Maison Concept & Objet - Solari 21

Την περασμένη άνοιξη αγόρασε η μητέρα μου δύο καναπέδες συνολικής αξίας 640 ευρώ από το κατάστημα Maison Κέρκυρας. Τέλη Μαΐου ήρθαν οι τεχνικοί της εταιρείας και συναρμολόγησαν τους καναπέδες τους οποίους επί ‘ένα μήνα είχαμε σκεπασμένους και προφυλαγμένους καθώς οι εργασίες στο σπίτι δεν είχαν ολοκληρωθεί. Από την πρώτη μέρα που έβαλε τους καναπέδες προς χρήση ο ένας εκ των δύο ήταν διαφορετικός. Το κάθισμά του δεν ήταν αναπαυτικό και πίστευε ότι φταίει το ότι δεν ήταν καλή ποιότητα καναπέ και έκανε λάθος αγορά. Καθώς προχωρούσε ο καιρός ο καναπές γινόταν ολοένα και χειρότερος με αποκορύφωμα τέλη Σεπτεμβρίου να αποκολληθεί το μπράτσο του. Εκεί συνειδητοποίησε ότι δεν πρόκειται απλά για την ποιότητα κατασκευής του αλλά για τεχνικό πρόβλημα. Αμέσως μετά πήγε στο κατάστημα MAISON Κέρκυρας και ενημέρωσε την εταιρία. Άμεσα έστειλαν την τεχνική τους ομάδα η οποία έβγαλε φωτογραφίες και βίντεο και οι οποίοι μετά από τον τεχνικό έλεγχο διαπίστωσαν ότι πρόκειται για κατασκευαστικό πρόβλημα και όχι φθορά. Να σημειωθεί ότι στο σπίτι μένει μόνη της και το σαλόνι έχει χρησιμοποιηθεί ελάχιστα λόγω καλοκαιριού και από την ίδια.. Κατόπιν όλων την ενημέρωσαν από το κατάστημα MAISON Κέρκυρας ότι παρόλο που σας ενημέρωσαν για την όλη κατάσταση αρνείστε να δεχτείτε την αλλαγή του ελαττωματικού καναπέ . Παρότι οι υπάλληλοι στην Κέρκυρα ήταν ευγενικότατοι και της πρότειναν επισκευή πρέπει να γίνει άμεση αντικατάστασή του καθώς δεν δικαιολογείτε καναπές μετά από διάστημα λίγων μηνών χρήσης και με ελάχιστη χρήση συγκεκριμένα τριών μηνών να καταρρέει κυριολεκτικά. Tα έπιπλά σας είναι μόνο για βιτρίνα και ούτε καν για οικιακή χρήση. Παρόλη την επικοινωνία μας με το κατάστημα αλλά και με την εταιρία τηλεφωνικά και με mail είχατε το θράσος απο τα κεντρικά να την ειρωνευτείτε εάν είναι σίγουρη ότι δεν κάθισε κάποιος μάστορας στο μπράτσο του καναπέ λες και είναι κάνα παιδάκι και παίζουμε παιχνίδια........Οι καναπέδες ήταν προφυλαγμένοι έτσι ώστε να μην μπορεί να τους αγγίξει κανείς Επιμένετε για το πρόβλημα του μπράτσου εδώ ο καναπές είναι υπό πλήρη κατάρρευση και βγαίνουν ακόμα και τα σίδερα στο κάθισμα. Να είστε σίγουροι ότι όλο αυτό δεν θα μείνει μόνο μεταξύ μας και από εδώ και πέρα κανένας συγγενής γνωστός και φυσικά εγώ ή η μητέρα μου δεν θα ξανά ψωνίσουμε από τα καταστήματα σας και ως απόδειξη της ποιότητας των προϊόντων σας θα δείχνει τα ελατήρια του καθίσματος του ελαττωματικού καναπέ σας.

Προιοντα με υψηλό γούστο. Η σχέση design-τιμής απίστευτη. Πολύ καλή εξυπηρέτηση από το προσωπικό!!!

Πολύ μεγάλη ποικιλία σε έπιπλα και αξεσουάρ. Ενα μέρος φτιαγμένο με γούστο και μεράκι. Μας άρεσε η πληθώρα των ιδεών για εσωτερικό ντεκόρ...

Great, highly recommended, wholehearted service Judi

Modern furniture, only delivery to expensive...

Very versatile choice of furniture me interesting designs and mostly quality for good price service was perfect do of course I bought something will be my first choice for furniture shop in Corfu especially for small pieces I e dresser mirror s mattresses tables etc sure we'll recommend

Very nice furniture. Competent and friendky staff

This is the worst furniture store that I have ever the misfortune to deal with and their customer service is appalling. We ordered four sofas from them. When they arrived two of them were damaged and three of them had dirty black marks on them. They sent some one out to clean them and attempt to repair the damage. One sofa cleaned up but the other two were holed and one was too dirty to clean the stains. Reluctantly the took one sofa away and finally decided that we would have to choose another product as they no longer made the one we ordered. They refused to take back the other holed sofa. Their words were we either take just this one or do nothing at all. After a lot of complaining they said that the factory would make a new piece to replace the holed one. This seemed strange to us as they said that they were no longer made and when we originally ordered them they took weeks to make. This now was going to be available in three days. When it arrived our doubts were confirmed as they just brought back the old dirty sofa and tried passing it off as new. When we complained about this they categorically said that they were not prepared to do anything further about the poor quality furniture they had sold us. One star is far too good for this company. They have tried to con us and lied. I would strongly recommend that you find a more honest shop to purchase furniture from and we certainly will never go there again.