PRIME ENTERTAINMENT LTD - I.APOSTOLOPOULOU 64

1.7/5 based on 8 reviews

Contact PRIME ENTERTAINMENT LTD

Address :

I.APOSTOLOPOULOU 64, Chalandri 152 31, Greece

Phone : 📞 +78
Postal code : 152
Website : http://www.primeprods.gr/
Categories :

I.APOSTOLOPOULOU 64, Chalandri 152 31, Greece
p
pinelopi b on Google

Απαραδεκτο. Η συναυλια Queen Symphonic στη Θεσσαλονικη ακυρωθηκε οπως ηταν φυσικο λογω covid. Τη μετεφεραν για 2 Οκτωβρη χωρις να δινουν την εναλκσκτικη για επιστροφη χρηματων. Τα εισητηρια τα ειχσμε κλεισει για Μσιο οχι για Οκτωβρη. Με το ετσι θελω δεν μας δινουν τα λεφτα μαε. Τωρα τη μεταφερα για Μαιο. Με ποιο δικαιωμα κρατουν τα λεφτα μας ενα χρονο;;;;; Εγω εκλεισα γθα Μαιο του 20 οχι του 21. Δεν πρεπει να ξανακλεισουμε ποτε εκδηλωση τους. Δεν απαντουν ουτε στα τηλεφωνα. Εχουν εξαφανιστει.Πολυ επαγγελματιες. Ντροπη.
Unacceptable. The Queen Symphonic concert in Thessaloniki was canceled as was natural due to covid. They transferred it for October 2 without giving the alternative for a refund. We had booked the tickets for Msio, not for October. With the way I want, they do not give us the money. Now I transferred it to May. By what right do they keep our money for a year ????? I closed for May 20, not 21. We must never close their event again. They do not answer the phones either. They have disappeared. Very professional. Shame.
G
George Zagkoglou on Google

Κάνουν μεταφορά event, ΕΝΑ χρόνο μετά και δεν επιστρέφουν τα χρήματα. Δεν απαντάνε στα τηλέφωνα, στα mail τους, ούτε στo facebook. UPDATE: Έστειλαν mail ότι θα πάρουμε τα λεφτά μας πίσω από 1/1/2023! Η συναυλία ήταν προγραμματισμένη για 02/10/20.
They make an event transfer, ONE year later and do not return the money. They do not answer the phones, their emails, or Facebook. UPDATE: They sent an email that we will get our money back 1/1/2023! The concert was scheduled for 02/10/20.
H
Harry Kapros on Google

Απατεώνες. Με πήγαιναν μήνα με το μήνα σχετικά με την επιστροφή των χρημάτων για παράσταση στην οποία είχαμε εισητήρια λόγω COVID. Δεν επιστρέφουν τα χρήματα για ακυρωμένες παραστάσεις. Δεν απαντούν σε τηλέφωνα. Και η VIVA μέσα από την οποία έγιναν οι κρατήσεις "δεν φέρει καμία ευθύνη"...
Crooks. I was sent month after month about the refund for a show in which we had tickets due to COVID. No refunds for canceled performances. They do not answer phones. And the VIVA through which the reservations were made "bears no responsibility" ...
M
Marisa Bessa on Google

Είχα κλείσει εισιτήρια για θεατρική παράσταση για τον Απρίλιο 2020. Λόγω καραντίνας μεταφέρθηκαν τέλος Οκτωβρίου. Όταν έφτασε η ώρα να δω επιτέλους την παράσταση με ενημέρωσαν ότι δεν ήμουν στους 100 πρώτους που είχαν μετέφερει τα εισιτήρια τους. Αυτό σήμαινε ότι θα έπρεπε να μεταφέρω εκ νέου τα εισιτήριά μου, αφού τα θέατρα δε λειτουργούσαν με 100,% πληρότητα. Νέα αλλαγή, λοιπόν, για τέλος Δεκέμβρη. Νέα καραντίνα επίσης! Ενημέρωση καμία και τα χρήματα δεσμευμένα. Παρόλαυτά σκέφτομαι δεν πειράζει, κάποια στιγμή θα ανοίξουν τα θέατρα και θα δω την παράσταση. Το εκπληκτικό, όμως, είναι ότι έχουν ανοιχτή την προπώληση!!! Αν, δηλαδή, κάποιος θελήσει να κλείσει τώρα εισιτήρια με πρόβλεψη επαναλειτουργίας των θεάτρων, θα προηγηθεί εμού και θα δει την παράσταση κανονικά. Η κοροϊδία έχει όρια!!!
I had booked tickets for a theatrical performance for April 2020. Due to quarantine, they were transferred at the end of October. When it came time to finally see the show they informed me that I was not in the top 100 who had transferred their tickets. This meant that I would have to re-transfer my tickets, as the theaters were not 100% full. New change, then, for the end of December. New quarantine too! Update none and money committed. Still I think it does not matter, at some point the theaters will open and I will see the show. The amazing thing, however, is that they have the presale open !!! That is, if someone wants to book tickets now with the anticipation of reopening of the theaters, they will precede me and see the show normally. The mockery has limits !!!
E
Eleni Stef on Google

Απαράδεκτη εταιρεία, μη ικανή να αντιμετωπίσει έκτακτες καταστάσεις. Όπως έγραψαν κι άλλα άτομα, είχα κι εγώ κρατημένα εισιτήρια για τη συναυλία Queen Symphonic που θα γίνονταν τον Μάιο του '20 στη Θεσσαλονίκη. Λόγω covid, έλαβα 2 mail τους για μεταφορά της ημερομηνίας αρχικά για το Φθινόπωρο του '20 και στη συνέχεια για τον Μάιο του '21, χωρίς τη δυνατότητα voucher ή επιστροφής χρημάτων. Σε mail που τους έστειλα πολλούς μήνες πριν ζητώντας επιστροφή των χρημάτων μου, δεν μπήκαν καν στον κόπο να απαντήσουν έστω κι αρνητικά. Παρομοίως, δεν σηκώνουν τηλέφωνα. Όσο για τον διαμεσολαβητή, την εταιρεία Viva, αρνούνται την παραμικρή ευθύνη παραπέμποντας απευθείας στην συγκεκριμένη εταιρεία. Αυτή δεν μπορεί να είναι επαγγελματική συμπεριφορά σοβαρής εταιρείας (της Prime Entertainment), αλλά δείχνει πλήρη αδιαφορία για τα δικαιώματα του καταναλωτή και ενδιαφέρον μόνο για το κέρδος (ναι, μου έστειλαν προωθητικό mail για αγορά εισιτηρίων για το αλ τσαντίρι on line streaming!). Να σημειώσω ότι μου έχει καταβληθεί full refund για ακυρωμένα λόγω covid αεροπορικά εισιτήρια και δωμάτια κι έτσι έχω μέτρο σύγκρισης για χειρισμό απρόβλεπτων καταστάσεων από άλλες σοβαρές εταιρείες. Λυπάμαι, αλλά δεν θα με ξαναδούν ούτε οι συγκεκριμένοι ούτε και οι της Viva.
Unacceptable company, unable to deal with emergencies. As other people wrote, I also had reserved tickets for the Queen Symphonic concert that would take place in May '20 in Thessaloniki. Due to covid, I received 2 of their emails to transfer the date initially for the Fall of '20 and then for May of '21, without the possibility of voucher or refund. In an email I sent them many months ago asking for my refund, they did not even bother to respond even in the negative. Likewise, they do not pick up the phone. As for the mediator, the company Viva, they deny the slightest responsibility by referring directly to the specific company. This may not be a professional behavior of a serious company (Prime Entertainment), but it shows complete indifference to consumer rights and interest only for profit (yes, they sent me a promotional email to buy tickets for al chantiri on online streaming!). Note that I have been paid a full refund for canceled air tickets and rooms due to covid and so I have a benchmark for handling contingencies from other serious companies. I'm sorry, but neither these nor Viva will see me again.
K
Kostas on Google

Απλά απαράδεκτοι !!! Είχαμε κλείσει και φυσικά προπληρώσει εισιτήρια, για να παρακολουθήσουμε μία συναυλία για τον Μάιο του 2020, η οποία δεν πραγματοποιήθηκε. Από τότε συνεχώς μεταφέρουν την ημερομηνία διεξαγωγής μεταγενέστερα, χωρίς να μπορούμε να ζητήσουμε πίσω τα χρήματα μας γιατί πολύ απλά έχουν εξαφανιστεί από προσώπου γης. Δεν απάντησαν σε mail που τους στείλαμε και φυσικά δεν απαντούν στα τηλέφωνα επικοινωνίας. Επόμενο βήμα να απευθυνθούμε στο ΙΝ.ΚΑ.
Just unacceptable !!! We had booked and of course prepaid tickets, to attend a concert for May 2020, which did not take place. Since then they constantly carry out the date later, without being able to claim our money back because they have simply disappeared from the face of the earth. They did not respond to emails we sent them and of course they do not respond to contact telephones. Next step to address IN.KA.
T
Theocharis Sideras on Google

Refund!
A
Asim St. on Google

Refund

Write some of your reviews for the company PRIME ENTERTAINMENT LTD

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *