Petras Clean - Omorfokklisias 5

4.1/5 based on 8 reviews

Contact Petras Clean

Address :

Omorfokklisias 5, Nea Ionia 142 34, Greece

Phone : 📞 +798
Postal code : 142
Website : http://www.petrasclean.gr/
Categories :

Omorfokklisias 5, Nea Ionia 142 34, Greece
S
Stamatina Xalari on Google

Ευχαριστώ πολύ κυρία Πέτρα για τηις υπηρεσίες που μου προσφέρατε και για το ενδιαφέρον σας, το οποίο ήταν ανύπαρκτο και κάκιστο, λυπάμαι πολύ γιατί ήμουν και συστημενη
Thank you very much Mrs. Petra for the services you offered me and for your interest, which was non-existent and bad, I am very sorry because I was also recommended
m
mandy papadopoulou on Google

Τι ουσία έχει βέβαια να ψάχνεις τον επαγγελματισμό όταν σ'αυτήν την επιχείρηση λείπει η ανθρωπιά. Μετά από 15 μέρες, με συνεχείς τηλεφωνικές "ενοχλήσεις" από εμένα ήρθαν επιτέλους σήμερα τα χαλιά μας. Όταν τους είπα ότι δεν σέβεστε το γεγονός ότι έχω ένα βρέφος 9 μηνών που μπουσουλάει στα πλακάκια, μου απάντησαν ότι εγώ δεν σέβομαι.. τι ακριβώς δεν σέβομαι? Όταν τους είπα ότι θα έπρεπε να ντρέπεστε που κλείνετε ξανά και ξανά το τηλέφωνο στον πελάτη, που το μόνο που ζητάει να μάθει είναι γιατί πάλι δεν ήρθαν τα χαλιά του και πότε έχουν σκοπό επιτέλους να τα φέρουν μου απάντησαν ότι εγώ θα έπρεπε να ντρέπομαι.. για ποιο λόγο πάλι εγώ θα έπρεπε να ντρέπομαι? Με τάραξαν απίστευτα κυρίως με την απάνθρωπη συμπεριφορά τους στο τηλέφωνο, με τα επαναλαμβανόμενα ψέματα και τις συνεχόμενες αναβολές χωρίς καμία εξήγηση , γιατί προφανώς δεν είχαν. Τοξικοί άνθρωποι που δεν πρέπει να στηρίζουμε με κανέναν τρόπο.
Of course, what is the point of looking for professionalism when this business lacks humanity. After 15 days, with constant phone "annoyances" from me, our carpets finally came today. When I told them that you do not respect the fact that I have a 9-month-old baby crawling on the tiles, they replied that I do not respect ... what exactly do I not respect? When I told them that you should be ashamed that you hang up the phone again and again to the customer, who only wants to know why his carpets did not come again and when they finally intend to bring them, they replied that I should be ashamed. Why should I be ashamed again? They disturbed me unbelievably mainly with their inhuman behavior on the phone, with the repeated lies and the continuous postponements without any explanation, because obviously they did not have them. Toxic people we should not support in any way.
S
Steve P on Google

ΠΟΛΥ ΚΑΛΟ ΣΕΡΒΙΣ ΚΑΘΑΡΙΣΜΟΥ + ΦΥΛΑΞΗΣ ΤΑΠΗΤΩΝ ΚΑΙ ΜΑΛΙΣΤΑ ΣΕ ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΤΙΚΕΣ ΤΙΜΕΣ. ΑΨΟΓΟΙ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΕΣ. 7 ΧΡΟΝΙΑ ΤΟΥΣ ΕΜΠΙΣΤΕΥΟΜΑΙ κ ΤΟΥΣ ΠΡΟΤΕΙΝΩ ΑΝΕΠΙΦΥΛΑΚΤΑ
VERY GOOD CLEANING SERVICE + CARPET STORAGE AND IN FACT AT COMPETITIVE PRICES. PERFECT PROFESSIONALS. I HAVE TRUSTED THEM FOR 7 YEARS AND I RECOMMEND THEM UNCONDITIONALLY
Ι
Ιωαννης Γεωργίου on Google

Η ηλικια μου μου επιτρέπει πλέον να εχω άποψη και η τεχνολογία να μπορώ να αξιολογώ!! Μακράν η καλύτερη εξυπηρέτηση απο εταιρεια καθαρισμού χαλιών που εχω συναντήσει!!
My age now allows me to have an opinion and technology to be able to evaluate !! By far the best service from a carpet cleaning company I have come across !!
P
Panagiotis Koudas on Google

Πέρα από τον προγραμματισμό της παράδοσης 10 μέρες αφού το ζήτησα (και μου έκαναν χάρη γιατί αρχικά μου είπαν 12), χρειάστηκαν 2 mail και 4 κλήσεις μέσα σε 8 εργάσιμες μέρες, για να μου στείλουν ένα (1) IBAN για να κάνω την πληρωμή (Σημ. πώς δεν επιθυμούσα να γίνει με μετρητά). Κανείς δεν είδε τα mail και στις κλήσεις με διαβεβαιωναν πως θα μου στείλουν άμεσα τα στοιχεία. Χρειάστηκε να φτάσουμε στη μέρα της παράδοσης για να τα καταφέρουν και φυσικά αφού επικοινώνησα πάλι.
In addition to scheduling the delivery 10 days after I requested it (and they did me a favor because they initially told me 12), it took 2 emails and 4 calls within 8 business days, to send me one (1) IBAN to make the payment ( Note how I did not want it to be done in cash). No one saw the emails and in the calls they assured me that they would send me the details immediately. We had to get to the day of delivery to succeed and of course after I contacted again.
V
Vasilis Karfis on Google

Επιεικώς απαράδεκτη σαν επιχείρηση. Θα σας μεταφέρω την δικιά μου προσωπική εμπειρία. Εδώ και 2 εβδομάδες προσπαθώ να παραδώσω τα χαλιά μου για καθαρισμό. Στην αρχική μας επικοινωνία λοιπόν κλείσαμε το ραντεβού για να παραδώσω τα χαλιά, πράγμα που δε συνέβη ποτέ καθώς σε επικοινωνία που είχα μαζί τους την ημέρα που είχαμε ορίσει, με δική μου μέριμνα επικοινωνία να τονίσω, έλαβα την απάντηση πως τα παιδιά που κάνουν τις παραλαβές είχαν φύγει και δεν βρισκόταν πλέον στον τομέα που κατοικώ. Μετά από 2 περίπου μέρες λαμβάνω κλήση από την επιχείρηση και κανονίζουμε εκ νέου ραντεβού για να παραδώσω τα χαλιά. Φτάνει λοιπόν αυτή η μέρα, χωρίς να έχω λάβει καμιά ενημέρωση και καλώντας πάλι με δική μου μέριμνα, λαμβάνω την απάντηση πως τα παιδιά έχουν φύγει και η υπεύθυνη υπάλληλος δεν πρόλαβε να τους ειδοποιήσει γιατί πήγε λίγο αργότερα στη δουλειά. Σαν να μην φτάνει αυτό, μου κάνει την ερώτηση αν μπορώ την Κυριακή να κλείσουμε ένα νέο ραντεβού. ΟΧΙ. Απαράδεκτη επιχείρηση και σε καμία περίπτωση δεν τη συστήνω σε κανέναν.
Indulgently unacceptable as a business. I will share my personal experience with you. I have been trying to deliver my carpets for cleaning for 2 weeks now. So in our initial communication we made an appointment to deliver the carpets, which never happened as in a communication I had with them on the day we had set, with my own care to emphasize, I received the answer that the children who make the receipts they were gone and he was no longer in the area where I live. After about 2 days I receive a call from the company and we arrange another appointment to deliver the carpets. So this day arrives, without me having received any information and calling again with my own care, I receive the answer that the children are gone and the responsible employee did not manage to notify them because he went to work a little later. As if that were not enough, he asks me if I can make a new appointment on Sunday. NO. Unacceptable business and in no case do I recommend it to anyone.
Δ
Δημήτρης Στεργίου on Google

Διάβασα καποιες κριτικές και ομολογώ οτι ημουν λίγο δύσπιστος στην αρχή αλλα επειδή με σύστησε φίλος μου, αποφασισα να δώσω τα χαλιά μου για καθάρισμα. Δεν συναντησα απολύτως καμμία δυσκολία. Ηταν εξυπηρετικότατοι και με απόλυτο επαγγελματισμό και άριστη επικοινωνία. Γενικά πάντως πιστεύω πως όταν κάποιος είναι παράξενος ολα τα στραβα θα πεσουν πανω του!!!
I read some reviews and I confess that I was a little skeptical at first but because a friend recommended me, I decided to give my carpets for cleaning. I encountered absolutely no difficulty. They were very helpful and with absolute professionalism and excellent communication. In general, however, I believe that when someone is strange, all the wrong things will fall on him !!!
A
Alexandros Dimopoulos on Google

Really happy with the deal I got from the company and the prices! I had such a pleasant experience with the customer service over the phone with Mrs. Konstantina. Mrs. Petra is responsive, very friendly and always takes care of her customers and their needs. I would highly recommend this carpet cleaning company. They are very professional! Thanks Petras Clean, if I could give more stars I would!

Write some of your reviews for the company Petras Clean

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *