Yamaha Matakos - Lagkada 126

Τα καλύτερα παιδιά όλοι τους, ευγενέστατο προσωπικό, εξυπηρετικοί, πολύ γνώστες φυσικά, είναι οι πιο παλιοί στη Θεσσαλονίκη άλλωστε. Ίσως η σοβαρότερη αντιπροσωπεία Yamaha στην Ελλάδα. Για το service θέλω να πω ότι οι τεχνικοί κάνουν ότι είναι καλύτερο ώστε να μείνουμε ευχαριστημένοι, δουλεύω πολλά χρονιά πάνω σε μηχανή κι έχω γνωρίσει πολύ άσχετο κόσμο που λέει ότι κάνει σέρβις. Τα παιδιά αξίζουν πραγματικά.

Επισκέφτηκα το κατάστημα για να αγοράσω το Kymco Xciting. Ο κύριος Παναγιώτης ήταν πολύ εξυπηρετικός και πολύ ευγενικός, πρόθυμος να απάντηση με κάθε λεπτομέρεια στις ερωτήσεις μου για την μηχανή. Πραγματικά με έχει κερδίσει σαν πελάτη και μόνο εκεί θα πηγαίνω και αργότερα για τα σέρβις της μηχανής μου. Τέτοιοι άνθρωποι πραγματικά που αγαπάνε την δουλειά τους και την κάνουν με ευχαρίστηση σπανίζουν την σημερινή εποχή!!! Σας ευχαριστώ πολύ!!!

Αριστο κλιμα,εξυπηρέτηση, τεχνογνωσια με μεράκι σε οτι αφορα τον κοσμο των μηχανων.Ο πωλητης τους δε (Θοδωρης) ισως απο ανθρωπους που σε κερδιζουν με το καλημερα.με απεριοριστη υπομονη ..η επομενη μηχανη μας θα ειναι απο τον Ματακο ..

Πήρα τηλέφωνο δύο φορές σε διάστημα ενός μήνα πάνω κάτω, προκειμένου να ρωτήσω αν γίνεται ανταλλαγή το δικό μου μηχανάκι με αγορά καινούργιου από το κατάστημα κ συγκεκριμένα για το tracer 700. Την 1η φορά, η υπάλληλος κράτησε τα στοιχεία μου, πλην όμως δεν επικοινώνησε ποτέ κανείς μαζί μου. Θεώρησα το γεγονός τυχαίο. Τη 2η φορά, ο υπάλληλος επίσης κράτησε τα στοιχεία μου, αλλά κ πάλι δεν ήρθε ποτέ κανείς σε επικοινωνία μαζί μου. Ασχέτως αν θεώρησαν ότι το μηχανάκι μου, (maxsym 600) δεν τους ενδιαφέρει για οποιονδήποτε λόγο, έπρεπε τουλάχιστον να με πάρουν τηλέφωνο ακόμα κ σε αρνητική απάντηση. Ανεξαρτήτως του φόρτου εργασίας που μπορεί να υπάρχει, (δεν είμαι ο μόνος που έχουν να ασχοληθούν κ το κατανοώ απόλυτα), αν θέλει να λέγεται κανείς επαγγελματίας η λεπτομέρεια είναι που κάνει τη διαφορά. Δεν είναι, ούτε ήταν υποχρεωμένοι να πάρουν για ανταλλαγή το μηχανάκι μου, μπορούσαν όμως να μου κάνουν ένα τηλέφωνο να με ενημερώσουν ότι δεν τους ενδιαφέρει κ όχι η πλήρης απαξίωση από μέρους τους. Θα το εκτιμούσα ειλικρινά. Φυσικά θα αναρωτηθεί εύλογα κάποιος, γιατί δεν πέρασα από το κατάστημα να το δουν από κοντά κ να το αξιολογήσουν. Απλώς γιατί περίμενα απάντηση είτε θετική είτε αρνητική προτού πάω κ η οποία δεν ήρθε ποτέ. Ελπίζω να ήταν ένα μεμονωμένο περιστατικό γιατί είναι κρίμα λόγω του ότι είτε από αμέλεια κάποιου υπαλλήλου που δεν ενημέρωσε σωστά, είτε γιατί ο υπεύθυνος δεν ενδιαφέρθηκε κατά τη δική του κρίση, έχασαν έναν πιθανό πελάτη ο οποίος πληρώνει τα πάντα στην ώρα του κ μετρητοίς.

Πολύ καλή εξυπηρέτηση και συμπεριφορά από το συνεργείο, αλλά και από τους υπόλοιπους υπαλλήλους.

Αριστη εξυπηρετηση και κυριως ο ματακος πολυ συνεννοησημος στα σερβις περαν της εγγυησης οπου οι τιμες του ειναι σαν απλού συνεργειου.(εκει που πονανε οι αντιπροσωπειες) Οι 2 τεχνικοι πανω στο συνεργειο αψογοι , συζητησιμοι για τις οποιες αποριες ακομα και σε μικροπροβληματα δια τηλεφωνου.

My dream place

Excellent ?