WATT+VOLT - Leof. Papanikolaou 95

Name: WATT+VOLT - Leof. Papanikolaou 95
Address: Leof. Papanikolaou 95, Pefka 570 10, Greece, 570, Greece

4.7/5 ★ based on 8 reviews

Contact WATT+VOLT

Address :	Leof. Papanikolaou 95, Pefka 570 10, Greece
Phone :	📞 +77
Postal code :	570
Website :	http://watt-volt.gr/
Categories :	Store ,

Leof. Papanikolaou 95, Pefka 570 10, Greece

Best Store in Greece

Δ	Δημήτρης Κώττας on Google ★ ★ ★ ★ ★
V	Vicky Devrani on Google ★ ★ ★ ★ ★
Μ	ΜΑΡΙΑ ΜΟΣΧΟΒΙΤΟΥ on Google ★ ★ ★ ★ ★
S	Sonia Boumpoura on Google ★ ★ ★ ★ ★
M	Maria Armenaki on Google ★ ★ ★ ★ ★
Π	Παναγιώτης Παυλίδης on Google ★ ★ ★ ★ ★ O τύπος είναι απόλυτα άσχετος με το αντικείμενο της εργασίας του και δυστυχώς πολύ μάγκας... Συγκεκριμένα : επισκέφτηκα το κατάστημα 2 φορές λόγω εγγύτητας της κατοικίας μου, ο λόγος της επίσκεψης μου ήταν η πληρωμή λογαριασμών και η διαδικασία λήξης του συμβολαίου μου(liberty) Και στις 2 περιπτώσεις ο υπεύθυνος του καταστήματος κατά την διάρκεια της εξυπηρέτησης πραγματοποίησε 2 ή και 3 τηλέφωνα με άλλους πελάτες της εταιρείας, στην πρώτη επίσκεψη δεν γνώριζε για την ύπαρξη του ίδιου του συμβολαίου,ενώ όταν παρουσίασα τους υψηλούς λογαριασμούς παρά τις μικρές καταναλώσεις και ενώ ξεκαθαριστηκε ότι είχα συμβόλαιο liberty μου είπε ότι οφειλόταν στο γεγονός ότι η προσφορά του liberty απορρίπτεται σε περίπτωση κακοπληρωμης κάτι που δεν ίσχυε (εν τέλει το μεγάλο κόστος οφειλόταν στα μεγάλα δημοτικά τέλη και τις ρυθμιζόμενες χρεώσεις, γενικά ευτυχώς εκείνη την ημέρα υπήρξε και ένας άλλος υπάλληλος ο οποίος ήταν αρκετά βοηθητικός ) . Την δεύτερη φορά που πήγα ξεκινήσαμε μια διαδικασία μεταφοράς του λογαριασμού στο όνομά του πατέρα μου με χρήση άλλου προγράμματος, διαδικασία που επίσης διακόπηκε 2 φορές γιατί προσήλθαν άλλοι πελάτες και γιατί έγιναν και κάποιες άλλες κλήσεις, και που εν τέλει ενημερώθηκα από τα κεντρικά της εταιρείας σας, από όπου και συνέχισα την οποιαδήποτε εξυπηρέτηση, ότι ήταν αχρείαστη σαν διαδικασία. Ταυτόχρονα η διαδικασία καταγραφής των στοιχείων του πατέρα μου έγινε με τον πλέον αργό τρόπο ενώ τον διόρθωσα 2 φορές για τον τόπο κατοικίας της ηλεκτρικής παροχής. Στο μεταξύ υπήρχε μια κοπέλα νεαρής ηλικίας στο κατάστημα με υπαλληλικη ιδιότητα, με την οποία έκανε αστειάκι τύπου η κοπελίτσα πως σου φαίνεται πες μου αν είναι να την απολύσω και στο κατάστημα πέρασε ένας επέτης με σίγουρη εγκεφαλική αναπηρία, όπου όταν απομακρυνθηκε εν τέλει από το μαγαζί σχολίασε με πολύ αρνητικά σχόλια την παρουσία του. Αντιλαμβάνεστε αρχικά ότι μόνο και μόνο που σε μια επίσκεψη σημειώθηκαν όλα αυτά η επίσκεψη διήρκησε λίγο λιγότερο της μίας ώρας για ναι διαδικασία που εν τέλει ήταν αχρείαστη. The guy is completely unrelated to the subject of his work and unfortunately very dude ... Specifically: I visited the store 2 times due to the proximity of my home, the reason for my visit was the payment of bills and the termination process of my contract (liberty) In both cases the store manager during the service made 2 or even 3 phones with other customers of the company, on the first visit he did not know about the existence of the contract itself, while when I presented the high bills despite the small consumption and while it was clarified that I had a liberty contract he told me that it was due to the fact that liberty offer was rejected in case of bad payment something that did not apply (in the end the big cost was due to the large municipal fees and regulated charges, generally fortunately that day there was another employee who was quite helpful). The second time I went we started a process of transferring the account to my father's name using another program, a process that was also interrupted twice because other customers arrived and because some other calls were made, and that I was finally informed by your company headquarters , from where I continued any service, that it was unnecessary as a process. At the same time the process of recording my father's data was done in the slowest way while I corrected him 2 times for the place of residence of the electricity supply. In the meantime, there was a young girl in the store with a clerk, with whom the girl made a joke, "Do you think you should tell me if I should fire her?" And a year passed in the store with a definite cerebral disability, where when she finally left the store. commented on his presence with very negative comments. You first realize that just when all this happened in one visit, the visit lasted a little less than an hour, yes, a process that was ultimately unnecessary.
Σ	Σπυρος Κς on Google ★ ★ ★ ★ ★ Τέλειο κατάστημα άψογος χώρος, εξυπηρετικότατο προσωπικό και ο ιδιοκτήτης πάντα μα πάντα πρόθυμος να εξυπηρετήσει με χαρά και διάθεση, σας το συστήνω ανεπιφύλακτα για τη δική σας καθοδήγηση ενέργειας και όχι μόνο!!!! Perfect store, impeccable space, very helpful staff and the owner always but always willing to serve with joy and mood, I highly recommend it for your energy guidance and more !!!!
Μ	Μαρια Τσατσουλα on Google ★ ★ ★ ★ ★ Πολύ καλή προσέγγιση και εξυπηρέτηση στην αρχή έως ότου γίνει το συμβόλαιο. Ωστόσο πολλά από όσα μου ανέφερε ο ιδιοκτήτης του καταστήματος όσον αφορά τις χρεώσεις και την δέσμευση του προγράμματος δεν ίσχυαν. Συγκεκριμένα μετα από επανειλημμένες ερωτήσεις μου σχετικά με την δέσμευση του προγράμματος με διαβεβαίωσε πως αυτή έχει διάρκεια 6 μηνών (χωρίς να μου αναφέρει ότι θα πληρώσω ρήτρα αποχώρησης). Μετά από επίμονη μου στο ίδιο θέμα μου απαντούσε 6 μήνες και λίγο παραπάνω. Με εμπιστοσύνη προχώρησα στη δημιουργία συμβολαίου. Μετά από τις υπερβολικές χρεώσεις με χαμηλές καταναλώσεις ζήτησα να αλλάξω πρόγραμμα συγκεκριμένα στο zero που μόλις είχε κυκλοφορήσει. Μου απαντούσε ότι δεν είναι ακόμη καιρός και πως θα το δούμε γιατί δεν ήξερε αν είναι προς όφελος μου . Επικοινώνησα με την εξυπηρέτηση πελατών και ανακάλυψα ότι είμαι δεσμευμένη 2 χρόνια και μάλιστα μου πρότειναν το zero που ήδη ζητούσα από καιρό . Αποχωρώ γνωρίζοντας ότι θα πληρώσω ποινή γιατί έφτασα να πληρώνω πολύ περισσότερο από την προηγούμενη εταιρεία. Very good approach and service in the beginning until the contract is made. However, much of what the store owner told me about the charges and the commitment of the program did not apply. Specifically, after repeated questions about the commitment of the program, he assured me that it lasts 6 months (without mentioning that I will pay a withdrawal clause). After my persistence on the same topic, he answered me for 6 months and a little more. I proceeded to create a contract with confidence. After the excessive charges with low consumption, I asked to change the program specifically to zero that had just been released. He replied that it was not yet time and that we would see it because he did not know if it was in my favor. I contacted the customer service and found out that I am committed for 2 years and in fact they offered me the zero that I have been asking for for a long time. I leave knowing that I will pay a penalty because I came to pay much more than the previous company.