Χρώμα & Τέχνη - Μάνου Κατράκη 16 με γωνία Κ. Κουν

Εξαιρετικοί επαγγελματίες! Συγχαρητήρια! Μεθοδικοι και αποτελεσματικοί! Τους συστήνω ανεπιφύλακτα!

Μείνετε μακριά απο αυτο το site!! Μας αγανακτήσε η συμπεριφορά τους!ΕΙΝΑΙ Η ΠΡΏΤΗ ΦΟΡΑ ΠΟΥ ΓΡΑΦΟΥΜΕ ΑΡΝΗΤΙΚΆ ΣΧΟΛΙΑ ΣΕ ΚΑΠΟΙΟ SITE ΑΝΑΓΚΑΣΤΙΚΑΜΕ ΓΙΑΤΙ ΜΑΣ ΑΓΑΝΑΚΤΗΣΕ Η ΣΤΑΣΗ ΤΟΥΣ!!!!!! Παράγγειλε η γυναίκα μου μια ταπετσαρια για το δωμάτιο της κορης μας με αντικαταβολή και η κυρια που εχει βάλει τα 5 αστέρια (η οποια ειναι και η ιδιοκτήτρια της εταιρείας!!!!! ) μας ειπε πως για να μαθει αν το εργοστάσιο θα την ειχε έπρεπε την ιδια μέρα που μας έστειλε το μειλ να της ΚΑΤΑΘΕΣΟΥΜΕ το ποσον στη τραπεζα αλλιως θα μαθαίναμε τον αλλο μηνα στην άλλη τους την παραγγελία. Ενω η επιλογη μας ηταν αντικαταβολη ηθελε προπληρωμή για να μαθει αν υπηρχε η οχι! Οταν της απαντησαμε πως ειναι περιττό να βάλουμε χρηματα στο λογαριασμό της (αλλωστε ειχαμε επιλέξει τροπο πληρωμής αντικαταβολή) ας μάθει πρωτα η ιδια αν υπάρχει η οχι και έπειτα πληρώνουμε εμεις μας απαντησε πως αλλοι πελάτες την χρεωσανε πολλα ρολα με αντικαταβολή και τους τα επεστρεψαν!!!!!!!Αντι να μας ζητήσει και συγνωμη για την συμπεριφορά της συνέχισε να μας ενοχλεί και να επιμένει! Σας παραθέτω ακριβως τη συνομιλία και τα σχολια δικα σας!! ΚΑΛΗΜΕΡΑ ΣΑΣ, ΣΗΜΕΡΑ ΘΑ ΔΩΣΟΥΜΕ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΣΤΟΝ ΟΙΚΟ ΕΞΩΤΕΡΙΚΟΥ ΚΑΠΟΙΕΣ ΤΑΠΕΤΣΑΡΙΕΣ. ΓΙΑ ΤΟΝ ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΟ ΚΩΔΙΚΟ ΔΕΝ ΜΑΣ ΕΝΗΜΕΡΩΣΑΝ ΟΤΙ ΥΠΑΡΧΕΙ ,ΕΧΟΥΝ ΤΙΣ ΕΚΘΕΣΕΙΣ ΚΑΙ ΔΕΝ ΜΑΣ ΕΧΟΥΝ ΔΩΣΕΙ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ.ΜΠΟΡΟΥΜΕ ΝΑ ΤΟ ΠΑΡΑΓΓΕΙΛΟΥΜΕ ΕΑΝ ΤΟ ΘΕΛΕΤΕ ΤΟ ΡΟΛΟ ΣΗΜΕΡΑ ΚΑΙ ΕΤΣΙ ΜΕ ΤΟΝ ΤΡΟΠΟ ΑΥΤΟ ΘΑ ΜΑΣ ΕΝΗΜΕΡΩΣΟΥΝ ΕΑΝ ΔΕΝ ΥΠΑΡΧΕΙ ΣΕ 2-3 ΗΜΕΡΕΣ. ΕΠΙΣΗΣ ΘΑ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΜΑΣ ΚΑΤΑΒΑΛΕΤΕ ΤΟ ΠΟΣΟ ΤΩΝ 32€ ΣΕ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ ΤΡΑΠΕΖΗΣ.ΣΕ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΠΟΥ ΔΕΝ ΥΠΑΡΧΕΙ ΘΑ ΣΑΣ ΕΠΙΣΤΡΕΨΟΥΜΕ ΤΑ ΧΡΗΜΑΤΑ ΣΑΣ ΤΗΝ ΕΠΟΜΕΝΗ ΗΜΕΡΑ.ΑΥΤΟ ΘΑ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΓΙΝΕΙ ΣΗΜΕΡΑ , ΔΙΑΦΟΡΕΤΙΚΑ ΜΕ ΕΠΟΜΕΝΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΘΑ ΠΑΡΑΛΑΒΟΥΜΕ ΤΕΛΗ ΦΕΒΡΟΥΑΡΙΟΥ. ΕΥΧΑΡΙΣΤΟΥΜΕ, Melina Koinari Η ΑΠΑΝΤΗΣΗ ΜΑΣ: Καλησπέρα σας., Ειχα επιλέξει ως πληρωμή αντικαταβολή με την παραγγελία, οταν την εκανα, δεν χρησιμοποιώ ως πληρωμή την τράπεζα ειδικά τωρα που δεν γνωρίζετε κι εσείς αν υπάρχει ως απόθεμα. Δεν βρίσκω το λόγο να καταθέσω τα χρήματα και να μου τα επιστρέψετε αν δεν υπαρχει. Αφού το εχω παραγγείλει ηδη απο εσας γιατί εσείς δεν το κάνετε παραγγελία Σήμερα αλλά περιμένετε τέλος Φεβρουαρίου? Για να σας το κανω παραγγελία και να σας απαντω στο meil σας πότε θα υπάρχει και αν υπάρχει θα πει πως το θέλω. Εν πάση περιπτώσει όταν μάθετε αν υπάρχει στην αποθήκη του εξωτερικού ενημερώστε με. Ευχαριστώ. Καλημέρα σας, Το πράξαμε σε άλλη παραγγελία με περισσότερα ρολά, ο πελάτης επέμενε πως τα ήθελε κι όταν ήρθαν δεν τα παρέλαβε ποτέ και ήταν με αντικαταβολή.Δε φτάνει που δεν τα παρέλαβε , μας χρέωσε και το γεγονός της αργοπορίας.Λοιπόν για να αποφύγουμε τέτοιες καταστάσεις θα περιμένουμε την απάντηση του οίκου και θα σας ενημερώσουμε ανάλογα.Ευχαριστούμε πολύ για την ανταπόκρισή σας. Καλή συνέχεια σας ευχόμαστε. Melina Koinari Η ΑΠΑΝΤΗΣΗ ΜΑΣ: Καλημέρα σας, Ο κάθε πελάτης είναι διαφορετικός δεν ειναι επαγγελματικό αυτό που μου λέτε ως απάντηση αν δεν θέλετε να λειτουργείτε με αντικαταβολή τοτε να την αφαιρέσετε ως πληρωμή από το site σας. Καλημέρα σας, Έχετε λανθασμένη εντύπωση , την προπληρωμή την ζητάμε στην περίπτωσή σας διότι θα πάρει πολύ χρόνο η όλη διαδικασία δυστυχώς.ΑΥΤΟ ΠΟΥ ΚΑΝΟΥΜΕ ΕΙΝΑΙ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΟ διότι θα μπορούσαμε πολύ απλά να σας πούμε πως δεν υπάρχει από την αρχή (κάτι που δεν ξέρουμε εάν ισχύει )και να τελειώνει το όλο ζήτημα και όχι να σας προτείνουμε άλλες λύσεις .Ευχαριστούμε,καλή συνέχεια σας ευχόμαστε. Melina Koinari Η ΑΠΑΝΤΗΣΗ ΜΑΣ: Η διαδικασία αυτή που μου είπατε απο την αρχή θα μπορούσε πολυ απλά να την παραγγειλετε εσεις τη Δευτέρα χωρίς να μου στείλετε να σας βάλω τα χρήματα αφού ήδη της εχω παραγγείλει και αφου ηθελε 2μερες να μάθετε αν υπαρχει να μου στείλετε οτι θα ξέρετε αν υπάρχει η οχι. Τα άλλα ειναι ΑΝΤΙΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΣΜΟΣ!!!!!!Αντι να μου ζητήσετε συγνωμη για την ταλαιπωρία συνεχιζεται κι ολας την ιδια τακτική!!! Διακοπτουμε εδώ την συνεργασια μας ετσι οπως φερεστε και αλλους πελατες θα χάσετε!!! ΤΑ ΣΧΌΛΙΑ ΔΙΚΑ ΣΑΣ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!