Creta Courier Emmanouil Vryssanakis - Stilianou ke Nikoalou Giamalaki 16

3.5/5 based on 8 reviews

Contact Creta Courier Emmanouil Vryssanakis

Address :

Stilianou ke Nikoalou Giamalaki 16, Iraklio 712 02, Greece

Phone : 📞 +8
Postal code : 712
Categories :

Stilianou ke Nikoalou Giamalaki 16, Iraklio 712 02, Greece
Γ
ΓΕΩΡΓΙΟΣ ΒΡΥΘΙΑΣ on Google

Εξυπηρετικοί. Θα έπρεπε όμως να παραδείδουν σε όλα τα διαμερίσματα του Δήμου Ηρακλείου.
Helpful. However, they should deliver in all the apartments of the Municipality of Heraklion.
F
Filitsa Kormpa on Google

Απαράδεκτοι. Τους πηγαμε φακελλο επειγον για Αθηνα, μας ειπαν σιγουρα οτι την επομενη ημερα το μεσημερι θα ηταν στην Αθηνα, και την επομενη ημερα ουτε φωνη ουτε ακροαση. Την μεθεπομενη μετα απο αλλεπαλληλα τηλεφωνα, μας ειπαν οτι έπρεπε να καλεσουμε εμεις μια αλλη κουριερ με την οποια τον ειχαν στειλει και να τους πιεσουμε (εμεις) να μας τον φερουν. Έπρεπε ν α καταθεσουμε το χαρτι στον δημο... και οι απαντησεις της υπαλληλου ηταν "συγνωμην εχετε δικιο, αλλα κι εγω τι θελετε να σας κάνω?" οι πλεον ακαταλληλοι να βρουν λυση στο θεμα που οι ιδιοι δημιουργησαν.... κανενας επαγγελματισμος και αδιαφορία Και πληρωσαμε και 12 ευρω για εναν φακελο που αλλη εταιρεια μας πηρε 7 ευρω
Unacceptable. We sent them an urgent file for Athens, they told us for sure that the next day at noon they would be in Athens, and the next day neither voice nor hearing. The next day, after repeated phone calls, we were told that we had to call another courier with whom they had sent him and force them (us) to bring him to us. We had to submit the paper to the municipality ... and the employee's answers were "sorry you are right, but what do you want me to do for you?" the most unsuitable to find a solution to the issue that they themselves created .... no professionalism and indifference And we also paid 12 euros for a file that another company took 7 euros from us
A
Agapi Sifaki on Google

Η χειρότερη εξυπηρέτηση που υπάρχει. Έχασαν σημαντική επαγγελματική αλληλογραφία, δεν ενημέρωσαν και όταν με δική μας πρωτοβουλία διαπιστώθηκε ότι δεν είχε παραδοθεί ο φάκελος, ούτε συγνώμη δεν ζήτησαν ούτε μπήκαν στη διαδικασία να τον αναζητήσουν. Απαράδεκτη και αντιεπαγγελματική συμπεριφορά.
The worst service there is. They lost important business correspondence, they were not informed, and when our own initiative found that the file had not been delivered, they did not apologize or go in search of it. Unacceptable and unprofessional behavior.
E
ECO CARS on Google

ειναι πολυ καλη στην μεταφορα και χωρις καθυστερησεις αλλα βαζω 4 αστερια γιατι ΔΕΝ ΣΗΚΩΝΟΥΝ ΠΟΤΕ ΤΟ ΤΗΛΕΦΩΝΟ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΤΟΥΣ ΚΑΛΕΙΣ 8-10 ΦΟΡΕΣ. ΕΙΧΑ ΒΑΛΕΙ 4 ΑΛΛΑ ΕΙΝΑΙ ΓΙΑ 2 ΑΣΤΕΡΙΑ ΓΙΑΤΙ ΔΕΝ ΣΗΚΩΝΟΥΝ ΤΗΛΕΦΩΝΑ ΚΑΙ ΔΕΝ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΚΑΝΩ ΤΗΝ ΔΟΥΛΕΙΑ ΜΟΥ. ΚΑΛΟ ΑΦΕΝΤΙΚΟ ΤΑ ΤΗΛΕΦΩΝΑ ΤΑ ΣΗΚΩΝΟΥΝ ΣΤΟ 2810/281020-341051
it is very good in transport and without delays but I put 4 stars because THEY NEVER PICK UP THE PHONE YOU MUST GIVE THEM 8-10 TIMES. I had put 4 but it is for 2 stars because they do not pick up the phones and i can not do my job. GOOD BOSSES THE PHONES PICK UP ON 2810 / 281020-341051
K
Katerina on Google

Άψογοι ! Έχουμε μείνει απόλυτα ικανοποιημένοι με τις υπηρεσίες της εν λόγω μεταφορικής! Τη συστήνουμε ανεπιφύλακτα !
Flawless! We are completely satisfied with the services of this transport company! We highly recommend it!
D
Dimitris Petrakis on Google

Πριν το lockdown ο χαρακτηρισμός "άψογοι" είναι λίγος. Αλλά και κατά τη διάρκεια αυτού, η Creta Courier αποτελεί μια μικρή "όαση" στο χώρο των courier. 1) δεν περιμένεις στο τηλέφωνο. Δεν είναι κατεβασμένα τα ακουστικά, δε θα περιμένεις σε ένα απρόσωπο ρομποτικό σύστημα που θα πατάς το 1 και το 3 και το 4 για να σου κλείσουν τη γραμμή κ να περιμένεις με τις ώρες με μουσική. Απαντάνε ΑΜΕΣΩΣ και μαθαίνεις ΑΜΕΣΩΣ αυτό που θες. 2) Ζητάω πάντα παραλαβή από τη διεύθυνση του αποστολέα, όπου κι αν βρίσκεται αυτός. Σήμερα το παραλαμβάνουν, αύριο το έχεις στα χέρια σου. Άμεσα και τάχιστα! 3) Σωστές και λογικότατες χρεώσεις. Το μόνο "πρόβλημα" που αντιμετωπίζω ο ίδιος προσωπικά είναι ότι επειδή μένω σε απομακρυσμένη περιοχή, μου ζητούν με περίσσια ευγένεια εάν μπορώ να το παραλάβω εγώ από τα γραφεία τους γιατί δυσκολεύονται. Σε τέτοιες εποχές δε μπορώ παρά να δείξω κατανόηση. Με βοηθούν όμως πάρα πολύ στο να δείξω κατανόηση όταν όλες οι υπηρεσίες που μου παρέχουν είναι ήδη άμεσες κ άψογες. Σε τόσο δύσκολη και απαιτητική εποχή για αυτούς, τη δείχνω φυσικά ευχαρίστως. 4) όταν πας στο κατάστημα δεν περιμένεις ώρες ατελείωτες να παραλάβεις το δέμα σου σε μία τεράστια ουρά απέξω. Σίγουρα βοηθάει κ το γεγονός ότι δεν είναι μια από τις "mainstream" εταιρείες, όμως αυτό τους βοηθάει. Συστήνω ΑΝΕΠΙΦΥΛΑΚΤΑ την Creta Courier, με τον επαγγελματισμό τους, το χαμόγελό τους και την ευγένειά τους να ξεχωρίζουν. Μη διστάσετε να τους προτιμήσετε, θα με θυμηθείτε ❤️
Before the lockdown the characterization "flawless" is a little. But even during this, the Creta Courier is a small "oasis" in the field of couriers. 1) you are not waiting on the phone. The headphones are not down, you will not wait in an impersonal robotic system that you will press 1 and 3 and 4 to close your line and wait for hours with music. They answer IMMEDIATELY and you learn IMMEDIATELY what you want. 2) I always ask for receipt from the sender's address, wherever he is. Today they receive it, tomorrow you have it in your hands. Immediately and quickly! 3) Correct and very reasonable charges. The only "problem" I personally face is that because I live in a remote area, they ask me too politely if I can pick it up from their offices because they have difficulty. In such times I can only show understanding. But they help me a lot to show understanding when all the services they provide me are already immediate and perfect. In such a difficult and demanding time for them, I naturally show it with pleasure. 4) when you go to the store you do not wait endless hours to pick up your parcel in a huge queue outside. It certainly helps that it is not one of the "mainstream" companies, but it helps them. I unreservedly recommend Creta Courier, with their professionalism, their smile and their kindness to stand out. Do not hesitate to prefer them, you will remember me ❤️
Χ
ΧΑΡΑΛΑΜΠΟΣ ΧΡΙΣΤΟΥΛΑΚΗΣ on Google

Έκανα δύο Παραγγελίες διαφορετικές και ήρθαν σχεδόν μαζί. Στην μια με ειδοποίησε ο κούριερ καί όταν τού είπα δεν είμαι σπίτι στην δνση αλλά αν μπορείς να μου το φέρεις 1000μ πού είναι η δουλειά μου αρνήθηκε. Στο δεύτερο δέμα το έμαθα από το κατάστημα ότι ήρθε δεν ειδοποιήθηκα ποτέ. Όταν δε πήγα στο κατάστημα να παραλάβω δεν δεχόντουσαν χρήση κάρτας ενώ η αντικαταβολή πληρωμένη. Απαράδεκτο......
I made two different orders and they almost came together. At one point the courier notified me and when I told him I'm not home, but if you can bring me 1000m where my job is, he refused. In the second package I learned from the store that it came I was never notified. When I did not go to the store to pick up, they did not accept the use of a card while the cash on delivery was paid. Unacceptable ......
M
Mixalis F on Google

ΕΞΑΙΡΕΤΙΚΗ΄μεταφορικη το ακριβως αντιθετο με οτι συμβαινει στο χωρο αυτη τη στιγμη, κάτι που σημαινει οτι μάλλον δεν ειναι τοσο ακοτόρθωτο να κανεις σωστά μια παράδοση όπως προσπαθουν να μας το παρουσιάσουν οι υπόλοιπες εταιρίες με την συντηριπτική πλειοψηφία των οποίων έχω τις χειρότερες εμπειρίες και θα έλεγα ότι πολλές φορές εσκεμμένα δεν θέλουν να κάνουν την δουλειά τους σωστά για λόγους τους οποίους τους ξέρουν μόνο οι ίδιοι. Η κα. Μαρία Βρυσαννάκη πάντα πρόθυμη και επαγγελματίας με έχει εξυπηρετήσει άψογα όπως και οι συναργάτες της και εννοείται ότι δεν βρίσκω κανένα άλλο λόγο να ρισκάρω να συνεργαστώ με κάποια άλλη μεταφορική όσο η συγκεκριμένη δραστηροποιείται στο χώρο. Ελπίζω να συνεχίσουν στο ίδιο επίπεδο επαγγελματισμού γιατί ο κόσμος έχει κουραστεί να ταλαιπωρείται.
EXCELLENT ΄Transportation is the exact opposite of what is happening in the field at the moment, which means that it is probably not as impossible to make a proper delivery as the other companies try to present it to us with the vast majority of whom I have the worst experiences I used to say that many times they deliberately do not want to do their job properly for reasons that only they know. Ms. Maria Vrysannaki, always willing and professional, has served me perfectly like her associates and of course I do not find any other reason to risk working with another transport company as long as it operates in the field. I hope they continue at the same level of professionalism because people are tired of suffering.

Write some of your reviews for the company Creta Courier Emmanouil Vryssanakis

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *