Defacto Clima - Geor. Theotoki 17-19

Name: Defacto Clima - Geor. Theotoki 17-19
Address: Geor. Theotoki 17-19, Pireas 185 38, Greece, 185, Greece

3.6/5 ★ based on 8 reviews

Contact Defacto Clima

Address :	Geor. Theotoki 17-19, Pireas 185 38, Greece
Phone :	📞 +8
Postal code :	185
Website :	http://www.defacto-clima.gr/gr
Categories :	Cooling plant ,

Geor. Theotoki 17-19, Pireas 185 38, Greece

Best Cooling plant in Greece

M	Maria Karousi on Google ★ ★ ★ ★ ★ Εξαιρετικό καταστημα,αμεση εξυπηρετηση και άριστες γνωσεις απο ολο το προσωπικό!!! Excellent store, prompt service and excellent knowledge from all staff !!!
L	Lena Ritta on Google ★ ★ ★ ★ ★ Άριστη εξυπηρέτηση, μεγάλη ποικιλία, άμεση ανταπόκριση και καλές τιμές. Σας τους προτείνω ανεπιφύλακτα!!!! ? Excellent service, great variety, prompt response and good prices. I highly recommend them !!!! ?
R	RENA VASILEIADI on Google ★ ★ ★ ★ ★ ΣΕ ΕΝΑ ΚΛΙΜΑΤΙΣΤΙΚΟ 8500BTU,ΙΣΧΥΡΙΣΤΗΚΑΝ ΟΤΙ ΕΒΑΛΑΝ ΠΑΡΑΠΑΝΩ ΦΡΕΟΝ,ΕΝΩ ΟΙ ΙΔΙΟΙ ΤΟ ΕΙΧΑΝ ΣΥΝΤΗΡΗΣΕΙ ΚΑΙ ΠΕΡΥΣΙ,ΚΑΙ ΑΝΤΙ 20 ΕΥΡΩ,ΠΛΗΡΩΣΑ 55 ΣΥΝ 20 ΤΟ ΑΛΛΟ,8500BTU,ΣΥΝΟΛΟ 75 ΕΥΡΩ!!! ΓΙΑ ΑΠΟΔΕΙΞΗ ΟΥΤΕ ΛΟΓΟΣ! ΦΟΒΟΤΑΝ ΝΑ ΤΟ ΑΝΟΙΞΕΙ ΓΙΑ ΚΑΘΑΡΙΣΜΑ,ΜΗΝ ΤΟ ΣΠΑΣΕΙ(!) ΟΠΩΣ ΕΙΠΕ!!ΟΤΑΝ ΕΦΥΓΑΝ,ΒΡΗΚΑ ΕΝΑ ΚΟΜΜΑΤΙ ΠΛΑΣΤΙΚΟ ΚΑΤΩ,ΠΟΙΟΣ ΞΕΡΕΙ...ΟΤΑΝ ΤΗΛ.ΣΤΟ ΑΦΕΝΤΙΚΟ,ΠΡΟΣΦΕΡΘΗΚΕ ΝΑ ΜΟΥ ΣΥΝΤΗΡΗΣΕΙ ΤΟ ΕΝΑ ΤΟΥ ΧΡΟΝΟΥ ΔΩΡΕΑΝ,ΑΛΛΑ...ΝΑ ΜΟΥ ΛΕΙΠΕΙ ΤΟ ΒΥΣΣΙΝΟ!ΔΕΝ ΘΕΛΩ ΝΑ ΜΟΥ ΑΠΑΝΤΗΣΟΥΝ ,ΕΙΜΑΙ ΕΞΑΓΡΙΩΜΕΝΗ ΜΕ ΤΗ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ ΤΟΥΣ. .ΣΤΗΝ ΚΑΛΥΤΕΡΗ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΑΣΧΕΤΟΙ,ΣΤΗ ΧΕΙΡΟΤΕΡΗ ΕΠΙΚΙΝΔΥΝΟΙ.ΜΑΚΡΙΑ...ΠΟΛΥ ΜΑΚΡΙΑ! IN AN AIR CONDITIONER 8500BTU, THEY CLAIMED THAT THEY PUT MORE FREONE, WHILE THEMSELVES HAD MAINTAINED IT LAST YEAR, AND INSTEAD OF 20 EUROS, FULL, FULLY 55 FOR EVIDENCE NO REASON! THEY WERE AFRAID TO OPEN IT FOR CLEANING, DON'T BREAK IT (!) AS HE SAID !! .I MISS THE CRACKLE! I DON'T WANT THEM ANSWERED, I AM ANGRY WITH THEIR BEHAVIOR. . IN THE BEST CASE IRRELEVANT, IN THE WORST DANGEROUS. AWAY ... VERY AWAY!
V	Vasilis Tsigkrimanis on Google ★ ★ ★ ★ ★ Θα ηθελα για μια ακομη φορα να ευχαριστησω προσωπικα τον κυριο Λευτερη αλλα και ολοτο προσωπικο για την ευγενεια την αμεση ανταποκριση και γρηγορη λυση στο προβλημα που αντιμετωπιζα με τις βλαβες στα κλιματιστικα μας. Να ειστε καλα καλες δουλειες και υγεια σε ολους. Ευχαριστω !!!! I would like to once again personally thank Mr. Lefteris and all the staff for the kindness, the immediate response and a quick solution to the problem I was facing with the faults in our air conditioners. Good work and good health to all. Thanks !!!!
Α	Αναστασια Τζιτζιρα on Google ★ ★ ★ ★ ★ Αξιόπιστο service και το κόστος αρκετά καλό για την δουλειά που προσφέρουν.Έχω μείνει πολύ ικανοποιημένη.Μπράβο! Reliable service and the cost good enough for the job they offer. I am very satisfied. Well done!
Κ	Κατερινα Μιχαηλιδου on Google ★ ★ ★ ★ ★ Αγόρασα καινούργιο κλιματιστικό με πρόβλημα. Κλαίω τα λεφτά μου!Μου είπε ότι εγώ έκανα λάθος χειρισμό και το χάλασα!Έλεος! I bought a new air conditioner with a problem. I'm crying out for my money! He told me that I was mismanaged and I spoiled it!
A	Athena Saka on Google ★ ★ ★ ★ ★ Απίστευτα γρήγορη εξυπηρέτηση,εμπειρία και πάρα πολύ καλές τιμές. Με ευγένεια επαγγελματισμο και ποιότητα πάνω από όλα. Incredibly fast service, experience and very good prices. With courtesy, professionalism and quality above all.
M	Mary Vasileiadi on Google ★ ★ ★ ★ ★ 1. Μηχάνημα επώνυμο,αγορα 2/4/18 2. 1η συντήρηση νωρίς καλοκαίρι το 2019, και φέτος πριν περίπου ενάμιση μήνα. Και οι δύο συντηρήσεις, από το εν λόγω μαγαζί. 3. Πριν από μια βδομάδα, το κλιματιστικό σταματά να βγάζει αέρα από το σύνολο του, και βγάζει μόνο από το 1/3 του μήκους εξόδου του. Καλούμε τον τεχνικό, ο οποίος μας κάνει και μια πρόχειρη από τηλέφωνο διάγνωση και που ίσως να κοστίζει επιπλέον, ίσως όχι, τα μασαγε όταν εκνευρίστηκα. 4. Ακολουθούμε την οδηγία του και παίρνουμε τηλέφωνο την επομένη το πρωί στο γραφείο για άμεσο ραντεβού, αγανακτισμένοι καθώς είχε καύσωνα και ιδρώναμε μέσα στο σπίτι, και η κυρία του τηλεφωνικού κέντρου, με αγένεια, μας ενημερώνει ότι μετά απο μια βδομάδα έχει διαθέσιμο ραντεβού, γιατί είναι όλοι με τα συνεργεία σε οικοδομές και δε γίνεται νωρίτερα. Σε γκρίνια μου ότι πρόκειται για συντηρημένο από τους ίδιους μηχάνημα και ότι έχουμε πρόβλημα με τη ζέστη, μας απαντά πως τι να κάνουμε. Μάλιστα, μας ρωτούσε και επιδεικτικά αν το εγκατέστησαν αυτοί, ενώ το κλιματιστικό 2 χρόνια δεν είχε πρόβλημα. 5. Φέρνουμε την αντιπροσωπεία αναγκαστικά, λόγω εγγύησης, γιατί σε άλλο ψυκτικό που απευθυνθήκαμε, ο άνθρωπος μας είπε πως αν έχει κάποια βλάβη καλύτερα να το δει πρώτα η αντιπροσωπεία, για να μη σκορπίσουμε τα λεφτά μας άσκοπα, εφόσον ηδη έχει γίνει συντήρηση. 6. Ερχεται η αντιπροσωπεία και αναρωτιέται αν έχει γίνει καθόλου συντήρηση. Τους εξηγούμε και μένουν έκπληκτοι, και τα 4 άτομα που είδαν το μηχάνημα (2 συνεργεία, 1 για τη διάγνωση του προβλήματος και ένα για τη διόρθωση). Ενημερώθηκα πως το μηχάνημα δεν φαινόταν να έχει καθαρίσει σωστα, παρόλο που το συγκεκριμενο σημείο αποτελεί βασικό κομμάτι της συντήρησης. ΣΥΜΠΕΡΑΣΜΑ: Μακριά. Οι φωτογραφίες που παραθέτω και άφησαν έκπληκτους μέχρι και τους τεχνικούς της αντιπροσωπείας. Απαράδεκτοι, άσχετοι ερασιτέχνες ή στη χειροτερη επικίνδυνοι, ειδικά αν έχετε και κάποιο πρόβλημα αναπνευστικού. 1. Branded machine, purchase 2/4/18 2. 1st maintenance in early summer in 2019, and this year about a month and a half ago. Both maintenance, from that store. 3. A week ago, the air conditioner stopped blowing air out of its entirety, and only released 1/3 of its outlet length. We call the technician, who gives us a rough diagnosis over the phone and which may cost extra, maybe not, he massaged them when I got upset. 4. We follow his instructions and call the next morning at the office for an immediate appointment, indignant as it was hot and sweating inside the house, and the lady of the call center, rudely, informs us that after a week she has an appointment available, because they are all with the crews in construction and it is not done sooner. To my complaints that this is a machine maintained by them and that we have a problem with the heat, he tells us what to do. In fact, he ostentatiously asked us if they installed it, while the air conditioner had no problem for 2 years. 5. We bring the dealership necessarily, due to warranty, because in another refrigerant we contacted, the man told us that if there is any damage, it is better for the dealership to see it first, so as not to waste our money unnecessarily, since maintenance has already been done. 6. The delegation comes and wonders if any maintenance has been done. We explain to them and they are surprised, all 4 people who saw the machine (2 crews, 1 to diagnose the problem and one to correct). I was informed that the machine did not appear to have been cleaned properly, although this area is a key part of maintenance. CONCLUSION: Away. The photos I quote surprised even the technicians of the delegation. Unacceptable, irrelevant amateurs or at worst dangerous, especially if you also have a respiratory problem.