Ελληνικά ταπητο-καθαρίστρια Αττικής - Louvari 9

Name: Ελληνικά ταπητο-καθαρίστρια Αττικής - Louvari 9
Address: Louvari 9, Athina 121 32, Greece, 121, Greece

1.9/5 ★ based on 8 reviews

Contact Ελληνικά ταπητο-καθαρίστρια Αττικής

Address :	Louvari 9, Athina 121 32, Greece
Postal code :	121
Website :	https://www.centercleancarpet.gr/
Categories :	Laundry , Carpet cleaning service ,

Best Carpet cleaning service in Greece

Τ	Τζίνα Γραβουνιώτη on Google ★ ★ ★ ★ ★ Μακριά από αυτό το καθαριστήριο!Ειχαμε κανονίσει να έρθουν να πάρουν τα χαλιά ένα συγκεκριμένο δίωρο και ήρθαν νωρίτερα 1μισι ώρα και είχαν την απαίτηση να είμαστε στο σπίτι και επειδή αυτό ήταν ανέφικτο μας ακύρωσαν το ραντεβού!Αντιεπαγγελματισμος!!!Η κοπέλα στο τηλέφωνο ήταν ειρωνική ,αγενεστατη και μιλούσε με άσχημο τρόπο!Δεν σας το συστήνω καθόλου! Away from this laundry! We had arranged for them to come and pick up the carpets for a certain two hours and they came an hour and a half earlier and had the requirement to be at home and because that was impossible they canceled our appointment! Unprofessionalism !!! The girl on the phone was ironic , rude and spoke in a bad way! I do not recommend it at all!
m	miss v on Google ★ ★ ★ ★ ★ Center clean carpet..Ο, τι χειρότερο.. μου κατέστρεψαν ολα τα χαλιά, ειναι αγενείς και οταν τους ζητησα φανερά εκνευρισμενη τον λογο μου ειπαν να μην τους τα ξαναδωσω τοτε κ μου έκλεισαν το τηλέφωνο.. και μετα δεν μου το ξανασηκωσαν παρα μονο οταν τους πηρα απο αλλον αριθμό, οχι οτι έβγαλα άκρη βέβαια.. έπρεπε να το ειχα καταλάβει οταν με εστησαν 2 φορές χωρίς καμια ενημέρωση, ο αντιεπαγγελματισμος, η κακη εξυπηρέτηση κ η αγένεια σε ολο της το μεγαλειο! Απορω που εχει κ 2 αστέρια.. ποτέ ξανά! Center clean carpet..What's worse .. they ruined all my carpets, they are rude and when I asked them obviously irritated they told me not to give them back then they hung up the phone .. and then they did not pick it up again except when I got them from another number, not that I got an edge of course .. I should have understood it when I was set up 2 times without any information, unprofessionalism, poor service and rudeness in all its glory! I wonder where it has 2 stars .. never again!
V	Valeria rodriges on Google ★ ★ ★ ★ ★ Και μου το ειπε η γειτονισα ότι είναι ότι χειρότερο αλλά με δελεασε η χαμηλή τιμή.. εξαιρετικά κακή ποιότητα, αγενείς κ αντίεπαγγελματίες. Καλύτερα λιγα λεπτά παραπάνω το τετραγωνικό πάρα όλη αυτή η ταλαιπωρία μαζι τους. Το μετάνιωσα πικρά. And my neighbor told me that it's the worst but I was tempted by the low price .. extremely poor quality, rude and unprofessional. Better a few minutes above the square despite all this hassle with them. I regretted it bitterly.
N	Ner Gam on Google ★ ★ ★ ★ ★ Απαράδεκτη ποιότητα υπηρεσιών και επικοινωνία. Μου κατέστρεψαν μία μοκέτα (έγινε σκληρή σαν κόκαλο), ένα χειροποίητο χαλί αξίας (τρίβεται η κάτω πλευρά) και ένα πάπλωμα (αχρηστεύτηκε εντελώς). Επικοινώνησα μαζί τους, μου είπαν ότι θα με πάρει πίσω ο υπεύθυνος και δεν με πήρε ποτέ. Unacceptable quality of services and communication. They destroyed a carpet (it became hard as a bone), a handmade carpet (the bottom side is rubbed) and a quilt (it was completely useless). I contacted them, they told me that the person in charge would take me back and he never took me.
V	Valentina-Eirini Angelidi on Google ★ ★ ★ ★ ★ Μου το σύστησαν και μου είπαν πως κάνουν καλή δουλειά. Επικοινώνησα μαζί τους και μου είπαν οκ. Μετά από 2ωρες με πήρε μια κυρία η οποία όταν από μόνη της δεν ήθελε να με εξυπηρέτηση και της είπα πως αυτή είναι κακή δυσφήμιση άρχισε να φωνάζει και μου έκλεισε το τηλέφωνο. Όταν πήρα πάλι πίσω άρχισε πάλι να φωνάζει διαστρεβλώνοντας τα λόγια μου. Απλά δεν είναι σε θέση να εξυπηρετήσουν και είναι αγενείς! They recommended it to me and told me that they do a good job. I contacted them and they said ok. After 2 hours, a lady picked me up and when she did not want to serve me on her own and I told her that this was a bad slander, she started shouting and hung up the phone. When I got back again he started shouting again distorting my words. They just are not able to serve and are rude!
T	Telis T on Google ★ ★ ★ ★ ★ Έγινε παράδοση των χαλιών μας στις 06/12 όπου και διαπιστώθηκε ότι έλειπε ένα τεμάχιο από σετ τριών. Μέχρι και σήμερα 26/01 δεν το έχουν επιστρέψει και ενώ έχουν γίνει αλλεπάλληλα τηλεφωνήματα πάντα διαβεβαιώνουν ότι θα το φέρουν. Έχουμε ακούσει πολλές δικαιολογίες αλλά ούτε μία υπεύθυνη απάντηση ως προς το που βρίσκεται το χαλί, που προφανώς το κατέστρεψαν ή το έχασαν. Δεν μας έχουν καλέσει ποτέ, πάντα εμείς τους καλούμε και μερικές φορές μας βάζουν στην αναμονή και περιμένουν να χάσουμε την υπομονή μας και να το κλείσουμε ενώ άλλες δεν απαντούν στην κλήση. Καμία απολύτως αίσθηση επαγγελματισμού από τους συγκεκριμένους ανθρώπους που θα έπρεπε να αποδεχτούν το λάθος τους και να μας προτείνουν αποζημίωση. Η έλλειψη σεβασμού προς τους πελάτες τους είναι απαράδεκτη και απ' ότι είδα εκ των υστέρων στις αξιολογήσεις της επιχείρησης είναι σύνηθες φαινόμενο. Προχωράμε σε καταγγελία στον συνήγορο του καταναλωτή. Update: Το χαλί παραδόθηκε τελικά τέλη Φλεβάρη. Our carpets were delivered on 06/12 where it was found that one piece from a set of three was missing. Until today 26/01 they have not returned it and while there have been repeated phone calls they always assure that they will bring it. We have heard many excuses but not a single responsible answer as to where the carpet is, which they obviously destroyed or lost. They have never called us, we always call them and sometimes they put us on hold and wait for us to lose our patience and close it while others do not answer the call. Absolutely no sense of professionalism from the specific people who should admit their mistake and offer us compensation. Lack of respect for their customers is unacceptable and from what I saw afterwards in the ratings of the company is a common phenomenon. We make a complaint to the consumer ombudsman. Update: The carpet was finally delivered in late February.
d	demosthenes lazarou on Google ★ ★ ★ ★ ★ Το χειροτερο καθαριστηριο μακρια. Μας χαλασαν χειροποιητο χαλι. Απαραδεκτοι. Και το χειροτερο οτι δεν το παραδεχονται. Και λαθος στη παραδοση ξεχασαν να μας φερουν ενα χαλι ενω τους ειχαμε πληρωσει και αναγκαστηκαμε να τους περιμενουμε για ακομα μια φορα. Πηγαινετε οπουδηποτε αλλου και ας ειναι και λιγο ποιο ακριβα. Πηγαμε να γλυτωσουμε 10 ευρω και τα φαγαμε στη μαπα με τη ζημια που μας εκαναν. The worst laundry away. They ruined our handmade carpet. Unacceptable. And worst of all, they do not admit it. And wrong in the delivery they forgot to bring us a rug while we had paid them and we had to wait for them once again. Go anywhere else and let it be a little more expensive. We went to save 10 euros and ate them on the map with the damage they did to us.
A	Anastasia Spyroglou on Google ★ ★ ★ ★ ★ Και το ένα αστεράκι είναι πολύ για αυτή την επιχείρηση. Τους εμπιστεύτηκα για καθαρισμό χαλιών και παπλωμάτων και έχουν χάσει ένα πάπλωμα πουπουλένιο. Η εταιρεία είναι απαράδεκτη και θα σας συμβούλευα να μην την εμπιστευτείτε. Προσπαθούσα δύο εβδομάδες να παραλάβω και μου έλεγαν ότι δεν έχει γίνει ακόμα απογραφή και τιμολόγηση, την περίοδο που συνήθως ο κόσμος παραλαμβάνει. Δεν καλούν πότε πίσω να ενημερώσουν για την εξέλιξη του αιτήματος. Μετά από πολλά τηλέφωνα, τελικά παρέλαβα αλλά έλειπε ένα πάπλωμα. Τα χαλιά παραδώθηκαν με τρίχες και βαριά μυρωδιά. Έχουν κάνει λάθος και στην τιμολόγηση, έχουν χρεώσει μεγαλύτερο ποσό. Τους καλώ επί μία εβδομάδα για να μάθω για την τύχη του παπλώματος και συνέχεια λένε ότι θα με καλέσουν, ότι θα πάρει υπεύθυνος και δεν παίρνει κανείς. Δεν έχουν ούτε email επικοινωνίας, κάτι το οποίο είναι πολύ περίεργο.Αν έχουν χάσει το πάπλωμα, απαιτώ αποζημίωση. Θα απευθυνθώ στον Συνήγορο του Καταναλωτή και θα κινηθώ νομικά. Όποιος ενδιαφέρεται, μπορεί να επικοινωνήσει για να προβούμε σε ομαδική μήνυση. And one star is a lot for this business. I trusted them to clean carpets and duvets and they have lost a feather duvet. The company is unacceptable and I would advise you not to trust it. I was trying to pick it up for two weeks and they told me that there is no inventory and invoicing yet, the period that people usually pick up. They do not call back to inform about the progress of the request. After many calls, I finally received it but a quilt was missing. The carpets were delivered with hairs and a heavy smell. They have made a mistake in the pricing, they have charged a larger amount. I call them for a week to find out about the fate of the quilt and then they say that they will call me, that they will take charge and no one will take it. They do not even have contact email, which is very strange. If they have lost the quilt, I demand compensation. I will turn to the Consumer Ombudsman and take legal action. Anyone interested can contact us to file a class action lawsuit.