ΕΛΤΑ courier - Αφων Κυπραιου 19-17

2.6/5 based on 8 reviews

Contact ΕΛΤΑ courier

Address :

Αφων Κυπραιου 19-17, Elefsina 192 00, Greece

Phone : 📞 +8
Postal code : 192
Categories :

Αφων Κυπραιου 19-17, Elefsina 192 00, Greece
M
Maria Cheimona on Google

Η εξυπηρέτηση στο φυσικό κατάστημα είναι πολύ καλή και το δέμα από την παραλαβή μέχρι το ΚΤΕΠ φτάνει σε σχετικά σύντομο χρόνο. Ωστόσο υπάρχει σοβαρό θέμα επικοινωνίας με το τηλεφωνικό κέντρο, όπου δεν απαντάνε ποτέ, δεν είσαι καν σε αναμονή εξυπηρέτησης, απλά μετά από λίγα δευτερόλεπτα (ακόμη και νωρίς το πρωί που δεν υπάρχει πολλή κίνηση) βγαίνει αυτοματοποιημένο μήνυμα ότι δεν υπάρχει διαθέσιμος εκπρόσωπος και η γραμμή κλείνει. Ως εκ τούτου χρειάζεται να πας εσύ για να εξυπηρετηθείς.
The service in the physical store is very good and the parcel from the receipt to the KTEP arrives in a relatively short time. However there is a serious issue of communication with the call center, where they never answer, you are not even waiting for service, just after a few seconds (even early in the morning when there is not much traffic) an automated message comes out that there is no representative available and the line closes. Therefore you need to go to be served.
S
SirKeldron on Google

Σε πιο μέρος της Ελλάδας δουλεύει η ΕΛΤΑ Courier για να δουλεύει στην Ελευσίνα! Έχω γυρίσει όλη την Ελλάδα, παντού το ίδιο πρόβλημα: υποτίθεται ότι πέρασαν από το σπίτι και δεν βρήκαν κανέναν! Βέβαια στην Ελευσίνα έχουν και δική της πρωτοτυπία: δεν σηκώνουν και το τηλέφωνο! Και δεν είναι μόνο ότι δεν το σηκώνουν. Το έχουν ρυθμίσει έτσι ώστε να χτυπήσει μερικές φορές και μετά σου λέει: δεν υπάρχει διαθέσιμος υπάλληλος, πάρτε αργότερα! Προφανώς για να μην τους ενοχλεί κανείς! Και όλα αυτά 21 (!!!) ημέρες από την αποστολή του δέματος από Αυλώνα προς Ελευσίνα!!!! Δεν τον κλείνετε τον στάβλο, να φάει ψωμάκι κανένας που δουλεύει πραγματικά;
ELTA Courier works in most parts of Greece to work in Elefsina! I have traveled all over Greece, everywhere the same problem: they supposedly went through the house and did not find anyone! Of course in Elefsina they have their own originality: they do not even pick up the phone! And it's not just that they don't pick it up. They have set it to ring a few times and then it tells you: there is no employee available, get it later! Obviously so that no one bothers them! And all this 21 (!!!) days from the shipment of the parcel from Avlona to Elefsina !!!! Don't you close the stable, let someone who really works eat bread?
D
Donato Fanizza on Google

Η χειρότερη εταιρεία κούριερ που υπάρχει παγκοσμίως... Αναμένουμε ένα δέμα από τις 5 του μηνός έχουνε φτάσει 17 και ακόμα τίποτα είμαι περίεργος γιατί να τους πληρώνουμε τηλέφωνο βέβαια δεν σηκώνουν ποτέ γιατί ξέρουν ότι θα τα ακούσουν... Οτιδήποτε παίρνω μέσω e-shopping εύχομαι πάντα να μην είναι με ΕΛΤΑ courier η παράδοση βέβαια τηλέφωνο εκεί που έχω κάνει τα ψώνια μου και τους κάνω ρεζίλι...
The worst courier company in the world ... We expect a parcel from the 5th of the month have reached 17 and still nothing I am curious why to pay them phone of course they never pick up because they know they will hear them ... Anything I get through e-shopping I always wish that the delivery is not by ELTA courier, of course by phone, where I have done my shopping and I make them resilient ...
Κ
Κωνσταντινα Καραπανου on Google

Η χειρότερη εταιρεία ταχυμεταφορών. Δεν απαντούν ποτέ στο τηλέφωνο. Καθυστερούν τραγικά την παράδοση των δεμάτων.
The worst courier company. They never answer the phone. They tragically delay the delivery of parcels.
I
Ioannis on Google

ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΟΙ.. Δεν σηκώνουν ποτέ τηλέφωνο και σου απαντάει αυτοματοποιημένο μήνυμα ότι δεν υπάρχει διαθέσιμος εκπρόσωπος και στο κλείνει.
UNACCEPTABLE .. They never pick up the phone and you get an automated message that there is no representative available and he closes it.
D
Dejo Raps on Google

Είμαι όλη μέρα σπίτι, γράφουν οτι ήρθαν ενώ δεν ήρθαν ποτέ και να πάω να παραλάβω απο το ΚΤΕΠ. Αποφύγετε τη συγκεκριμένη εταιρία είναι λαμόγια!
I am home all day, they write that they came while they never came and I am going to pick up from the KTEP. Avoid this company is greedy!
M
Melpomeni Kalaridou on Google

Δεν απαντούσαν στο τηλέφωνο, για να γνωρίζω σε τι στάδιο βρίσκεται η παραγγελία, ενώ είχα ενημέρωση από το κατάστημα ότι η παραγγελία έχει αποσταλεί ήδη πολλές ημέρες πριν στην ταχυμεταφορική. Όταν τελικά παρέλαβα το δέμα, ο υπάλληλος με ενημέρωσε ότι είχε γίνει προσπάθεια επικοινωνίας από τον προηγούμενο κούριερ και ότι δε σήκωσα το τηλέφωνο! Του εξήγησα ότι ποτέ δεν έλαβα κάποια κλήση και ρώτησα τον συγκεκριμένο υπάλληλο πώς γίνεται σε αυτόν να σήκωσα το τηλέφωνο. Μου το δικαιολόγησε, λοιπόν, λέγοντας ότι πιθανότατα να μην με κάλεσε εν τέλει ο προηγούμενος, αλλά να έψαξε το κουδούνι του σπιτιού μου και να μη βρήκε το όνομα! Γενικά δε γράφω αρνητικές κριτικές αλλά τη συμπεριφορά της συγκεκριμένης εταιρίας τη θεωρώ αντιεπαγγελματική και δε θα ξαναπροτιμήσω τις υπηρεσίες της.
They did not answer the phone, to know at what stage the order is, while I was informed by the store that the order has already been sent many days before the courier. When I finally received the parcel, the clerk informed me that an attempt had been made to contact the previous courier and that I did not pick up the phone! I explained to him that I had never received a call and asked the specific employee how I could pick up the phone. So he justified it to me, saying that most likely the previous one did not call me in the end, but searched the doorbell of my house and did not find the name! Generally I do not write negative reviews but I consider the behavior of this company unprofessional and I will not prefer its services again.
E
Elias Orfanidis on Google

They have the cheapest service in comparison to other courier companies. Sometimes they delay to bring the parcel home but it's because the pandemia. Recommended.

Write some of your reviews for the company ΕΛΤΑ courier

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *