nrg - Panormou

3.6/5 based on 8 reviews

Contact nrg

Address :

Λεωφόρος Κηφισίας 105Α &, Panormou, Athina 115 23, Greece

Phone : 📞 +789
Postal code : 115
Website : https://www.nrg.gr/
Categories :

Λεωφόρος Κηφισίας 105Α &, Panormou, Athina 115 23, Greece
Λ
Λαζαρια Λαυρεντιαδου on Google

Όταν κανεις συμβόλαιο για 1 χρόνο με σταθερή τιμη κιλωβατωρας πληρώνοντας ένα πάγιο που ήταν και παραπανω από όσο υποσχέθηκαν αρχικά και αθροιζόταν στο ρεύμα και τοκιζόταν κιολας (κάτι που δεν είχε αναφερθεί-αλλά δεν βαριέσαι)μαθαίνω μετά από 15λεπτη αναμονη στο τηλ ότι δεν υπάρχει άλλο το πρόγραμμα,έχει καταργηθεί αλλά κανεις δεν ενημέρωσε και μην μου πείτε ότι το στείλατε σε μινιατούρες γιατί δεν λαμβάνω έντυπους λογαριασμούς για να το δω.Ακόμα Περιμενω με μειλ αυτό που ζήτησα,μακριά και θα απευθυνθώ στο Ίνκα γιατί αθετήσατε και το συμβόλαιο και δεν ενημερώθηκα ποτε.Γεια χαρανταν
When you make a contract for 1 year with a fixed price per kilowatt hour, paying a fixed amount that was even more than what was initially promised and it was added to the electricity and already paid (something that was not mentioned - but you are not bored) I learn after 15 minutes waiting on the phone that there is no other the program has been removed but no one informed and do not tell me that you sent it in miniatures because I do not receive printed bills to see it. never.Hello rejoicing
Q
QV on Google

Εξαιρετική και άμεση εξυπηρέτηση, προσιτές τιμές, μεγάλη γκάμα προιόντων. Πολύ όμορφος και χαλαρός χώρος να συζητήσεις για το ρεύμα, φυσικό αέριο, smart home, net metering, ηλεκτροκίνηση.
Excellent and prompt service, affordable prices, wide range of products. Very nice and relaxed place to talk about electricity, gas, smart home, net metering, electricity.
S
Stella Mourkogianni on Google

Απαράδεκτοι. Όταν σε δύο χρόνια ο μέσος όρος των λογαριασμών μου δεν ξεπερνούσε τα 50-80Εβρό, μου ήρθε 300. Επειδή η ΔΕΔΔΥΕ δεν κατέγραφε, στέλναν χαμηλά έναντι μέχρι τώρα, με αποτέλεσμα να μαζευτούν κιλοβατώρες, με τις ανάλογες προσαυξήσεις και απίστευτο τέλος αναπροσαρμογής! Το ίδιο 'καναν και σε φίλο μου: 450Εβρό! Και δεν βρίσκεις άκρη μαζί τους, μόνο διακανονισμό πληρωμής σε δύο δόσεις δέχονται.
Unacceptable. When in two years the average of my bills did not exceed 50-80 Euros, I got 300. Because DEDDYE did not record, they sent low compared to now, resulting in collecting kilowatt hours, with the corresponding surcharges and an incredible adjustment fee! They did the same to my friend: 450 Euros! And you do not find an edge with them, they only accept payment arrangement in two installments.
Κ
ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΑ ΠΑΝΑΓΙΩΤΑΚΟΠΟΥΛΟΥ on Google

Εχω αιτηθεί διακοπή ρεύματος στο πατρικο μου σπίτι λόγω απωλειας των γονιών μου από τις αρχές του Οκτώβρη. Η επικοινωνία μας έχει ξεκινήσει από αρχές Αυγούστου για να καταφέρω να αιτηθώ την διακοπή της παροχης μετά από εμπόδια που σκόπιμα δημιουργείται για να κερδιζετε χρήματα. Εδώ και ένα μήνα προσπαθώ να μιλήσω και κάποιον που θα μου δώσει ΥΠΕΥΘΥΝΗ απάντηση αλλά σκόπιμα το αποφευγετε. Σε συνομιλία που είχαμε κάνει στις αρχές, με είχατε ενημερώσει ότι χρειάζονται 3 μέρες να γίνει διακοπή ρεύματος εφόσον κατατεθούν τα χαρτιά Υ. Για Και για να μην μου απαντήσετε από κάτω να επικοινωνήσω μαζί σας... Και να μην σας βρίσκω... Αυτό το κείμενο σας το εχω στείλει με μειλ με όλα τα στοιχεία μου. Όποτε περιμένω να λυθεί άμεσα το πρόβλημα
I have applied for a power outage at my paternal home due to the loss of my parents since the beginning of October. Our communication has started since the beginning of August in order to be able to request the cessation of the supply after obstacles that are deliberately created in order to save money. For a month now I have been trying to talk to someone who will give me a RESPONSIBLE answer but you deliberately avoid it. In a conversation we had at the beginning, you informed me that it takes 3 days for a power outage once the papers have been submitted Y. For And so that you do not answer me below to contact you ... And not to find you ... I have sent you this text by e-mail with all my details. Whenever I expect the problem to be solved immediately
Γ
Γεώργιος Πυρπύλης on Google

Αναγκαστηκαμε να τους επισκεφτούμε γιατί δεν λειτουργούσε το τηλεφωνικό τους κέντρο (όπως δήλωσαν) και δεν απαντούσαν στο τηλεφωνο Η έως τώρα εμπειρία μου είναι απολύτως αρνητική σε όλους τους τομείς. Επειδή τα λάθη πληρώνονται, ίσως σκεφτώ να πληρώσω το πρόστιμο πρόωρης αποχώρησης και να δοκιμασω σε άλλο πάροχο # Να διευκρινίσω ότι όλα τα αρνητικά μου σχόλια δεν αφορούν το κατάστημα της Πανόρμου. Με τους εκεί υπαλλήλους και ιδιαίτερα τον Κον Πίττα μπόρεσα και βρήκα άκρη στο πρόβλημα μου . Όσον αφορά τα αρνητικά σχόλια μου για την εταιρεία και ιδιαίτερα τα προβλήματα επικοινωνίας και συνεννόησης, τα αρνητικά σχόλια μου παραμένουν
We had to visit them because their call center was not working (as they stated) and they did not answer the phone My experience so far is absolutely negative in all areas. Because bugs get paid, I might consider paying an early departure fee and try another provider # To clarify that all my negative comments do not concern the Panormos store. With the employees there and especially Con Pitta I was able to find an end to my problem. Regarding my negative comments about the company and especially the communication and communication problems, my negative comments remain
A
Alexandra Pagkalou on Google

Αποφάσισα να φύγω από τη ΔΕΗ μετά από πολύ σκέψη και να πάω στην εν λόγω εταιρεία. Πολύ φοβάμαι ότι θα το μετανιώσω πικρά. Από τις 29 Δεκέμβρη, υποτίθεται ότι μου στέλνουν με speedex, δωροεπιταγή 25€ για καύσιμα στη shell, κάτι το οποίο παρέχει το πακέτο το οποίο μου πούλησαν. Επικοινώνησα στις 13/1 με την υπάλληλο που μου έφτιαξε το συμβόλαιο ενημερώνοντας την ότι δεν έχω λάβει κάτι και μου είπε ότι υπάρχει καθυστέρηση λόγω των γιορτών (!) Κάλεσα στην speedex την ίδια μέρα και με διαβεβαίωσαν ότι δεν υπάρχει τέτοιο voucher. Ενημέρωσα εχθές πάλι την nrg γι’ αυτό και υποτίθεται ότι προώθησαν το αίτημά μου στο αρμόδιο τμήμα για να επιλυθεί το ζήτημα και φυσικά δε με έχει καλέσει κανείς πίσω, ούτε έλαβα κάποιο μήνυμα-email με καινούργιο voucher για τη δωροεπιταγή. Για να κλείσω, δεν είναι τα 25€ που θα με σώσουν, σκέφτομαι και λέω όμως, πως να τους εμπιστευτείς, αν για 25€ δεν είναι συνεπείς, φαντάσου τι έχει να γίνει με τις χρεώσεις για τις οποίες με διαβεβαίωσαν ότι θα είναι πολύ χαμηλότερες από τη ΔΕΗ και ότι δε θα το μετανιώσω.
I decided to leave the PPC after much thinking and go in this company. I fear that they will regret it bitterly. From December 29, supposed to send me speedex, € 25 voucher for fuel in shell, something that gives the package that sold me. Contacted at 13/1 with staff who made me the contract by informing her that I did not receive anything and told me that there is a delay because of holidays (!) I called in speedex the same day and was assured that there is no such voucher. Informed yesterday again nrg so I assumed that promoted my request to the competent body to resolve the issue and of course I do not have one call back, nor I received a message with a new email-voucher for the voucher. To conclude, there is the 25 € that will save, and yet I think, how to trust them, if for 25 € are not consistent, imagine what it has to do with the charges for which I was assured that it will be much lower than PPC and they will not regret.
S
So De on Google

Πολύ κακή ενημέρωση των προσφερόμενων συμβολαίων. Αποφεύγοντας εσκιεμένα την ενημέρωση του πελάτη για ογκώδεις χρεώσεις όπως η ρήτρα αναπροσαρμογής. Η δικαιολογία που απαντήθηκε είναι ότι αναγράφεται σε ένα δεκασέλιδο συμβόλαιο με γραμματοσειρά 7. Εσκιεμένη λοιπόν ώθηση του πελάτη σε οικονομικά ασύμφορα συμβόλαια, χωρίς ευελιξία. Η ρήτρα αναπροσαρμογής προστέθηκε στις χρεώσεις το τελευταίο 4μηνο. Το συμβόλαιο μου ξεκίνησε πριν ένα χρόνο. Ποτέ δεν ενημερώθηκα για αυτή τη χρέωση, ούτε στην αρχή του συμβολαίου, ούτε κατά τη διάρκεια. Η παράγραφος του συμβολαίου που παρατίθενται ως εξήγηση για την ρήτρα αναπροσαρμογής είναι ελλιπέστατη, σαν να μην γνωρίζει ούτε ο ίδιος ο πάροχος!!
Very poor information of the offered contracts. Avoiding shadowing customer information for bulky charges such as the adjustment clause. The excuse that was answered is that it is written in a ten-page contract with font 7. So shaded push of the customer in financially unprofitable contracts, without flexibility. The adjustment clause was added to the charges in the last 4 months. My contract started a year ago. I was never informed of this charge, neither at the beginning of the contract, nor during it. The paragraph of the contract that is quoted as an explanation for the adjustment clause is very incomplete, as if even the provider does not know !!
B
Brian Mitropoulos on Google

Great service

Write some of your reviews for the company nrg

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *