Mood your beauty place - Evans 91

Πολύ κακή εξυπηρέτηση σε πελάτη που δεν μιλούσε ελληνικά. Παρόλο που είπαν ότι μιλάνε και ήταν εμφανές ότι μπορούσαν να μιλήσουν, προτίμησαν να την εξαπατήσουν για να χρεώσουν περισσότερα. Ντροπή εν έτη 2022...

Εχω πάει δυο φορές για ημιμονιμο. Τη δευτερη φορα μαλιστα με φυσικη ενίσχυση. Το πολυ τα νυχια να κρατησαν μια εβδομαδα. #Ειστε σοβαροί; Μου απαντατε λεγοντας πως φτιαχνω email και υπαρχει «σκοπιμοτητα» οταν με το email το συγκεκριμενο εχω κανει την κρατηση και το εχω 15 χρονια; Δεν σας ξερω προσωπικα και ουτε επιχείρηση παρομοια εχω. Να μαθετε να δεχεστε τα αρνητικα σχολια.

Γρήγορη κ άψογη δουλειά. Ήταν η πρώτη μου φορά στο συγκεκριμένο ινστιτούτο κ έμεινα απόλυτα ικανοποιημένη. Η Άννα Μαρία εξαιρετική μανικιουριστ και όλα τα κορίτσια εκεί ήταν με χαμόγελο κ θετική διάθεση. Πέρασα ένα όμορφο δυωρο. Ο χώρος πεντακάθαρος κ όμορφα διαμορφωμένος. Σιγουρα θα το επισκεφθώ ξανά.

Επισκέφτηκα το μέρος για ημιμονιμο στα χέρια 2 φορές. Είμαι αρκετά ικανοποιημένη από το αποτέλεσμα.ΑΛΛΑ. Ενα μεγάλο ΑΛΛΑ. Μερα που έκανε κατακλυσμό εξω, με πολλή βροχή, η μια εκ των εργαζομένων ή ιδιοκτητών, δεν γνωρίζω, η Νίκη, παρήγγειλε καφε απο τον Ζακα. Στο κέντρο του Ηρακλείου, με τόσα μαγαζιά δίπλα, έπρεπε να βάλετε ντελιβερι στον δρόμο, με τόση βροχή;; και μάλιστα, όταν έρθει ο άνθρωπος να του πει να περιμένει να τελειώσει ένα νύχι για να τον πληρώσει.. Δεν κρίνω τις υπηρεσίες,αλλά το να είμαστε κάπου λιγο άνθρωποι είναι το βασικοτερο.

Σκέφτηκα πολύ σοβαρά το αν θα πρέπει να μπω στη διαδικασία να αφήσω αυτή την κριτική καθώς φαντάζομαι ποια θα είναι η απάντηση σε αυτήν μετά την επικοινωνία μου με την κυρία Νίκη, ωστόσο, αποφάσισα να προχωρήσω καθώς μια τέτοια κριτική θα με είχε "σώσει" όταν επέλεξα να εμπιστευτώ το συγκεκριμένο κατάστημα. Είχα κλείσει ραντεβου για ημιμόνιμο και επέκταση βλεφαρίδων (26/5/22). Καθυστέρησα περίπου 15 λεπτα καθώς υπήρχε πρόβλημα στην εργασία μου και για αυτό ρώτησα επανειλημμένα αν θα προλαβαίναμε να κάνουμε και τις 2 εργασίες και μάλιστα πρότεινα να ακυρώσουμε την 2η αν δεν υπήρχε επαρκής χρόνος. Η κυρία που μου έκανε το ημιμόνιμο (κυρια Γιώτα νομίζω) ήταν ευγενέστατη, επαγγελματίας και ικανότατη. Το αποτέλεσμα ήταν υπέροχο. Το καλύτερο που έχω κάνει, με διαφορά. Όσον αφορά το ραντεβού για τις βλεφαρίδες με την ιδιοκτήτρια... Ελλειπής διαχωρισμός των φυσικών βλεφαρίδων με αποτέλεσμα 2-3 φυσικές τρίχες να είναι κολλημένες με 1 τουφάκι, τοποθέτηση της βεντάλιας πολύ χαμηλά στην φυσική τρίχα με αποτέλεσμα να "πέφτουν" απο το βάρος και να φαίνοντα 10 ημερών από την πρώτη μέρα, ατυχής χρηση της κόλλας με αποτέλεσμα να υπάρχουν σημεία με υπερβολική ποσότητα ενώ άλλα τουφάκια άρχισαν να πέφτουν από τη στιγμή της τοποθέτησης, οι τρίχες ήταν πολύ χοντρές, θύμιζαν περισσότερο τρίχα για one-by-one, δεν έγινε χρήση κάποιου pad αλλά μόνο ταινίας κάτω από το μάτι για τον διαχωρισμό των κάτω βλεφαρίδων, τα 2 μάτια είχαν διαφορετικό σχήμα. Το ραντεβού διήρκεσε 1.30 ώρα ( τόση είχε προγραμματιστεί εξ αρχης). Το αποτέλεσμα ήταν να προκαλείται πόνος, τράβηγμα των τριχών και να μπαίνουν οι τρίχες μέσα στα μάτια μου, ενώ πολλές τρίχες είχαν φύγει ήδη μετα από 5 ημέρες. Έχω κάνει πολλές φορές extensions και ποτέ δεν είχα τέτοιο αποτέλεσμα-πρόβλημα. Σε κάθε περίπτωση δεν θα έμπαινα στη διαδικασία να κάνω αυτή την κριτική αν απλά το αποτέλεσμα ήταν χαμηλής ποιότητας διότι η κυρία στην οποία εξέθεσα το πρόβλημα ήταν πολύ ευγενική και αποδέχτηκε την αστοχία της τεχνίτριας, το ίδιο και η κυρία που με πήρε τηλέφωνο. Ωστόσο, όταν πήγα να κλείσω ραντεβού για αφαίρεση η κυρία Νική προσπάθησε (με αγενέστατο τροπο) να με πείσει οτι το μόνο που χρειαζόταν ήταν συντήριση και ότι αυτα που παρουσίαζα ως προβλήματα ήταν άκυρα. Να σημειώσω ότι 1. έχω γνώσεις τοποθέτησης βλεφαρίδων καθώς έχω παρακολουθήσει σεμινάρια, ωστόσο δεν το εξασκώ & 2. ποτέ δεν αποδέχτηκα την πρόταση για δωρεάν συντήριση, ούτε μου έγινε πρόταση για επιστροφή χρημάτων ώστε να μη θεωρηθεί οτι η κριτική/ τα παράπονα έγιναν με δόλο. Είχα σκοπό, μάλιστα, να πληρωσω την αφαίρεση. Δεν επιθυμούσα, όμως, να πάω σε άλλη τεχνίτρια για να την κάνω καθώς θεώρησα ότι θα είναι μεγάλη δυσφήμιση ως προς το συγκεκριμένο κατάστημα και προτίμησα (λανθασμένα) να μην το κάνω. Λυπάμαι τρομερά για την έλλειψη σεβασμού και επαγγελματισμού και ελπίζω μελλοντικά να αξιολογείτε λίγο περισσότερο το κάθε άτομο που σας εμπιστεύεται ανεξάρτητα του αν τα σχόλια τ@ σας εκθιάζουν η όχι. Αν δεν είστε σίγουρες για το αποτέλεσμα θα ήταν πιο εντιμο & ανθρωπινο να προτείνετε μια εναλλακτική (πχ ψεύτικες βλεφαρίδες) και όχι να παρέχετε μια (ακριβή) υπηρεσια μόνο για το κέρδος, ειδικά από τη στιγμή που σας είχα ενημερώσει ότι πρόκειται για μια ειδική περίσταση.

Unique place for a beauty day ❤️❤️❤️❤️

Went in for a manicure as I had some time before dinner. Very friendly staff who all speak good English. Was offered refreshments and the manicure itself was well done. Good value.

It was a pleasure to stay there i get Very fast an appoitment and it was Very Nice the Girls are Very friendly and they try the best to speak english with me :) the Work Atmosphere was Very Nice and they are Working really Clean and pure. Thanks for having me- i will come Back ?