Millennium Travel Center - Eth. Antistaseos 121

3.3/5 based on 8 reviews

Contact Millennium Travel Center

Address :

Eth. Antistaseos 121, Iraklio 713 06, Greece

Phone : 📞 +8
Postal code : 713
Website : http://millennium.gr/
Categories :

Eth. Antistaseos 121, Iraklio 713 06, Greece
N
Natalia London on Google

В июле 2021 года, оформила тур в Украине через Join up. У них видимо договор с Millennium Travel Center в Греции, Крит. поэтому встречали нас представители этой фирмы. Лично меня, не подвезли к отелю и даже не сопроводили, указав просто направление, куда идти рукой. Отельный гид, оказался настолько непрофессиональным, раз я у него ничего не купила, он даже и не стал ничего толком говорить. На жалобу относительно отеля, только язвительно сказал "Обязательно". Перед выездом написала сообщение, он его тупо проигнорировал. Так что мой совет, едите через эту тур фирму готовьтесь, что к вам будет безразличное обращение!
In July 2021, she arranged a tour in Ukraine through Join up. They apparently have an agreement with Millennium Travel Center in Greece, Crete. therefore, representatives of this company met us. Personally, they didn't give me a lift to the hotel and didn't even escort me, just indicating the direction where to go by hand. The hotel guide turned out to be so unprofessional, since I didn't buy anything from him, he didn't even say anything plainly. On a complaint about the hotel, only sarcastically said "Required". Before leaving, I wrote a message, he stupidly ignored it. So my advice, go through this tour company, get ready that you will be indifferent!
E
Eli S on Google

В первый раз ездили семьей заграницу, очень порадовал сервис: автобус с аэропорта до отеля, встреча с гидом и подробные разъяснения что к чему, не за что было думать, иди отдыхай, Крит прекрасное и разнообразное место. Но ГЛАВНОЕ это человечное отношение которое нас по сути спасло в тяжелой ситуации заграницей. Особенная благодарность гиду Жанне, которая постоянно держала с нами контакт и не бросала. Одному из нас понадобилась срочная медицинская помощь в предпоследний день вылета. Нам оперативно нашли отель рядом с госпиталем, Жанна помогала объясняться с докторами на греческом языке на протяжении недели, хоть компания могла сказать что это уже не их полномочия, так как вылет мы свой пропустили. Хотим выразить огромную благодарность за оперативность в поиске жилья, общую командную работу компании, оказанную помощь и поддержку в очень трудной ситуации! Сам отдых нам очень понравился, Крит сказочное место
The first time my family traveled abroad, I was very pleased with the service: a bus from the airport to the hotel, a meeting with a guide and detailed explanations of what was happening, there was nothing to think about, go relax, Crete is a wonderful and diverse place. But the MAIN THING is the humane attitude that essentially saved us in a difficult situation abroad. Special thanks to the guide Zhanna, who constantly kept in touch with us and did not quit. One of us needed urgent medical attention on the penultimate day of departure. We were promptly found a hotel near the hospital, Jeanne helped to explain with doctors in Greek throughout the week, although the company could say that this was no longer their authority, since we missed our flight. We would like to express our deep gratitude for the promptness in finding housing, the general teamwork of the company, the assistance and support provided in a very difficult situation! We really liked the rest, Crete is a fabulous place
М
Максим Козуб on Google

Были в августе 2021 в деревне Бали, возле Ретимно. Приобрели экскурсию на Санторини по 160€ плюс трансфер дополнительно по 12€ за каждого. Ужасно организована, особенно поразило что в столице Фира, куда нас привезли аж на 45 мин, при сборе для выезда на пляж из Фира, автобус просто уехал даже 5 мин не подождав свыше указанного времени, при том что списки находились в руках у гида, который на пляж и поехал. При этом вещи по рекомендации гида остаются в автобусе. При обращении в офис удалось с трудом узнать телефон гида, на что он сказал что никого ждать и 5 мин не намерен. При последующем обращении об отказе от очередной экскурсии, вы получите ответ, что ждут ваш письменный запрос об отказе и просто будут вас игнорировать в лице отельного гида и босса Михалиса, которому неудобно говорить по телефону. Поэтому нужно готовиться что вы сам на сам в этой борьбе. Арендовали через них авто, жду как это продет, почитав предыдущие отзывы, жду очередной сюрприз. Настоятельно не рекомендую данного туроператора.
Were in August 2021 in the village of Bali, near Rethymno. Bought an excursion to Santorini for 160 € plus an additional transfer for 12 € for each. Terribly organized, I was especially struck that in the capital of Fira, where we were brought for as much as 45 minutes, when collecting to go to the beach from Fira, the bus simply left even 5 minutes without waiting more than the specified time, despite the fact that the lists were in the hands of the guide, who to the beach and drove off. In this case, things remain on the bus on the recommendation of the guide. When contacting the office, it was possible with difficulty to find out the guide's phone number, to which he said that he did not intend to wait for anyone and did not intend to wait for 5 minutes. When you next contact us about the cancellation of the next excursion, you will receive an answer that they are waiting for your written request for cancellation and they will simply ignore you in the person of the hotel guide and the boss Michalis, who is uncomfortable talking on the phone. Therefore, you need to prepare yourself for yourself in this struggle. We rented a car through them, I'm waiting for how it will go, after reading previous reviews, I'm waiting for another surprise. I strongly discourage this tour operator.
S
Sergej Karapetjan on Google

МТС принимали нас Крите, на стойке агента в аэропорту мы не могли найти куда положили свои ваучеры, но нас быстро нашли в списке гостей и выдали на русском языке в распечатаном виде важную информация - куда и кому звонить в случае чего, кто наш гид и т.п. Забрали нас на автобусе - хороший новый, с кондеем. Мы были в городе Айос-Николаос - далеко ехать от Ираклиона, я бы в следующий раз для нас заказал отдельный трасфер на микроавтобусе, чтобы по дороге не развозить/собирать других туристов. Через гида заказывали машину на день, "греческую ночь", тур на Санторини, всё чётко, привезли - отвезли. За день до выезда, прислали письмо на ресепшн отеля с информацией о трансфере до аэропорта.
MTS received us in Crete, at the agent's desk at the airport we could not find where we put our vouchers, but we were quickly found in the guest list and given in Russian in printed form important information - where and who to call in case of anything, who is our guide, etc. .NS. They took us by bus - a nice new one with a kondeem. We were in the city of Agios Nikolaos - a long way from Heraklion, next time I would order a separate transfer for us by minibus, so as not to deliver / collect other tourists on the way. Through the guide, we ordered a car for a day, "Greek night", a tour to Santorini, everything is clear, they brought them - they drove them away. The day before departure, they sent a letter to the hotel reception with information about the transfer to the airport.
I
Ivan Dimov on Google

Категорически не рекомендую пользоваться услугами данного агенства. Купили экскурсию через гида (Жанна), которая стоит в два раза дороже, чем если покупать напрямую. Нам назначили время и место встречи, а также мы оставили мобильный номер для связи. На место мы пришли на пару минут раньше назначенного времени, но как оказалось автобус уехал раньше назначенного ими же времени. Автобус уехал раньше, но с нами никто не связался. При попытке возврата денег, получали грубость и неадекватность, а также жалкие оправдания, что мы сами проспали (напомню, пришли мы раньше назначенного времени). Крайне не рекомендую, так как туристам перепродают местные услуги за двойную цену. Гид будет настроен против вас и попытаться от вас убежать при попытке задать вопрос. 138 евро (за двоих) просто растворились в воздухе. Полиция ничего не может сделать, так как в Греции финансовые махинации решаются через юриста. Отзывы ниже полностью соответствует реальности. Также это касается аренды машин (услугой не пользовались, но цены примерно в 1.5 раза выше чем через дорогу)
I strongly do not recommend using the services of this agency. We bought a tour through a guide (Jeanne), which costs twice as much as buying directly. We were assigned the time and place of the meeting, and we also left a mobile number for communication. We arrived at the place a couple of minutes earlier than the appointed time, but as it turned out, the bus left earlier than the time appointed by them. The bus left earlier, but no one contacted us. When trying to get a refund, we received rudeness and inadequacy, as well as miserable excuses that we ourselves overslept (remember, we came ahead of the appointed time). Highly not recommended, as local services are reselling to tourists for double the price. The guide will turn against you and try to run away from you when trying to ask a question. 138 euros (for two) just disappeared into thin air. The police cannot do anything, as in Greece financial frauds are resolved through a lawyer. The reviews below are fully consistent with reality. This also applies to car rental (they did not use the service, but prices are about 1.5 times higher than across the road)
M
Manos Smar on Google

A reliable travel agent in Crete.
L
Lorens Noctorius on Google

Never mess with these cheaters. You will be bred for money. We bought a tour from them, for which we were not taken. No one returns money. Special thanks to Janna, who ruined one day of rest.
M
Margarita Brovchenko on Google

Terrible service. Cheated with a guided tour (Janna). Nobody returns money. Give the number of the boss who does not pick up the phone 24/7 and does not answer messages. I advise you to avoid this place and never get involved.

Write some of your reviews for the company Millennium Travel Center

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *