IDEA Έπιπλα - Vasileos Konstantinou

Name: IDEA Έπιπλα - Vasileos Konstantinou
Address: Vasileos Konstantinou, Ag. Athanasios 663 00, Greece, 663, Greece

4.1/5 ★ based on 8 reviews

Contact IDEA Έπιπλα

Address :	Vasileos Konstantinou, Ag. Athanasios 663 00, Greece
Phone :	📞 +88
Postal code :	663
Website :	https://www.ideaepipla.gr/
Categories :	Kitchen supply store , Bedroom furniture store , Furniture store , Garden furniture shop ,

Vasileos Konstantinou, Ag. Athanasios 663 00, Greece

Best Furniture store in Greece

Ε	Ελένη Παρχαρίδου on Google ★ ★ ★ ★ ★ Πήρα όλα τα έπιπλα μου από εκεί .. το κρεβάτι χάλασε σε τρεις μήνες και μου το έφτιαξαν και ο γωνιακος καναπές των 600€ έγινε ξύλο και ύφασμα για πέταμα , χωρίς να υπάρχει λόγος .. ποιος διορθώνει κρεβάτι στους τρεις μήνες και ποιος αλλάζει σαλόνι στους δέκα μήνες .. ;; Τζάμπα λεφτά .. απαίσια ποιότητα ! Μη κάνετε το λάθος !! Καλύτερα 100€ ή 200€ παραπάνω και σε ένα κατάστημα καλύτερης ποιότητας παρά να χρειάζεται να τα πάρεις όλα από την αρχή μέσα σε ένα χρόνο .. κρίμα ! I took all my furniture from there .. the bed broke in three months and they fixed it for me and the corner sofa of 600 € became wood and fabric for throwing, for no reason .. who fixes the bed in three months and who changes the living room in ten months .. ?? Great money .. awful quality! Do not make the mistake !! Better 100 € or 200 € more and in a store of better quality than you need to get it all from the beginning within a year .. a pity!
N	Nena Petroliou on Google ★ ★ ★ ★ ★ Το φιλικό περιβάλλον και η εξυπηρέτηση άψογα. Καταπληκτικό περιβάλλον και πολύ προσιτές τιμές. Friendly environment and impeccable service. Amazing environment and very affordable prices.
Γ	ΓΙΩΡΓΟΣ ΤΣΑΒΔΑΡΙΔΗΣ on Google ★ ★ ★ ★ ★ Το μαγαζί έχει τεράστια ποικιλία σε είδη σπιτιού. Καναπέδες τραπέζια κρεβάτια ντουλάπες σε διάφορες ποιότητες.Η τιμή είναι ανάλογη της ποιότητας.Η εξυπηρέτηση που είχα στο μαγαζί ήταν αρκετά καλή.Η παραγγελία παραδόθηκε στο χρόνο που μου είπαν με την υπηρεσία μονταρισματος με πρόσθετο κόστος.Το προϊόν ήταν ελλατομματικο αλλά σε 2 μέρες μου το αντικαταστήσανε. Προφανώς τα προβλήματα ξεκινάν όταν μπαίνουν και τρίτη μέσα (μεταφορικές).
A	Anna T on Google ★ ★ ★ ★ ★ Η αγορά μου και η εμπειρία μου από το κατάστημα είναι στην καλύτερη περίπτωση μια ατυχης στιγμή. Πολύ κακή εξυπηρέτηση και αγενεστατο προσωπικό αμέσως μετά την παραλαβή της παραγγελίας μας. Η παραγγελία αφορούσε ένα τραπέζι με τέσσερις καρέκλες, εκ των οποίων παραλάβαμε ένα ελατωματικο τραπέζι και μια καρέκλα της οποίας το χρώμα ήταν ελαφρώς φθαρμένο. Αμέσως λοιπόν μετά την λήψη της παραγγελίας επικοινωνήσαμε με το κατάστημα για να δηλωσουμε το ελατωματικο προϊόν (όχι όμως την καρέκλα αλλά το τραπέζι) και μας είπαν επιδεικτικά πως η μόνη λύση είναι να επιστρέψουμε οι ίδιοι μας τα προϊόντα προκειμένου να ελεγχθούν. Αφού επιμειναμε λιγάκι, καθώς όπως είναι λογικό ένας ιδιώτης με ΙΧ δεν μπορεί να επιστρέψει ογκώδη παραγγελία, μας είπαν να επικοινωνήσουμε με την εταιρία μεταφοράς οι ίδιοι μας και να συνεννοηθούμε μαζί τους. Βέβαια, σε ένα σοβαρό κατάστημα κάτι τέτοιο είναι τουλάχιστον άστοχο, καθώς εγω αγόρασα τα πράγματα από αυτούς και όχι από την μεταφορική για να ψάχνω να βρω λύση σε ένα πρόβλημα που δεν ήταν δικής μου υπαιτιότητας. Αμέσως μετά από την επικοινωνία μας με τους μεταφορείς, μας διαβεβαίωσαν πως θα έρθουν το ταχύτερο μέσα στις επόμενες ημέρες και πριν το Πάσχα μάλιστα. Σημειώνω στο σημείο αυτό ότι η παραγγελία έγινε δύο βδομάδες πριν το Πάσχα και παραλάβαμε ακριβως 10 ημέρες πριν το Πάσχα. Φυσικά δεν ήρθε κανείς να παραλάβει το ελατωμματικο τραπέζι, και ενώ είχαμε αγοράσει τραπέζι και καρέκλες, τραπέζι δεν είχαμε. Η κοπέλα με την οποία επικοινωνήσαμε, για δεύτερη φορά μια εβδομάδα μετά την παραλαβή της παραγγελίας και αφού περίμεναμε ήδη μια εβδομάδα για αντικατάσταση, μας συμβούλεψε να λύσουμε μόνοι μας το πρόβλημα στραβωνοντας το μέταλλο του τραπεζιού μπας και διορθωθεί το πρόβλημα. Σε διαφορετική περίπτωση θα έπρεπε να περιμένουμε μέχρι οι μεταφορείς να έχουν άλλη παραγγελία στην περιοχή μας. Στο σημείο αυτό, σημειώνω, πως βρισκόμαστε στην περιοχή της Δράμας. Ετσι για την ιστορία απλά αναφέρω πως έχουν περάσει 16 ημέρες από την παραλαβή των επίπλων κι ακόμα περιμένουμε για αντικατάσταση του τραπεζιού. Φυσικά και έχουμε δρομολογήσει την αντικατάσταση του τραπεζιού αγοράζοντας ένα νέο τραπεζι από αντίστοιχη επιχειρηση της περιοχής. Για το εν λόγω κατάστημα έχω να αναφέρω πως δεν υπάρχει καμία σοβαρότητα και η εξυπηρέτηση ήταν πολύ κακή. Καλό θα ήταν να συμπεριφέρονται με μεγαλύτερη συνέπεια, υπευθυνότητα και σεβασμό σε πελάτες που ζητούν το αυτονόητο, όπως την αντικατάσταση ελατωμματικων προϊόντων που είναι δικής τους υπαιτιότητας. My purchase and my experience from the store is at best an unfortunate moment. Very poor service and rude staff immediately upon receipt of our order. The order was for a table with four chairs, of which we received a defective table and a chair whose color was slightly worn. So immediately after receiving the order we contacted the store to declare the defective product (but not the chair but the table) and they told us ostentatiously that the only solution is to return the products ourselves in order to be checked. After we insisted for a while, as it is logical that an individual with a car can not return a bulky order, we were told to contact the transport company ourselves and consult with them. Of course, in a serious store this is at least pointless, as I bought things from them and not from the transport company to look for a solution to a problem that was not my fault. Immediately after our communication with the carriers, they assured us that they will arrive as soon as possible in the coming days and even before Easter. I note at this point that the order was placed two weeks before Easter and we received it exactly 10 days before Easter. Of course no one came to pick up the defective table, and while we had bought a table and chairs, we did not have a table. The girl we contacted, for the second time a week after receiving the order and after already waiting a week for replacement, advised us to solve the problem ourselves by twisting the metal of the bass table and fixing the problem. Otherwise we would have to wait until the carriers have another order in our area. At this point, I note, we are in the area of Drama. So for the record I just mention that 16 days have passed since the receipt of the furniture and we are still waiting for the replacement of the table. Of course, we have started the replacement of the table by buying a new table from a corresponding company in the area. For this store I have to mention that there is no seriousness and the service was very poor. It would be good to behave more consistently, responsibly and respectfully to customers who ask for the obvious, such as replacing defective products that are their own fault.
m	marcelo arrais on Google ★ ★ ★ ★ ★ Many options of great furniture
M	Molnár István on Google ★ ★ ★ ★ ★ Absolutely recommended!! Great prices, good service!
S	Sotirios Tsitouris on Google ★ ★ ★ ★ ★ It doesn't look like any shop I've ever seen. Perhaps in Pakistan. Prices are low, which I can understand. No service and no idea what they are talking about
E	EVANGELOS BOURNAKIS on Google ★ ★ ★ ★ ★ Excited by the staff. Very kind , helpful and willing to assist.