AboX - Σοφοκλή Βενιζέλου 58

Name: AboX - Σοφοκλή Βενιζέλου 58
Address: Σοφοκλή Βενιζέλου 58, Peristeri 121 31, Greece, 121, Greece

4.4/5 ★ based on 8 reviews

Contact AboX

Address :	Σοφοκλή Βενιζέλου 58, Peristeri 121 31, Greece
Phone :	📞 +9
Postal code :	121
Website :	https://www.abox.gr/
Categories :	Store , Cell phone store ,

Σοφοκλή Βενιζέλου 58, Peristeri 121 31, Greece

Best Cell phone store in Greece

N	Nikos D. Nikolaidis on Google ★ ★ ★ ★ ★ Έκανα αγορά smartphone από το συγκεκριμένο κατάστημα 2 μήνες πριν. Έμεινα απόλυτα ευχαριστημένος με την τηλεφωνική εξυπηρέτηση, όπως και με την φυσική στο κατάστημα της Κηφισιάς! Το τηλέφωνό άψογο με όλες τις προδιαγραφές της ευρωπαϊκής Ένωσης στο λογισμικό, απόλυτα λειτουργικό και με εγγύηση αντιπροσωπείας. Ευχαριστώ! I bought a smartphone from this store 2 months ago. I was completely happy with the telephone service, as well as with the physical service in the store of Kifissia! The phone is perfect with all the specifications of the European Union in the software, fully functional and with a guarantee of representation. Thanks!
Μ	Μαριος Αρκαδινος on Google ★ ★ ★ ★ ★ Εδώ και δύο εβδομάδες προσπαθώ να παραγγείλω ένα κινητό με τιμολόγιο και δεν με αφήνει το site. Έχω επικοινωνήσει πολλές φορές με το κατάστημα και συνέχεια μου λένε ότι δεν φταίνε αυτή αλλά ο τεχνικός. Δεν είναι δυνατόν να μην έχεις δώσει λύση σε ένα πρόβλημα σαν σωστός επαγγελματίας και να αφήνεις το πελάτη σου. ΔΕΝ ΥΠΑΡΧΕΙ ΕΝΑΣ ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΝΑ ΛΥΣΗ ΤΟ ΘΕΜΑ!!!!!!!! For the past two weeks I have been trying to order a mobile phone with an invoice and the site does not let me. I have contacted the store many times and they keep telling me that it is not her fault but the technician's. It is not possible not to have solved a problem as a proper professional and to leave your client. THERE IS NO RESPONSIBLE TO SOLVE THE ISSUE !!!!!!!!
a	antonis kouklou on Google ★ ★ ★ ★ ★ Πραγματοποίησα διαδικτυακή αγορά κινητού τηλεφώνου. Η εξυπηρέτηση ήταν άμεση ως προς την αποστολή, αλλά παρακολουθόντας την πορεία του δέματος, υπήρχε καθυστέρηση απο την εταιρεία ταχυ..μεταφορών. Αφού παρέλαβα το τηλέφωνο, επικοινώνησαν μαζί μου απο την εταιρεία μετά απο δύο μέρες, να με ρωτήσουν αν ήμουν ικανοποιημένος απο την παραλαβή και το προϊόν (σπάνιο)! Ευγενέστατοι και εξυπηρετικότατοι με επαγγελματική συμπεριφορά! I made an online purchase of a mobile phone. The service was immediate in terms of shipment, but following the progress of the parcel, there was a delay from the courier company. After I received the phone, the company contacted me after two days, to ask me if I was satisfied with the receipt and the product (rare)! Gentle and very helpful with professional attitude!
T	Thanasis Gks on Google ★ ★ ★ ★ ★ Έδωσα παραγγελία στο κατάστημα για το Realme GT NEO 2 πριν λίγες μέρες και το παρέλαβα άψογα συσκευασμένο σε τρείς μέρες στην Κρήτη.Το κινητό ήρθε όπως έπρεπε...(σφραγισμένο,ευρωπαϊκό μοντέλο) σύμφωνα με την περιγραφή του καταστήματος.Μπραβο για τις καλές τιμές και την τόσο καλή εξυπηρέτηση! Εννοείται πως θα το προτιμήσω ξανά για μελλοντικές αγορές... I placed an order in the store for the Realme GT NEO 2 a few days ago and I received it perfectly packaged in three days in Crete. The mobile phone came as it should ... (sealed, European model) according to the description of the store. Well done for the good prices and such good service! Of course I will prefer it again for future purchases ...
p	pouliakolovou on Google ★ ★ ★ ★ ★ ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΟΙ! ΠΡΟΣΟΧΗ ΜΕΓΑΛΗ! Έγινε παραγγελία, η οποία ήρθε άμεσα και είδαμε ότι το προϊόν 1) είχε διπλές κολλημένες ταινίες ασφαλείας και 2) ήταν παραβιασμένες και οι δύο (προφανώς), την στιγμή που η κατασκευάστρια εταιρία ζητά από τους πελάτες της να μην παραλαμβάνουν τα προϊόντα αν οι ταινίες γνησιότητας είναι σκισμένες. Επειδή αυτό μας συνέβη πάλι με προηγούμενη παραγγελία από άλλο κατάστημα, υποψιασμένοι πια πήραμε τηλ πριν το παραγγείλουμε στην Abox για να ρωτήσουμε αν υπάρχει σε απόθεμα και να ζητήσουμε να έρθει το προϊόν σε άριστη κατάσταση με σωστά κολλημένες ταινίες, εξαιτίας προηγούμενης κακής εμπειρίας. Μας διαβεβαίωσαν πως από αυτούς δεν υπάρχει πιθανότητα να έρθει ανοικτό το προϊόν. Κατά την παραγγελία μας κάναμε ιδιαίτερη μνεία για τις ταινίες στα σχόλια! Όταν ήρθε ανοικτό το προϊόν απογοητευτήκαμε πλήρως κι αμέσως πήραμε τηλ στην εξυπηρέτηση πελατών ζητώντας εξηγήσεις! κι εδώ ήρθε η ΔΕΥΤΕΡΗ ΜΕΓΑΛΗ ΑΠΟΓΟΗΤΕΥΣΗ! Το προσωπικό επιεικώς απαράδεκτο και με πολύ θράσος. Μετά από πολύ κουβέντα παραδέχτηκαν πως ήταν δικό τους λάθος που έφυγε από τις αποθήκες για παράδοση ενώ επάνω έγραφε να είναι κλειστό (βέβαια και να μην το έγραφε πάλι είναι τρομερό λάθος να το δίνουν ανοικτό!). Αρχικά επέμεναν πως ανοίχτηκε από το τελωνείο (λες και ήταν επιχείρημα για να με πείσουν πως είναι οκ να το κρατήσω ως έχει). Μετά από όλα αυτά και καθυστερημένα ζήτησε με το ζόρι συγγνώμη η κοπέλα ύστερα από σχεδόν απαίτησή μου! Επίσης για τις σκισμένες ταινίες και τις διπλές ταινίες επιχειρηματολόγησε πως και άλλα καταστήματα το κάνουν αυτό όπως ο Κωτσόβολος κλπ. όταν της απάντησα πως δεν με απασχολούν αυτά μου είπε "καλά κυρία μου, έχετε παραγγείλει ποτέ από Κίνα; τα ανοίγει το τελωνείο!". Εκεί με προκάλεσε και αφού της είπα πως η παραγγελία μου αυτή δεν έγινε από Κίνα αλλά από το κατάστημά τους για να έρθει το προϊόν οκ, τη ρώτησα ποιος είναι ο προμηθευτής τους κι αν αυτοί παραγγέλνουν εμπόρευμα από Κίνα εν τέλει. Προφανώς και δεν απάντησε.. Τρέχα γύρευε τι γίνεται με το εμπόρευμά τους..! Στο κλείσιμο ζήτησα το όνομα της κοπέλες που συνομιλώ ώστε να κάνω αναφορά για την κακή εξυπηρέτηση (όταν έχεις λάθος λες εξ αρχής συγγνώμη και πως μπορείς να κάνεις επιστροφή χρημάτων κι όχι να μπούμε σε έναν διάλογο με ειρωνεία κι επιχειρήματα για κλάματα). Η κοπέλα πέταξε ένα όνομα (πιθανά ότι κατέβασε το κεφάλι της εκείνη την ώρα)... αυτό.. χωρίς επώνυμο. Δεν το έδινε ..χαχαχ.. αυτά.. η επιστροφή χρημάτων έγινε σχετικά άμεσα. ΔΕΝ ΤΟ ΠΡΟΤΙΝΩ ΓΙΑ ΚΑΝΕΝΑ ΛΟΓΟ! ΜΕΓΑΛΗ ΠΡΟΣΟΧΗ! UNACCEPTABLE! ATTENTION GREAT! An order was placed, which came immediately and we saw that the product 1) had double glued security tapes and 2) were both violated (obviously), at the moment the manufacturer asks its customers not to receive the products if the tapes authenticity are torn. Because this happened to us again with a previous order from another store, we suspect we got a call before ordering it from Abox to ask if it is in stock and ask for the product to be in excellent condition with properly glued tapes, due to previous bad experience. They assured us that there is no possibility that the product will come open from them. When ordering we made special mention of the movies in the comments! When the product came open we were completely disappointed and immediately called the customer service asking for explanations! and here came the SECOND GREAT DISAPPOINTMENT! The staff is indulgently unacceptable and with a lot of audacity. After a lot of talking, they admitted that it was their own mistake that left the warehouses for delivery while it said above that it should be closed (of course, not to write it again is a terrible mistake to give it open!). At first they insisted that it was opened by the customs (as if it was an argument to convince me that it is ok to keep it as it is). After all this and belatedly, the girl forced an apology after almost my request! Also for the torn films and the double films she argued that other stores do the same like Kotsovolos etc. when I answered that I do not care about these she said "well my lady, have you ever ordered from China? The customs opens them!". There she challenged me and after I told her that my order was not made from China but from their store to get the product ok, I asked her who is their supplier and if they order goods from China in the end. Obviously he did not answer .. He was currently looking for what is happening with their goods ..! In closing I asked the name of the girl I am talking to to report the bad service (when you are wrong you say sorry from the beginning and that you can return the money and not enter into a dialogue with irony and arguments for crying). The girl threw a name (probably that she lowered her head at that time) ... this .. without a surname. He did not give it ..hahaha .. these .. the refund was made relatively immediately. I DO NOT RECOMMEND IT FOR ANY REASON! GREAT ATTENTION!
P	Pirate King on Google ★ ★ ★ ★ ★ Έκανα παραγγελία ένα κινητο realme gt neo 2 και ένα τζαμάκι για το ίδιο κινητό από το συγκεκριμένο κατάστημα. Παρέλαβα το κινητό με σκισμένη την ταινία ασφαλείας και το τζαμάκι σπασμένο. Προφανώς ζήτησα επιστροφή χρημάτων. Επικοινώνησα με το κατάστημα και μου είπαν ότι η ταινία ασφαλείας σκίστηκε κατά την μεταφορά (πράγμα απίθανο) και στην ερώτηση μου γιατί δεν έρχεται με ζελατίνα το κουτί όπως σε όλα τα reviews που έχω δει στο ιντερνετ η απάντηση τους ήταν ότι η εταιρία πλέον σκέφτεται το περιβάλλον και δεν χρησιμοποιεί ζελατίνες. Δυστυχώς η αξιολόγηση μου δεν βρίσκεται στο skroutz διότι μου την εξαφάνισαν.
e	eramsorgr dot me on Google ★ ★ ★ ★ ★ Friendly and easy to work with. Great prices as well
A	ADAM ALEX on Google ★ ★ ★ ★ ★ Super, thanks ???????