National Bank of Greece - Γεωργίου Παπανδρέου 56 Κατάστημα

2.2/5 based on 8 reviews

Contact National Bank of Greece

Address :

Γεωργίου Παπανδρέου 56 Κατάστημα, Metamorfosi 144 52, Greece

Phone : 📞 +8
Postal code : 144
Website : https://www.nbg.gr/
Categories :

Γεωργίου Παπανδρέου 56 Κατάστημα, Metamorfosi 144 52, Greece
Μ
Μαρία on Google

Αν ειχε μειον φυσικα και θα εβαζα. Η κυρια στο ταμειο βαριεται να εξυπηρετησει, ειναι αγενης και μονο να ταλαιπωρει τον κοσμο. Δε φτανει που ο κοσμος με ολη αυτη την κατασταση ταλαιπωρειται ηδη, περιμενουν εξω ορθιοι γιατι αργουν υπερβολικα στην εξυπηρετηση τους φερονται και απαραδεκτα. Ντροπη τους.
If it had minus of course I would bet. The lady at the checkout is bored to serve, she is rude and only bothers people. It is not enough that the people with all this situation are already suffering, they are waiting outside because they are too late in their service and they are behaving unacceptably. Shame on them.
s
salami aeros on Google

Επειδή θεωρείτε πως οι πελάτες που αφήνετε έξω να περιμένουν τουλάχιστον 40 λεπτά είναι υποζύγια και όχι άνθρωποι, να βάλετε μια μεγάλη γούρνα με νερό για να ποτίζονται και μερικές μπάλες σανό για να ταΐζονται. 40 λεπτά στην ουρά, 40 στο ταμείο. Πήραμε ότι είχαμε από σας και φύγαμε άντε τσαπρρρρρρρρ
Because you think customers you leave out for at least 40 minutes are sacks and not people, put a large trough with water to water and a few balls of hay to feed. 40 minutes in the queue, 40 at the box office. We took what we had from you and left instead tsaprrrrrrr
Z
Zoi Psaroudaki on Google

Σήμερα 10/11 η μητέρα μου επισκέφθηκε για ακόμη μια φορά το κατάστημα τραπέζης στη Μεταμόρφωση.Πολλάκις δέχεται απότομη μη επαγγελματική συμπεριφορά.Ας εστιάσουμε στη σημερινή ημέρα. Περιμένοντας στη σειρά της υπομονετικά επί 2 ώρες,όταν ήρθε η σειρά της η κυρία στο ταμείο ξεκίνησε να την εξυπηρετεί.. Κάποια στιγμή την ενημέρωσε πως κόλλησε το σύστημα και να περιμένει λίγο.. Εξυπηρέτησε έναν άλλον κύριο επί 1 ώρα περιμένοντας εκείνη.1 ώρα χωρίς υπερβολές!!! Κ όταν η μητέρα μου της αποκρίθηκε αν μπορούν να συνεχίσουν όσα είχαν ξεκινήσει της είπε ότι δεν μπορεί,και να τα κάνει μόνη της απ e banking κάτι που ήταν αδύνατον καθώς είχε μπλοκάρει κατά λάθος τον λογαριασμό της. Με λίγα λόγια ΑΠΕΛΠΙΣΙΑ!!!
Today 10/11 my mother visited once again the bank branch in Metamorfosi. She often accepts abrupt unprofessional behavior. Let us focus on today. Waiting in line patiently for 2 hours, when it was her turn the lady at the checkout started serving her .. At some point she informed her that the system was stuck and waiting for a while .. She served another gentleman for 1 hour waiting for her.1 hour without exaggeration !!! When my mother answered if they could continue what they had started, she told her that she could not do it on her own from e-banking, something that was impossible as she had accidentally blocked her account. In short, DESPAIR !!!
Θ
Θοδωρης Ι. on Google

Απλα και λιτα. Δεν ξερουν που πανε τα 4.Τηλεφωνα μη επικαιροποιημενα,περιμενα μια ωρα να με εξυπηρετήσουν εξω απο το καταστημα και τελικα μου λενε κλειστε ραντεβου.Μου λενε Τριτη στις 9.Παω τριτη στις 9,Η υπαλληλος στην υποδοχη μου λεει,κυριε την επόμενη τριτη κλεισαμε ραντεβου.Και σαν μη φτανει αυτο σε βγαζει και τρελο,εε μαλλον δεν ακουσατε καλα!Κλεισιμο το συντομοτερο δυνατο
Simple and austere. They do not know where the 4. Phones are not updated, I waited for an hour to be served outside the store and finally they tell me to make an appointment. They call me Tuesday at 9. I go Tuesday at 9, The receptionist says to me, sir next Tuesday We made an appointment. And as if that was not enough, it makes you crazy, you probably did not listen well! Close as soon as possible
C
CHRIS GIANN on Google

Συστηματικά χαμηλής ποιότητας εξυπηρέτηση. Ορισμένοι υπάλληλοι συμπεριφέρονται σαν να τους χρωστάς. Σήμερα, χρειάστηκε βοήθεια η ηλικιωμένη μητέρα μου για μια κατάθεση στο μηχάνημα κι ο νεαρός υπάλληλος της απάντησε ''Ξέρετε να διαβάζετε ελληνικά; Αν ξέρετε, δεν θα έχετε πρόβλημα''. Τελικώς, τη βοήθησε μια και δε γινόταν διαφορετικά. Ωστόσο, η ευγένεια κι η ενσυναίσθηση προς τον πελάτη, που θεωρείται προϋπόθεση στις μέρες μας για να εργαστείς σε ένα μεγάλο όμιλο, φαίνεται πως είναι λέξεις άγνωστες για το εν λόγω κατάστημα. Το ίδιο ισχύει και για την κυρία στο ταμείο που δυστυχώς βαριέται εμφανώς να εξυπηρετήσει.
Systematic low quality service. Some employees act like you owe them. Today, my elderly mother needed help for a deposit in the machine and the young employee replied "Do you know how to read Greek? "If you know, you will not have a problem." Eventually, he helped her since it could not be otherwise. However, courtesy and empathy for the customer, which is considered a prerequisite nowadays to work in a large group, seem to be unfamiliar words for this store. The same goes for the lady at the checkout who is unfortunately obviously bored to serve.
b
babis nas on Google

απαραδεκτοι αγενεστατοι και πολύ τουπε παιδιά χαλαρώστε ..τραπεζουπαλληλοι ειστε....δε χρειάζεται να πω παραπάνω...απορώ πως δεν έχουν φάει πόδι με τόσες αρνητικές αξιολογήσεις εκεί μέσα....
unacceptable rude and very naughty guys relax .. you are a bank employee .... needless to say more ... I wonder why they have not eaten a foot with so many negative reviews in there ....
S
Sofia D on Google

Επιεικώς ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΟΙ. Επισκέφθηκα σήμερα το κατάστημα ως συνοδός της ηλικιωμένης μητέρας μου , η οποία είναι άτομο ΑΜΕΑ. Αναμονή επι του πεζοδρομίου...1,5 ώρα (σε μέρα που δεν γίνονται πληρωμές συντάξεων κτλ) . Ο ηλεκτρονικός αριθμός προτεραιότητας δεν υφίσταται. Είμασταν στην σειρά αναμονής 10-15 άνθρωποι , οι περισσότεροι ηλικιωμενοι . Ο ρυθμός εξυπηρέτησης.... απο αστείος έως γελοίος. Μετά απο 1,5 ώρα μια αγενέστατη υπάλληλος θυμήθηκε να ρίξει μια ματιά προς τον κόσμο που περίμενε έξω (λογικό εφόσον κόντευε η ώρα να κλείσει το κατάστημα και να σχολάσουν οι υπάλληλοι) & μας ενημέρωσε οτι όποιος προλάβει να μπει έως τις 2....οι υπόλοιποι ξανά αύριο. Επίσης αρνήθηκε να μου επιτρέψει την είσοδο ώστε να βοηθήσω τη μητέρα μου, ισχυριζόμενη πως δεν επιτρεπονται δυο άτομα για μια διεκπεραίωση. Όσο και αν τόνισα πως είναι άτομο με προβλήματα υγείας , η απάντηση της ήταν η ίδια. Εξίσου απαράδεκτα συμπεριφέρθηκαν και στην μητέρα μου εντός του καταστήματος , αναφέροντας της πως εαν δεν μπορεί μόνη της να διεκπεραιώσει μια συναλλαγη πως είναι δυνατόν να ζητά έκδοση χρεωστικής κάρτας ή ηλεκτρονικούς κωδικούς. Φυσικά θα ακολουθήσει σχετική αναφορά και στον τοπικό σύλλογο Αμεα αλλα και υποβολή έγγραφης διαμαρτυρίας στην κεντρική διοικητική υπηρεσία της Εθνικής Τράπεζας .
Forgivingly UNACCEPTABLE. I visited the store today as a companion of my elderly mother, who is a disabled person. Waiting on the sidewalk ... 1.5 hours (on a day when no pension payments are made, etc.). The electronic priority number does not exist. There were 10-15 people in the queue, most of them elderly. The rate of service .... from funny to ridiculous. After 1.5 hours a very rude employee remembered to take a look at the people waiting outside (reasonable since it was almost time to close the store and the employees were closed) & informed us that whoever manages to enter by 2 ... .the rest again tomorrow. He also refused to allow me to enter to help my mother, claiming that two people were not allowed to attend. As much as I stressed that she is a person with health problems, her answer was the same. They treated my mother in the store just as unacceptably, telling her that if she could not handle a transaction on her own, she might ask for a debit card or electronic codes. Of course, a relevant report will follow to the local association for the disabled, as well as a submission of a written protest to the central administrative service of the National Bank.
G
George Fakis on Google

Moderate waiting line

Write some of your reviews for the company National Bank of Greece

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *