Velentzas Home - Don Daleziou Ioanni
4.5/5
★
based on 8 reviews
Contact Velentzas Home
| Address : | Κωνσταντά 147 με, Don Daleziou Ioanni, Volos 382 21, Greece |
| Phone : | 📞 +79 |
| Postal code : | 382 |
| Website : | https://www.velentzas.com.gr/ |
| Categories : |
|
Σ
|
Συραϊνώ Βουτσή on Google
★ ★ ★ ★ ★ Κύριος.
Χωρίς να χάσει την ψυχραιμία του, παρά το γεγονός ότι του μίλησα εξοργισμένα και απαιτητικά στο τηλέφωνο, με εξυπηρέτησε άριστα και ουσιαστικά επωμιστηκε την ευθύνη και την έξτρα χρέωση της μεταφορικής εταιρείας (που όφειλε να διαχειριστεί διαφορετικά την κατάσταση και να παρέχει σωστά τις υπηρεσίες της) Θα παραγγείλω ξανά από τον συγκεκριμένο κύριο τα κατα τα άλλα άριστα προϊόντα του, αυτή τη φορά αφήνοντας εκτός τις μεταφορικές.
 Mr.
Without losing his temper, despite the fact that I spoke to him angrily and demandingly on the phone, he served me perfectly and actually assumed the responsibility and the extra charge of the transport company (which had to manage the situation differently and provide its services properly) I will order again from this gentleman his otherwise excellent products, this time leaving out the shipping ones.
|
|
T
|
Tsedal Habte on Google
★ ★ ★ ★ ★ Άριστη εξυπηρετήσει, φιλικοί και επαγγελματίες. Η παραγγελία μου ήρθε νωρίτερα από ότι περίμενα . Θα σας ξανά προτιμήσουμε. Ευχαριστούμε πολύ!!
Excellent serve, friendly and professional. My order came earlier than I expected. We will prefer you again. Thank you!!
|
|
V
|
Villy Christ on Google
★ ★ ★ ★ ★ Έκανα τηλεφωνική κράτηση ενός χαλιού την Παρασκευή 27/11, οπότε με ενημέρωσαν τηλεφωνικά ότι είναι άμεσα διαθέσιμο. Την Τρίτη 1/12 που πήγα να το παραγγείλω, το χαλί δεν υπήρχε. Προφανώς το είχανε δώσει αλλού. Έλλειψη επαγγελματισμού.
I made a phone reservation for a rug on Friday 27/11, when I was informed by phone that it is immediately available. On Tuesday 1/12 when I went to order it, the carpet did not exist. Apparently they had given it elsewhere. Lack of professionalism.
|
|
R
|
Rita R on Google
★ ★ ★ ★ ★ Προκειτε περι ενος εξαιρετικου ,αξιοπρεπεστατου εμπορου .Απο εκει αγοραζω παντα.
This is an excellent, dignified dealer. I always buy from there.
|
|
Γ
|
Γιάννης Γεωργόπουλος on Google
★ ★ ★ ★ ★ Παραγγελία στις 9 Νοεμβρίου, καμία ενημέρωση για την εξέλιξή της. Κατόπιν τηλεφωνικής επικοινωνίας από μέρους μου με ενημέρωσαν οτι δεν είχε φύγει η παραγγελία γιατί δεν τους είχε στείλει απόθεμα ο προμηθευτής. Επιλογή ίδιου προϊόντος άλλου χρώματος το οποίο υποτίθεται θα το έχουν στις 26 Νοεμβρίου. Εκτιμώμενη παράδοση σε μένα αρχές Δεκεμβρίου.
Απαράδεκτη η μη ενημέρωση του πελάτη για έλλειψη του προϊόντος ώστε να τροποποιηθεί ή να ακυρωθεί έγκαιρα η παραγγελία.
Order on November 9, no information on its progress. After a phone call from me, they informed me that the order had not left because the supplier had not sent them stock. Selection of the same product of another color which they are supposed to have on November 26th. Estimated delivery to me in early December.
It is unacceptable not to inform the customer about the lack of the product in order to modify or cancel the order in time.
|
|
H
|
HELLAS GR on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ο κύριος που μίλησα στο τηλέφωνο να μου λύσει την απορία μου,
πολύ ευγενικός και αναλυτικός και δεν αφορούσε και καμιά μεγάλη παραγγελία.
Ένα κομμάτι μοκέτα 2Χ2 ήταν.
Το συσκεύασαν πολύ καλά και το έστειλαν με κούριερ γρήγορα και με ενημέρωση αποστολής και με καλή τιμή,χώρια ότι το είδος μοκέτας που ήθελα το είχε μόνο το συγκεκριμένο κατάστημα.
Το συνιστώ το κατάστημα.
The gentleman I spoke to on the phone answered my question,
very polite and detailed and did not involve any large orders.
It was a piece of 2X2 carpet.
They packed it very well and sent it by courier quickly and with shipping information and at a good price, apart from the fact that the type of carpet I wanted was only available in that particular store.
I recommend the store.
|
|
Ι
|
Ιωαννα Παπαδοπουλου on Google
★ ★ ★ ★ ★ Έπειτα από τρία τηλέφωνα και προσπαθώντας να βγάλω άκρη με τον υπάλληλο της εταιρείας και αφού με πληροφόρησε λάθος, καθώς ζήτησα αυτοκόλλητη ταπετσαρία βινιλικη και με διαβεβαίωσε πως είναι αυτό που θέλω όταν του είπα πως θα ψάξω κάπου αλλού καθώς βρήκα σε άλλο σάιτ και σε φθηνότερη τιμή ,πουλώντας με τον καλύτερο δυνατόν τρόπο το προϊόν που τελικά δεν ήταν αυτό που θέλαμε λέγοντας μου ότι συνεργάζονται με εξωτερικο και πως δεν θα δεχθεί επιστροφή η εταιρεία γιατί έγινε ειδική παραγγελία για τις ανάγκες μου ,για να καλύψει αυτό που ζητάω ,τελικά παρέλαβα μια ταπετσαρία απλή χνουδωτή και όχι βινιλικη και χωρίς να είναι αυτοκόλλητη....να σημειωθεί πως δεν μου έστειλε καν κόλλα για την εφαρμογή ,δεν ξέρω αν ήταν έλλειψη γνώσεων του υπαλλήλου ή απλά θέλαν να με ξεφορτωθούν απλά λυπάμαι γιατί μπήκα στην διαδικασία εφαρμογής και ταλαιπωρήθηκα και εγώ και η οικογένεια μου ....
After three phone calls and trying to get away with the company employee and after he misinformed me, as I asked for self-adhesive vinyl wallpaper and he assured me that it is what I want when I told him that I will look elsewhere as I found it on another site and at a cheaper price. , selling in the best possible way the product that in the end was not what we wanted, telling me that they cooperate with abroad and that the company will not accept a refund because a special order was placed for my needs, to cover what I ask, I finally received a wallpaper simple fluffy and not vinyl and without being self-adhesive .... note that he did not even send me glue for the application, I do not know if it was lack of knowledge of the employee or they just wanted to get rid of me just sorry because I went into the application process and I suffered and me and my family ....
|
|
Σ
|
Στέλιος Μανθογιάννης on Google
★ ★ ★ ★ ★ Πολύ καλή εξυπηρέτηση , τεράστια ποικιλία προϊόντων και οργανωμένο κατάστημα
Very good service, huge variety of products and organized shop
|
Write some of your reviews for the company Velentzas Home
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Shopping mall, Garden center, Flooring store, Wallpaper store, Church supply store, Rug store, Carpet installer, Carpet wholesaler,
Nearby places Velentzas Home
