Alpha Bank - Leof. Irakliou 353

2.6/5 based on 8 reviews

Contact Alpha Bank

Address :

Leof. Irakliou 353, Iraklio 141 22, Greece

Phone : 📞 +8
Postal code : 141
Website : https://www.alpha.gr/
Categories :

Leof. Irakliou 353, Iraklio 141 22, Greece
A
Aris Aris on Google

Απαράδεκτη συμπεριφορά κ ειρωνεία της κυρίας που κάθεται δεύτερο γραφείο δεξιά από την είσοδο η οποία ασχολείται με τα δάνεια. Το ίδιο θέμα ο συνάδελφός της μπόρεσε κ το έλυσε σχεδόν άμεσα. Με 3 υπαλλήλους που έχω κάνει συναλλαγές, ήταν εξυπηρετικοτατοι.
Unacceptable behavior and irony of the lady sitting second office right from the entrance that deals with the loans. The same thing her colleague could solve almost instantly. With 3 employees who have been traded, they were helpful.
A
Alcoholic Cat on Google

Δεν απαντάνε στα τηλέφωνα.
They do not answer the phones.
D
Demmy P. on Google

Απαράδεκτη και ύπουλη εξυπηρέτηση απο την κυρία Σταματίνα Ελευθερίου καθώς πήγα να ανοίξω λογαριασμό μισθοδοσίας στην εν λόγω τράπεζα, προ ημερών και στο τέλος μου είπε οτι με την πρώτη κατάθεση η τράπεζα θα μου κάνει κράτηση 50 ευρώ. Ρώτησα πάρα πολλές φορές για ποιό λόγο γίνεται τόσο μεγάλη κράτηση (γιατί σε καμία άλλη τράπεζα δεν υπάρχει αυτό) και μου έλεγε συνεχώς ότι είναι τα έξοδα για την έκδοση κάρτας και το e banking (δουλευόμαστε και μεταξύ μας δηλαδή) μέχρι που μίλησα με μια γνωστή μου σε άλλη πόλη η οποία δουλεύει στην alphabank και μου είπε πως τα πράγματα έχουν ως εξής : είναι 12 ευρώ η κάρτα (επειδή είναι bonus χρεώνεται 1 φορά κάθε χρόνο, δεν ζήτησα καν bonus εγώ) , 8 ευρώ το e banking και 30 ευρώ ασφάλεια σε περίπτωση κλοπής (την οποία πάλι δε ζήτησα) και η υπάλληλος της τράπεζας επέμενε να μην με ενημερώνει για όλα αυτά. Ώσπου τελικά μου είπαν να στείλω mail στην axa και να ακυρώσω την παροχή ασφάλειας έτσι ώστε η κράτηση να είναι 20 ευρώ.
Unacceptable and insidious service from Mrs. Stamatina Eleftheriou as I went to open a payroll account in the bank in question, a few days ago and at the end she told me that with the first deposit the bank will make a reservation of 50 euros. I asked many times why such a large reservation is made (because no other bank has this) and he kept telling me that it is the cost of issuing a card and e banking (that is, we work with each other) until I spoke with a well-known in another city that works at alphabank and told me that things are as follows: the card is 12 euros (because it is a bonus it is charged once a year, I did not even ask for a bonus), 8 euros e banking and 30 euros in case of theft (which I did not request again) and the bank clerk insisted on not informing me of all this. Until I was finally told to send mail to axa and cancel the security so that the reservation is 20 euros.
Τ
Τζωρτζίνα Ραυτοπούλου on Google

Απαράδεκτη και ύπουλη συμπεριφορά από συγκεκριμένη υπάλληλο. Πήγα για εναν απλό λογαριασμό μισθοδοσίας και μου ζήτησε να βάλω 50 ευρώ για έναρξη. Μετα απο λίγες μέρες βλέπω "-30€ για ασφάλιση Axa" -λες και το ζήτησα "-8€ για κωδικούς" τους οποίους η ιδια με παρακίνησε να χρησιμοποιησω αμεσως μολις παω σπιτι "-12€ για ετήσια συνδρομή" γιατί πολυ απλα η "κυρια" αποφάσισε χωρις τη θέληση μου να μου εκδοσει καρτα Visa αντί Enter. Οπως καταλαβαίνετε πανε τα 50€. Ολα αυτα εγιναν διαδοχικά μετα απο 1 24ωρο το καθένα και καθε φορα που την καλουσα για το εκάστοτε θεμα (ειρωνικό υφος τύπου ενοχλειτε και βαριέμαι να ασχοληθώ) με παρακινουσε να κάνω λανθασμένες κινήσεις προκειμένου να μην πάρω ποτε πίσω τα λεφτά μου. Συγκεκριμένα για την ακύρωση της ασφάλισης μου ειπε να την ενεργοποίησω πρώτα και μετα θα βρω λινκ πράγμα που όταν το ειπα σε αρμόδιο της AXA μου ειπε οτι δε στέκει και οτι αυτο θα μπορούσε να εχει τα αντίστροφα αποτελέσματα. Εχω ηδη προβει στις απαραίτητες διαδικασιες προκειμένου να αναιρεσω τις αυθαίρετες πράξεις της και σκοπεύω να κάνω και επώνυμη καταγγελία. Πρώτα είμαστε άνθρωποι και μετα επαγγελματίες. Ντροπή. * Να σημειωθεί οτι οταν με εξυπηρετούσε ενας αγανακτισμένος κύριος της εξεφραζε παραπονα. Τώρα καταλαβαίνω γιατί.
Unacceptable and insidious behavior by a specific employee. I went for a simple payroll account and he asked me to put 50 euros to start. After a few days I see "-30 € for Axa insurance" -as if I asked for it "-8 € for codes" which she herself motivated me to use as soon as I go home "-12 € for annual subscription" because very simply the " lady "decided against my will to issue me a Visa card instead of Enter. As you understand, it costs € 50. All this happened successively after 1 24 hours each and every time I called her for the respective topic (ironic style of the type you bother and I get bored to deal with) she motivated me to make wrong moves in order to never get my money back. Specifically for the cancellation of the insurance he told me to activate it first and then I will find a link which when I told an AXA official he told me that it does not stand and that this could have the opposite results. I have already proceeded with the necessary procedures in order to reverse her arbitrary acts and I intend to make a personal complaint. First we are people and then professionals. Shame. * It should be noted that when an indignant gentleman was serving me, she was complaining. Now I understand why.
A
Autopass Motors on Google

Δεν είναι δυνατόν 13 Αυγούστου να έχουμε αναμονή μία ώρα για να κάνουμε μία απλή κατάθεση. Δηλαδή τι τραβάει ο κόσμος σε αυτό το κατάστημα άλλη περίοδο. Φιλότιμη η προσπάθεια του διευθυντή αλλα δεν φτάνει. Δυστυχώς στην ΑΛΦΑ έχει αποκτήσει δημοσιοϋπαλληλική νοοτροπία πολλά χρόνια τώρα. Ας κάνει κάτι η διοίκηση είναι ντροπή.
It is not possible on August 13 to wait an hour to make a simple deposit. That is, what people are pulling in this store another period. The director's effort is ambitious but it is not enough. Unfortunately, ALPHA has acquired a civil service mentality for many years now. Let the administration do something is a shame.
Y
Youtube youtube on Google

Για την alpha bank δεν έχω να πω κάτι αλλά το προσωπικό που έχει μέσα είναι όλα λεφτά υποκλίνομαι στην υπάλληλο που έχουν την κυρία Μαρία εξυπηρετικότατοι όσο δεν πάει άλλο μακάρι όλες οι υπηρεσίες της Ελλάδας να έχουν από μία κυρία Μαρία !!! Με βοήθησε και ξεμπερδέψα με ένα πρόβλημα που είχα για αλλαγή διεύθυνσης μέσα σε πέντε λεπτά ?
I have nothing to say about alpha bank but the staff inside is all money I bow to the employee who has Mrs. Maria very helpful as long as it does not wish all the services in Greece to have from one Mrs. Maria !!! It helped me and I got rid of a problem I had for a change of address within five minutes ?
Β
ΒΑΣΙΛΗΣ ΞΝΣ on Google

Για μια εγχρήματη συναλλαγή 5 λεπτών τ πολύ, χρειάστηκαν 1ωρα και 20 λεπτά αναμονή έξω στο κρύο και στη βροχή και δεν τ λέω γ μένα αλλά για τους ηλικιωμένους που περίμεναν όπως εγώ. Το προσωπικό τουλάχιστον ήταν πρόθυμο και ευγενικό αλλά με 3 άτομα για ολους τους πελάτες δεν γίνεται δουλειά
For a money transaction of 5 minutes long, it took 1 hour and 20 minutes to wait outside in the cold and rain and I do not say for myself but for the elderly who waited like me. The staff at least was willing and polite but with 3 people for all customers no work is done
T
Techno Unity on Google

Great bank services !!!

Write some of your reviews for the company Alpha Bank

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *