Design Clima - Digeni Akrita 34

Atendimento rude e desinteressado.

Αριστη εξυπηρετηση και γνωση του αντικειμένου τους

Αγορασα απο το καταστημα ηλιακο θερμοσιφωνα ( θερμις 160 l.) η μεταφορα και η τοποθετιση εγινε απο 2 εμπειρους τεχνικους που μου συστησαν.Ειμαι απολυτα ικανοποιημενος απο την επιλογη του ηλιακου και απο την εξυπηρετηση του καταστηματος.

Και κάπου εκεί λοιπόν, μέσα στην ευτυχία μου με τη νέα αγορά του καινούριου φορητού κλιματιστικού, είπα ξεπακετάροντάς το να το απολαύσω μια ζεστή μέρα του καλοκαιριού. Μιλάμε για ΤΗΝ απίστευτη απογοήτευση… Αφού λοιπόν ξεκινάς με τη χαρά του unpacking βρίσκεσαι μπροστά στο πρώτο ερώτημα, πως δουλεύει;;;; Οδηγίες υπάρχουν σε άλλες γλώσσες αλλά όχι σε ελληνικά. Και αν νομίζετε ότι είναι απλά οφθαλμοφανές για το πως δουλεύει και δε χρειάζονται καν οδηγίες, σας πληροφορώ ότι ακριβώς αυτό νόμιζα και εγώ. Αλλά τα πράγματα είναι τελείως διαφορετικά. Με το που θα σας έρθει η συσκευή λοιπόν στο σπίτι θα ανακαλύψετε πως εκτός από τις οδηγίες που θα χρειαστείτε στα ελληνικά (αλλά δε θα τις βρείτε), θα χρειαστείτε και μια επιφάνεια, μια φάσα, ένα πλαστικό ορθογώνιο παραλληλόγραμμο, ένα window kit πτυσσόμενο το οποίο θα πρέπει να μπει στο συρόμενο κούφωμα που θα χρειαστεί να ανοίξετε για να βγάλετε έξω το μπουρί. Είναι γνωστό ότι αυτά τα κλιματιστικά χρειάζονται ένα μπουρί παχύ να βγαίνει έξω από κάποιο πορτοπαράθυρο προκειμένου να αποβάλλεται ο αέρας από το κλιματιστικό, όπως ακριβώς γίνεται και με τις αντίστοιχες επιτοίχιες μονάδες. Αυτό λοιπόν το πλαστικό ΔΕΝ ΥΠΑΡΧΕΙ. Θα πάρετε λοιπόν ένα κλιματιστικό που εκείνη τη στιγμή που θα το ξετυλίξετε απλά θα κάθεστε και θα το κοιτάτε μη μπορώντας το να το χρησιμοποιήσετε. Φαντάζεστε την απογοήτευση;;;;; Με το πορτοπαράθυρο ανοιχτό τόσο όσο χρειάζεται για να βγει το μπουρί και το υπόλοιπο μέρος του πορτοπαραθύρου από πάνω και από κάτω από το μπουρί να είναι ανοιχτό, δουλειά δε γίνεται. Οδηγίες λοιπόν δεν υπάρχουν, το κλιματιστικό χωρίς μπουρί δε λειτουργεί, μόλις κάνατε μία τέλεια αγορά! Όσα διαβάσατε μέχρι τώρα, είναι η καλή εκδοχή. Το χειρότερο που θα πάθετε είναι απλά να καταστρέψετε τη συσκευή. Στο πίσω της μέρος υπάρχουν κάποιες τάπες. Εξαιτίας της έλλειψης ελληνικών οδηγιών ακόμα και αγγλικά να ξέρεις, που δεν είσαι υποχρεωμένος, κάποιες τεχνικές ονομασίες σίγουρα δε θα τις ξέρεις. Μία από τις τάπες αυτές πρέπει να βγει και να μπει ένα άλλο λεπτό αυτή τη φορά σωληνάκι, το οποίο βγάζει νερό. Όπως ακριβώς στα επιτοίχια κλιματιστικά. Για τον κλιματισμό πρέπει να ανοίξετε την επάνω τάπα και να βάλετε το σωληνάκι που έχει η συσκευή για να τρέξουν τα νερά. Θα χρειαστείτε και έναν κουβά εννοείται να τα μαζεύει. Εάν θελήσετε να αγοράσετε το window kit, δε θα βρείτε. Η αντιπροσωπεία πουλούσε ένα για τη συγκεκριμένη συσκευή μέχρι τότε τουλάχιστον, ένα window kit το οποίο μου το έκανε δώρο. Κανονικά κοστίζει 25 ευρώ. Τόσο το πουλούσε σε όσους ζητούσαν. Γεμάτος χαρά που βρήκα αυτό που έπρεπε για να μπορέσω να λειτουργήσω τη συσκευή και μάλιστα δωρεάν, πήγα κατευθείαν σπίτι να το δοκιμάσω. Το window kit ήταν εντελώς διαφορετικό από αυτό που χρειαζόταν η συσκευή. Όταν την επόμενη μέρα τον ρώτησα γιατί δεν κάνει, η απάντηση που πήρα είναι ότι έχει πουλήσει δεκάδες από αυτό και κανείς δεν έχει παραπονεθεί μέχρι τώρα. Εν ολίγοις για να μη μακρηγορήσω άλλο, το κλιματιστικό είναι καλό και «δυνατό», θα έχετε την εντύπωση πως έχετε ένα επιτοίχιο. Αν σας αρκεί αυτό, είναι η αγορά που θα λατρέψετε. Εξυπηρέτηση δεν πρόκειται να έχετε αν κάτι χρειαστεί, τα τηλεφωνήματα που έκανα είναι άπειρα, στο τέλος δεν σήκωνε καν τις κλήσεις μου, οδηγίες στα ελληνικά θα βρείτε μόνο στην ιστοσελίδα της επιχείρησης, και window kit θα κατασκευάσετε δικό σας όπως έκανα και εγώ.