ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΕΜΠΟΡΙΟΥ & ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ - Pl. Kaniggos

2.6/5 based on 8 reviews

Contact ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΕΜΠΟΡΙΟΥ & ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ


Pl. Kaniggos, Athina 106 77, Greece
A
Antigoni Marketou on Google

Μετά από αίτημα της πολιτείας να μην απευθυνόμαστε στο 100 αλλά στο 1520 για ερωτήματα, κάλεσα σήμερα Σάββατο λίγο μετά τις 8 και άφησα τα στοιχεία μου για να επικοινωνήσουν εκείνοι μαζί μου. Αυτό δεν έγινε όποτε λίγο μετά τις 12 πήρα πάλι, πληκτρολογησα για να μιλήσω με υπάλληλο και η γραμμή έκλεισε. Πόσο ακόμα θα αδιαφορούν για τις ανάγκες μας? Τουλάχιστον να μην μας κοροϊδεύουν!
At the request of the state not to contact 100 but 1520 for questions, I called today Saturday shortly after 8 and left my details for them to contact me. This did not happen whenever shortly after 12 I got up again, typed to talk to an employee and the line closed. How much more will they be indifferent to our needs? At least do not be fooled!
S
Sotiris Nikolopoulos on Google

Παιρνεις τηλεφωνο το σηκωνουν και στο κλεινουν ή σ αφηνουν να μιλας μονος σου. Κατα τ αλλα προστασια του καταναλωτη και συμπεριφερονται χειροτερα απ οτι τα καταστηματα και οι μεταφορικες. Που να βρεις το δικιο σου στο Ελλαδισταν? Δεν λειτουργει τιποτα. Τουλαχιστον φυλαχτειτε και μην βγαζετε στις ειδησεις γραμμες υποστηριξης για να απευθυνθουν οι πολιτες απλα για να φανει οτι κατι γινεται. Στην ουσια δεν αλλαζει τιποτα γιατι δεν υπαρχει υποστηριξη. Ενα μεγαλο παραμμυθι μεχρι να βαρεθουμε να ασχολουμαστε και να τα παρατησουμε.
You pick up the phone, they pick it up and close it or let you talk on your own. Otherwise consumer protection and behave worse than stores and shipping. Where to find yours in Greece? Nothing works. At the very least, beware and do not show support lines in the news so that the citizens can address it just to show that something is happening. In fact, nothing changes because there is no support. A big fairy tale until we get tired of dealing with it and give it up.
Z
Zero Tolerance on Google

Ακόμα μία κάκιστη δημόσια υπηρεσία που οι αργόμισθοι υπάλληλοι της αδυνατούν μέχρι και το τηλέφωνο να σηκώσουν. Ο μισθός όμως πέφτει κανονικά και αυτοί δεν έχουν ποτέ και καμία επίπτωση. Μια ακόμα μέρα στο Ελλαδιστάν.
Another vicious public service whose low-paid employees are unable to even pick up the phone. But the salary falls normally and they never have any effect. Another day in Greece.
F
Filippos on Google

Ελλάς το μεγαλείο σου!! Όταν το θράσος περνάει σε άλλο επίπεδο. Προσπάθησα να τηλεφωνήσω να κάνω μια ερώτηση. Μετά από καμία 20αρια κλήσεις ο υπάλληλος σήκωσε το τηλέφωνο και το ακούμπησε στο γραφείο χωρίς να μιλήσει. Κάθησα και εγώ από περιέργεια να ακούσω γιατί άκουσα θόρυβο σαν να περνάει αμάξι η τραίνο. Θα σας αφησω μερικά αποσπάσματα της συνομιλίας του σε ένα φιλαράκι στο κινητό: "...εδώ είμαι με τον αρχηγό, έλα να πιούμε κάνα τσιπουράκι...", "...τίποτα ερημιά δεν έχει τίποτα...", " το air condition του Γιώργου να κοιτάξουμε γιατί τρέχει...". Μετά έκλεισε το κινητό και άρχισε να τραγουδάει και να σφυριζει. Για αυτά πληρώνει ο ελληνικός λαός. Ευχαριστώ πολύ για την εξυπηρέτηση.
Hellas your majesty !! When audacity passes to another level. I tried to call to ask a question. After no more than 20 calls, the clerk picked up the phone and hung it on the desk without speaking. I also sat down out of curiosity to listen because I heard noise as if a car or a train was passing by. I will leave you some excerpts of his conversation with a friend on his cell phone: "... here I am with the leader, let's have some tsipouro ...", "... nothing desolate has nothing ...", "the air condition of George to look why it is running ... ". Then he hung up the phone and started singing and whistling. The Greek people pay for these. Thank you very much for the service.
N
Nikolaos Dikaios on Google

Αντίστοιχη της αξίας του καταναλωτή στην υπο3κοσμικη Εσκομπαρια. Ανεξέλεγκτη αγορά, ακόμη χειρότερα καί από την Ευρωπαϊκή οδηγία περί εγγυήσεων, φτιαγμένη στα μέτρα των εταιριών. Π.χ: Αγορά, άμεση χρέωση καταναλωτή, συσκευή, χαρακτηρισμένη σαν άμεσα διαθέσιμη, παραλαβή όμως μετά από 10 τηλέφωνα σε 15 ημέρες από το κατάστημα. Προβληματικό το ογκώδες προϊόν, αποσύνδεση επανατοποθέτηση στην συσκευασία, μεταφορά στο σέρβις μετά από επανειλημμένες προσπάθειες επικοινωνίας. Εν τέλει μετά από την Οδύσσεια, ο καταναλωτής, μετά από ένα μήνα, χωρίς τα χρήματα του και χωρίς το προϊόν έστω και μεταχειρισμένο και χρεωμένος επιπλέον και με 3 εργάσιμες ημέρες συν τον ατελείωτο χρόνο στα τηλέφωνα και emails. Σας αξίζει.
Corresponding to the value of the consumer in the sub-world Escobaria. Uncontrolled market, even worse than the European Guarantee Directive, made to measure by companies. Eg: Purchase, direct charge to the consumer, device, characterized as immediately available, but receipt after 10 phones in 15 days from the store. The bulky product is problematic, disconnection, repositioning in the package, transfer to the service after repeated communication attempts. Finally after the Odyssey, the consumer, after a month, without his money and without the product even used and charged extra and with 3 working days plus the endless time on the phones and emails. You deserve it.
Μ
Μηνάς Ξένια on Google

Άψογη εξυπηρέτηση μόλις πήρα τηλέφωνο απάντησαν κατευθείαν
Flawless service as soon as I got a call they answered directly
θ
θοδωρης κοκκινοπουλος on Google

Καλεσα σε 3 από τα τηλέφωνα τους όπου βέβαια κανείς δεν απάντησε.. Έστειλα email με το αίτημα μου, και μου απάντησαν αναφέροντας ότι δεν το θέμα μου δεν άπτεται της αρμοδιότητας τους. Τα 3 αστέρια τα έβαλα γιατί δεν αδιαφορήσαν και απάντησαν σχετικά σύντομα στο mail μου
I called 3 of their phones where of course no one answered .. I sent an email with my request, and they replied stating that my issue is not within their competence. I put the 3 stars because they did not care and they answered my mail relatively soon
j
john kapsokollis on Google

Σοβαρη δημοσια υπηρεσια.Υπαλληλοι που θελουν και προσπαθουν να εξυπηρετησουν τον καταναλωτη.Μπραβο τους.Μια νησιδα υπαλληλων του δημοσιου τομεα που αξιζουν εναν καλο λογο.Τουλαχιστον για την δικη μου περιπτωση καταγγελλιας.ΑΛΛΑ ΑΣ ΜΗ ΛΕΜΕ ΜΕΓΑΛΑ ΛΟΓΙΑ.......SO FAR SO GOOD.

Write some of your reviews for the company ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΕΜΠΟΡΙΟΥ & ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *