HAH! Comedy Space - Akropoleos 14

1/5 based on 2 reviews

HAH! Comedy Space - Hahcomedy.com

Το HAH! Productions είναι μία νέα εταιρεία παραγωγής που δραστηριοποιείται στο χώρο του stand up comedy. Μεγάλες παραστάσεις stand up comedy έρχονται για να αλλάξουν τα δεδομένα στο stand up comedy στην Ελλάδα. online συνδρομητικά κανάλια μεγάλα tours απο Καταξιωμένους και ανερχόμενους stand up comedians

Contact HAH! Comedy Space

Address :

Akropoleos 14, Athina 176 76, Greece

Phone : 📞 +87
Postal code : 176
Website : https://www.hahcomedy.com/
Categories :

Akropoleos 14, Athina 176 76, Greece
M
Marios Patselas on Google

Όπως αναφέρει και η προηγούμενη κριτική, η συγκεκριμένη εταιρία είναι ανεπίτρεπτη. Έχοντας αγοράσει 2 εισιτήρια (24 ευρώ) για παράσταση στην Πάτρα η οποία αναβλήθηκε και ενημερώθηκα μέσω e-mail για αυτό, τα εισιτήρια μου μεταφέρθηκαν κατευθείαν (δίχως ελευθερία επιλογής) για την νέα ημερομηνία. Την ημέρα που μεταφέρθηκε, λόγω εργασίας δεν δύναται να παρευρεθώ ( ο νομός Αχαίας- Πάτρα δεν είναι ο τόπος μόνιμης κατοικίας μου) επομένως υπάρχει και μια σημαντική απόσταση που θα χρειαζόταν να καλύψω! Επομένως αποφάσισα να κάνω αίτηση μέσω του σαιτ τους (που έχει την επιλογή) για επιστροφή χρημάτων. Από εκεί, έκανα τουλάχιστον 3 αιτήσεις για επιστροφή χρημάτων, ποτέ δεν πήρα απάντηση πέρα απο το εμαιλ-σπαμ που μου ερχόταν κι με ενημέρωνε ότι τα εισιτηρία μου μεταφέρονται αυτομάτως για την νέα ημερομηνία. Με τα πολλά, μετά από επικοινωνία μου με email, πήρα μπακαλίστικες αλλά και ανορθόγραφες απαντήσεις. Πρωτίστως θα έπρεπε η επιστροφή έφτών η μεταφοράς των εισιτηρίων σε νέα ημερομηνία να είναι στην ελευθερία επιλογής του εκάστοτε αγοραστή. Ανταυτού, αρχικά με ενημέρωσαν πως το αίτημα μου δεν είναι δεκτό γιατί η παράσταση αναβλήθηκε λόγω κόβιντ (στο ενημερωτικό εμαιλ κάνανε αναφορά σε τεχνικά ζητήματα...) . Όταν τους είπα κι εξήγησα τα λογικά και αναμενόμενα και πως είναι λανθασμένη η όλη αντιμετώπιση και η πολιτική, με ενημέρωσαν πως αυτή είναι η γενική νομοθεσία που ισχυεί απο το 2019. Αυτό πέρα από απάνθρωπο και παράλογο, καθώς ακολοθούν μια πολιτική και δεν αποσκοπούν στην βέλτιστη εξυπηρέτηση του κοινού, μου φαίνεται και άτοπο, γιατί με ενημέρωσαν πως η επιλογή μου δεν γίνεται να πραγματοποιηθεί καθώς η παράσταση αναβλήθηκε λόγω κόβιντ (επιλεκτικός τρόπος για να μην επιστρέφει κανείς τα χρήματα πίσω). Ο κοβιντ ωστόσο ισχύει από το 2020. Άρα η λένε ψέματα, ή η αναφερόμενη νομοθεσία αφορά γενικώς τις επιστροφές χρημάτων (και τότε κακώς έχουν σαν επιλογή την επιστροφή χρημάτων στο σάιτ τους). Γιατί εάν γίνεται τότε κάπως η επιστροφή χρημάτων, τότε να ενημερώσουν με ποια αιτία γίνεται αυτό, κι αν είναι να την επικαλεστώ. Όπως και αν έχει και αν το παρατηρείτε, η αντιμετώπιση όλη είναι τραγική, και σίγουρα δεν θα αξίζει η εν λόγω εταιρία. Ντροπή να επικαλούνται μια παράλογη νομοθεσία και να μην εκπληρώνουν ένα απλό αίτημα, κι αντιθέτως να κάνουν μη φιλική την όλη διαδικασία στον αγοραστή.Κρίμα που οι κωμικοί συνεργάζονται μαζί της, ευελπιστώ να αποσπαστούν άμεσα από εκείνη. Σίγουρα δεν θα τους ξαναπροτιμήσω και δώσω ούτε 1 ευρώ. Μακριά!!!!
As mentioned in the previous review, this company is inadmissible. Having bought 2 tickets (24 euros) for a show in Patras which was postponed and I was informed via e-mail about it, my tickets were transferred directly (without freedom of choice) for the new date. On the day he was transferred, due to work I can not attend (the prefecture of Achaia-Patras is not my place of permanent residence) so there is a significant distance that I would need to cover! So I decided to apply for a refund through their site (which has the option). From there, I made at least 3 refund requests, never received a reply other than the email spam that came to me and informed me that my tickets were automatically transferred for the new date. By and large, after contacting me by email, I received groceries as well as misspellings. First of all, the return of tickets or the transfer of tickets to a new date should be at the discretion of each buyer. Instead, I was initially informed that my request was not accepted because the show was postponed due to a quint (in the newsletter they referred to technical issues ...). When I told them and explained the logical and expected and that the whole treatment and policy is wrong, they informed me that this is the general legislation in force since 2019. This is inhuman and irrational, as they follow a policy and do not aim for the best public service, it seems inappropriate to me, because I was informed that my choice can not be made as the show was postponed due to covet (selective way to not return the money back). However, the quint is valid from 2020. So they are not lying, or the mentioned legislation is generally about refunds (and then they have the wrong choice of refunds on their site). Because if there is a refund then, then let them know what is the reason for this, and if it is to refer to it. Be that as it may, if you notice it, the whole treatment is tragic, and it certainly will not be worth the company. Shame on them for invoking an absurd law and not fulfilling a simple request, and instead making the whole process unfriendly to the buyer. Too bad the comedians work with it, I hope they detach themselves from it immediately. I will definitely not prefer them again and give not even 1 euro. Away!!!!
C
Constantinos Kostakis on Google

Απλώς απαράδεκτοι. Χάσαμε μια παράσταση λόγω Covid και είπαμε να ρωτήσουμε μήπως υπάρχει κάποια ειδική μέριμνα για τέτοιες περιπτώσεις. Αφού πέρασαν λίγες μέρες μας έστειλαν ενα email με ένα link για να ζητήσουμε είτε επιστροφή χρημάτων είτε vouchers. Πέραν του ότι το site ηταν κακογραμμένο και εμφάνιζε τις μισές επιλογές τη μια μέρα και τις άλλες μισές την άλλη, κάναμε αίτηση για επιστροφή χρημάτων η οποία απορρίφθηκε. Όλα καλά. Σε τηλφωνική μετέπειτα επικοινωνία μας είπαν πως απορρίφθηκε λόγω δικής μας υπαιτίοτητας ΑΛΛΑ μπορούμε να κάνουμε ξανά αίτηση για vouchers. Την οποία κάναμε αλλά απορρίφθηκε κι αυτή. Κι ερχόμαστε έτσι στη σημερινή τηλφωνική μας επικοινωνία. Με το που ξεκινάω να πω το πρόβλημα ο "υπάλληλος" ο Θεός να τον κάνει μου λέει "μμμ" λες και μιλάει με κάνα φίλο του να πουν τα νέα τους. Αφού του έξηγω τη διαδικασία μου λέει "α όχι, δε σας είχαμε πει αυτό, σας είχαμε πει να δοκιμάσετε."¨το οποίο είναι ξεκάθαρα ψέματα. Και μάλιστα συνέχισε και με υφάκι λέγοντας μου "εγώ τί μπορώ να κάνω;" Αν και προφανώς καταλαβαίνω πως δεν είναι στο χέρι του η απόφαση, το υφάκι δεν το καταλαβαίνω δεδομένου ότι είναι πρόβλημα της επιχείρησης ότι δεν έχει ένα customer support της προκοπής! Εν κατακλείδι προφανώς και δεν πρόκειται να ξαναπάμε σε events που θα διοργανώσει η εν λόγω επιχείρηση και ίσως μεταφέρουμε και την όλη εμπειρία μας στους καλλιτέχνες που συνεργάζονται.
Just unacceptable. We lost a show due to Covid and said to ask if there is any special care for such cases. After a few days they sent us an email with a link to request either a refund or vouchers. In addition to the fact that the site was misspelled and displayed half the options one day and the other half the next, we applied for a refund which was rejected. All good. In a subsequent telephone communication we were told that it was rejected due to our own fault BUT we can apply for vouchers again. Which we did but it was also rejected. And so we come to our current telephone communication. As soon as I start saying the problem, the "employee" God makes him say "mmm" as if he is talking to a friend to tell them the news. After I explain the process to him he says "oh no, we did not tell you that, we told you to try." Which is a clear lie. And in fact he continued with a weft saying to me "what can I do?" Although I obviously understand that the decision is not in his hands, I do not understand the weft since it is a problem of the company that it does not have a customer support in advance! In conclusion, obviously we are not going to go again to events that will be organized by this company and maybe we will transfer all our experience to the artists who collaborate.

Write some of your reviews for the company HAH! Comedy Space

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *