"SITRA" ΘΕΟΔΩΡΙΔΗΣ, Κ., - Υ. IGNATOVA Ο.Ε. - - Υ. IGNATOVA Ο.Ε.

4.1/5 based on 8 reviews

Contact "SITRA" ΘΕΟΔΩΡΙΔΗΣ, Κ., - Υ. IGNATOVA Ο.Ε.

Address :

Mouresi 370 12, Greece

Phone : 📞 +98
Postal code : 370
Categories :

Mouresi 370 12, Greece
G
Giannis Xanthis on Google

Κ
ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΑ ΚΑΡΑΛΗ on Google

I
Iolaos Gountounas on Google

Μ
Μίρκα Παπανδρέου on Google

E
Eleni Asvesta on Google

m
midas pilafis on Google

M
MARIA NIKOLARAKOU on Google

Το 2013 αγόρασα πόρτες και παράθυρα για εξοχική κατοικία στην Λακωνική Μάνη με εγγύηση 15 χρόνων από την εταιρεία SITRA.Την επόμενη κιόλας χρονιά οι 2 από τις 4 πότρες άρχισαν να ξεφτίζουν και να σκάνε.Η εταιρεία μου ζήτησε να τις στείλω στο Βόλο και να τις επισκευάσει αφήνοντας 15 ημέρες το σπίτι μου ανοικτό.Μου τις επιστρέψανε με φορτωτική και με εγκαταλείψανε να τις βάλω μόνη μου και να τις ρεγουλάρω, πράγμα πολύ δύσκολο γιατί έχουν ειδικούς συνδυασμούς και βρίσκανε στο ξύλινο πάτωμα του σπιτιού .Μέχρι την επόμενη χρονιά δηλαδή από το 2015 ξαναέσκασε το ξύλο και σιγά σιγά όλα τα πορτοπαράθυρα έχουν πάθει ζημιά.Οι υπεύθυνοι είναι εξαφανισμένοι και δεν απαντάνε στα τηλέφωνα.Πολύ αφερέγγυα εταιρεία χωρίς σεβασμό στον πελάτη.
In 2013 I bought doors and windows for a holiday home in Laconia Mani with a 15 year warranty from SITRA. The following year 2 of the 4 doors started to fray and crack. repaired by leaving my home open for 15 days. again Leave the wood and slowly all the windows are damaged. Those responsible are gone and do not answer the phones. Very insolvent company with no respect for the customer.
D
Dimitris kalogridis on Google

Αγοράσαμε ξύλινα παντζούρια και παράθυρα για το εξοχικό μας στα Λεχώνια. Ένα από τα επιχειρήματα που μας είπε η εταιρεία , SITRAS, ήταν μην τα αγοράσετε από την Αθήνα γιατί εμείς είμαστε δίπλα και οτιδήποτε χρειαστείτε περνάμε αμέσως και το επιδιορθώνουμε. Δυστυχώς από την ημέρα που τα έβαλαν, καθυστέρησαν και μερικούς μήνες πλέον την ημερομηνίας που είχαμε συμφωνήσει να τοποθετηθούν, παρά τις επανειλημμένες τηλεφωνικές επικοινωνίες και αποστολή emails, δεν έχουν έρθει να δούνε κάποια παντζούρια που έχουν κρεμάσει και κάποιες αστοχίες που έχουν κάνει στην τοποθέτηση. Σήμερα που επικοινώνησα μαζί τους μετά από σχεδόν 2 χρόνια συνεχούς προσπάθειας να τους «πείσω» να έρθουν και δεν έχουν ανταποκριθεί, μου είπαν ότι πιθανόν να έχω και χρέωση. Εάν είχαν ανταποκριθεί όταν τους το ζήτησα από την αρχή σίγουρα θα ήταν εντός της εγγύησης. Επίσης δεν μου έδωσαν ποτέ το υλικό «λάδι « που χρειάζεται για την συντήρηση των ξύλων και η δικαιολογία τους είναι ότι υπάρχει μεγάλη ζήτηση και δεν προλαβαίνουν. Τώρα εάν πάθουν κάτι τα ξύλα , θα μου πουν ότι δεν τους έχω κάνει συντήρηση. Απαράδεκτη εξυπηρέτηση και ανταπόκριση.
We bought wooden shutters and windows for our holiday home in Lechonia. One of the arguments that the company, SITRAS, told us was not to buy them from Athens because we are by your side and whatever you need we go through immediately and repair. Unfortunately, from the day they put them on, they were a few months late on the date we had agreed to place them, despite repeated phone calls and emails, they have not come to see any shutters that have hung and some installation failures. Today, when I contacted them after almost 2 years of continuous effort to "persuade" them to come and they did not respond, they told me that I might have a charge. If they had responded when I asked them from the beginning it would definitely be within the warranty. They also never gave me the "oil" material needed to maintain the wood and their excuse is that there is a great demand and they do not catch up. Now if the woods suffer, they will tell me that I have not maintained them. Unacceptable service and response.

Write some of your reviews for the company "SITRA" ΘΕΟΔΩΡΙΔΗΣ, Κ., - Υ. IGNATOVA Ο.Ε.

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *