Elektrohoros - παραλια οφρυνιου

Name: Elektrohoros - παραλια οφρυνιου
Address: παραλια οφρυνιου, Καβαλας 640 08, Greece, 640, Greece

4.4/5 ★ based on 8 reviews

Contact Elektrohoros

Address :	παραλια οφρυνιου, Καβαλας 640 08, Greece
Phone :	📞 +
Postal code :	640
Website :	http://www.ilektroxoros.gr/
Categories :	Hardware store , Electronics store , Electrical supply store , Home goods store , Appliance store , Lighting store ,

παραλια οφρυνιου, Καβαλας 640 08, Greece

Best Appliance store in Greece

Γ	Γιωργος Παντης on Google ★ ★ ★ ★ ★ Έμεινα αφώνος με την ποικιλία που έχει αν και επαρχιακό κατάστημα. Και οι τιμές πολύ καλές.Μπραβο. I stayed with the variety that has even a provincial store. And the prices are very good.
T	Thanos Vsl on Google ★ ★ ★ ★ ★ Εκανα παραγγελία μια σχαρα ποδηλατου για το αμάξι μου με κωδικό rack 2-3 αν και μου ήρθε πολυ γρηγορα( γιαυτο και έβαλα 2αστερια) δεν ηταν αυτή που είχα παραγγείλει. Σε τηλεφωνική επικοινωνία που είχα μαζί τους η απάντηση τους ηταν οτι δεν ξέραμε τι βαση εχει μέσα το κουτί και οτι αυτή μονο εχουνε και αν δεν μου κανει να την επιστρεψω I ordered a bicycle rack for my car with rack code 2-3 although it came to me very quickly (that's why I put 2 stars) it was not the one I had ordered. In a telephone conversation I had with them their answer was that we did not know what base the box has in it and that they only have it and if it does not make me return it
J	Johnny Babouras on Google ★ ★ ★ ★ ★ Άριστη επικοινωνία με το προσωπικό. Με βοήθησαν με το πρόβλημα που είχα με γνωστή "εταιρία" ιντερνετικών παραγγελιών. Τα πέντε αστέρια είναι λίγα. Εύχομαι καλές δουλειές. Excellent communication with the staff. They helped me with the problem I had with a well-known "company" of online orders. The five stars are few. I wish you good jobs.
J	Joanna Kordili on Google ★ ★ ★ ★ ★ Να τονίσω, η θετική αξιολόγηση αφορά μόνο το υποκατάστημα της παραλίας Οφρυνίου. Η κ.Γεωργια με εξυπηρέτησε με τον καλύτερο δυνατόν τρόπο. Αν είναι να σχολιάσω το υπόλοιπο κομμάτι (κεντρικά, τηλεφωνικό κέντρο, υπάλληλοι στο τηλ. και site), τουλάχιστον απαράδεκτο! -Μη ενημερωμένο site. -Επιβεβαίωση πληρωμής από την τράπεζα, αλλά καμία επιβεβαίωση παραγγελίας από την εταιρία. -Οι κοπέλες στο τηλεφωνικό κέντρο αγενείς, να διακόπτουν κ να παρεξηγούνται όταν ο πελάτης θέλει άμεση απάντηση για την παραγγελία, να υπόσχονται να ενημερώσουν τη συνάδελφο που έχει την παραγγελία μου σε επεξεργασία, ρητή εντολή από εμένα να με καλέσουν μετά τις 17:00 γιατί δεν έχω πρόσβαση στο τηλ μου εν ώρα εργασίας κ με καλούν (φυσικά) πολύ πριν από τις 17:00 κ όταν καλώ πίσω κλείνουν το τηλέφωνο (και εννοείται βέβαια ότι δεν έγινε καμία προσπάθεια επανάκλησης). Δε νομίζω να προτείνω σε κάποιον να παραγγείλει από το site, παρά μόνο να πάει ή να τηλεφωνήσει στο κατάστημα της παραλίας Οφρυνίου. Let me emphasize that the positive evaluation concerns only the branch of Ofriniou beach. Mrs. Georgia served me in the best possible way. If it is to comment on the rest of the piece (centrally, call center, employees on the phone and site), at least unacceptable! - Uninformed site. - Confirmation of payment from the bank, but no confirmation of order from the company. -The girls in the call center are rude, to be interrupted and misunderstood when the customer wants an immediate response to the order, to promise to inform the colleague who has my order in process, an explicit order from me to call me after 17:00 why I do not have access to my phone during working hours and they call me (of course) long before 17:00 and when I call back they hang up the phone (and of course there was no attempt to redirect). I do not think I would suggest to anyone to order from the site, except to go or call the store on the beach of Ofryni.
k	konstantinos koutras on Google ★ ★ ★ ★ ★ Κακη εξυπηρέτηση δεν σου παρουσιάζουν τίποτα από τα προϊόντα που έχουν στην σελίδα τους.... Poor service do not present you with any of the products they have on their page ....
Α	Αδαμαντία Μαντζουράνη on Google ★ ★ ★ ★ ★ Την 4η/5/21 παρήγγειλα από το ehop τις σακούλες ηλεκτρικής σκούπας BASICXL BXL-51416 με αντικαταβολή. Τελικά μου στάλθηκαν άλλες σακούλες (Nedis DUB120MIE 10) για την ηλεκτρική μου σκούπα, οι οποίες πωλούνται και στην πόλη μου και μάλιστα στα 100μ. από το σπίτι μου. Είχα ήδη αγοράσει τις σακούλες Nedis από άλλο μαγαζί και δεν ήμουν ευχαριστημένη και έτσι έψαξα και βρήκα στο ίντερνετ τις BASICXL BXL-51416 που ήταν τέλειες. Τις παρήγγειλα στον Ηλεκτροχώρο. Τελικά χωρίς καμία ενημέρωση μου έστειλαν τις Nedis, ενώ στην ιστοσελίδα τους πουλούσαν τις BASICXL BXL-51416, που ήθελα. Με το που τις παρέλαβα, επικοινώνησα με το μαγαζί. Ενημέρωσα μια κοπέλα που απάντησε στο τηλέφωνο και της ανέφερα το πρόβλημα. Μου είπε πως θα επικοινωνήσουν μαζί μου. Όντως την επόμενη μέρα ένας κύριος μου τηλεφώνησε και τον ενημέρωσα για το πρόβλημα. Του είπα ότι μου έστειλαν λάθος προϊόν. Μου είπε πως οι σακούλες Nedis είχαν αντικαταστήσει τις σακούλες που παρήγγειλα. Εγώ όμως δεν ενημερώθηκα, όπως του είπα, για την αλλαγή. Εξάλλου άλλο προϊόν παρήγγειλα. Του ζήτησα να τις πάρει πίσω και μου είπε πως θα έπρεπε να πληρώσω τα έξοδα επιστροφής. Όπως του ανέφερα, δεν έφταιγα εγώ για το δικό τους λάθος και αφού δεν είχαν διαθέσιμο το προϊόν θα έπρεπε να μου το πουν και να μην στείλουν λάθος σακούλες. Και το αποτέλεσμα ήταν να μείνουμε εκεί και σήμερα 28/5/21 δεν έχει επικοινωνήσει κανείς μαζί μου. Θεωρούν ότι θα πρέπει ο πελάτης να πληρώσει το δικό τους λάθος. Έμεινα πάρα πολύ δυσαρεστημένη γιατί το ποσό είναι μικρό, αλλά αν παρήγγελνα ένα laptop και μου έστελναν ένα άλλο, αυτοί δε θα ήταν υποχρεωμένοι να λύσουν το πρόβλημα; On 4/5/21 I ordered from ehop the vacuum cleaner bags BASICXL BXL-51416 with cash on delivery. Eventually I was sent other bags (Nedis DUB120MIE 10) for my vacuum cleaner, which are also sold in my city and even at 100m. from my house. I had already bought the Nedis bags from another store and I was not happy so I searched and found on the internet the BASICXL BXL-51416 which were perfect. I ordered them at Elektrochoros. Finally, without any information, they sent me Nedis, while on their website they were selling the BASICXL BXL-51416, which I wanted. Upon receiving them, I contacted the store. I informed a girl who answered the phone and told her about the problem. He told me that they would contact me. Indeed, the next day a gentleman called me and I informed him about the problem. I told him they sent me the wrong product. He told me that the Nedis bags had replaced the bags I ordered. But I was not informed, as I told him, of the change. Besides, I ordered another product. I asked him to take them back and he told me that I would have to pay the return costs. As I mentioned to him, it was not my fault for their mistake and since they did not have the product available, they should have told me and not sent the wrong bags. And the result was to stay there and today 28/5/21 no one has contacted me. They believe that the customer should pay for their mistake. I was very unhappy because the amount is small, but if I ordered one laptop and they sent me another, wouldn't they have to solve the problem?
Κ	Κατερίνα Παπαφιλιππου on Google ★ ★ ★ ★ ★ Η χειρότερη εμπειρία σε ηλεκτρονικο κατάστημα και εξυπηρέτηση πελατών Πλήρης ανευθυνότητα και παντελώς έλλειψη επαγγελματισμου
Π	Παυλος Μιχαλης on Google ★ ★ ★ ★ ★ Όλα άριστα ψωνίζω πολύ συχνά από το κατάστημα ! Οι καλύτερες τιμές και το προσωπικό πολύ εξυπηρετικό και ευγενικό! Το προτείνω ! All excellent I shop very often from the store! The best prices and the staff very helpful and polite! I suggest it !