thefashionproject.gr - Sperchiados 11

4.4/5 based on 8 reviews

Contact thefashionproject.gr

Address :

Sperchiados 11, Peristeri 121 33, Greece

Phone : 📞 +7
Postal code : 121
Website : https://www.thefashionproject.gr/
Categories :

Sperchiados 11, Peristeri 121 33, Greece
R
Roula Ant on Google

Αψογή εξυπηρέτηση !!!! σε οτι αλλαγή χρειάστηκε να γίνει με εξυπηρέτητησαν άμεσα με ευγένεια και πάντα με email . Γρήγορη παράδοση και το τηλεφωνικο κέντρο άψογο και με χαμόγελο !!! είμαι πολύ ευχαριστημένη !!!!
Excellent service !!!! in any change that needed to be made I was served immediately with courtesy and always by email. Fast delivery and the call center flawless and with a smile !!! I am very pleased !!!!
A
Alexandros Kotsis on Google

Βάζω ένα αστέρι αναγκαστικά ενώ δεν θα έπρεπε ούτε ένα, γιατί αλλιώς δε σε αφήνει το σύστημα να ποστάρεις. Παράγγειλα ένα ζευγάρι παπούτσια δώρο αξίας 25,99. Συν μεταφορικά 2,90 συν αντικαταβολή 3,90, πλήρωσα συνολικά 32,79. Χρειάστηκε να αλλάξω το νούμερο και τα επέστρεψα, με χρέωση παραλήπτη, όπως μου έγραψαν σε email. Τελικά, μόνο με χρέωση του παραλήπτη δεν ήταν. Με πήραν τηλέφωνο και μου είπαν ότι δεν είχαν το νούμερο που χρειαζόμουν και οι επιλογές ήταν άλλο χρώμα, η πιστωτικό, ή επιστροφή χρημάτων. Δεν ήθελα άλλο χρώμα, δεν ηθελα πιστωτικό, μια και η επιθυμία μου ήταν να αγοραστεί το συγκεκριμένο προϊόν. Μου είπαν ότι σε αυτή την περίπτωση, δεν θα επέστρεφαν τα μεταφορικά και τα έξοδα αντικαταβολή, αλλά και θα χρέωναν 5 ευρώ που επέστρεψα το προϊόν. Έτσι από τα 32,79 που πλήρωσα μου επέστρεψαν τα 20,99. Χρεώνουν δηλαδή τη δική τους αδυναμία εκπλήρωσης της παροχής και εξυπηρέτησης του καταναλωτή σε αυτόν! Απαράδεκτοι! Δεν πρόκειται να ψωνίσω ξανά. Μακριά!
I necessarily put a star while I should not have one, because otherwise the system does not let you post. I ordered a pair of gift shoes worth 25.99. Plus shipping 2.90 plus cash on delivery 3.90, I paid a total of 32.79. I had to change the number and returned them, at the recipient's expense, as they wrote to me in an email. In the end, only at the expense of the recipient was not. They called me and told me they did not have the number I needed and the options were another color, the credit, or a refund. I did not want another color, I did not want credit, since my desire was to buy this product. I was told that in this case, they would not refund the shipping and cash on delivery costs, but would also charge 5 euros when I returned the product. So out of the 32.79 I paid, 20.99 came back to me. In other words, they charge their own inability to fulfill the provision and service of the consumer to him! Unacceptable! I'm not going to shop again. Far away!
s
sofia iliop on Google

Απαράδεκτη συμπεριφορά για ένα παπούτσι που δεν μου έκανε αξίας 40 ευρώ πλήρωσα με τα υπόλοιπα κοντά 50 όταν ήρθε η ώρα να το επιστρέψω με την εταιρεία κούριερ που ήρθε το δέμα κάνανε άρνηση παραλάβης λόγω των μεταφορικών μιας και δεν συνεργάζεται πλέον με αυτή την εταιρεία αλλά με μια άλλη με αποτέλεσμα να γυρίσει πίσω ... να ζητάνε 16 ευρω η εταιρεία για τη μεταφορά πηγαινελα και να πάω σε άλλη εταιρεία που έχουν αποφασίσει πως θέλουν να συνεργαστούν αυτή την εβδομάδα για επιστροφή για να μου επιστρέψουν τα λεφτά απαράδεκτη συμπεριφορά... μακριά !!!!δεν θα το συνιστούσα σε κανέναν.Αν μπορούσα να βάλω μηδέν θα έβαζα
E
Eva Z on Google

Εξαιρετικοί επαγγελματίες!!μου παρήγγειλαν δώρο.το προϊόν ήρθε μέσα σε δύο μέρες.. εξαιρετική ποιότητα εδικά σε σχέση με την τιμή δεν το περίμενα τόσο καλό.. χρειάστηκε να αλλάξω νούμερο έκανα την αλλαγή μέσα σε μια μέρα είχαν στείλει κουριερ για να το αλλάξω... στην πορεία αποφάσισα ότι τελικά το προϊόν το ήθελα και σε άλλο χρώμα,μίλησα μαζί τους (για 3η φορά μέχρι να αποφασίσω τελικά τι θελω) προθυμοποιηθηκαν αμέσως για την νέα αλλαγή χωρίς κανένα πρόβλημα κι ας έφταιγαν εγω που μέσα σε μια μέρα άλλαξα 2 φορές γνώμη..κ σε 2 μέρες είχα το νέο προϊόν στην πόρτα μου...επίσης για τους ανθρώπους εκεί στο τηλεφωνικό κέντρο δεν έχω λόγια...τόσο μα τόσο εξυπηρετικοί και πρόθυμοι!!!
Excellent professionals !! they ordered me a gift. The product came in two days .. excellent quality especially in relation to the price I did not expect it so good .. I had to change the number I made the change within a day they sent a courier to change it ... in the process I decided that I finally wanted the product in another color, I talked to them (for the 3rd time until I finally decide what I want) they were immediately willing for the new change without any problems, even though it was my fault that I changed it in one day 2 times opinion..and in 2 days I had the new product at my door ... also for the people there in the call center I have no words ... so but so helpful and willing !!!
E
Eleni Panagopoulou on Google

Άψογη εξυπηρέτηση... υπέροχο εμπόρευμα που καλύπτει όλα τα γούστα... Αρκετά αντιπροσωπεύτικες οι φωτογραφίες οσον αφορά τα παπούτσια ♡ **αγοράζεις αυτό που βλέπεις και όχι κάτι διαφορετικό. Πρωτη φορά αγόρασα από το κατάστημα δύο ζευγάρια πέδιλα....Χρειάστηκε να κάνω δύο αλλαγές και δεν είχα κανένα πρόβλημα... το προσωπικό πάντα θετικό και πρόθυμο να απαντήσει σε όλες μου τις ερωτήσεις....
s
sofya ya on Google

Η ποιότητα των παπουτσιών είναι πραγματικά πολύ καλή. Βάζω δύο αστεράκια για την πληρωμή στο σάιτ, που δεν με άφηνε να πληρώσω με κάρτα(αναγκαστικά πλήρωσα την αντικαταβολή) και για την εταιρεία κούριερ που συνεργάζονται (είναι χειρότερη και από την ACS)
The quality of the shoes is really very good. I put two asterisks for the payment on the site, which did not allow me to pay by card (I had to pay the cash on delivery) and for the courier company that cooperates (it is worse than ACS)
M
Maria C. on Google

Δεν είχα ποτέ πρόβλημα όσες φορές και να αγόρασα. Πρόσφατα αγόρασα 3 τεμάχια και χρειάστηκε να επιστρέψω το ένα καθώς δεν μου έκανε. Η αποστολή των προϊόντων είναι άμεση (την επόμενη κιόλας μέρα), η παραλαβή της επιστροφής έγινε εξίσου γρήγορα όπως και η πίστωση του κουπονιού. Το καινούριο ρούχο που διάλεξα επίσης στάλθηκε εντός μιας ημέρας και το είχα στα χέρια μου εντός 2 ημερών!
I never had a problem as many times as I bought. I recently bought 3 pieces and had to return one as it did not work for me. The delivery of the products is immediate (the very next day), the receipt of the return was made as fast as the credit of the coupon. The new outfit I chose was also shipped within a day and I had it in my hands within 2 days!
M
Maria Kontova on Google

The clothes smell gas oil !!! When I contacted the customer care to ask for return because I couldn't stand the bad for my health smell, they refused by telling me they didn't have a similar incident in the past! China for the win!!!

Write some of your reviews for the company thefashionproject.gr

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *