Κουρουνιώτης Κωνσταντινος - Thivon 60

Πολυ καλη δουλεια και αριστη εξυπηρέτηση.

Άμεση εξυπηρέτηση. Επαγγελματική δουλειά. Πολύ ευχαριστημένη!

Αψογη εξυπηρετη, γνωστες στο αντικειμενο εις βαθους, δεν αφηνουν το πελατη ανικανοποιητο.

Μετα απο τρακάρισμα με το όχημα μου αναλάβανε πλήρως την επισκευή του και την πληρωμή τους μέσω της ασφαλιστικής. Το αποτέλεσμα ήταν άψογο. Το αυτοκίνητο επανήλθε σε κατάσταση καινούργιου. Συστήνεται 100%. Ευχαριστώ πολύ.

Επισκέφτηκα το φανοποιειο μετά από (ευτυχώς αναίμακτο) τρακάρισμα που είχα. Οικογενειακή επιχείρηση, συνεννοησιμοι άνθρωποι, πολύ φιλικοί και πάνω απ όλα επαγγελματίες. Άμεση εξυπηρέτηση, ευγένεια και προθυμία, πράγματα σπάνια κατά τη γνώμη μου. Στα υπόψιν λοιπόν για τυχόν επόμενη ανάγκη! Σας ευχαριστώ πολύ!

Με ολικό βάψιμο απ' την αρχή για να διορθωθούν όλες οι μικρογρατζουνιές και τα μικροχτυπήματα όλων των χρόνων (που πρέπει να υποστούμε όσοι δεν έχουμε parking), 13 ετών αυτοκίνητο έγινε κυριολεκτικά καινούργιο, όπως την μέρα που το αγόρασα από την αντιπροσωπεία, ακόμα και στις λεπτομέρειες! Ταχύτατη, εν μέσω covid, οικογενειακή επιχείρηση, με πολύ καλή σχέση ποιότητα τιμής

Ύστερα από ένα χτύπημα στο αυτοκίνητο, συνεργάστηκα με τον φανοποιο για να επαναφέρει το όχημα στην αρχική του μορφή. Η δουλειά ήταν αρκετά απαιτητική και εκτιμώ ότι το αποτέλεσμα ήταν ικανοποιητικό ως προς την επαναφορά του στην αρχική μορφή. Εκεί που δεν έμεινα ικανοποιημένος ήταν η βαφή όπου αρχικά είχαμε συνεννοηθεί ότι δεν θα υπάρχει οπτική διαφορά αλλά τελικά προέκυψε διχρωμια στο αυτοκίνητο. Το χειρότερο είναι ότι ήμουν συνέχεια από κοντά στον μάστορα και ποτέ δεν μου εξέφρασε ότι θα υπάρχει διαφορά στο χρώμα όπου και ήταν η μοναδική μου απαίτηση. Όταν το παρέλαβα εν μέρει αντιλήφθηκε το σφάλμα του και μου ζήτησε να βάψει και το καπό χωρίς επιπλέον επιβάρυνση αλλά πλέον δεν ήθελα να συνεργαστώ (ήδη το αμάξι είχε κλείσει σχεδόν 3 εβδομάδες στο φανοποιειο.) Επίσης δεν μου άρεσε ότι με κάλεσε 3 εργάσιμες μέρες νωρίτερα να μου πει ότι το όχημα είναι έτοιμο, ενώ ήταν ημιτελές και έλειπε ο πλαστικός θόλος,τα διακοσμητικά από τις πόρτες και δεν λειτουργούσε η ντιζα που ανοιγοκλείνει το πορτ-μπαγκαζ. Στο οικονομικό σκέλος μού ζήτησε κάποια χρήματα επιπλέον 27€ για το πλαστικό θόλο του φτερου, αλλά μου είπε ότι μου το συμψηφιζει λόγω και ενός θέματος που προέκυψε με την ηλεκτρική κλειδαριά στις πόρτες. Το παραπάνω το θεώρησα απαράδεκτο και επίσης μου έκανε αρνητική εντύπωση γιατί ήθελε να με πείσει ότι δεν το είχε δει στην αρχή όταν έδωσε την προσφορά. Συνολικά δεν έμεινα ικανοποιημένος με την εργασία και την εικόνα που μού έδωσε περίμενα μια περισσότερο επαγγελματική αντιμετώπιση.

Οικογενειακή επιχείρηση που σέβεται τον πελάτη. Επισκέφτηκα το κατάστημα πριν λίγες ημέρες για ένα πρόβλημα που είχα στην οροφή ενός Toyota Corolla και αφού μου ανέλυσαν όλες τις πιθανές λύσεις, καταλήξαμε σε αυτή που φάνταζε η καλύτερη δυνατή, με το αποτέλεσμα να είναι κάτι παραπάνω από εξαιρετικό. Σε μία περιοχή με πολύ ανταγωνισμό στον κλάδο, το συγκεκριμένο μαγαζί συνδυάζει ποιότητα, ταχύτητα και λογικές τιμές.