Valsamakis Citroen Auto Repair Shop - Λέω Ανδρέα Συγγρού 104
4.6/5
★
based on 8 reviews
Contact Valsamakis Citroen Auto Repair Shop
Address : | Λέω Ανδρέα Συγγρού 104, 117 41, Greece |
Phone : | 📞 +988 |
Postal code : | 117 |
Categories : |
C
|
Christos Stergiou on Google
★ ★ ★ ★ ★ Το αυτοκινητο μου ενα C3 του 2017 με 40000 χιλ μπήκε στο συνεργειο στις 15/6 με σοβαρή βλάβη στον κινητήρα, αυτοκινητο αντικατάστασης μου δόθηκε στις 6/7 που το γύρισα πίσω την ίδια ημέρα μιας και δεν ένιωθα ασφαλής να βάλω τα παιδιά μου μέσα. Σύμφωνα με την Citroen Ελλάς για τα αυτοκίνητα αντικατάστασης υπευθο είναι το εκάστοτε συνεργείο και καμια ευθύνη δεν φέρουν οι ίδιοι.Για τις ημέρες που διανύουμε ήταν απαράδεκτα βρώμικο και ο εμπροσθιος άξονας απλά δεν υπήρχε. Αναγκαστικά να νοικιάσω τελικά αυτοκινητο έως την ημέρα που παρέλαβα το δικό μου.
My car a 2017 C3 with 40,000 mm entered the garage on 15/6 with serious engine damage, a replacement car was given to me on 6/7 when I turned it back the same day since I did not feel safe to put my children in. According to Citroen Hellas, the respective workshop is responsible for the replacement cars and they do not bear any responsibility. For the days we are going through, it was unacceptably dirty and the front axle simply did not exist. I have to finally rent a car until the day I received mine.
|
G
|
George Georgakopoulos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Εξαιρετικός ο κύριος Βαλσαμάκης, ευγένεια και προθυμία να εξυπηρετήσει σε ότι του ζήτησα. Οι τιμές για εξουσιοδοτημενο συνεργείο είναι παραπάνω από ικανοποιητικες.
Mr. Valsamakis is excellent, courtesy and willingness to serve in whatever I asked him. The prices for an authorized workshop are more than satisfactory.
|
D
|
DIMITRIS KARAKOSTAS on Google
★ ★ ★ ★ ★ Γρηγορη εξυπηρετηση καλες τιμες..ειχα ενα προβλημα με τα υγρα του ψυγειου σε C3 Picasso το οποιο λυθηκε ..Αν εκαναν και καποια εκπτωσουλα στα ανταλλακτικα...
Fast service good prices..I had a problem with the coolant in the C3 Picasso which was solved ..If they made a discount on the spare parts ...
|
C
|
Charalampos Adamopoulos (Xaphs) on Google
★ ★ ★ ★ ★ Πολύ καλοί επαγγελματίες και γνώστες του αυτοκινήτου. Άριστη εξυπηρέτηση και λογικές τιμές.
Very good professionals and connoisseurs of the car. Excellent service and reasonable prices.
|
f
|
filippos tsironian on Google
★ ★ ★ ★ ★ Πολύ εξυπηρετικοί και κατατοπιστικοι με άμεση επίλυση του προβλήματος μου.το συστήνω ανεπιφύλακτα
Very helpful and informative with immediate solution of my problem. I highly recommend it
|
P
|
Panagiotis Krevvatas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Επαγγελματίες απλά κορυφαίοι σου λένε απλά κ χωρίς κρυφές χρεώσεις τι χρειάζεται το αυτοκίνητό σου.αριστοι μηχανικοί καταρτισμενοι στην δουλειά τους με πολύ γρήγορο σέρβις καθαρό κ φιλικο περιβάλλον
Professionals, simply top, tell you simply and without hidden charges what your car needs. Excellent engineers trained in their work with very fast service, clean and friendly environment
|
G
|
George Gasparinatos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Αρχές Ιουλίου του 2021 αγοράστηκε ένα C4 C-Cross Feel-Pack 130HP EAT8, βενζίνη, το οποίο μετά από 4Κ km παρουσίασε το παρακάτω πρόβλημα:
Πατώντας φρένο με στριμμένους τροχούς ακούγεται ένα "κλακ" από το μπροστινό σύστημα. Χωρίς αντίστοιχη αίσθηση / αντίδραση στο τιμόνι και άσχετα με την ταχύτητα ή την πίεση στο φρένο.
Απευθύνθηκα σε τεχνικό του επίσημου δικτύου που δήλωσε ότι το ακούει το "κλακ" αλλά δεν έχει ιδέα τι μπορεί να είναι, από το τεχνικό τμήμα της εισαγωγικής πληροφορείται ότι "το έχουν εμφανίσει και άλλα αυτοκίνητα", ...έχουν επικοινωνήσει με το εργοστάσιο και το εξετάζουν ...και θα ενημερώσουν όταν βρεθεί τη λύση!
Μέχρι τότε και χωρίς οδηγίες από το εργοστάσιο δεν μπορεί να κάνει κάτι και να περάσω να πάρω το αυτοκίνητο!
Και συμπληρώνει το απόλυτα τραγικό...
"Μου είπαν από την Citroen ότι δεν είναι επικίνδυνο αυτό..."
Μπορείτε να μου το δώσετε γραπτώς αυτό? ...ρωτάω.
Όχι βέβαια! ...λέει, αλλά μπορείτε να καλέσετε την Εξυπηρέτηση Πελατών της Citroen.
Μίλησα με την ΕΠ της Citroen και χάθηκα σε ανούσιες τυπικότητες, ξύλινη γλώσσα και αοριστίες, πάντα με άξονα του "θα ενημερωθείτε όταν έχουμε επίσημη απάντηση από το εργοστάσιο"
Χωρίς να ελπίζω πολλά, απευθύνθηκα στο συνεργείο της Βαλσαμάκης ΕΠΕ. Μίλησα με τον Αλέξη Βαλσαμάκη, περιέγραψα το πρόβλημα, πήγαμε μια σύντομη δοκιμή και άφησα το αυτοκίνητο.
Την επόμενη μέρα, με ειδοποίησε ότι εντόπισε το πρόβλημα στο δεξί ακρόμπαρο, το επισκεύασε και μπορώ να να παραλάβω το αυτοκίνητο.
Απλά και αποτελεσματικά έδωσε τη λύση, αφού άκουσε τις περιγραφές για το πρόβλημα χωρίς να με κάνει να αισθάνομαι άβολα υπονοώντας ότι φαντάζομαι πράγματα. Όταν η Εξυπηρέτηση Πελατών και το προηγούμενο εξουσιοδοτημένο συνεργείο του δικτύου, ακόμα περιμένουν τις οδηγίες από το εργοστάσιο!
Τα 5 αστέρια είναι λίγα...
At the beginning of July 2021, a C4 C-Cross Feel-Pack 130HP EAT8, petrol, was purchased, which after 4K km presented the following problem:
Pressing the brake with twisted wheels sounds a "clap" from the front system. No corresponding sensation / reaction on the steering wheel and regardless of speed or brake pressure.
I addressed a technician of the official network who stated that he hears the "clak" but has no idea what it may be, from the technical part of the introduction it is informed that "other cars have also shown it", ... they have contacted the factory and they are examining it ... and will inform when the solution is found!
Until then and without instructions from the factory can not do anything and go to get the car!
And it completes the absolutely tragic ...
"I was told by Citroen that this is not dangerous ..."
Can you give me this in writing? ... I ask.
Of course not! ... he says, but you can call Citroen Customer Service.
I spoke with the Citroen OP and got lost in meaningless formalities, wooden language and vagueness, always with the axis of "you will be informed when we have an official answer from the factory"
Without hoping much, I turned to the workshop of Valsamaki Ltd. I talked to Alexis Valsamakis, I described the problem, we went for a short test and I left the car.
The next day, he notified me that he located the problem on the right tip, repaired it and I can pick up the car.
He gave the solution simply and effectively, after listening to the descriptions of the problem without making me feel uncomfortable implying that I was imagining things. When Customer Service and the network's previously authorized workshop are still waiting for instructions from the factory!
The 5 stars are few ...
|
M
|
Maria Loudarou on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excellent service & after sales support!
|
Write some of your reviews for the company Valsamakis Citroen Auto Repair Shop
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Auto repair shop,
Nearby places Valsamakis Citroen Auto Repair Shop