ΜΑΙΣΗΣ ΙΣΑΑΚ ΖΑΚ (Maissis Enterprises) - N.Papigki
3.9/5
★
based on 8 reviews
Maissis Enterprises - Maissis.gr
Το μεγαλύτερο online πολυκατάστημα στη Χαλκίδα. Εδώ θα βρείτε Έπιπλα γραφείου, έπιπλα σπιτιού (κρεβάτια, τραπέζια, τραπεζάκια σαλονιού, σκαμπό, καρέκλες, καναπέδες, παπουτσοθήκες κτλ) έπιπλα καταστημάτων – εστιατόριων και καφετεριών (ομπρέλες, ξαπλώστρες, ξύλινα και πλαστικά έπιπλα) καθώς είδη camping (σκηνές στρώματα κτλ) και Αθλητικά είδη (Διάδρομοι, ποδήλατα βάρη κτλ) Είδη camping (σκηνές, στρώματα φουσκωτά, υπνόσακοι, ψυγεία φορητά, θερμός χημικές τουαλέτες, καρεκλάκια)
Contact ΜΑΙΣΗΣ ΙΣΑΑΚ ΖΑΚ (Maissis Enterprises)
| Address : | N.Papigki, Chalkida 341 00, Greece |
| Phone : | 📞 +97 |
| Postal code : | 341 |
| Website : | https://www.maissis.gr/ |
| Categories : |
|
R
|
Rena X.O. on Google
★ ★ ★ ★ ★ Aγόρασα από το εν λόγω κατάστημα μια παπουτσοθήκη, 50 ευρώ. Παρέλαβα Παρασκευή και ξεκίνησα να την φτιάχνω Κυριακή, μιας και το έπιπλο ήρθε πλήρως αποσυναρμολογημένο, κάτι που δεν αναφερόταν πουθενά. Κατά τη διάρκεια της χρονοβόρας συναρμολόγησης, διαπιστώθηκαν κατασκευαστικά λάθη, στραβά κομμάτια, έλλειψη τρυπών σε σημεία που έπρεπε να υπάρχουν, χτυπημένα μέρη σε εμφανή σημεία και πολλά άλλα. Ζήτησα βοήθεια από γείτονα μαραγκό , όπου διαπιστώθηκαν επισήμως όλα τα προβλήματα. Προσπαθήσαμε να το φτιάξουμε όπως μπορούσαμε, ώστε να μη μπω σε διαδικασία επιστροφής και αντικατάστασης, μιας και το Made in Malaysia έπιπλο που θα ερχόταν στη θέση του δεν υπήρχε ελπίδα να διαφέρει σε κάτι. Το αποτέλεσμα είναι ένα στραβό, δυσλειτουργικό έπιπλο που μπήκε απλά σε μια γωνιά και απλά πετάχτηκαν τα χρήματα και ο χρόνος κατασκευής του. Επομένως μιλάμε για ένα κάκιστο προϊόν που δεν αξίζει ούτε να το παλέψεις περισσότερο και απλά να ενημερώσεις το κατάστημα για το συμβάν. Το πιο δυσάρεστο στην όλη ιστορία όμως είναι η αλαζονική, ειρωνική και απαξιωτική απάντηση του καταστήματος. Ότι αντί να χάνουμε τον χρόνο μας να κάνουμε ενέργειες ανακατασκευής ή να γράφουμε κριτικές ας τους το λέγαμε . Για ποιό λόγο? Για να πάρουμε άλλο?Το ίδιο. Με την ίδια κατασκευή. Να ξαναπεράσουμε λοιπόν όλη αυτή τη διαδικασία και ταλαιπωρία. Δυστυχώς παρατήρησα από τις δεκάδες απαντήσεις του καταστήματος σε δυσαρεστημένους πελάτες, τόσο για τη συμπεριφορά αλλά και για την ποιότητα κάποιων προϊόντων, ότι αφιερώνουν περισσότερο χρόνο στο να κάνουν λεκτικές επιθέσεις παρά στο να πραγματοποιούν έναν στοιχειώδη ποιοτικό έλεγχο. Ώστε αυτό που πάει στον πελάτη να είναι καλό και τα παράπονα να είναι λιγότερα. Μια τέτοια απάντηση θα γραφτεί και από εδώ κάτω τώρα και θα κάνει την όλη ιστορία ακόμη πιο δυσάρεστη. Κακό προϊόν, εμπαθής συμπεριφορά και αλαζονεία. Κακός συνδυασμός εν τέλει και ένα τεράστιο κρίμα. Επίσης δεν χάθηκε καθόλου χρόνος. Όλα αυτά έχουν γίνει μέσα σε 2-3 μέρες. Καμία συγνώμη και καμία διάθεση για επιστροφή χρημάτων κλπ.
Update (μετά της καθ'όλα αναμενόμενης απάντησής τους). Το προίόν όπως λέει η "κυρία" δηλαδή εγώ, δεν είχε απλά ένα ελάττωμα. Εϊχε πολλά. Ήταν ένα σκουπίδι. Κυριολεκτικά. Λυπάμαι που με τόση ευκολία διαχωρίζετε τη θέση σας σαν μεταπωλητές, λες και αυτό σας καθιστά χωρίς καμία ευθύνη. Είστε αυτό που πουλάτε. Επίσης σας έστειλα άμεσα email, ενημερώνοντάς σας ότι το έπιπλο είναι σαράβαλο. Ουδέποτε μου προτείνατε αντικατάσταση ή οποιαδήποτε άλλη λύση. Υπήρξατε εφ' όλης της ύλης αδιάφοροι και αγενείς. Και σταματήστε να αγορεύετε με ατάκες σαν το " τα συμπεράσματα δικά σας". Εϊναι κλισέ και φυσικά μας οδηγεί σε .... γρηγορότερα συμπεράσματα.
 I bought a shoe box from this store, 50 euros. I received it on Friday and started making it on Sunday, since the furniture came completely disassembled, something that was not mentioned anywhere. During the time-consuming assembly, construction errors were found, crooked parts, missing holes where they should have been, damaged parts in conspicuous places and much more. I asked for help from a carpenter neighbor, where all the problems were officially identified. We tried to fix it as best we could, so that I would not have to go through a return and replacement process, since the Made in Malaysia furniture that would come in its place had no hope of being different. The result is a crooked, dysfunctional piece of furniture that just went into a corner and just threw away the money and time to build it. So we are talking about a bad product that is not worth fighting for anymore and just inform the store about the event. The most unpleasant thing in the whole story, however, is the arrogant, ironic and disparaging response of the store. That instead of wasting our time doing reconstruction work or writing reviews let us tell them. For what reason? To get another? The same. With the same construction. So let's go through all this process and suffering again. Unfortunately, I have noticed from the store's dozens of responses to dissatisfied customers, both in terms of behavior and the quality of some products, that they spend more time making verbal attacks than performing a basic quality check. So that what goes to the customer is good and the complaints are less. Such an answer will be written from here on down now and will make the whole story even more unpleasant. Bad product, passionate behavior and arrogance. Bad combination in the end and a huge pity. Also no time wasted. All this has been done within 2-3 days. No apology and no willingness to refund etc.
Update (after their expected response). The product, as the "lady" says, that is me, did not just have a defect. He had a lot. It was rubbish. Literally. I'm sorry that you so easily separate your position as resellers, as if that makes you irresponsible. You are what you sell. I also sent you an email immediately, informing you that the furniture is safe. You never suggested a replacement or any other solution. You were completely indifferent and rude. And stop talking like "the conclusions are yours". It is a cliché and of course leads us to .... faster conclusions.
|
|
A
|
Azzazu on Google
★ ★ ★ ★ ★ ✅Παρήγγειλα Σετ Τραπέζι με 4 καρέκλες!
✅Το πακέτο ήρθε χτες (μέσα σε μόλις 2 εργάσιμες από την ημέρα παραγγελίας) ΌΛΑ άψογα απλά έλειπε ένα κομμάτι, το οποίο είχε ξεχάσει να μεταφέρει η μεταφορική . Πήρα την Κ.Σοφια τηλ, μίλησε με μεταφορική και το θέμα επιλύθηκε άμεσα...
❗Μολονότι αυτό το μικρό θέματακι δεν προέκυψε από το μαγαζί, αλλά από την μεταφορική, το θέμα το ΕΠΕΛΥΣΑΝ ΆΜΕΣΑ ΚΑΙ ΑΚΡΩΣ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΆ ??Χωρίς να κουράστω και να επιβαρυνθώ καθόλου.
??Συσκευασία και ποιότητα ΑΨΟΓΗ!
Υ. Γ: Η Σοφία είναι δυναμική, ξεκάθαρη και κατατοπιστικη. Επίσης δεν έχει την ρομποτική φωνή που έχουν κάποιοι που μιλάνε σε πελάτες, αλλά πιο χαλαρή σαν να μιλά ευγενικά σε έναν φίλος της... Μου ΘΥΜΗΣΕ εμένα λίγο.
Μπράβο σας??
✅I ordered Table Set with 4 chairs!
ΠαThe package arrived yesterday (within just 2 working days from the day of ordering) EVERYTHING flawlessly just missing a piece, which the shipping company had forgotten to carry. I called K. Sofia tel, she spoke by car and the issue was resolved immediately ...
Although this small issue did not arise from the store, but from the transport, the issue WAS RESOLVED IMMEDIATELY AND VERY PROFESSIONALLY ?? Without getting tired and burdened at all.
??Packaging and quality EXCELLENT!
PS: Wisdom is dynamic, clear and informative. She also does not have the robotic voice that some people have when talking to customers, but more relaxed as if she speaks kindly to a friend of hers ... REMEMBER me a little.
Well done ??
|
|
Ε
|
ΕΥΣΤΡΑΤΙΟΣ ΒΑΓΓΕΛΑΚΗΣ on Google
★ ★ ★ ★ ★ Εξαιρετικα εξυπηρετικοί και συνεργάσιμοι!!! ΑΞΙΖΕΙ σιγουρα η αγορα απτο καταστημα τους και με το παραπανω!! Σιγουρα θα τους ξαναπροτιμησω !!
Extremely helpful and cooperative !!! Definitely worth buying their tangible store and more !! I will definitely prefer them again !!
|
|
A
|
Andreas Laoutidis on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ο χαρακτηρισμός "απαράδεκτοι" είναι ιδιαίτερα επιεικής. Παραγγελία που έγινε λάθος από αυτούς ζητήθηκε να πληρωθεί η αξία των μεταφορικών από εμένα και για την επιστροφή και για την νέα παραλαβή. Η αποποίηση των ευθυνών ήταν κάτι που ήταν αναμενόμενο. Σε επικοινωνία με υπάλληλο της εταιρείας η απάντηση ήταν πως δεν μπορούν να κάνουν κάτι αυτοί από μεριάς τους και ότι το κόστος των 10€ μεταφορικών δεν είναι και κάτι που έπρεπε να κάνω θέμα. Πρώτη και τελευταία φορά που παραγγέλνω από αυτούς. Η απάντηση που δίνεται παρακάτω, από την εταιρεία, δεν έχει παντελώς να κάνει με την παραγγελία που αναφέρομαι. Μάλλον υπάρχουν και άλλα θέματα εξυπηρέτησης κοινού και μαζεύτηκαν τόσες πολλές δικαιολογίες που δε μπορούν από μεριάς εταιρείας να διαχειριστουν τα παράπονα των πελατών τους και την αγανάκτηση αυτών και απαντούν χωρίς καν να ξέρουν σε ποια παραγγελία αναφέρομαι. Τα συμπεράσματα δικά σας θα πω κι εγώ!
The label "unacceptable" is very lenient. Order that was made wrong by them was asked to pay the value of the shipping from me for both the return and the new receipt. The disclaimer was to be expected. In communication with an employee of the company the answer was that they can not do something on their part and that the cost of 10 € shipping is not something I had to do. First and last time I order from them. The answer given below, by the company, has nothing to do with the order I am referring to. There are probably other issues of public service and so many excuses have been gathered that the company can not manage the complaints of their customers and their indignation and respond without even knowing which order I am referring to. I will tell your conclusions too!
|
|
P
|
Persefoni Diamanti on Google
★ ★ ★ ★ ★ Πραγματικά άμεση εξυπηρέτηση, με ταχύτητα, ακρίβεια και αξιοπιστία, το προιόν ανταποκρίνεται επακριβώς στα χαρακτηριστικά του, άμεση απόκριση στα e mails και σε διευκρινιστικές ερωτήσεις. Εξαιρετικό προσωπικό και άψογα προιόντα. Σας ευχαριστούμε πολύ!!!
Really prompt service, with speed, accuracy and reliability, the product responds precisely to its features, immediate response to emails and clarifying questions. Excellent staff and impeccable products. Thank you very much!!!
|
|
M
|
Maria Mai on Google
★ ★ ★ ★ ★ Αγόρασα ένα κρεβάτι το κόστος 61€ καθόλα επικίνδυνο για να κοιμηθεί άνθρωπος .Κ όταν τους είπα ότι το προϊόν ότι δεν είναι καλό ή απάντηση από την υπεύθυνη ήταν κ τη περιμένατε να πάρετε με αυτά τα χρήματα? Με προσέβαλε κ από πάνω. Περιμένω τώρα να μού βάλουν τα χρήματα. Θέλω να πιστεύω ότι θα τα βάλουν.
I bought a bed at a cost of € 61, it is not dangerous for a person to sleep at all. He insulted me from above. I am now waiting for the money to be put to me. I want to believe that they will put them.
|
|
V
|
Vanessa Triantafyllou on Google
★ ★ ★ ★ ★ Αλλάξανε τις τιμές μια μέρα μετά που έβαλα την παραγγελία τηλεφωνικά και δεν είχα προβεί στην πληρωμή διότι περίμενα οδηγίες τους για το τιμολόγιο που θα κόβαμε. Όταν μου δώσανε τις οδηγίες για το τιμολόγιο μου είπαν και για την αύξηση εννοείτε της τιμής κοντά στα 30Ευρώ.
Επιεικώς απαράδεκτοι και ανήθικοι.
The prices changed the day after I placed the order by phone and I had not made the payment because I was waiting for their instructions on the invoice we would cut. When they gave me the instructions for the invoice, they told me that for the increase, you mean the price close to 30 Euros.
Forgivingly unacceptable and immoral.
|
|
C
|
Constantine Triantaphilou on Google
★ ★ ★ ★ ★ decent peoplr
|
Write some of your reviews for the company ΜΑΙΣΗΣ ΙΣΑΑΚ ΖΑΚ (Maissis Enterprises)
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Shopping mall, Sporting goods store, Office supply store, Furniture store, Outdoor furniture store, Office furniture store, Camping store,
Nearby places ΜΑΙΣΗΣ ΙΣΑΑΚ ΖΑΚ (Maissis Enterprises)
