Έλενα - Κέντρο φροντίδας Ηλικιωμένων - Leof. Amfitheas 84

4.1/5 based on 8 reviews

Contact Έλενα - Κέντρο φροντίδας Ηλικιωμένων

Address :

Leof. Amfitheas 84, Paleo Faliro 175 64, Greece

Phone : 📞 +888
Postal code : 175
Website : https://elenacare.gr/
Categories :

Leof. Amfitheas 84, Paleo Faliro 175 64, Greece
L
Lina Giannikopoulou on Google

Το καλυτερο κέντρο φροντίδας!!! Πολύ ζεστό περιβάλλον με ανθρώπους που στέκονται δίπλα σου με υπομονή και κατανόηση!!! Συγχαρητήρια σε όλο το προσωπικό.
The best care center !!! Very warm environment with people standing next to you with patience and understanding !!! Congratulations to all the staff.
N
Nikoletta Floropoulou on Google

Ο μόνος λόγος που γράφω αυτήν την αξιολόγηση είναι προκειμένου να προειδοποίησω τον οποιονδήποτε σκεφτεται να εμπιστευτεί το κέντρο. Θέλαμε να παραμείνει εκει η γιαγιά μου(η οποία υποβλήθηκε σε χειρουργείο και βρισκόταν στο Ιατρικό Φαλήρου). Επειδή η γιαγιά θα έβγαινε Δευτέρα από το Ιατρικό, δόθηκε το Σάββατο στο Έλενα, προκαταβολή 500ευρω.Δυστυχως, την Δευτέρα χειροτέρεψε (ενημερώσαμε το κέντρο ότι δεν θα πάρει εξιτήριο άμεσα τηλεφωνικώς) και τελικά την Τετάρτη οι γιατροί μας ενημέρωσαν ότι δεν θα βγει σύντομα από το νοσοκομείο. Ζητήθηκε λοιπόν από το Ελενα, επιστροφή αν όχι όλης, τουλάχιστον μέρους της προκαταβολής. Η απάντηση όχι μόνο ήταν αρνητική, αλλά συνομιλούσαμε, προσπαθώντας να βγάλουμε άκρη, με τουλάχιστον 5 ανθρώπους (εκ των οποίων ο ένας και γιατρός) και αυτό που ακούγαμε είναι ότι ακολουθούν πολιτική ξενοδοχείου και δεν επιστρέφουν τίποτα.. Την ίδια ώρα που εξηγούσαμε ότι τα λεφτά τα χρειαζόμαστε για νοσηλεία της γιαγιάς και ότι δεν πήγαμε στο κέντρο τους για λόγους υγείας.. Ουσιαστικά κράτησαν 500ευρω για 2μιση ημέρες. 500ευρω χωρίς να παρέχουν καμία υπηρεσία αφού η γιαγιά δεν πήγε ποτέ στο κέντρο. Χωρίς κανένα συμφωνητικό. Κατανοώ ότι έκαναν κρατηση του δωματίου για αυτές τις 2 ημέρες και πρότεινα να κρατήσουν μέρος της προκαταβολής (όσο αντίστοιχουσε στις 2 ημέρες) αλλά ανένδοτοι.Κανενα κοινωνικό πρόσωπο. Κανένας σεβασμός, ειδικά στον τρόπο που μίλησαν. Έχω τις πιο άσχημες εντυπώσεις, ειδικά επειδή είναι κέντρο φροντίδας ηλικιωμένων και επειδή επρόκειτο για θέμα υγείας, θα έπρεπε να χειριστούν το περιστατικό με διαφορετικό τρόπο. Χωρίς να έχω γνώση των υπηρεσιών τους, το παραπάνω περιστατικό με βάζει σε ισχυρές αμφιβολίες για τη φροντίδα που μπορούν να παρέχουν τέτοιου είδους άνθρωποι σε ηλικιωμένους. Εύχομαι καμία ανάγκη να μην σας φέρει στην πόρτα του εν λόγω κέντρου. Όπως επίσης εύχομαι το παραπάνω περιστατικό να προβλημάτισε το σύνολο των εργαζομένων/υπευθύνων του κέντρου ως προς την ηθική και κοινωνική εικόνα τους. Λυπηρό πραγματικά..
The only reason I am writing this review is to warn anyone who is considering trusting the center. We wanted my grandmother to stay there (who underwent surgery and was in Faliro Medical Center). Because Grandma would be out of the medical school on Monday, she was given 500 euros in advance on Saturday in Elena. the hospital. So Elena was asked to return, if not all, at least part of the advance payment. The answer was not only no, but we talked, trying to make ends meet, with at least 5 people (one of whom was a doctor) and what we heard was that they were following a hotel policy and not returning anything. At the same time we were explaining that We need money for my grandmother's treatment and that we didn't go to their center for health reasons. In fact, they kept 500 euros for 2 and a half days. 500 euros without providing any service since the grandmother never went to the center. Without any agreement. I understand that they booked the room for these 2 days and I suggested that they keep part of the advance payment (as much as it corresponded to the 2 days) but unassigned. No social person. No respect, especially in the way they spoke. I have the worst impressions, especially because it's an elderly care center and because it was a health issue, they had to handle the incident differently. Without the knowledge of their services, the above incident puts me in strong doubt about the care that such people can provide to the elderly. I hope there is no need to bring you to the door of this center. I also hope that the above incident has troubled all the employees / managers of the center in terms of their moral and social image. Really sad ..
G
GEORGE SPILIOPOULOS on Google

Πανέμορφο κέντρο φροντίδας με σεβασμό στην ανθρώπινη ζωή!!!! Να είναι καλά όλο το προσωπικό και ο καταπληκτικός διευθυντής τους!
Beautiful care center with respect for human life !!!! Good luck to all the staff and their amazing manager!
E
ERIETTA TS on Google

Η πιο σύγχονη μονάδα και η πιο καθαρή. Έμεινα πολύ ευχαριστημένη από όλη την ομάδα για την φροντίδα της μητέρας μου. Την πρόσεξαν πάρα πολύ και το φαγητό ήταν εξαιρετικό. Επίσης αξοσημείωτο είναι ότι τους διοργανώνουν πολλές δραστηριότητες, οι οποίες τους κάνουν πάρα πολύ καλό. Την μονάδα την συστήνω σε όλους για το πολύ καλό προσωπικό της, τους καλούς της γιατρούς, την καθαριότητα της, το καλό της φαγητό, και γενίκα για τα πάντα!
The most modern unit and the cleanest. I was very happy with the whole team for my mother's care. They noticed her very much and the food was excellent. It is also noteworthy that they organize many activities, which do them a lot of good. I recommend the unit to everyone for its very good staff, its good doctors, its cleanliness, its good food, and in general for everything!
N
Nadia Vedouri on Google

"Μετά την ασθένεια του πατέρα μου, το αμέσως επόμενο χειρότερο πράγμα που του συνέβη.." Στο συγκεκριμένο κέντρο, μετά λύπης μου, νοσηλεύτηκε για μικρό χρονικό διάστημα ο πατέρας μου, μόνο και μόνο επειδή έπασχε από πολύ σοβαρή νόσο και όχι γιατί θέλαμε να τον "παρκάρουμε", όπως πιθανότατα έχουν συνηθίσει σε τέτοιες δομές. Οι υπηρεσίες που λένε ότι προσφέρουν (ιατρική φροντίδα, ασθενοφόρο, εξετάσεις, παρακολούθηση ασθενούς κλπ) ουδεμία σχέση με την πραγματικότητα έχουν. Και τα πρωτόκολλα Covid19, τους έχουν βολέψει ιδιαιτέρως! Δεν μπορείς να έχεις πρόσβαση στο χώρο φιλοξενίας, επομένως δρουν ανενόχλητοι, σε συμπεριφορές άσχημες, σε έλλειψη καθαριότητας, σε πλήρη αδιαφορία! Καμία ουσιαστική φροντίδα ή ενημέρωση για την κατάσταση του ασθενούς, έπρεπε να παρεμβαίνω τηλεφωνικά για να βρεθεί η προϊσταμένη και να δώσει έστω ένα Depon σε άνθρωπο που υπέφερε! Το κουμπί έκτακτης ανάγκης για κάποιο λόγο βρισκόταν πάντα μακριά από τα χέρια του ανθρώπου που είχε ανάγκη. Στο τηλέφωνο πάντα μελιστάλακτοι ότι κάνουν τα μέγιστα και κατά τα άλλα ΔΕΝ γνώριζαν καν τα προσωπικά αντικείμενα του καθενός. Είδα τον πατέρα μου με άλλες παντόφλες, στα ρούχα του βρέθηκαν και μπλούζες άλλων και μου επέστρεψαν περί τα δέκα ζευγάρια γυαλιά.. από κάποιους καημένους κυρίους που μπορεί καν να μην έβλεπαν χωρίς αυτά! Θα μπορούσα να αναφέρω πολλά ακόμα σκληρά γεγονότα που μάθαινα ή καταλάβαινα. Κρίμα, γιατί οι άνθρωποι εκεί βρίσκονται σε πολύ ευαίσθητη και συνήθως δύσκολη φάση της ζωής τους. Πολύ λυπηρό σε τέτοιους χώρους, προσωπικό και διοίκηση να έχουν ΤΕΤΟΙΕΣ συμπεριφορές.
"After my father's illness, the next worst thing that happened to him ..." Unfortunately, my father was hospitalized in this center for a short time, just because he was suffering from a very serious illness and not because we wanted to "park" him, as they are probably used to in such structures. The services they say they offer (medical care, ambulance, examinations, patient monitoring, etc.) have nothing to do with reality. And the Covid19 protocols, they are particularly comfortable! You can not access the accommodation, so they act undisturbed, in bad behaviors, in lack of cleanliness, in complete indifference! No substantial care or information about the patient's condition, I had to intervene by phone to find the supervisor and give at least one Depon to a person who suffered! The emergency button for some reason was always out of the hands of the person in need. On the phone, they were always upset that they were doing their best and otherwise they did NOT even know everyone's personal belongings. I saw my father with other slippers, other people's t-shirts were found in his clothes and about ten pairs of glasses were returned to me ... by some poor gentlemen who might not even have seen them without them! I could mention many more hard facts that I was learning or understanding. Too bad, because the people there are in a very sensitive and usually difficult phase of their lives. It is very sad in such places, staff and administration to have SUCH behaviors.
T
Thodoris Kerazoglou on Google

ΈΛΕΝΑ ΚΕΝΤΡΟ ΦΡΟΝΤΙΔΑΣ ΗΛΙΚΙΩΜΈΝΩΝ ????? Άψογο περιτύλιγμα, τέλειο σκηνικό. Η υπεύθυνη με πληροφορεί ότι υπάρχουν πολλές άλλες Μονάδες φροντίδας με λιγότερα χρήματα, όμως το Έλενα προσφέρει μοναδικές και υψηλού επιπέδου παροχές, μαζί με αγάπη και στοργή προς την Τρίτη ηλικία, που παρόμοιες δεν θα βρω αλλού, σε έναν χώρο σύγχρονο και πλήρως ανακαινισμενο. Αφού παρέλαβαν την μητέρα μου, εκ των υστέρων με πληροφορούν λόγω κορωνοϊού δεν επιτρέπεται η επίσκεψη. Έτσι δεν μπορεσα να διαπιστώσω αυτές τις υψηλές παροχές. Σε καποιες προσπάθειες τηλεφωνικής σύνδεσης με το δωμάτιο διαμονής της μητέρας μου για να της μιλήσω, συχνά το τηλεφωνικό κέντρο είχε τεχνικό πρόβλημα, και όταν γινόταν σύνδεση οποιαδήποτε συνομιλία ήταν αδύνατη από τις αλλοδαπές που απαντούσαν στο τηλέφωνο και δεν καταλάβαιναν τι ήθελα. Σε κάποιες τηλεφωνικές επικοινωνίες με την υπεύθυνη νοσηλεύτρια, μου περιέγραφε πόσο καλά είναι στην υγεία της η μητέρα μου, και να μην ανησυχώ. Μετά από ενα 2μηνο και με πρόσχημα τον κορωνοϊού, δέχονται κατοπιν ραντεβού μία εβδομαδιαία ολιγολεπτη επισκέψη οπου έφερναν την μητέρα μου σε καροτσάκι για να την δω, παντα πισω από την κλειδωμένη τζαμαρία της εισόδου, και εγώ απο έξω στο πεζοδρόμιο, παρότι πλήρως εμβολιασμενοι και οι δύο. Εισαγωγή της μητέρας μου στο Έλενα 30-08-2021, εξαγωγή με ασθενοφόρο του ΕΚΑΒ 27-11-2021 και εισαγωγή στον Ευαγγελισμό. Η κατάσταση απερίγραπτη, αναίσθητη, αδυνατισμένη στους 3 μήνες τουλάχιστον 20 κιλά, τα χέρια της γεμάτα πληγές, τα νύχια της έτοιμα για πεντικιούρ και τα μαλλιά μακριά και απεριποιητη. Ο οργανισμός της εξασθενημένος και οι γιατροί του Νοσοκομείου να προσπαθούν να την επαναφέρουν. Ημερομηνία 7-12-2021 και συνεχίζουν να δίνουν αγώνα για να την επαναφέρουν. Έλενα κέντρο φροντίδας ηλικιωμένων ??? Σας συστήνω να μη κάνετε το λάθος που έκανα εγώ, δηλαδή να μη λάβω υπ όψη τις αρνητικές περιγραφές και κριτικές που έκαναν άλλοι πριν από εμένα. Μακριααααααα
ELENA ELDERLY CARE CENTER ????? Flawless wrap, perfect backdrop. The person in charge informs me that there are many other Care Units with less money, but Elena offers unique and high level benefits, along with love and affection for the elderly, which I will not find similar elsewhere, in a modern and completely renovated space. After receiving my mother, they inform me afterwards due to coronavirus, the visit is not allowed. So I could not find these high benefits. In some attempts to call my mother's living room to talk to her, the call center often had a technical problem, and when it was connected any conversation was impossible by the foreigners answering the phone and not understanding what I wanted. In some telephone conversations with the nurse in charge, she described to me how well my mother was doing, and not to worry. After 2 months and under the pretext of the coronavirus, they accept by appointment a weekly short visit where they took my mother in a wheelchair to see her, always behind the locked window of the entrance, and me from outside on the sidewalk, although fully vaccinated and two. Introduction of my mother to Elena 30-08-2021, export by EKAB ambulance 27-11-2021 and introduction to Evangelismos. The condition is indescribable, unconscious, thin at 3 months at least 20 kilos, her hands full of wounds, her nails ready for pedicures and her hair long and unkempt. Her body is weakened and the doctors of the Hospital are trying to restore her. Date 7-12-2021 and they continue to fight to bring it back. Elena care center for the elderly ??? I advise you not to make the mistake I made, that is, not to take into account the negative descriptions and criticisms made by others before me. Μακριαααααα
Θ
Θανάσης Προφαντοπουλος on Google

Taking care your beloved ❤
Β
Βασίλης Λαγκάζαλης on Google

Very good installations, services and communication.

Write some of your reviews for the company Έλενα - Κέντρο φροντίδας Ηλικιωμένων

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *