Tsakiridis Furniture - Gianni Chalkidi 93

Μηδέν επαγγελματισμός! Και οι υπάλληλοι μη επαγγελματίες!κακα προϊόντα ποιοτικά!!ούτε σε 10 μήνες έβγαλαν ελάττωμα....πολύ αργή εξυπηρέτηση πολλές δικαιολογίες και ψέματα!! Δεν συνιστώ επ ουδενί!!! Σίγουρα μετανιώνω για τις αγορές μου...!Και δυστυχώς εκ των υστέρων έμαθα και από γνωστούς ότι είχαν τα ίδια προβλήματα μαζί μου..!!!

Δυστυχως απογοητεύτηκα απο την αγορα και τη.μην εξυπηρέτηση !! Ο καναπές ηρθε λαθος και επρεπε να το στειλω πισω και βρίσκομαι εκτος Θεσσαλονίκης !! Στα δυο χρονια αλλαξα ολα τα φερμουάρ και αρχισαν να ξηλώνονται τα υφάσματα χωρις να εχει γινει καποια ιδιαιτερη χρήση του καναπε !! Μας πηραν οτι ειναι ετοιμα πηγαμε να τα παρουμε και δεν ηταν εκει και μετα ειπαν οτι είδαν αλλα εμεις δεν πηγαμε !! Ζητησα καποια εξτρα υφάσματα πηρα 20 φορες για να παρω μια τιμη και οταν μου την εδωσαν και ειπα οκ με πηρε καποιος αλλος και μου ειπε αλλα !! Και ειπα οτι συννενοηθηκα τη προηγουμενη μερα !! Μου ειπαν πως αν υπαρχει κατι αλλο θα με καλούσαν ρωτησα αν πρεπει να κανω κατι αλλο για να προχωρήσει και μου ειπαν οχι !! Και στο τελος μου ειπαν οτι δεν ζητησα να προχωρήσω καποια παραγγελια !! Με λιγα λογια δεν το προτινω καθολου και ειμαι απόλυτα απογοητευμένη !! !

Μετά απο τόσα χρόνια γνωριμίας με τους ιδιοκτήτες και επειτα απο την επίπλωση των σπιτιών των αδερφών μου,ήρθε πλέον και η δική μου σειρά...Μετά απο 13 ολόκληρα χρόνια διαπίστωσα πως η ποιότητα και ο επαγγελματισμός παραμένουν σε υψηλό επίπεδο όσο κι αν δυσκολεύουν οι καιροί και οι καταστάσεις... Πολλά συγχαρητήρια και πολλά ΜΠΡΑΒΟ στην Ξένια,στον Θοδωρή και στην Αντωνία για ολα αυτα που προσφέρουν... Σας ευχαριστούμε πάρα πολύ για όλα όσα κάνατε...

Άψογη εξυπηρέτηση,πολύ καλή ποιότητα και χρόνος παράδοσης όπως τα συμφωνήσαμε από την αρχή.Μπράβο σας!!

Σας ευχαριστούμε πάρα πολύ για τον καναπέ! Πριν 2 μέρες τον παραλάβαμε και όλα ήταν έτσι όπως τα σχεδιάσαμε! Άψογη εξυπηρέτηση από το κατάστημα (Κυρία Ξένια και Κυρία Σοφία) αλλά και από τα παιδιά της μεταφορικής! Είναι ο δεύτερος καναπές που αγοράζουμε από το συγκεκριμένο κατάστημα και σας το συνιστώ ανεπιφύλακτα! Μεγάλη ποικιλία, καλή ποιότητα και στις καλύτερες τιμές της αγοράς!!!

Κανένας επαγγελματισμός, κακό θέατρο. Πήγαμε στο συγκεκριμένο κατάστημα γιατί στο προηγούμενο δεν μπορούσαν να μας κάνουν πάνω από τέσσερις δόσεις. Ο κ. Θωμάς μας εγγυήθηκε ότι μπορεί να μας διευκολύνει με την πιστωτική σε δόσεις απλά έπρεπε τα μισά να τα δώσουμε μπροστά, όπως κι έγινε. Όταν έφτασε η ώρα να γίνει η εξόφληση μου είπε ότι έγινε λάθος συνεννόηση κ πως δεν μας μίλησε ποτε για δόσεις . Το μόνο που θα μπορούσε να κάνει είναι τέσσερις δόσεις κ όταν έφτασε η ώρα να πληρωθεί με κάρτα κατά λάθος δεν πατηθήκε δια μαγείας το κουμπί και χρεώθηκε όλο το ποσό!!!! Για κλείσιμο μας είπε πως δεν πειράζει να δίνουμε την ελάχιστη καταβολή στην τράπεζα γιατί τις δόσεις τις κάνει η τράπεζα κ οχι τα καταστήματα!!!! Κοροϊδία…Λυπάμαι πολύ για την συμπεριφορά του ειδικά τις μέρες που διανύουμε. Κι επειδή δεν μπορώ ν απαντήσω στο παρακάτω μήνυμα του καταστήματος η ένσταση έγινε την ίδια μέρα στον ίδιο τον ιδιοκτήτη μέσω τηλεφώνου κ τώρα στο Ίντερνετ γιατί δεν ήθελα ν’απαντησω εν βρασμό! Καλό Πάσχα!

Παραγγείλαμε έναν καναπέ διθέσιο και έναν καναπέ τριθέσιο με μηχανισμό κρεβατιού ο οποίος όταν τον παραλάβαμε ήταν κάτι τελείως διαφορετικό από αυτό που είδαμε στην έκθεση και από αυτό που περιέγραψα κατά την παραγγελία μου. Είχε απλώς ένα ράντζο ακριβώς κάτω από τον καναπέ το οποίο όμως δεν ενώνεται με κάποιον μηχανισμό όπως ζητήσαμε. Κατά την παραγγελία ωστόσο ήμουν πολύ ξεκάθαρη στο τι ζητούσα και όπως ανέφερα στον κύριο Θωμά που με εξυπηρέτησε δεν με ενδιέφερε το ποσό αρκεί να πάρω αυτό που ζητάω, το οποίο άλλα καταστήματα δεν μπορούσαν να μου προσφέρουν. Ο ίδιος με διαβεβαίωσε ότι έτσι θα είναι όπως το επιθυμώ και μου το δειγματισε στον πίσω χώρο του καταστήματος σε καναπέ γωνία , λέγοντας μου ότι αυτόν τον μηχανισμό χρησιμοποιούν και στα ξενοδοχεία. Όπως όμως ανέφερα όταν το παρέλαβα ήταν κάτι τελείως διαφορετικό. Παρά το λάθος πλήρωσα κανονικά τους μεταφορείς και επικοινώνησα με το κατάστημα ώστε να λυθεί το πρόβλημα. Και εδώ ξεκινάει η κοροϊδία. Από εκείνη την μέρα και έπειτα, αφού συμφώνησαν ότι άλλον καναπέ είδαμε και άλλος μας ήρθε , εδώ και τρείς εβδομάδες μας ενημερώνουν ότι θα έρθουν να τον πάρουν. Εχθές περάσαμε από το κατάστημα αφήσαμε και πάλι τα στοιχεία μας εξηγώντας ακόμα μια φορά το πρόβλημα το οποίο δεν έδειχνε να θυμάται ο κύριος Θωμάς και για ακόμα μια φορά σήμερα δεν είχαμε καμία επικοινωνία και ενημέρωση. Είμαι πρόθυμη να αλλάξω την αξιολόγηση μου και φυσικά την δυσφήμιση που ήδη έχω κάνει στον περίγυρο μου εφόσον διορθωθεί το πρόβλημα άμεσα. Η κριτική μου γίνεται σαν προ τελευταίο βήμα στην προσπάθεια να λυθεί το πρόβλημα και φυσικά για να ενημερώσω τους καταναλωτές για τον αντιεπαγγελματισμο σας.

Good designs, excellent service, recommend