Ener Haus - Alkionos 14

Name: Ener Haus - Alkionos 14
Address: Alkionos 14, Kalamaria 551 34, Greece, 551, Greece

3.8/5 ★ based on 8 reviews

Contact Ener Haus

Address :	Alkionos 14, Kalamaria 551 34, Greece
Phone :	📞 +88
Postal code :	551
Website :	http://www.reinhaus.gr/
Categories :	Technical service ,

Best Technical service in Greece

c	chris dervisis on Google ★ ★ ★ ★ ★ Οτι χειρότερο σε επαγγελματισμό, αγενέστατοι και μη γνώστες του αντικειμένου. Μου έκαναν ένα σπίτι χάλια, μ...ί καλλιγραφία από μαυρίλες. Αντικατάσταση μπεκ με ΛΑΘΟΣ μπεκ που μου δημιούργησε μεγαλύτερο πρόβλημα και θόρυβο. Με προέτρεψαν για αλλαγή μοτέρ κόστους 275 ευρώ ή ολόκληρου καυστήρα 400 ευρώ. Τελικά το πρόβλημα μου λύθηκε με μια ΑΠΛΗ ΣΩΣΤΗ ΣΥΝΤΉΡΗΣΗ ΤΗΣ ΤΆΞΕΩΣ ΤΩΝ 30 ευρω όπου μου έλυσαν όλο τον καυστήρα και όχι τμήμα του όπως κάνει η εν λόγω "εταιρεία". Worse in professionalism, rude and ignorant of the subject. They made a mess of my house, with black calligraphy. Replacement of injectors with WRONG injectors that created a bigger problem and noise for me. I was urged to change a 275 euro engine or a whole burner for 400 euros. Eventually my problem was solved with a SIMPLY RIGHT MAINTENANCE OF THE CLASS OF 30 Euros where they dissolved the whole burner and not part of it as this "company" does.
A	Alexandros Manafis on Google ★ ★ ★ ★ ★ ΜΕΙΝΕΤΕ ΜΑΚΡΙΑ! Εγκληματικά άσχετοι και ανεύθυνοι. Όχι μόνο μου φέσωσαν 100€ για δήθεν συντήρηση χωρίς να κάνουν απολύτως τίποτα, αλλά με έβαλαν και σε περιπέτειες με την ΕΔΑ για την έκδοση νέων πιστοποιητικών, με εξτρα κόστος 110€ και μένοντας χωρίς ζεστό νερό για ένα μήνα. ΑΚΟΜΑ ΚΑΙ Ο ΜΗΧΑΝΙΚΟΣ ΤΗΣ ΕΔΑ ΑΠΟΡΡΟΥΣΕ ΜΕ ΤΙ Μ*** ΠΗΓΑ ΚΙ ΕΜΠΛΕΞΑ... STAY AWAY! Criminally irrelevant and irresponsible. Not only did they charge me € 100 for alleged maintenance without doing anything at all, but they also put me on adventures with the ECHR for the issuance of new certificates, at an extra cost of € 110 and staying without hot water for a month. EVEN THE ENGINEER OF EDA WAS DISMISSED WITH WHAT M *** I WENT AND GOT INVOLVED ...
e	emi giovanopoulou on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ηρθαν δυο υπάλληλοι ακρως ευγενικοι και εξυπηρετικοί. Ενημερωμένοι και να εξηγήσουν όλες τις απορίες! Τους βρήκα από σύσταση μιας πολύ καλής μου φίλης. Ο Κύριος στο τηλέφωνο ευγενικός. Έβαλα 4.αστέρια μόνο γιατί άργησαν κατά μισή ώρα να έρθουν! Κατά τα άλλα πολύ καλοί! Two extremely polite and helpful employees came. Informed and explain all the questions! I found them on the recommendation of a very good friend of mine. The Lord on the phone polite. I put 4. stars only because they were half an hour late to come! Otherwise very good!
A	Alex Tsaousis on Google ★ ★ ★ ★ ★ Βγάλανε τον καυστήρα πετρελαίου μου για πέταμα και μου συστήσανε να αγοράσω καινούριο, όταν ο δεύτερος καυστηριατζής που ήρθε τον διόρθωσε μέσα σε 15 λεπτά. ΜΑΚΡΙΑ! Αν δεν ξέρετε την δουλειά σας καλό είναι να το παραδέχεστε και να μην αναλαμβάνετε, και όχι να προτείνετε την αγορά νέου καυστήρα γιατί δεν μπορείτε να τον επισκευάσετε!
k	konotikos on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ήρθαν δύο νέα παιδιά. Φθηνοι και γρήγοροι στην εξυπηρέτηση ( την ίδια μέρα που τους κάλεσα ήρθαν, πήραν 30 ευρώ) Μου λύσανε οποία απορία είχα πάνω στον λέβητα. Two new children came. Cheap and fast in service (the same day I called them they came, they took 30 euros) They solved any question I had on the boiler.
s	sakis chatzikaleas on Google ★ ★ ★ ★ ★ ΠΡΟΣΟΧΗ ΜΗΝ ΤΗΝ ΠΑΤΗΣΕΤΕ!!!! Ήρθαν δύο υπάλληλοι του ιδιοκτήτη,κυρίου Καραγεωργίου. Ευγενέσταστοι αλλά άτεχνοι. Δεν ήξεραν τι να φτιάξουν και τους έδινε συμβουλές όλη την ώρα τηλεφωνικά ο κος Καραγεωργίου. Το πρόβλημα ήταν ότι δεν είχα ζεστό νερό από τον λέβητα αερίου. Αλλαξαν σερβομοτέρ και διακοπτάκη ροής και πήραν για αυτά 275€, τα οποία προπλήρωσα από την προηγούμενη μερα. Δεν είχα πάλι ζεστό νερό. Τηλεφωνικά μου είπε ο κος Καραγεωργίου οτι πρέπει να αλλάξουν αργότερα το μεσημέρι οι αισθητήρες NTC και ότι αν δεν δουλέψει μπορεί να χρειαστεί να αλλαχτεί πλακέτα και ότι με συμβουλεύει να αλλάξω λέβητα σε αυτή την περίπτωση. Μου άλλαξαν τους αισθητήρες NTC και κατέληξα να μην έχω ούτε ζεστό νερό, ούτε θέρμανση!!! Μετά μου ζήτησαν να αλλάξω τον κυκλοφορητή, γιατί υπερθερμαίνεται ο λέβητας, προπληρώνοντας 225€ για να έχω θέρμανση και ότι από Δευτέρα θα κοιτούσαν να φτιάξουν το ζεστό νερο. Όταν αρνήθηκα τηλεφωνικά στον Κο Καραγεωργίου να προπληρώσω και λέγοντας ότι μετά απο την εργασία τους κατέληξα να μην έχω ούτε καν θέρμανση, μου είπε οτι δεν τον νοιάζει, αν θέλω να έχω θέρμανση να του δώσω το κόστος του κυκλοφορητή και ότι αν νομίζω ότι φταίει να του κάνω αγωγή, δεν τον νοιάζει. Τελικά φωνάζοντας ένα άλλο τεχνικό μου είπε ότι δεν έχει πρόβλημα ούτε ο κυκλοφορητης, ούτε η πλακέτα. Έβαλε πίσω στο λέβητα ξανά το παλιο σερβομοτέρ γιατί το νέο που βάλανε δεν έπαιρνε ρεύμα. Το παλιο διακοπτακη ροης και δούλευαν κ τα δυο κανονικά!!!! Τζάμπα μου τα άλλαξαν και πλήρωσα 275 ευρώ. Μου άλλαξαν τους νέους αισθητήρες NTC που είχαν βάλει οι υπάλληλοι του κου Καραγεωργίου,γιατι δεν ήταν συμβατοί με τον λέβητα και δεν δούλευαν. Και ξαφνικά άρχισε να δουλεύει.. Το κόστος των ανταλλακτικών που έπρεπε να αλλάξω ήταν μόλις 20 ευρω. Επικοινώνησα με τον κο Καραγεωργίου και μου είπε ότι δεν μου δίνει τίποτα πίσω και μου ξαναείπε ότι αν θέλω να του κάνω αγωγή. Να προσέχετε..... ATTENTION DO NOT CLICK IT !!!! There came two employees of the owner, Mr. Karageorgiou. Noble but impolite. They did not know what to make, and Mr Karageorgiou was advised by phone all the time. The problem was that I had no hot water from the gas boiler. They changed servomotors and flow switches and got 275 € for them, which I paid from the previous day. I didn't have hot water again. Mr. Karageorgiou told me over the phone that NTC sensors need to be changed later at noon and that if it does not work it may be necessary to change the board and advise me to change the boiler in this case. They changed my NTC sensors and I ended up having neither hot water nor heating !!! Then they asked me to change the pump, because the boiler overheats, prepaid 225 € to have heating and that from Monday they would look to make hot water. When I refused to pay Mr. Karageorgiou by phone and said that after their work I ended up not even having any heating, he told me that he did not care if I wanted to have the heating to give him the cost of the pump and that if I thought it was his fault I'm suing him, he doesn't care. Finally shouting at another technician told me that neither the circulator nor the board has a problem. He put the old servomotor back in the boiler again because the new one they were putting in did not receive power. The old switch was off and they were both working !!!! They changed my job and I paid 275 euros. I was replaced by the new NTC sensors that Mr. Karageorgi's employees had put on because they were not compatible with the boiler and were not working. And all of a sudden it started working. The cost of the spare parts I had to change was just 20 euros. I contacted Mr. Karageorgiou and he told me that he would not give me anything back and he told me that if I wanted to sue him. Be careful.....
D	Dim Ser on Google ★ ★ ★ ★ ★ Άμεση εξυπηρέτηση σε πρόβλημα κυκλοφορητη αερίου. Τον άλλαξαν την ίδια μέρα. Σε νέο πρόβλημα την επόμενη μέρα και πάλι ταχύτατη εξυπηρέτηση με αλλαγή ανταλλακτικου. Σε περίοδο αιχμής γρήγοροι και αποτελεσματικοι Immediate service in case of gas circulation problem. They changed him the same day. In a new problem the next day again very fast service with change of spare part. At peak times fast and efficient
M	Maria Asvesta on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ένας ΑΓΕΝΕΣΤΑΤΟΣ τύπος (κατάλαβα πως είναι το αφεντικό) απαντάει στο τηλέφωνο μιλώντας στο ενικό, λες και με ξέρει από χθες (ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΗ συμπεριφορά σε πελάτη) χρησιμοποιώντας προστακτική σε κάθε φράση για να πάρει τα στοιχεία μου. Και όταν ξαναπήρε (για να επιβεβαιώσει τον αριθμό μου) να κλείσει το ραντεβού και τον ρώτησα το κόστος των υπηρεσιών του, θίχτηκε και με είπε επιθετική που του έκοψα τη φόρα και τον ρώτησα (λες και δεν έπρεπε να ξέρω από πριν)και μου το έκλεισε. Αργα θυμήθηκα πως αυτή την απαίσια συμπεριφορά είχε και την προηγούμενη φορά και είπα δεν θα τους ξαναπάρω. A GENEROUS guy (I understood that he is the boss) answers the phone talking in the singular, as if he knows me from yesterday (UNACCEPTABLE behavior to a customer) using imperative in every sentence to get my details. And when he got again (to confirm my number) to make an appointment and I asked him the cost of his services, he got upset and told me aggressively that I cut him off and I asked him (as if I should not have known in advance) and he told me closed. I later remembered that he had this awful behavior the last time and I said I would not take them again.