AlphaTools - Dimofontos 64

Name: AlphaTools - Dimofontos 64
Address: Dimofontos 64, Athina 118 51, Greece, 118, Greece

2.3/5 ★ based on 8 reviews

Contact AlphaTools

Address :	Dimofontos 64, Athina 118 51, Greece
Phone :	📞 +9
Postal code :	118
Categories :	Tool wholesaler ,

Best Tool wholesaler in Greece

K	Konstantinos Papagiouvannis on Google ★ ★ ★ ★ ★ Απαράδεκτη εταιρεία! Παρήγγειλα και προπλήρωσα ένα αλυσοπρίονο την black Friday, περίμενα μέχρι το τέλος του Γενάρη και ακόμη ούτε οι ίδιοι δεν το είχαν παραλάβει, ακύρωσα την παραγγελία (27/01) και μια βδομάδα μετά δεν έχει μπει ούτε ευρώ στο λογαριασμό μου. Τη Δευτέρα θα κινηθώ νομικά εναντίον τους και καλά ξεμπερδέματα. Unacceptable company! I ordered and prepaid a chainsaw on Black Friday, I waited until the end of January and even they had not received it, I canceled the order (27/01) and a week later not a single euro has entered my account. On Monday I will take legal action against them and good luck.
C	Cptn. Scirocco on Google ★ ★ ★ ★ ★ Απλά ΤΡΑΓΙΚΟΙ!!! Εκανα μία παραγγελία στις 28-1-2021. Τους πήρα μετά από μία εβδομάδα στις 5-2-2020 για να ρωτήσω τι γίνεται σχετικά με την παραγγελία μου. Μου είπαν ότι καθηστέρησε από λάθος και θα το στείλουμε στις 8-2-2020. Τους ξαναπήρα τηλ. μετά από μία εβδομάδα και ακόμα δεν το είχαν στείλει. Τους ζήτησα επιστροφή χρημάτων κι ακόμη περιμένω τα χρήματά μου. Μακριά γιατί θα ταλαιπωρηθήτε. Just TRAGIC !!! I placed an order on 28-1-2021. I got them after a week on 5-2-2020 to ask what is going on about my order. I was told that it was delayed by mistake and we will send it on 8-2-2020. I called them again a week later and they still hadn't sent it. I asked them for a refund and I am still waiting for my money. Away because you will suffer.
K	Kostas Kostakis on Google ★ ★ ★ ★ ★ Από τότε που βγήκε ο covid χάθηκε το φιλότιμο...ΑΠΟΦΥΓΕΤΕ οποιαδήποτε ανάμιξη με το εν λόγο "κατάστημα " ,έχετε μπλέξει... Περιμένω ένα πανάκριβο εργαλείο που το έχω ήδη πληρώσει δυστυχώς on line ήδη 25 !!!! ημέρες! Για μια ανάρτηση που είχε χρόνο παράδοσης 4-10 ημέρες! Καμία ειδοποίηση εκ μέρους τους καλώ κάθε μέρα σχεδόν για να πάρω την πιο απαράδεκτη απάντηση ever ότι "λόγω covid καθυστερεί η παραγγελία σας" ούτε συγγνώμη ούτε λέξη καν!!!! Στην ερώτηση δε του δώστε μου μια χρονική στιγμή έστω ποτε να περιμένω; τσιμουδιά!!! Πολύ φοβάμαι ότι έχασα τα χρήματα μου και εχω μπλέξει άσχημα. Μείνετε μακριά για να μην αντιμετωπίσετε παρόμοια εμπειρία παρακαλώ πολύ. Update:Κατόπιν όχλησης μέσω της πλατφόρμας του σκρουτζ επικοινώνησε μαζί μου και ενώ συμφωνήσαμε να ακυρωθεί επιτέλους η παραγγελία και να μου επιστραφούν άμεσα τα χρήματα μου ,όχι μόνο δεν τα επιστρέφει αλλά ούτε καν σηκώνει τα τηλέφωνα πια. Πρόκειται για κοινό απατεώνα που συγκεντρώνει χρήματα έως ότου βαρέσει κανόνι. Απορώ αν αισθάνεται ότι έχει κάνει κάποιο κατόρθωμα αποκλέπτοντας χρήματα από έναν άνεργο όπως του εξήγησα τηλεφωνικά; Το μόνο που μου απομένει είναι να κινηθώ νομικά εναντίον του. Μείνετε μακριά. Ever since covid came out, philotimos has been lost ... AVOID any involvement with the said "store", you are involved ... I am waiting for a very expensive tool that I have already paid for unfortunately online already 25 !!!! days! For a post that had a delivery time of 4-10 days! No notice from them I call almost every day to get the most unacceptable answer ever that "due to covid your order is delayed" neither apology nor word !!!! To the question do not give me a moment of time even when to wait? silence!!! I'm very scared that I lost my money and I'm badly involved. Stay away from experiencing a similar experience please. Update: After being harassed through the Scrooge platform, he contacted me and while we agreed to finally cancel the order and get my money back immediately, not only does he not return it but he does not even pick up the phones anymore. This is a common scammer who raises money until he gets a cannon. I wonder if he feels he has done something by stealing money from an unemployed person as I explained to him over the phone? All I have to do is take legal action against him. Stay away.
Ν	Νίκος on Google ★ ★ ★ ★ ★ Είναι η τρίτη φορά που ψωνίζω από το κατάστημα αυτό αλλά η πρώτη μέσα στο 2021. Τις δύο προηγούμενες φορές είχα μείνει αρκετά ευχαριστημένος με την επικοινωνία και την ενημέρωση της διαθεσιμότητας. Ακόμα και σε περίπτωση που ενα προϊόν δεν ήταν διαθέσιμο, μετά από επικοινωνία με το κατάστημα για ακύρωση της παραγγελίας η επιστροφή χρημάτων ήταν άμεση, καθώς είχε προηγηθεί προπληρωμή. Αυτή τη φορά, πάλι με προπληρωμή και επιβεβαίωση διαθεσιμότητας, με καλούν μετά από 1 εβδομάδα για ενημέρωση ότι δεν είναι διαθεσιμα τα προϊόντα. Ακυρώνουμε λοιπόν την παραγγελία και μου λένε ότι η επιστροφή χρημάτων θα γίνει εντός 7 εργάσιμων ημερών!!! Δεν μου εστάλη κανένα αποδεικτικό παραγγελίας ή ακύρωσής της εκτός από αυτό της πληρωμής μου από το Viva Wallet. 20 ημέρες μετά , 3 τηλέφωνα και 1 e-mail ακόμα περιμένω επιστροφή 200+ Ευρώ πραγγελίας. Δεν υπάρχει κάποιος υπεύθυνος λένε για επικοινωνία, ούτε επικοινωνία με το λογιστήριο. Τα συμπεράσματα δικά σας... This is the third time I have shopped from this store but the first in 2021. The previous two times I was quite happy with the communication and updating availability. Even if a product was not available, after contacting the store to cancel the order the refund was immediate, as prepayment had preceded. This time, again with prepayment and availability confirmation, they call me after 1 week to be informed that the products are not available. So we cancel the order and they tell me that the refund will be made within 7 working days !!! I was not sent any proof of order or cancellation other than that of my payment from Viva Wallet. 20 days later, 3 phones and 1 e-mail I am still waiting for the return of 200+ Euro order. There is no one in charge, they say, for communication, nor communication with the accounting department. The conclusion is yours to make...
A	Alex on Google ★ ★ ★ ★ ★ Έκανα παραγγελία 28/10/20. Ακύρωσα 8 Φεβρουαρίου 2021 μετά από άπειρα τηλεφωνηματα δικά μου. Το κατάστημα δεν επικοινώνησε ποτέ μαζι μου. Σήμερα 14/3/21 ΤΑ ΧΡΗΜΑΤΑ ΔΕΝ ΕΧΟΥΝ ΕΠΙΣΤΡΑΦΕΙ. Αρνούνται να δώσουν όνομα υπευθύνου - ιδιοκτήτη. Η απαθής υπάλληλος σε κάθε ένα από τα πολλά μου τηλεφωνήματα απαντάει το ίδιο: δεν είναι δίκη μου ευθύνη θα ενημερώσω τον υπεύθυνο. ΘΑ ΚΙΝΗΘΩ ΕΝΑΝΤΙΟΝ ΤΟΥΣ ΝΟΜΙΚΑ I placed an order on 10/28/20. I canceled February 8, 2021 after countless phone calls of mine. The store never contacted me. Today 14/3/21 THE MONEY HAS NOT BEEN RETURNED. They refuse to give the name of the person in charge - owner. The apathetic clerk in each of my many phone calls answers the same: it is not my responsibility to inform the person in charge. I WILL MOVE AGAINST THEM LEGALLY
Σ	Στέλλα Θεοδώρου on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ό,τι χειρότερο από customer service. Στο προϊόν αναγραφόταν "Παράδοση σε 1-3 εργάσιμες ημέρες". Αφού είχαν περάσει δύο εβδομάδες, επικοινώνησα με την εξυπηρέτηση πελατών τέσσερις φορές μέσα σε τέσσερις ημέρες και μου έλεγαν σε κάθε τηλεφώνημα ότι θα επικοινωνήσει ο υπεύθυνος μαζί μου για να με ενημερώσει για την εξέλιξη της παραγγελίας. Κανένας όμως δεν επικοινώνησε ποτέ μαζί μου. Στο επόμενο τηλεφώνημα μου, μου είπαν πως θα "φόρτωναν" σε μία εβδομάδα, χωρίς να μου εξηγήσουν τι εννοούν, και πως πρέπει να υπολογίζω κι άλλες 3-4 ημέρες για την μεταφορική. Αφού πέρασαν και αυτές οι μέρες επικοινώνησα σήμερα ξανά μαζί τους και ενώ στην αρχή απέφευγαν να μου δώσουν διευκρινίσεις, με ενημέρωσαν εν τέλει πως το προϊόν δεν το έχουν, και ούτε ξέρουν πότε θα έρθει. Θα εκτιμούσα να μου το είχαν πει εξαρχής ώστε να μην ακυρώσω την παραγγελία. Worse than customer service. The product said "Delivery in 1-3 working days". After two weeks had passed, I contacted customer service four times in four days and they told me on every phone call that the person in charge would contact me to inform me about the progress of the order. But no one ever contacted me. On my next phone call, I was told that they would "load" in a week, without explaining what they meant, and that I had to calculate another 3-4 days for shipping. After these days have passed, I contacted them again today and while at first they avoided giving me clarifications, they finally informed me that they do not have the product, and they do not even know when it will come. I wish I had been told from the beginning not to cancel the order.
B	Babis Felesakis on Google ★ ★ ★ ★ ★ Α Π Α Τ Ε Ω Ν Ε Σ !!! ΠΡΟΣΟΧΗ !!! Έγινε παραγγελία και πληρωμή online. Καμία ενημέρωση για την εξέλιξη της παραγγελίας... Ποτέ δεν ήρθε το προϊόν, βγαίνει συνεχώς αυτ. τηλεφωνητής! Χάθηκαν τα χρήματα μου. Στο χωριό μου λένε....ΦΑΡΜΑΚΑ ΝΑ ΤΑ ΚΑΝΕΙΣ.... Α Α Α Τ Ε Ω Ν Ε Σ !!! CAUTION !!! Order and pay online. No information on the progress of the order ... The product never came, the answering machine is constantly coming out! My money was lost. In my village they say .... MEDICINES TO DO ....
J	John Papadopoulos on Google ★ ★ ★ ★ ★ Απατεώνες. Είναι εταιρία φάντασμα που μετά την πληρωμή μιας online αγοράς, απλά... εξαφανίζονται. Δεν σηκώνουν τηλέφωνα, δεν ανοίγουν το φυσικό κατάστημα, απλά ο Γ. Βασιλόπουλος πού είναι ο ιδιοκτήτης, είναι απατεώνας. Έχω ήδη έρθει σε επαφή με άλλα θύματα μέσο της πλατφόρμας Skroutz για να κινηθούμε νομικά. κ. Βασιλόπουλε, οι ώρες σου είναι μετρημένες. Crooks. It is a ghost company that after paying for an online purchase, simply ... disappear. They do not pick up the phone, they do not open the physical store, it is just that G. Vassilopoulos, who is the owner, is a swindler. I have already contacted other victims through the Skroutz platform to take legal action. Mr. Vassilopoulos, your hours are numbered.