SPICAR S.A. - Lamprou Katsoni 31

Ενα μεγάλο ευχαριστώ στον Κ. Ιγνατίου για τον επαγγελματισμό του και το ήθος του. Σπάνια βρίσκεις τέτοιους ανθρώπους.

Επισκέφθηκα το συνεργείο μιας και είναι συμβεβλημένο με την ασφαλιστική μου πριν ένα χρόνο λόγω τροχαίου. Η επισκευή που έγινε ήταν κάτω του μετρίου αλλά δυστυχώς το ανακάλυψα αργά (και ακόμη ανακαλύπτω!). Η υπερκοστολόγηση ανταλλακτικών είναι μία τακτική που το κάνουν όλα τα συνεργεία/φαναρτζιδικα οπότε δεν μου έκανε εντύπωση και ως εδώ καλά. Όταν όμως ΔΕΝ μπαίνουν αυτά που γράφονται στα τιμολόγια (ασχέτως αν πληρώνονται από τον πελάτη ή από ασφαλιστική, σκοπός είναι πρωτίστως η ασφάλεια αλλά και η ποιότητα) τότε υπάρχει πρόβλημα. Για παράδειγμα..... 1)Απαιτήθηκαν δύο ζάντες λόγω καταστροφής από ατύχημα. Κόστος 4αδας στο car από 120 έως 160€. Κόστος ΔΥΟ ζαντών στο τιμολόγιο 300€!!! Και τέλος πάντων αφού πλήρωνε η άλλη ασφαλιστική χαλάλι. Το θέμα είναι ότι ΔΕΝ μπήκαν μεταχειρισμένες ζάντες αλλά επισκευάστηκαν κακήν κακώς & άθλια οι ήδη υπάρχουσες!!! 2) Από το ατύχημα προκλήθηκε σοβαρή ζημιά στο μπροστινό σύστημα και απαιτήθηκε αντικατάσταση ζάντας όπως έγραψα και εμπρός αριστερού ψαλιδιού. Θα περίμενε κανείς πως μετά από μία τέτοια επισκευή να γίνει μία υποτυπώδης ευθυγράμμιση. Η οποία αμφιβάλλω αν έγινε διότι το αμάξι γενικώς "τραβούσε" αριστερά. Σε γενόμενη ευθυγράμμιση εκ των υστέρων σε άλλο συνεργείο διαπιστώθηκε η λανθασμένη τοποθέτηση του ψαλιδιού σε σχέση με την εμπρόσθια γέφυρα με αποτέλεσμα η ρόδα να μην έχει σωστά κενά και αποστάσεις από τον θόλο. 3) Πριν από μία εβδομάδα έγινε αντικατάσταση αμορτισέρ. Μετά μεγάλης εκπλήξεως ανακαλύψαμε ότι το εμπρός αριστερό αμορτισέρ είχε στραβωμένο καλάμι!! Δεν αντικαταστάθηκε στην επισκευή διότι προφανώς δεν το πήρε κανείς χαμπάρι!! Κοινώς δεν δόθηκε η πρέπουσα προσοχή στην επισκευή παρόλο που το εμπρός αριστερό σύστημα χρειάστηκε λύσιμο ολόκληρο!! Το μοναδικό θετικό από την όλη επισκευή (γι'αυτό και τα δύο αστέρια αντί του ενός) είναι η ποιότητα της βαφής η οποία είναι ικανοποιητική, χωρίς νερά και χωρίς να φαίνεται διχρωμία.

Εξυπηρετικότατοι.Πηγα το αμάξι μου για φανοποιεία μετά από τρακάρισμα .Ότι είχαμε συνεννοηθεί έγινε .Μου έδωσαν καλό αμαξι αντικατάστασης που συνήθως δίνουν ερείπια.Ο υπεύθυνος της φανοποιείας κύριος Γιώργος ( συγγνώμη μου διαφεύγει το επίθετο) άψογος.

Excellent service

Dealership for Fiat and Jeep vehicles, as well as servicing of same.

Best garage and service that ever had. Amazing customer service! Highly recommended!

Despite our frustration with car deliveries problem due to covid19, Mr. Georgakopoulos was friendly and helpful till last minute. Thank you for everything

Efficient work. My car‘s problem was pretty simple but nevertheless the service was professional and fast. I have purchased the car recently and it was the first time that I had a problem with it. I was given clear advice on how to proceed with the regular maintenance and I plan to keep working with them as required. Hopefully not very often ?