Dr. John Store - Tsimiski 124

Επισκέπτομαι συχνά το κατάστημα για μπαταρίες, περιφερειακά και το service όλων των ηλεκτρονικών μου συσκευών. Είτε είναι laptop είτε είναι κινητό με έχει επανηλειμμένα. Γρήγορη εξυπηρέτηση με καλές τιμές

Amazing service and value for money. Please ignore all the fraudulent, negative reviews that were posted recently. I am a frequent customer at Dr John and every time I go there to get my devices fixed, I always leave with a big smile on my face. I've taken my laptop there multiple times for repairs. I've replaced my iPhone's battery here, as well as my son's tablet screen, purchased 2 refurbished iPhones, very high quality ones, for a good price, and I've also purchased a pair of great earbuds, too. Let's not forget about the polite, always smiling staff that put love into their work. Amazing service overall, probably the best in town. Kudos to the owner! Φοβερή εξυπηρέτηση και value for money. Σας παρακαλώ αδιαφορήστε τις μη αληθείς, αρνητικές κριτικές που ανέβηκαν πρόσφατα. Είμαι συχνός πελάτης σε αυτό το κατάστημα και κάθε φορά που οι συσκευές μου επισκευάζονται εδώ, είμαι πάντα πάρα πολύ ευχαριστημένος. Έχω φέρει το laptop μου για επισκευή αρκετές φορές και κάθε φορά έλαβα παραπάνω από όσα περίμενα. Έχω επίσης αλλάξει την μπαταρία του iPhone μου εδώ, όπως και την οθόνη του tablet του γιου μου για μία χαμηλή τιμή, έχω αγοράσει 2 refurbished, υψηλής ποιότητας iPhone σε καλή τιμή, όπως και ένα ζευγάρι υπέροχων ακουστικών earbuds. Ας μην ξεχνάμε το πάντα ευγενικό και χαμογελαστό προσωπικό που βάζει μεράκι στην εργασία του. Τέλεια εξυπηρέτηση γενικότερα, ίσως και η καλύτερη στη Θεσσαλονίκη. Συγχαρητήρια στον ιδιοκτήτη!

Μου είπε ότι ήταν αδύνατον να ανακτήσουμε τα αρχεία από το σκληρό δίσκο μου γιατί ήταν "κατεστραμμένος". Σου λέει την τιμή χωρίς ΦΠΑ για να παρουσιάσει πιο φθηνές τις υπηρεσίες του, γλιτώνοντας στην ουσία τη φορολογία.

Εξαιρετικά ενημερωμένοι και επεξηγηματικοί για κάθε συσκευή, διαφορετικού τύπου (κινητό, laptop, πιστολάκι μαλλιών, τηλεόραση, ηλεκτρικό γκριλ) την οποία έχουν κληθεί να επιδιορθώσουν. Και πάντοτε ειλικρινείς όταν μια επιδιόρθωση δεν αξίζει τον κόπο ή θα κοστίσει δυσανάλογα με την υπηρεσία που θα προσφέρουν. Συστήνεται ανεπιφύλακτα.

Πολύ καλή και γρήγορη εξυπηρέτηση και ευγενικό προσωπικό. Πήγα το laptop μου για format, πριν το format με ρώτησαν αν θέλω να μου κρατήσουν αυτοί τα αρχεία μου back up ή αν τα έχω κρατήσει εγώ, τους ζήτησα να τα κρατήσουν και να μην χαθούν γιατί ήταν πολύ σημαντικά για την δουλειά μου. Μετά από 2 μέρες διέγραψα κατά λάθος κάποια αρχεία μου που ήταν σημαντικά και ευτυχώς οι άνθρωποι κρατάνε το back up λίγες μέρες σε περίπτωση που συμβεί κάτι. Χαίρομαι πολύ που με βοήθησαν γιατί αλλιώς δεν ξέρω τι θα είχα κάνει.

Πολύ καλή εξυπηρέτηση και ευγενικό προσωπικό. Έχω πάει αρκετές συσκευές διαφορετικού τύπου (κινητό, laptop, pc, tablet, ισιωτικη μαλλιών, τηλεόραση,ρολόι) με εξυπηρέτησαν άψογα σε όλα και ακόμα και για συσκευές που δεν άξιζαν να επιδιορθωθούν με ενημέρωσαν έγκαιρα και μου εξήγησαν ακριβώς τον λόγο που δεν θα ήταν συμφέρουσα η διόρθωση. Σε αντίθεση με άλλα καταστήματα που χρεώνουν τους πελάτες τους για επιδιορθώσεις που δεν αξίζουν. Επίσης κάνουν ανακύκλωση συσκευών, λαμπτήρων και μπαταριών κάτι πολύ σημαντικό για την εποχή μας και την κατάσταση του πλανήτη!

Προς αντίκρουση των συκοφαντικών και ανυπόστατων καταγγελιών που αναρτήθηκαν υπό τη μορφή αξιολογήσεων από συγκεκριμένα άτομα στις σελίδες της επιχείρησής μας, οι οποίες αορίστως καταγγέλουν απάτη, υποκλοπή και παράνομη επεξεργασία προσωπικών δεδομένων, αναφέρουμε τα ακόλουθα: Το κατάστημά μας λειτουργεί και προσφέρει υπηρεσίες υψηλών προδιαγραφών στον τομέα των ηλεκτρονικών συσκευών για περισσότερα από 8 έτη. Οι σχέσεις μας με τους πελάτες μας στηρίζονται στην εμπιστοσύνη τους, για την οποία είμαστε περήφανοι και ανταποκρινόμαστε παρέχοντας απολύτως αξιόπιστες και υψηλού επιπέδου υπηρεσίες. Τα σχόλια που δημοσιεύθηκαν στις ανωτέρω αναφερόμενες αξιολογήσεις, στις σελίδες των μέσων δικτύωσης της επιχείρησής μας, είναι απολύτως ψευδή και συκοφαντικά. Η επιχείρησή μας ουδέποτε εξαπάτησε, ούτε βέβαια υπέκλεψε, ή επεξεργάστηκε, διατήρησε ή κατείχε προσωπικά δεδομένα πελατών της παράνομα, ή χωρίς τη συναίνεσή τους όπου τούτο απαιτούνταν. Αντιθέτως, όλες οι παρεχόμενες από εμάς υπηρεσίες στηρίζονται στην συναίνεση των πελατών σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών τους δεδομένων, μετά από σχετική αναλυτική ενημέρωση, σε συμμόρφωση με τη νομοθεσία για την προστασία δεδομένων (Κανονισμός ΕΕ 2016/679 και Νόμος 4624/2019, όπως ισχύει) περαιτέρω δε πραγματοποιούνται από έμπειρο και εξειδικευμένο προσωπικό, με υψηλό αίσθημα ευθύνης και σεβασμού απέναντι στους πελάτες μας και την αποστολή μας. Οι παραπάνω συκοφαντίες συνέπεσαν με το γεγονός ότι δεν υποκύψαμε σε εκβιαστική απαίτηση συγκεκριμένης πελάτισσας προς την επιχείρησή μας για παράνομη εγκατάσταση προγραμμάτων στον ηλεκτρονικό υπολογιστή της. Όπως είναι γνωστό, η εγκατάσταση «σπασμένων» προγραμμάτων υπολογιστή, εκτός από παράνομη, είναι και κατακριτέα από την επιχείρησή μας. Μετά την άρνησή μας, η εν λόγω πελάτισσα, τα στοιχεία της οποίας είναι διαθέσιμα στις αρμόδιες αρχές, προέβη στις ανωτέρω ψευδείς και ανυπόστατες καταγγελίες, πείθοντας μάλιστα οικείους και γνωστούς της να τις αναμεταδώσουν περαιτέρω, εν γνώσει του ψευδούς περιεχομένου τους. Για τους απολύτως ψευδείς και συκοφαντικούς ισχυρισμούς των συγκεκριμένων ατόμων, οι οποίοι βλάπτουν παράνομα τη φήμη και την αξιοπιστία της επιχείρησής μας, επιφυλασσόμαστε παντός νομίμου δικαιώματός μας, για τη νόμιμη τιμωρία τους ενώπιον των αρμοδίων ποινικών δικαστηρίων, για τα αδικήματα της συκοφαντικής δυσφήμησης (άρ. 362 και 363 Ποινικού Κώδικα) καθώς και για την αποκατάσταση, ενώπιον των πολιτικών δικαστηρίων, κάθε ζημίας της επιχείρησής μας, παρούσας ή μέλλουσας, που εκπορεύεται από την ανωτέρω παράνομη συμπεριφορά τους. DrJohn.

Δεν εξυπηρετηθηκαμε. Δε σε αφήνουν να μιλήσεις. Αλλά λες κ αλλά καταλαβαίνουν. Φυσικά μπορεί να έτυχε η μερα.Φυσικα κ υπάρχει πληθώρα από προϊόντα κ είναι καλό κατάστημα αλλά αναζητώντας μια μπαταρία με την κόρη μου ο συγκεκριμένος κύριος που πήγε να με εξυπηρετήσει ήταν αρκετά απόλυτος χωρίς να σου δώσει περιθώριο να του εξηγήσεις τι ζητάς. Αυτό βέβαια δε μειώνει την ποιότητα του καταστήματος. Εφόσον υπάρχει χώρος κριτικής πρέπει κάθε κατάστημα να ακούει κ τα θετικά κ τα αρνητικά. Ζητούσα μια μπαταρία για dell latidute d530 κ είχα κ serial από μπαταρία. Είναι αδιανόητο να ακούω ότι φέρε μας το λάπτοπ γιατί ίσως δε ταιριάζει. Το μοντέλο παγκοσμίως είναι ένα κ παίρνει το συγκεκριμένο τύπο μπαταρίας.Ετυχε να βρίσκομαι στη πόλη.Δεν είχα το λάπτοπ μαζί. Ωστόσο αυτό που γράφω δε δηλώνει καμία ειρωνεία ούτε καμία καμία κακια για το κατάστημα. Πώς να γίνει βρε παιδιά δεν εξυπηρετηθηκα .Κριτική κάνω μόνο για τον τρόπο. Ξαναλέω για τον τρόπο. Πώς να το κάνουμε δηλαδή???Όταν γράφει κάποιος κολακείες είναι υπέροχος κ όταν γράψει κάποιος κάτι αρνητικό σας μισεί??Όχι βέβαια. Δεν μειώνεται η ποιότητα από μια λάθος ενέργεια. Ωστόσο η κριτική είναι κριτική για να γινόμαστε καλύτεροι. Υπόψιν αυτό συνεβει προ 20ημερων περίπου.