DeBug Pest Control - Αγίου Ανδρέου 12

Τα 5 αστέρια είναι λίγα. Λέγαμε απλά ότι είχαμε θέμα στο βόθρο γιατί έμπαιναν μεγάλες κατσαρίδες μέσα στο σπίτι.. Ήρθαν τα παιδιά για απεντομωση στο σπίτι και καπνογονο στον βόθρο. Ειλικρινά ζούσαμε πάνω από εκατονταδες κατσαρίδες. 20λεπτα μετά την τοποθέτηση του καπνογονου έβγαιναν από τα καπάκια του βόθρου ορδές κατσαριδων προς πάσα κατεύθυνση. Τα 5 αστέρια είναι λίγα όχι μόνο για την εξυπηρέτηση, τις τιμές, τις δεκάδες νεκρές κατσαρίδες στο μπαλκόνι και στον κήπο, αλλά και γιατί εξαιτίας τους ανακαλύψαμε πάνω από τι βόμβα ζούσαμε. Οι φωτογραφίες είναι στο 1/3 του μπαλκονιού 1,5 ώρα από την τοποθέτηση του καπνογονου

Πολύ καλή εταιρεία. Έχω δοκιμάσει αρκετές χωρίς αποτέλεσμα. Άμεσο ραντεβού και πολύ εξειδικευμένο προσωπικό.

Άψογοι επαγγελματίες. Είχα απελπιστεί με τα κατσαριδάκια που έβγαιναν κάθε χρόνο και μετά από αρκετά συνεργεία που δοκίμασα, βρήκα τη λύση στο πρόβλημα. Ευχαριστώ για ακόμα μια φορά!

Δυστυχώς παρά την δεύτερη ευκαιρία κι αυτη την χρονιά, δεν είδαμε καμιά διαφορά στα έντομα. Δίνω δύο αστέρια αποκλειστικά και μόνο για την ευγενική εξυπηρέτηση που ήταν όμως επί της ουσίας χωρίς αποτέλεσμα.

Η προσωπική εμπειρία που είχα με την εταιρεία DeBug Pest Control ήταν άριστη. Στο σπίτι είχαμε έντονο πρόβλημα με μυρμήγκια και κουνούπια, καθώς μένουμε σε προάστιο της Αθήνας, με αρκετό πράσινο και στάσιμα ύδατα. Ως προς τα μυρμήγκια Όπως ακριβώς μου εξήγησαν από την αρχή, χρειάστηκαν κάποιες επαναληπτικές ενέργειες, καθώς δεν ήταν δυνατόν να εξαλειφθεί το πρόβλημα με μία μόνο εφαρμογή, ως εκ του πληθυσμού των εντόμων, τα οποία μάλιστα είχαν δημιουργήσει αρκετές φωλιές σε πολλά σημεία. Πράγματι, μετά από τρεις εφαρμογές, το πρόβλημα λύθηκε. Ειλικρινά απορώ με σχόλια του τύπου ότι με μία εφαρμογή το πρόβλημα συνεχίζει, αφού είναι μάλλον άστοχο. Ουδέποτε οι άνθρωποι ισχυρίστηκαν κάτι τέτοιο, τουλάχιστον σε εμένα, αντιθέτως εξ αρχής ήταν κατηγορηματικοί ότι θα χρειαστεί επανάληψη. Είχα δηλαδή από πριν όλα τα δεδομένα για να αποφασίσω αν θα προχωρήσω μαζί τους ή όχι. Το αυτό ισχύει και ως προς το κόστος. Αυτονόητα, κάνουμε και εμείς ενέργειες, όπως έλεγχο, και επιδεικνύουμε μεγαλύτερη προσοχή, δεν περιμένουμε απλώς να έρθει το οποιοδήποτε συνεργείο και να εξαλείψει ένα πρόβλημα που επανατροφοδοτούμε με δικές μας πράξεις ή παραλείψεις. Το πιο σημαντικό, γιατί οι λεπτομέρειες κάνουν τη διαφορά, είναι ότι μετά την πρώτη εφαρμογή, και ενώ περίμενα βελτίωση, ξαφνικά υπήρξε μία κινητικότητα από τα μυρμήγκια, σαν να χειροτέρεψε η κατάσταση δηλαδή. Αν και Σάββατο, μη εργάσιμη μέρα, πήρα τηλέφωνο στην εταιρεία αμέσως. Με κάλεσαν πίσω από κινητό τηλέφωνο, καθώς λογικά είχαν εκτροπή, και αν και Σάββατο, ήρθε ο υπάλληλος το συντομότερο δυνατό και αντιμετώπισε το πρόβλημα, χωρίς επιπλέον χρέωση. Δεν ξέρω αν ήμουν απλώς τυχερός, είναι όμως κάτι που συνέβη. Οπότε, πάλι απορώ με σχόλια του τύπου δεν επικοινωνεί κανείς κ.λπ. Τέλος, έχουμε ήδη συνεννοηθεί ότι θα χρειάζεται ανά διαστήματα κάποια εφαρμογή εν είδει πρόληψης. Συμπερασματικά, από την πρώτη στιγμή γνωρίζω το πραγματικό κόστος, το τι χρειάζεται και το τι προσδοκούμε. Ουδέποτε είχα θέμα επικοινωνίας, αντιθέτως οι άνθρωποι είναι πάντα διαθέσιμοι. Ως προς τα κουνούπια Ισχύουν όσα ανέφερα και πιο πάνω. Το πρόβλημα φυσικά δεν λύθηκε, αλλά περιορίστηκε σημαντικά. Δεν θα ήταν δυνατόν εξάλλου να λυθεί τέτοιο πρόβλημα, το οποίο απαιτεί ενέργειες και από τον Δήμο και τους γείτονες. Ωστόσο, το σημαντικό είναι ότι μου το ξεκαθάρισαν εξ αρχής ότι έτσι θα γίνει και την απόφαση τι θα κάνω την πήρα εγώ. Αν είχα τη φαντασίωση ότι τα κουνούπια θα σταματήσουν να έρχονται σπίτι μου, υπό τα δεδομένα και της περιοχής που διαμένω, το πρόβλημα θα ήταν μάλλον δικό μου και όχι του εκάστοτε συνεργείου. Οφείλω να αναφέρω ότι και ο υπάλληλος που έρχεται να κάνει την απεντόμωση, τουλάχιστον στη δική μου περίπτωση, είναι ευγενικός και διακριτικός. Παρόλο που έχουμε και μικρό παιδί στο σπίτι, ουδεμία ενόχληση/αναστάτωση προέκυψε. Ούτε ένιωσα ότι έπρεπε να τον ελέγχω για να δω τι κάνει. Το αποτέλεσμα "μίλησε", στο αν έκανε σωστά τη δουλειά του. Το αναφέρω και αυτό, καθώς νομίζω ότι όλοι είμαστε επιφυλακτικοί ως προς το ποιος μπαίνει σπίτι μας. Αυτή είναι η προσωπική μου εμπειρία από την εν λόγω εταιρεία. Διαβάζω αρνητικά σχόλια που αφίστανται εντελώς από τη δική μου εμπειρία. Καλό θα ήταν τα αρνητικά μας σχόλια, για οποιονδήποτε, να είναι περισσότερο ψύχραιμα, καθώς επηρεάζουν εργαζόμενους. Η δύναμη της κριτικής, σε κάθε υπηρεσία/πρϊόν, βρίσκεται στην υποβοήθηση των μελλοντικών πελατών και στον διαχωρισμό των καλών και κακών επαγγελματιών, όταν όμως γίνεται, είτε θετική είτε αρνητική, μάλλον παρορμητικά, το αποτέλεσμα είναι το αντίθετο από το επιδιωκόμενο και ουδείς ωφελείται.

very good company to work with, they are the best at what they do!

Nick and his associates are the best you can find in the field. Knowledge and Solutions!

Outstanding customer service - we have been using their services for many years and they have never failed us once. Very knowledgeable and professional. Highly recommended.