COW MAKES MOO - Kondaki 9

Name: COW MAKES MOO - Kondaki 9
Address: Kondaki 9, Athina 114 76, Greece, 114, Greece

2.6/5 ★ based on 8 reviews

Contact COW MAKES MOO

Address :	Kondaki 9, Athina 114 76, Greece
Phone :	📞 +9887
Postal code :	114
Website :	https://www.cowmakesmoo.com/
Categories :	Children's clothing store ,

Best Children's clothing store in Greece

E	Evangelia Nidelkou on Google ★ ★ ★ ★ ★ Πολύ αργή εξυπηρέτηση κι έλλειψη συνέπειας. Δεν παρακολουθείται σωστά το stock, επομένως χάνεις χρόνο μπαίνοντας σε διαδικασία επιστροφής χρημάτων και εκ νέου αναζήτησης αυτού που ψάχνεις. Μου έχει συμβεί και στις 2 παραγγελίες που εχω πραγματοποιήσει μέσω του καταστήματος. Το θετικό ότι έχει ωραία αντικείμενα, ωστοσο σε ακριβότερες τιμές από άλλους εοαγγελματιες Very slow service and lack of consistency. The stock is not monitored properly, so you waste time getting into a refund process and re-searching for what you are looking for. It has happened to me in both orders I have placed through the store. The good thing is that it has nice items, but at more expensive prices than other professionals
E	Efi Bakandaki on Google ★ ★ ★ ★ ★ Έχετε τόσο ωραία πράγματα αλλά δυστυχώς δεν έχετε ιδέα από ιντερνετικη πολιτική και εξυπηρέτηση! Έκανα μια παραγγελία, δεν πήρα για σχεδόν ένα μήνα απάντηση για το πότε θα σταλεί, μετά από πολλές προσπάθειες να μιλήσουμε τηλεφωνικά, έστειλα email και πήρα απάντηση μετά από 2 μέρες με την απάντηση ότι έχουν απαντηθεί όλα τα mail αλλά για κάποιο λόγο δεν τα παίρνω, ένα γενικό χάος για το πότε θα έρθει η παραγγελία, την οποία τελικά ακύρωσα. Τα χρήματα που είχα δώσει έκαναν ένα μήνα να μου επιστραφούν. Φιλική συμβουλή, οργανωθείτε καλύτερα σαν εταιρεία, σαν ιντερνετικη σελίδα και τηλεφωνικό service, αλλιώς αφήστε της online πωλήσεις, μείνετε απλά σε αυτό που κατέχετε πολύ καλά! You have such nice things but unfortunately you have no idea of internet policy and service! I made an order, I did not receive an answer for almost a month about when it will be sent, after many attempts to talk on the phone, I sent an email and received an answer after 2 days with the answer that all emails have been answered but for some reason I do not receive , a general chaos about when the order will come, which I finally canceled. The money I had given took me a month to get it back. Friendly advice, better organize yourself as a company, as an internet page and telephone service, otherwise leave it to online sales, just stay in what you own very well!
M	MARILENA CHRYSANTHOU on Google ★ ★ ★ ★ ★ Προσοχή απαράδεκτη συμπεριφορά. Έκανα παραγγελία ηλεκτρονικά στις 18 Απριλίου 2022 και ακόμη (19 Μαιου) δεν εχω παραλάβει με δικαιολογία πως δεν υπάρχει το μαγιό που είχα παραγγείλει και επιπλέον καθυστέρησαν να παραλάβουν. Δέν επικοινώνησαν μαζί μου να με ενημερώσουν, αντίθετα εγω κατάφερα να μιλήσω οταν έστειλε μήνυμα instagram (γιατί τηλ δεν απαντάνε) και πάλι όταν ήθελα να μιλήσω μόνο με μαιλ και πως ακόμα δεν έχουν μαγιό. Ρώτησα για πιθανόν αντικατάσταση με άλλο σχέδιο και η απάντηση πως δεν έχουν ούτε ένα στο μέγεθος που γυρεύω ( και ενω στο site τους βρήκα σε απόθεμα). Καθόλου πρόθυμοι να βοηθήσουν να βρεθεί μια λύση και δεν έκαναν τον κόπο να πάρουν ένα τηλ για ενημέρωση. Ζήτησα τα λεφτά μου πίσω και ελπίζω να τα πάρω. Και το ένα αστέρι που έδωσα και πολύ είναι. Caution unacceptable behavior. I placed an order online on April 18, 2022 and still (May 19) I have not received with an excuse that the swimsuit I had ordered does not exist and in addition they were late to receive. They did not contact me to inform me, on the contrary I managed to talk when he sent an instagram message (because they do not answer the phone) again when I wanted to talk only by mail and that they still do not have swimsuits. I asked for a possible replacement with another design and the answer is that they do not have any in the size I am looking for (and while on the site I found them in stock). They were not at all willing to help find a solution and did not bother to get a phone call for information. I asked for my money back and I hope to get it. And the one star I gave a lot is.
A	Athena “aarlyn” Tserpeli on Google ★ ★ ★ ★ ★ Απαράδεκτοι απλά. Περισυ παραγγειλα μια σχολική τσάντα και είχε περάσει μιάμιση βδομάδα και δεν είχε έρθει. Προσπάθησα να επικοινωνήσω μαζί τους και μετά από μια μέρα με ρώτησαν το νούμερο της παραγγελίας. Μετά άφαντοι εντελώς . Αφού πέρασαν άλλες δύο μέρες τους ζήτησα να ακυρώσουν την παραγγελία μου και απάντησαν τότε αμέσως ότι δεν ήταν διαθέσιμο το προϊόν λόγω μεγάλης ζήτησης! Είπα πριν μια βδομάδα να παραγγείλω ξανά μήπως και αξιώθουν αυτή την φορά να με εξυπηρετήσουν και πάλι με έγραψαν! Είμαι τυχερή στο ότι παραγγειλα και τις δύο φορές με αντικαταβολή οπότε δεν έχασα τα χρήματα μου! Δεν ξέρω τι πίνουν εκεί πέρα πραγματικά! Μακριαααα! Simply unacceptable. Last year I ordered a school bag and it had been a week and a half and it had not arrived. I tried to contact them and after a day they asked me the order number. Then completely useless. After another two days, I asked them to cancel my order and they immediately replied that the product was not available due to high demand! I said a week ago to order again, maybe this time they will claim to serve me and they wrote me again! I am lucky that I ordered both times with cash on delivery so I did not lose my money! I do not know what they really drink over there! Away!
T	Tina Papavasileiou on Google ★ ★ ★ ★ ★ Το έχουν σύστημα 1) να μην απαντούν στο τηλέφωνο, 2) να "ξεχνούν" να στείλουν προϊόντα που έχουν πληρωθεί. Έκανα πέρυσι μια παραγγελία 200 + Ευρώ και "ξέχασαν" να μου βάλουν μέσα ένα μαγιώ 40+ Ευρώ, το οποίο μετά κόπων και βασάνων εντέλει παρέλαβα, μετά από καιρό. Συσκευασία δώρου δεν υπάρχει, όλα τα προϊόντα φθάνουν πεταμένα σε μια κούτα, ατάκτως ερριμμένα. Φέτος, παρά την περυσινή μου πικρή εμπειρία, αποφάσισα να τους δώσω άλλη μια ευκαιρία, και πάλι όλως τυχαίως έλλειπε ένα παζλ 20 Ευρώ. Στο ένα τηλέφωνο που έχουν δεν απαντούν, στα μηνύματα δεν απαντούν, στα social δεν απαντούν. Το παζλ άφαντο! Κοινώς, μου "έφαγαν" 20 Ευρώ. Θα ακολουθήσει καταγγελία στη Γενική Γραμματεία Καταναλωτή. Παντελής έλλειψη επαγγελματισμού, αποφύγετέ το πάση θυσία, για το καλό της ψυχικής σας ηρεμίας. They have a system 1) not to answer the phone, 2) to "forget" to send paid products. Last year I placed an order for 200+ Euros and they "forgot" to put in a swimsuit 40+ Euros, which after hard work and suffering I finally received, after a while. There is no gift packaging, all products arrive thrown in a box, naughtily thrown. This year, despite my bitter experience last year, I decided to give them another chance, and again, by chance, a 20 Euro puzzle was missing. They do not answer the phone they have, they do not answer the messages, they do not answer the social ones. The puzzle is useless! Commonly, they "ate" 20 Euros. A complaint will follow to the General Secretariat for Consumer Affairs. Complete lack of professionalism, avoid any sacrifice, for the sake of your peace of mind.
A	Anna G on Google ★ ★ ★ ★ ★ Παρήγγειλα 4 προϊόντα στις 8/11/2021. Δύο (2) από αυτά εστάλησαν μια βδομάδα μετά χωρίς καμία ενημέρωση. Προσπάθησα να επικοινωνήσω μαζί τους στο τηλέφωνο (δεν το σηκώνουν), email, μήνυμα στο facebook. Τελικά επικοινώνησαν μαζί μου όταν έγραψα στη φόρμα στο site. Τα άλλα 2 προϊόντα δεν ήταν διαθέσιμα (πάρα το ότι στην ιστοσελίδα έγραφε διαθέσιμα - κακώς). Μου είπαν ότι θα τα είχαν σε 10 εργάσιμες. Επικοινώνησα ξανά μαζί τους (μέσω της φόρμας πάλι) και μου είπαν ότι εξακολουθούσαν να μην είναι διαθέσιμα. Πρότειναν αλλαγή ή επιστροφή χρημάτων. Προτίμησα τελικά το δεύτερο. Στις 9/12/2021 προστέθηκε σχόλιο στην παραγγελία για επιστροφή χρημάτων. Η επιστροφή υλοποιήθηκε 4 βδομάδες μετά. Όλα αυτά θα μπορούσαν να έχουν αποφευχθεί αν στη σελίδα φαινόταν η ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΗ διαθεσιμότητα και αν απαντούσαν ΑΜΕΣΑ σε τηλέφωνο και email. Προσωπικά δε θα προτιμήσω το μαγαζί ξανά λόγω της ανακολουθίας στη διαθεσιμότητα. Δεν μπορώ να μπω σε αυτή τη διαδικασία ξανά. I ordered 4 products on 8/11/2021. Two (2) of them were sent a week later without any notice. I tried to contact them by phone (they do not pick it up), email, facebook message. They finally contacted me when I wrote on the form on the site. The other 2 products were not available (despite the fact that it was available on the website - incorrectly). I was told that they would have them in 10 working days. I contacted them again (via the form again) and they told me that they were still not available. They suggested a change or refund. I finally preferred the second. On 9/12/2021 a comment was added to the order for a refund. The return took place 4 weeks later. All this could have been avoided if the page showed the REAL availability and if they answered IMMEDIATELY by phone and email. Personally I will not prefer the store again due to the inconsistency in availability. I can not go into this process again.
O	Olga Katri on Google ★ ★ ★ ★ ★ Εάν υπήρχε αρνητικό αστεράκι θα το έβαζα! Πρώτη φορά που το λέω αυτό!!! Η συνεργασία μαζί τους υπήρξε προβληματική από την αρχή. Καμία ενημέρωση για την αποστολή, την οποία παρέλαβα μια εβδομάδα περίπου μετά την παραγγελία. Πλήρωσα τρία προϊόντα, έλαβα ένα και ήταν και λάθος. Στην αρχή μου είπαν ότι θα γίνει επιστροφή χρημάτων εντός 1-3 εργασίμων, την 3η εργάσιμη που ρώτησα για την επιστροφή με είπε μια κυρία στο τηλέφωνο ΕΜΜΟΝΙΚΗ (δύο φορές μάλιστα), πράγμα που αρνήθηκε ΕΝΑ ΛΕΠΤΟ ΑΡΓΟΤΕΡΑ, όταν την ρώτησα εάν είμαι εμμονική που ζητάω τα χρήματά μου... Εν τέλει, επέστρεψα το λάθος προϊόν και πήρα τα χρήματά μου πίσω μια εβδομάδα μετά, αφού φυσικά χρειάστηκε να... διπλοπληρώσω το δώρο που ήθελα να κάνω... Κρίμα για την τόσο μεγάλη έλλειψη οργάνωσης, γιατί τα προϊόντα τους φαίνονται αξιόλογα. If there was a negative star I would put it! First time I say this !!! Cooperation with them has been problematic from the beginning. No shipping information, which I received about a week after ordering. I paid for three products, received one and it was wrong. At the beginning I was told that there would be a refund within 1-3 working days, the 3rd working day I asked for the return I was told by a lady on the phone EMMONIKI (twice in fact), which she refused A MINUTE LATER, when I asked her if I am obsessed that I ask for my money ... In the end, I returned the wrong product and got my money back a week later, since of course I had to ... double the gift I wanted to make ... Too bad for such a big lack of organization, because their products look remarkable.
X	Xenia Tompatzoglou on Google ★ ★ ★ ★ ★ Όπως έγραψαν οι περισσότεροι, καμία ενημέρωση για την πορεία της παραγγελίας και δεν απαντάνε στα μηνύματα μέσω messnenger . Αυτό όμως δεν είναι το χειρότερο γιατί κατανοώ την απειρία ή τν όγκο των παραγγελιών . Το χειρότερο είναι τα παιδαριώδη τους ψέμματα , υποτιμώντας τη νοημοσύνη των πελατών τους. Αφού λοιπόν απάντησαν τλεφωνικά μετά από πολλές προσπάθειες είπαν αναληθώς πως δεν έχω ενημερωθεί σχετικά με την παραγγελία μου γιατί στο email επικοινωνίας που συμπλήρωσα ειχα τυπογραφικό λάθος (εν τω μεταξύ το email και όλα τα στοιχεία επικοινωνίας συμπληρώνονται αυτόματα καθώς ειναι αποθηκευμένα ) και πως η παραγγελία έχει δρομολογηθεί αλλά δεν έχουν ακόμα το voucher. Σε δεύτερη τηλεφωνική επικοινωνία (έπειτα και πάλι από προσπάθειες ) μου είπαν πως η παραγγελία έχει αποσταλεί από την προηγουμένη εβδομάδα και μου έδωσαν το voucher το οποίο όμως στη σελίδα της εταιρίας courier δεν αντιστοιχουσε σε κάποια παραγγελία. Στην τριτη τηλεφωνική επικοινωνια την ιδια μερα είπαν πως η παραγγελία δεν εμφανίζεται γιατί δεν έχω δώσει το τηλέφωνο του παραλήπτη (!!!) Τελικά φυσικά αποδείχτηκε ότι δεν εμφανιζόταν γιατί την είχαν στείλει εκείνη τη μέρα και όχι την προηγουμενη εβδομάδα όπως μου έιπαν, και ακόμα δεν είχε ενημερωθεί το σύστημα της εταιρίας courier. Νομίζουν πως απευθυνόνται σε αγράμματους και τεχνολογικά αναλφάβητους. Απαράδεκτοι μονο και μονο για την κοροϊδία. Τα προϊόντα έφτασαν την επόμενη μέρα , το ένα εκ των δύο με τσακισμένη τη συσκευασία.