ΒΕΛΜΑΡ ΦΑΝΟΠΟΙΕΙΟ (Κάτω Κηφησιά) - Viltanioti 33

Name: ΒΕΛΜΑΡ ΦΑΝΟΠΟΙΕΙΟ (Κάτω Κηφησιά) - Viltanioti 33
Address: Κ.Κηφισιά, Viltanioti 33, Αθήνα 145 64, Greece, 145, Greece

3.9/5 ★ based on 8 reviews

Βελμάp - Η επώνυμη επιλογή - Velmar.gr

Η Βελμάρ (AUTOTECHNICA HELLAS ΜATEE), μέλος του Ομίλου Θ. Βασιλάκη, είναι η επώνυμη επιλογή σας στο χώρο του αυτοκινήτου εδώ και 40 χρόνια επιδεικνύοντας πάντα απόλυτο σεβασμό και συνέπεια στον πελάτη.

Contact ΒΕΛΜΑΡ ΦΑΝΟΠΟΙΕΙΟ (Κάτω Κηφησιά)

Address :	Κ.Κηφισιά, Viltanioti 33, Αθήνα 145 64, Greece
Phone :	📞 +
Postal code :	145
Website :	https://velmar.gr/
Categories :	Auto painting ,

Κ.Κηφισιά, Viltanioti 33, Αθήνα 145 64, Greece

Best Auto painting in Greece

K	Katerina V on Google ★ ★ ★ ★ ★ Πήγα το αμάξι μου για αντικατάσταση πόρτας μετα απο τρακάρισμα. Απο την αρχη ευγενέστατοι κ με χιούμορ. Το είχαν έτοιμο μετα απο 3 μερες, με παίρνανε τηλέφωνο να με ενημερώσουν για κάθε τι κ οταν ζήτησα κάποια πράγματα να μου κοιτάξουν κ στο service με πηρε ο άνθρωπος τηλεφωνο να με ενημερωσει οτι ολα ήταν καλα κ το αμάξι σε πολυ καλη κατάσταση ενώ σε άλλες περιπτώσεις πάντα κάτι σου βρίσκουν κ οταν παρέλαβα το αμάξι ήταν πεντακάθαρο. Ευχαριστω πολυ! I went to my car to replace a door after a crash. From the beginning, very kind and with humor. They had it ready after 3 days, they called me to inform me about everything and when I asked for some things to look at me and at the service the man called me to inform me that everything was fine and the car in very good condition while in others cases they always find something for you and when I received the car it was spotless. Thank you very much!
Π	ΠΑΥΛΟΣ ΙΩΑΝΝΗΣ ΛΑΜΠΡΙΝΑΚΟΣ on Google ★ ★ ★ ★ ★ Καλή εξυπηρέτηση πολύ δουλια λίγο τσακωμενοι με τα ραντεβού τα μπερδεύουν προσοχή. Good service, a lot of work, a little quarreling with the appointments, they confuse them with attention.
P	PAVLOS LEVENTELLIS on Google ★ ★ ★ ★ ★ Προσπαθω 4 ημερες να βρω διαθεσιμο υπάλληλο να με εξυπηρετήσει. Αναμονη της αναμονης... Προφανως το τηλεφωνικό κέντρο εχει πρόβλημα η δεν υπαρχουν αρκετοί διαθεσιμοι υπαλληλοι. Και οταν τελικα πιανω γραμμη με ενημερωνουν οτι πρεπει να κλεισω εγω το ραντεβου με τον πραγματογνωμονα της ασφαλιστικης, οταν οριστει το ραντεβου να παω το αυτοκινητο, να το ξαναπαρω και οταν με ειδοποιησουν να το ξαναπαω... στην ερωτηση μου εφοσον ξεκινησει η διαδιακασια με τον πραγματογνωμονα απο ποτε θα ξεκινησει η αποκατασταση της ζημιας ... μου απαντουν μετα απο 10-12 ημερες. Αγνωστο βεβαια ποτε θα εχουν το αυτοκινητο ετοιμο. Άντε γεια! I try for 4 days to find an available employee to serve me. Waiting for the wait ... Obviously the call center has a problem or there are not enough staff available. And when I finally catch a line, they inform me that I have to make an appointment with the insurance expert, when the appointment is set to go to the car, to take it again and when they notify me to go again ... to my question if the process starts with the expert, when will the restoration of the damage begin ... they answer me after 10-12 days. Unknown of course when they will have the car ready. Goodbye!
M	Mike Kash-O on Google ★ ★ ★ ★ ★ Απαράδεκτοι. Σε αναγκάζουν να φτιάξεις φανοποιεια στο αμάξι σου εκεί γιατί χάνεις την εγγύηση και σου λένε ότι θα το πάρεις μετά από 2.5 μήνες, για όχημα αντικατάστασης ούτε λόγος. Δεν απαντάνε ποτέ στο τηλέφωνο. Και στο τηλεφωνικό κέντρο ενώ αφήνεις στοιχεία να σε καλέσουν σε γράφουν κανονικά. Και είναι η 3η φορά που δεν επικοινωνούν σε δύο Διαφορετικές περιπτώσεις. Έχουμε πάρει 3 αυτοκίνητα καινούρια από αυτούς τα τελευταία 13 χρόνια. Το επόμενο μας δεν θα είναι σίγουρα από την βελμαρ. Unacceptable. They force you to build a body shop in your car there because you lose the warranty and they tell you that you will get it after 2.5 months, for no replacement vehicle. They never answer the phone. And in the call center while you leave information to call you they write to you normally. And this is the 3rd time they do not communicate in two different cases. We have gotten 3 new cars from them in the last 13 years. Our next one will definitely not be from Belmar.
D	Dionisis Stav on Google ★ ★ ★ ★ ★ Δεν μου εξηγησαν ποτε απο την Βελμαρ οτι ειναι μεσα στην Hertz. Επισης οταν ηρθα με ραντεβου με τον πραγματονομονα μου ειπαν οτι δεν μπορω να το αφησω και οτι πρεπει να ξαναρθω σε ενα μηνα περιπου λογω μεγαλου φορτου. Ολα σου τα λενε μεταγενεστερα. Καμοια ενημερωση ετσι για να ξερουμε και εμεις να βρουμε κατι αλλο αν το συγκεκριμενο φανοποιειο πνηγετε στην δουλεια... They never explained to me from Velmar that she is inside Hertz. Also when I came on an appointment with the foreman I was told that I could not leave it and that I had to come back in about a month due to heavy workload. They tell you everything later. Any information so that we know and we can find something else if the specific body shop is drowning at work ...
P	Petros Maravellias on Google ★ ★ ★ ★ ★ Κατ αρχήν να πω ότι ισχύει ότι γράφτηκε παρακάτω σχετικα με το ότι κλείνεις ραντεβού με τον πραγματογνωμονα πηγαίνεις το αυτοκίνητο και το ξαναπάς όταν είναι η ώρα να επισκευαστεί. Εγω αφού το πήγα αρχες Οκτωβρίου και πήρα το οκ από την ασφαλιστική. Μου είπαν ότι θα γίνει η επισκευή Νοέμβριο λόγω φόρτου εργασίας. Αρχές Νοέμβρη τους πήρα να δω πότε θα δρομολογηθεί η εργασία μου είπαν δεν έχουν έρθει τα ανταλλακτικά και θα επικοινωνήσουν με το εργοστάσιο. Το ίδιο μου απάντησαν και στις επόμενες κλήσεις μου. Αφού έφτασε τέλος Νοέμβρη και τους ξαναπήρα, ξανά η ίδια δικαιολογία. Αφού απαιτησα να μου πουν επίσημα την απάντηση του εργοστασίου για το πότε θα έρθουν τα ανταλλακτικά μου είπαν θα στείλουν μέιλ και απάντηση θα έχουν την επόμενη ημέρα. Βέβαια ούτε φωνή ούτε ακρόαση. Και όλα αυτά για έναν καθρέπτη και μια πόρτα. Κρίμα γιατί στο συνεργείο της Νέας Ερυθραίας είχα σχηματίσει καλή εντύπωση. Οφειλαν τουλάχιστον να πάρουν κάποιο τηλέφωνο να μου πουν πόσο θα καθυστερήσει. Ή να μου πουν ότι έχουν πολλή δουλειά και ότι δεν μπορούν να το αναλάβουν. Ελπίζω οι επόμενοι που θα το επισκεφτούν να έχουν καλύτερη τύχη από εμένα. First of all let me say that it is true that it was written below about making an appointment with the expert, you go to the car and take it again when it is time to repair it. I after I went in early October and got the ok from the insurance. I was told that the repair will be done in November due to workload. In early November I got them to see when the work will be launched, they told me the spare parts have not arrived and they will contact the factory. They answered the same to my next calls. After the end of November and I took them again, again the same excuse. After I demanded to be officially told the factory's answer about when the spare parts will arrive they told me they will send me an email and they will have an answer the next day. Of course neither voice nor hearing. And all this for a mirror and a door. Too bad because in the workshop of New Eritrea I had made a good impression. They should have at least gotten on the phone to tell me how long it will take. Or to tell me that they have a lot of work to do and that they can not do it. I hope the next ones who visit it have better luck than me.
E	Emil Georgiou on Google ★ ★ ★ ★ ★ Good
M	MTK GrTraveller on Google ★ ★ ★ ★ ★ Excellent, professional, courteous and quick service! A bit challenging to get through on the phones, they do not return calls...