ΝΙΚΟΛΟΠΟΥΛΟΣ ΓΕΩΡΓΙΟΣ - 15344

Γνώρισα το κατάστημα από το skroutz ψάχνοντας για κόλλα πλακιδίων ΑΚ 22. Αποφάσισα να επισκεφτώ το κατάστημα γιατί χρειαζόμουν πλακάκια για το μπαλκόνι και παρατήρησα από το σάιτ ότι είχε καλές τιμές σε είδη της isomat που χρειαζόμουν . Ο κύριος Ν. που με εξυπηρέτησε με ενημέρωσε ότι είχε διαθέσιμα από μια μεγάλη παραγγελία για ένα ξενοδοχείο στη Πάρο 700 τετραγωνικά μέτρα πλακάκια από σχέδιο που έχει καταργηθεί και θα μου εξασφάλιζε 50 τετραγωνικά που χρειαζόμουν σε καλή τιμή 10 ευρώ το τετραγωνικό μέτρο. Τον ρώτησα κατ επανάληψη αν ήταν Α διαλογής και με βεβαίωνε ότι είναι μάλιστα μου έλεγε είναι δυνατόν να βάλει ολόκληρο ξενοδοχείο β διαλογής πλακάκια? Του ζητάω να δω μερικά και μου λέει ότι τα έχει στοιβαγμένα στην αποθήκη και δεν είναι προσβάσιμα. Μάλιστα μου είπε ότι είμαι τυχερός γιατί πήρα τα τελευταία. Τον πίστεψα. Το φορτηγό άφησε στο σπίτι μια συσκευασμένη παλέτα με τα πλακάκια και αλλά υλικά. Τον πλήρωσα και έφυγε. Όταν οι πλακάδες άνοιξαν τα νάιλον και άρχισαν να μεταφέρουν τα πλακάκια σε κουτιά πολυκαιρισμένα σε ένα ανοικτό κουτί διαπιστώνω ότι οι γωνιές ήταν κομμένες. Με αγωνία άρχισα να ανοίγω τα κουτιά και διαπιστώνω πολλά πλακάκια με κομμένες γωνιές. Τον παίρνω τηλ και του το αναφέρω και αρχίζει να μου λέει κάτι για εμπορική ποιότητα και κάτι περίεργα Φυσικά όταν του θύμισα ότι με διαβεβαίωνε ότι ήταν Α διαλογής δεν είπε τιποτα....". Με διαβεβαιώνει να προχωρήσω στην τοποθέτηση και αν χρειαστώ μερικά τετραγωνικά επιπλέον θα μου εξασφαλίσει και να βάλω τα κομμένα για σοβατεπιά. Όταν άνοιξα όλα τα κουτιά διαπίστωσα ότι περίπου 20 τετραγωνικά ήταν κομμένα. Τον παίρνω τηλ και του ζητάω αλλά 10 τετραγωνικά τα οποία με διαβεβαιώνει ότι θα βρει και θα στείλει. Και τώρα αρχίζει η πλάκα . Δεκάδες τηλεφωνήματα με απάντηση τα ψάχνω στην αποθήκη και σας παίρνω τηλέφωνο χωρίς φυσικά ποτέ να με καλέσει πίσω. 10 ολόκληρες ημέρες με ενημερώνει ότι είναι στη διαδικασία συγκέντρωσης και θα τα στείλει ενώ εγώ έχω αρχίσει την τοποθέτηση. Αναγκαστικά έβαλα πλακάκια με κομμένες της γωνιές καθώς είχα τοποθετήσει ήδη τα μισά... Επιπλέον μεροκάματα στους πλακάδες για να μοντάρουν τις κομμένες γωνιές .Τακτική του καταστήματος : απαντώ ευγενικά στο πελάτη και λέω ότι θα τον πάρω πίσω χωρίς ποτέ να τον πάρω μέχρι να βαρεθεί να με καλεί .... Επιπλέον στην αρχική μου παραγγελία έλλειπαν υλικά τα οποία ήρθαν μετά από ημέρες και επαναλαμβανόμενα τηλεφωνήματα σε πρωινές ώρες χωρίς ακριβή ενημέρωση χρόνου παράδοσης. Αυτή είναι η εμπειρία μου από το συγκεκριμένο κατάστημα. Ακολουθούν οι φωτογραφίες από τα πλακάκια β διαλογής που μου πούλησε σαν Α΄ διαλογής. Δυστυχώς δεν φωτογράφησα τα σάπια κουτιά στα οποία ήταν συσκευασμένα.

Απαράδεκτοι, ανοργάνωτοι, αγενείς κακοί επαγγελματίες, χωρίς συνέπεια λόγων και έργων. Μακριά απ' αυτό το κατάστημα!!!!!!

Αν και κολλήσαμε λίγο στο επικοινωνιακό σχετικά με την εξέλιξη της παραγγελίας μου,έμεινα απόλυτα ικανοποιημένος σε σχέση με τα προϊόντα που αγόρασα και με τις τιμές τους.

Η εμπειρία μου από το εν λόγω κατάστημα ήταν πάρα πολύ ικανοποιητική. Αρχικά να πω ότι βρήκα τυχαία το μαγαζί στο internet κι έστειλα ένα e-mail να ρωτήσω για την διαθεσιμότητα των προϊόντων που χρειαζόμουν. Μου απάντησαν άμεσα, ήταν πολύ ευγενικοί και εξυπηρετικοί στο τηλέφωνο, τόσο ο κ. Νικολόπουλος όσο και οι δύο κοπέλες στο τηλεφωνικό κέντρο που μίλησα. Η συνολική παραγγελία ήταν περίπου στις 3.000 Ευρώ και στάλθηκε στα Χανιά Κρήτης μέσα σε 1 εβδομάδα ενώ είχα καταθέσει μονάχα την προκαταβολή, περίπου στα 600 Ευρώ. Πρώτα παρέλαβα τα προϊόντα και μετά τους εξόφλησα χωρίς να με ενοχλήσουν ή έστω να κρατούσε η μεταφορική εταιρεία τα προϊόντα μέχρι να εμφανισθεί η τραπεζική κατάθεση στον λογαριασμό τους. Τέτοιες συμπεριφορές σπανίζουν στις μέρες μας. Εννοείται θα τους ξαναπροτιμήσω σε επόμενη αγορά μου και συνιστώ ανεπιφύλακτα την συνεργασία μαζί τους.

Αγόρασα έναν πέτρινο νιπτήρα στα 220 ευρώ . Στην παράδοση το άφησαν στο πεζοδρόμιο και έφυγαν . Όταν άνοιξα το κουτί είδα ότι ο νιπτήρας ήταν σπασμένος και ΕΠΙΣΚΕΥΑΣΜΕΝΟΣ!!! Και μου είχε πουληθεί σαν καινούργιος . Όταν πήγα στο κατάστημα να ζητήσω τα χρήματα μου πίσω η την αντικατάσταση του η απάντηση τους ήταν ότι το έκανα εγώ . Ο ορισμός των απατεώνων

Very bad service ☹️

Excelent service. Very fast delivery.

Very bad experience. Highly unrecommended. Try to avoid it. Tried to call multiple time for my order. None was replying on phone calls. Tried to contact the owner multiple times through his cell phone, he never replied. When I went through the place he answer to me, like it was normal. Also I confirmed face to face (since the do not reply on calls) that my product were there and ready to deliver. When order came, it was wrong so I end up postponing my work since I had received wrong items. Workers had to postpone one day of work due to this place/shop inconsistency. Try to avoid this place..