aR-shop • Ηλεκτρονικό Βιβλιοπωλείο - Chormovitou 242

Name: aR-shop • Ηλεκτρονικό Βιβλιοπωλείο - Chormovitou 242
Address: Chormovitou 242, Pireas 185 46, Greece, 185, Greece

4.7/5 ★ based on 8 reviews

Contact aR-shop • Ηλεκτρονικό Βιβλιοπωλείο

Address :	Chormovitou 242, Pireas 185 46, Greece
Phone :	📞 +8
Postal code :	185
Website :	http://www.ar-shop.gr/
Categories :	Book store ,

Best Book store in Greece

T	Theofanya Bouhoutsou on Google ★ ★ ★ ★ ★ Άριστη εξυπηρέτηση. Συμφωνώ απόλυτα με savvas triantafyllidis. Μακάρι όλες οι ελληνικές επιχειρήσεις να δούλευαν έτσι, αν όχι όλες, οι περισσότερες. Excellent service. I totally agree with savvas triantafyllidis. I wish all Greek companies worked like this, if not all, most.
Μ	Μαριλένα Μεγάλου on Google ★ ★ ★ ★ ★ Μόλις παρέλαβα τα ξενόγλωσσα βιβλία των παιδιών μου. Αρχικά ευχαριστώ πολύ την κυρία Μαίρη στο τηλεφωνικό κέντρο για την άψογη εξυπηρέτηση!!! Άμεση παραλαβή, προσεγμένη συσκευασία, ασυναγώνιστες τιμές!!! Σας ευχαριστώ πολύ!!! I just received my children's foreign language books. First of all, thank you very much Mrs. Mary at the call center for the impeccable service !!! Immediate receipt, careful packaging, unbeatable prices !!! Thank you very much!!!
Κ	Κωνσταντίνος Εμμανουήλ on Google ★ ★ ★ ★ ★ Με επιφύλαξη τα 4 αστέρια γιατί ενώ η παραγγελία ήταν έτοιμη μία βδομάδα, δεν ειδοποιήθηκα ποτέ. Το κατάστημα ισχυρίστηκε ότι μου έστειλε μήνυμα αλλά εγώ το κατάπια. Θα επανέλθω σε άλλη αγορά να ανεβάσω ή και να κατεβάσω τη βαθμολογία. UPDATE: 11-2-2021 Ειλικρινής απάντηση. Έκανα την παραγγελία τηλεφωνικά και όταν σας ρώτησα πόσο χρόνο θα πάρει μου απαντήσατε 2 ημέρες (εφ' οσον το έχει φυσικά και ο εκδότης). Σας πήρα τηλέφωνο μετά από 9 ημέρες να σας ρωτήσω για την καθυστέρηση και μου είπατε πως η παραγγελία ήταν έτοιμη εδώ και μια βδομάδα. Δεν λέω....μπράβο σας καλά μέχρι εδώ. 'Όταν όμως ρώτησα γιατί δεν ειδοποιήθηκα μου απαντήσατε πως μου στείλατε e-mail, πράγμα που δεν στέκει, αφού η παραγγελία έγινε τηλεφωνικά και το e-mail μου ΔΕΝ το είχατε. Μετά απαντήσατε (τότε θα σας έστειλα μήνυμα) Εννοείται ότι μήνυμα δεν πήρα ποτέ. Θα μπορούσε να υπάρχει λίγο ειλικρίνεια αφού στην τηλεφωνική μας επικοινωνία δεν δυσανασχέτησα καθόλου. Απλά το έφαγα. Άλλωστε τα 4 αστέρια είναι μια καλή βαθμολογία. Στο χέρι σας είναι αν θα γίνουν 5. Με εκτίμηση. Εμμανουήλ Κωνσταντίνος. Subject to the 4 stars because while the order was ready a week, I was never notified. The store claimed to have sent me a message but I swallowed it. I will return to another market to raise or even lower the rating. UPDATE: 11-2-2021 Honest answer. I made the order by phone and when I asked you how long it would take you answered me in 2 days (as long as the publisher has it of course). I called you after 9 days to ask you about the delay and you told me that the order was ready a week ago. I'm not saying .... well done so far. But when I asked why I was not notified, you replied that you sent me e-mail, which does not stand, since the order was made by phone and you did NOT have my e-mail. Then you answered (then I would send you a message) Of course I never got a message. There could be a little honesty since in our telephone communication I did not resent it at all. I just ate it. After all, 4 stars is a good rating. It is up to you whether they will become 5. Yours sincerely. Emmanuel Constantine.
D	Dezzero Aiko on Google ★ ★ ★ ★ ★ Έκανα μια παραγγελία, συγκεκριμένα ένα βιβλίο που ήθελα για τα αγγλικά μου, εφόσον δίνω σε 2 μήνες περίπου. Το βιβλίο μου μου ήρθε σχετικά γρήγορα, ολοκαίνουριο, προσεγμένο, με δωράκι έναν "σελιδοδείκτη". Το βιβλιοπωλείο αυτό έχει σχετικά όλα τα είδη απο βιβλία (κυρίως από ότι είδα ξενόγλωσσα) και μάλιστα σε αρκετά τίμιες τιμούλες. Ευχαριστώ πολύ (και για το δωράκι), θα το ξαναπροτιμήσω! Να είστε καλά! I placed an order, specifically a book I wanted for my English, since I give in about 2 months. My book came to me relatively quickly, brand new, neat, with a "bookmark" as a gift. This bookstore has relatively all kinds of books (mainly from what I saw in foreign languages) and in fact quite fair prices. Thank you very much (and for the gift), I will prefer it again! Be well!
s	savvas triantafyllidis on Google ★ ★ ★ ★ ★ Άριστη εξυπηρέτηση και πολύ γρήγορη παράδοση! Παρότι υπήρχε ένα θέμα στην παραγγελία μου, έγινε άμεση αντικατάσταση και τα βιβλία ήρθαν σε άριστη κατάσταση. Παρήγγειλα για πρώτη φορά και θα τους προτιμήσω ξανά! Η κυρία στην τηλεφωνική εξυπηρέτηση πολύ ευγενική! Μπράβο σας που προσφέρετε τόσο υψηλού επιπέδου εξυπηρέτηση! Excellent service and very fast delivery! Although there was an issue with my order, it was replaced immediately and the books were in excellent condition. I ordered for the first time and I will prefer them again! The lady on the phone service very kind! Well done for offering such a high level of service!
Γ	Γιαννης Βενιζελος on Google ★ ★ ★ ★ ★ Γρήγορη και άριστη εξυπηρέτηση! Σου παρέχουν πολλές επιλογές σε courier όπως επίσης και τις χαμηλότερες τιμές της αγοράς! Πραγματικά επαγγελματίες, το προτείνω ανεπιφύλακτα και σίγουρα θα το προτιμήσω ξανά! Fast and excellent service! They provide you with many courier options as well as the lowest market prices! Really professionals, I highly recommend it and will definitely prefer it again!
P	Panagiotis Mertekis on Google ★ ★ ★ ★ ★ Όταν κάποιος παραγγέλνει ένα βιβλίο και γράφεται παράδοση 1-3 ημέρες η παράδοση πρέπει να γίνεται σε αυτό το χρονικό διάστημα. Άντε και μία ακόμα ή δύο ημέρες γιατί είμαστε στην Ελλάδα. Το να έχουν περάσει 8 ημέρες και να απαντάτε στο τηλέφωνο να καλέσω εγώ την μεταφορική εταιρία δεν είναι επαγγελματικά αποδεκτό. Αν ήθελα να κάνω deal με την courier εταιρία δεν θα έκανα την παραγγελία σε εσάς. Πολύ θλιβερό να παίρνουν οι πελάτες τέτοιες απαντήσεις. Απ: Αγαπητέ Κε Αργουδέλη, Σας ευχαριστώ πολύ για την άμεση απάντησή σας και αυτό σας τιμά. Σχετικά όμως με αυτό που σας είπε η υπάλληλός σας "δεν ξέρω τι θα κάνετε, πάρτε ελικόπτερο, πύραυλο και να μου φέρετε το βιβλίο τώρα" τα πράγματα είναι εντελώς διαφορετικά. Δεν θα σας είπε φαντάζομαι ότι ήταν νευρικούλα, και αγενής. Όπως λέμε και στο εξωτερικό, είχε "attitude". Η υπάλληλός σας μου είπε ειρωνικά "Μήπως θέλετε νας σας φέρω εγώ το βιβλίο στο σπίτι σας?" και της απάντησα "Από την στιγμή που γράφετε στην σελίδα σας 1 με 3 εργάσιμες, δεν θα σας υποδείξω εγώ τον τρόπο που θα μου το στείλετε. Θέλετε με ελικόπτερο, αεροπλάνο ή οτιδήποτε άλλο? Είναι δικιά σας απόφαση. Έχω και εγώ πελάτες Κε Αργοουδέλη σας στέλεχος πολυεθνικής με 8000 σημεία σε όλο τον κόσμο, και θα μου επιτρέψετε να ξεχωρίζω εναν υπάλληλο από τον τρόπο που απαντάει. Δεν σας κάνω μάθημα, αλλά μία εκπαίδευση σε διαχείρηση πελατών θα ήταν πολύ χρήσιμη για την συγκεκριμένη υπάλληλό σας. Μία συγνώμη για την καθυστέρηση θα ήταν αρκετή! Απολογούμε για όλη αυτή την διαδικασία, Καλή συνέχεια και πάλι ευχαριστώ για την τοποθέτησή σας. When one orders a book and a delivery is written 1-3 days the delivery must be done within this time. Ate and another one or two days because we are in Greece. It has not been professionally accepted that 8 days have passed and you answer the phone to call the transport company. If I wanted to make a deal with the courier company I would not place the order with you. It's very sad that customers get such answers. From: Dear Ms. Argoudeli, Thank you very much for your prompt reply and it honors you. But regarding what your clerk told you "I do not know what to do, get a helicopter, a rocket and bring me the book now" things are completely different. He would not tell you I guess he was nervous, and rude. As we say abroad, he had an "attitude". Your clerk said to me ironically, "Would you like me to bring the book to your house?" and I replied "From the moment you write on your page 1 to 3 working days, I will not indicate to you the way you will send it to me. Do you want it by helicopter, plane or anything else? It is your decision. I also have clients Mr. Argoudeli, your multinational executive with 8000 points around the world, and you will allow me to distinguish an employee by the way he responds. I do not teach you a lesson, but a customer management training would be very helpful for your particular employee. An apology for the delay would be enough! We apologize for this whole process, Good luck again thanks for your post.
E	Efthimis Vetsikas on Google ★ ★ ★ ★ ★ Perfect