BABIS TRANS (MPAMPIS TRANS) METAFORIKI S.A. - Eth. Antistaseos 111

4/5 based on 8 reviews

Contact BABIS TRANS (MPAMPIS TRANS) METAFORIKI S.A.

Address :

Eth. Antistaseos 111, Peristeri 121 35, Greece

Phone : 📞 +7778
Postal code : 121
Website : http://www.babistrans.gr/
Categories :

Eth. Antistaseos 111, Peristeri 121 35, Greece
A
Al Dim on Google

Μας έφεραν καινούργιο πλυντήριο και πήραν το παλιό, αλλά δεν τοποθέτησαν σωστά τους σωλήνες του παλιού πλυντηρίου, με αποτέλεσμα όλο το νερό που υπήρχε μέσα να χυθεί στις σκάλες, στο ασανσέρ και σε όλη την είσοδο της πολυκατοικίας! Δεν νομίζω να μετέφεραν πρώτη φορά παλιό πλυντήριο, οπότε θεωρώ απαράδεκτο για επαγγελματίες να δημιουργούν τέτοια προβλήματα, ενώ θα μπορούσαν απλά να κρατήσουν σωστά τους σωλήνες του νερού. - Απάντηση στην ερώτηση από την μεταφορική: Ο αριθμός παραγγελίας είναι C107984329 Media Markt. Χρόνια Πολλά και σε σας.
They brought us a new washing machine and took the old one, but they did not place the pipes of the old washing machine correctly, with the result that all the water inside was spilled on the stairs, in the elevator and at the whole entrance of the apartment building! I do not think they were transporting an old washing machine for the first time, so I find it unacceptable for professionals to create such problems, as they could simply hold the water pipes properly. - Answer to the question from the shipping company: The order number is C107984329 Media Markt. Happy Birthday to you too.
b
black swan on Google

Η μεταφορική ήταν συνεπέστατη! Δεν μπορούσα να παραλάβω το πλυντήριο τη μέρα της παράδοσης που με ενημέρωσαν και κάλεσα το γραφείο τους το απόγευμα και ήταν πολύ ευγενικοί και εξυπηρετικοί. Το έφεραν την επόμενη μέρα, χωρίς μούτρα και διαμαρτυρία. Οι μεταφορείς ανέβασαν το πλυντήριο στον 3ο χωρίς να με ρωτήσουν, δε το άφησαν κάτω. Είμαι πολύ ικανοποιημένος
The transport was very consistent! I could not pick up the laundry on the day of delivery they informed me and I called their office in the afternoon and they were very polite and helpful. They brought it the next day, without grimace and protest. The transporters put the washing machine on the 3rd without asking me, they did not let it down. I am very satisfied
Ρ
ΡΕΝΑ ΜΠΡΑ on Google

Παρά πολύ εξυπηρετικά παιδιά, γρήγοροι και προσεκτικοί! Στην ωρα τους οπως ακριβως είχαμε συμφωνήσει και τελειωσαν την δουλειά άμεσα προσεχοντας καθε επιπλο! Ευγενέστατοι επίσης. Η καλύτερη επιλογή για μεταφορές
A
Anna Maria Roditi on Google

Κακή εξυπηρέτηση, απαράδεκτη συμπεριφορά του οδηγού Σταμάτη (αρνήθηκε να αναφέρει το επώνυμο του). Το περαστατικό έχει αναφερθεί στους αρμόδιους. Κρίμα που η Media Markt συνεργάζεται με μία τέτοια μεταφορική εταιρεία που προσλαμβάνει τέτοιους αγενής ανθρώπους!!! Και για του λόγου του αληθές, αριθμός παραγγελίας C203972152, C187792597, C187736306
P
Panagiotis Chrysostomou on Google

Πρώτη επαφή με την εν λόγω εταιρία που αφορούσε παράδοση ψυγείου που αγοράσαμε από Media Markt κι οδηγός τους άμεσα και γρήγορα κατάφερε να αμαυρώσει το όνομα τους. Εκτός του ότι ήθελε να παραδώσει νωρίτερα της ενημέρωσης που είχαμε λάβει από την Media Markt, μόλις του είπαμε πως με την Media Markt συνεννοηθήκαμε για παράδοση κατά τις 14:00· έγινε προσβλητικός, είρωνας και έντεινε το αντιεπαγγελματικό προφίλ που επέδειξε εξ΄ αρχής. Άμεσα ενημερώσαμε την Media Markt κι αρνηθήκαμε οποιαδήποτε παραλαβή από την εν λόγω εταιρία, ανεξαρτήτως πλέον οδηγού. Κρίμα για 2ή φορά, που αντί να λάβετε ένα σχόλιο εποικοδομητικά και να κοιτάξετε να βελτιωθείτε, ψάχνετε πως να αποποιηθείτε την ευθύνη προβάλλοντας μια εσφαλμένη εικόνα που σας μετέφερε ο υπάλληλος σας. Δεν πειράζει όμως. Το ψέμα έχει κοντά ποδάρια λένε. Θα σας πρότεινα να επαναπροσδιορίσετε την ποιότητα των ανθρώπων που καλούνται να σας εκπροσωπούν, να παρέχουν υπηρεσίες και να μιλούν με κόσμο. Μια προσφορά καλή κοστολογικά, μπορεί να σας φέρει μερικές δουλειές, αλλά δεν θα σας κρατήσει στην αγορά εσαεί.
C
Christina Roadtripper on Google

Σήμερα, 06/05/2022, η μεταφορική Babis Trans επρόκειτο να παραδώσει στο σπίτι μου (ΜΟΝΟΚΑΤΟΙΚΙΑ) το ψυγείο που παρήγγειλα από τη Media Markt. Με κάλεσαν και με ενημέρωσαν για την ώρα παράδοσης. Την παραλαβή θα έκανε η 80 ετών μητέρα μου διότι η ίδια εργαζόμουν. Δέχτηκα κλήση από τη μητέρα μου διότι οι μεταφορείς τής ανακοίνωσαν ότι θα άφηναν το καινούριο ψυγείο στην...αυλή της μονοκατοικίας διότι δε χωρούσε από την πόρτα. Σημείωση: δεν προσπάθησαν να κάνουν μανούβρα ούτε να ξεπακετάρουν τη συσκευή προκειμένου να χωρέσει. Ούτως ή άλλως η συσκευή ξεπακετάρεται πρκειμένου να ελεγχθεί για χτυπήματα και λοιπές πιθανές βλάβες. Πρότεινα στον μεταφορέα να βάλουν τη συσκευή μέσα από το παράθυρο της κουζίνας (από το οποίο την προηγούμενη ημέρα είχε βγει το παλαιό ψυγείο ίδιων διαστάσεων, μόνο σε ύψος διαφέρει το καινούριο - είναι υψηλότερο). Μου απάντησε ότι δεν του είχαν δώσει τέτοια σημείωση. Στο αντεπιχείρημά μου ότι όλες οι συσκευές έμπαιναν από αυτό το παράθυρο διότι είναι ο πιο σύντομος και εύκολος τρόπος από την αυλή προς το σπίτι, σκέφτηκε ένα διαφορετικό επιχείρημα, ότι το ψυγείο "είναι 100 κιλά"¨και δε μπορεί να το σηκώσει. Να υπενθυμίσω ότι δεν ήταν μόνος του -υπήρχε και δεύτερος μεταφορέας- αλλά και να μοιραστώ την απορία μου: αν δε μεταφέρει ο μεταφορέας τη συσκευή, ποιός θα το κάνει; Ο εν λόγω κύριος ήταν ανένδοτος και μου ανακοίνωσε ότι θα πάρει πίσω τη συσκευή, όπερ και εγένετο. Ζήτησα το όνομά του, με περισσή άνεση μού το έδωσε όπως και το τηλέφωνο της μεταφορικής. Αποτέλεσμα, είμαι χωρίς ψυγείο έχοντας ήδη καταβάλει 929 ευρώ στη Media Markt και έχοντας βγάλει το παλιό ψυγείο έξω. Από τη μεταφορική δε ούτε φωνή ούτε ακρόαση. Φυσικά επικοινώνησα με τη Media Markt και υπέβαλα το παράπονό μου. Σειρά έχει ο Συνήγορος του Καταναλωτή. Απαράδεκτη εταιρεία, λυπηρή συμπεριφορά. Ντροπή για τους μεταφορείς, για την εταιρεία που έχει αυτό το μοτίβο συμπεριφοράς (δυστυχώς διάβασα μόλις τώρα τις κριτικές γιατί δεν ήξερα ποιος θα εκτελέσει τη μεταφορά), λύπη για τη Media Markt που συνεργάζεται μαζί τους. Απάντηση στο σχόλιό σας: Το τί έχετε συμφωνήσει με τη Media Markt αφορά τη διμερή σας συμφωνία, όχι τον εκάστοτε καταναλωτή. Οφείλατε, άρα, εφόσον ξέρατε το βάρος της συσκευής να με ενημερώσετε πριν παραδώσετε. Η κατοικία είναι ΙΣΟΓΕΙΑ, οι μεταφορείς σας δε δοκίμασαν καν να μανουβράρουν τη συσκευή ούτε να αφαιρέσουν τη συσκευασία για να χωρέσει από την πόρτα. Η εταιρεία των "70 ατόμων και 650 πελατών μέσο όρο τη μέρα" θεωρεί λογικό να μην ενημερωνει τον παραλήπτη για τους όρους παράδοσης και αντ'αυτού να αφήνει την καινούρια συσκευή στην αυλή και να φεύγει; Ευτυχώς που με κάλεσε η μητέρα μου και απεφεύχθη αυτός ο παραλογισμός. Το να "θέλω ο μεταφορέας να κάνει κάτι ριψοκίνδυνο για τη μέση του" προϋποθέτει ότι με έχετε ενημερώσει για τους περιορισμούς παράδοσης και τις επιλογές μου. Το κάνατε; Ποτέ. Άρα εσείς ευθύνεστε για την υγεία και προστασία των εργοζομένων σας καθώς και για την κατάσταση της συσκευής. Για οποιαδήποτε άλλη απορία έχετε, διαβάστε προσεκτικά την κριτική μου.
Today, 06/05/2022, the transport company Babis Trans was going to deliver to my house (DETACHED HOUSE) the refrigerator I ordered from Media Markt. They called me and informed me about the delivery time. My 80-year-old mother would pick it up because I worked for her. I received a call from my mother because the transporters announced that they would leave the new refrigerator in the ... yard of the house because it could not fit through the door. Note: they did not attempt to maneuver or unpack the device to fit. In any case, the device is unpacked in order to be checked for shocks and other possible damages. I suggested to the carrier to put the appliance through the kitchen window (from which the previous day the old refrigerator of the same dimensions had come out, only the new one differs in height - it is higher). He replied that they had not given him such a note. In my counter-argument that all the appliances came in through this window because it is the shortest and easiest way from the yard to the house, I thought of a different argument, that the refrigerator "is 100 kilos" - and can not lift it. Let me remind you that he was not alone - there was a second carrier - but also to share my question: if the carrier does not carry the device, who will? The gentleman in question was adamant and announced to me that he would take back the device, opera and done. I asked for his name, he gave it to me more comfortably, just like the transport phone. As a result, I am without a refrigerator having already paid 929 euros to Media Markt and having taken out the old refrigerator. From the metaphor, neither voice nor hearing. Of course I contacted Media Markt and submitted my complaint. The Consumer Ombudsman is next. Unacceptable company, sad behavior. Shame on the carriers, on the company that has this pattern of behavior (unfortunately I just read the reviews just now because I did not know who would do the transfer), sorry on Media Markt working with them. Reply to your comment: What you have agreed with Media Markt is about your bilateral agreement, not the consumer. You should, therefore, if you knew the weight of the device inform me before delivery. The house is GROUND FLOOR, your transporters did not even try to maneuver the device or remove the package to fit through the door. Does the company of "70 people and an average of 650 customers per day" consider it reasonable not to inform the recipient about the terms of delivery and instead to leave the new device in the yard and leave? Fortunately, my mother called me and this absurdity was avoided. To "want the carrier to do something risky for his waist" presupposes that you have informed me of my delivery restrictions and choices. Did you do it? Never. So you are responsible for the health and protection of your employees as well as for the condition of the device. For any other questions you have, read my review carefully.
Κ
ΚΩΣΤΑΣ ΓΑΛΙΤΗΣ on Google

The best
B
Bracha Goldsmith on Google

Fantastic!!! I want to thank Ioannis and Panagiotis who delivered my washing machine today. They were so efficient, careful, kind and friendly!! What a wonderful experience. I hope they will get a special bonus as they are amazing employees.

Write some of your reviews for the company BABIS TRANS (MPAMPIS TRANS) METAFORIKI S.A.

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *