Youhou.gr - 4ο ΧΙΛ. ΔΡΑΜΑΣ – ΣΕΡΡΩΝ
4.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Youhou.gr
Address : | 4ο ΧΙΛ. ΔΡΑΜΑΣ – ΣΕΡΡΩΝ, Drama 661 00, Greece |
Phone : | 📞 +7 |
Postal code : | 661 |
Website : | http://www.youhou.gr/ |
Categories : |
Κ
|
Κυριάκος Ανδρεάδης on Google
★ ★ ★ ★ ★ Περισσότερο e-shop. Μειωμένο ωράριο που εμποδίζει να ψωνίσεις με φυσική παρουσία. Δεν είναι απαραίτητα αυτό κακό απλώς για εμάς που είμαστε από την ευρύτερη περιοχή μας αναγκάζει σε παραγγελία ( χρεώσεις έξτρα) κατά τα άλλα όλα καλά. Αν είχε και μεγαλύτερη γκάμα προϊόντων ακόμη καλύτερα
More e-shop. Reduced hours that prevent you from shopping in person. This is not necessarily a bad thing just for us who are from the wider area forcing us to order (extra charges) otherwise all is well. If it had a wider range of products even better
|
d
|
deppy 6728 on Google
★ ★ ★ ★ ★ Αγόρασα κινητό το οποίο χάλασε μέσα στο πρώτο εξάμηνο. Τους τηλεφωνώ και μου λένε να το στείλω με courier με δικά μου έξοδα (!) Επειδή μένω σχετικά κοντά, τους το πηγαίνω. Μετά από 10 μέρες με ενημερώνουν ότι είναι έτοιμο. Ευτυχώς το άνοιξα μέσα στο αυτοκίνητο και πριν φύγω από το χώρο τους για να διαπιστώσω ότι δεν δουλεύει το πλήκτρο της επιστροφής. Ξανά μπαίνω μέσα, τους το δίνω και μου το κρατάνε άλλες 5 μέρες. Δεν υπάρχει περίπτωση να ξαναπάρω οτιδήποτε από αυτούς!
I bought a cellphone that broke down in the first half. They call and tell me to send it by courier at my own expense (!) Because I live relatively close, them go. After 10 days I am informed that it is ready. Fortunately opened in the car and before leaving their room to find that it does not work the return key. I go in again, give it to them and hold it for another 5 days. I have no chance of retrieving any of them!
|
Ν
|
Ναταλια Mar on Google
★ ★ ★ ★ ★ Καθόλου καλή εξυπηρέτηση .πήρα ένα Κιν στις 30/11/20 το οποίον είναι προβληματικό . Φυσικά και δεν με πίστεψαν ,έκανα όλες τις ρυθμίσεις από την αρχή και πάλι υπάρχει το πρόβλημα .
Not at all good service. I got a Kin on 30/11/20 which is problematic. Of course they did not believe me, I made all the adjustments from the beginning and again there is the problem.
|
Γ
|
Γιώργος Μπουκουρας on Google
★ ★ ★ ★ ★ Πολύ κακή εμπειρία με το after sale του καταστήματος.
Very bad experience with the after sale of the store.
|
I
|
Ioannis Giannopoulos on Google
★ ★ ★ ★ ★ 4 μέρες μετά την παραγγελία, δηλαδή ήδη 2 μερες μετά τον εκτιμώμενο χρόνο παράδοσης, ενημερώθηκα με αυτοματοποιημένο email ότι το προϊόν μου δεν είναι διαθέσιμο. Το αυτοματοποιημένο αυτό email με ευχαρίστησε για την κατανόηση, ε λοιπόν καμία κατανόηση. Εάν το προϊόν ήταν εκ παραδρομής προς πώληση και δεν υπήρχε στοκ, θα έπρεπε να ενημερωθώ άμεσα η την επόμενη ημέρα, όχι 4 μέρες μετά. Χάσιμο χρόνου και λεπτομέρειες που δείχνουν τον ερασιτεχνισμό κάποιων καταστημάτων.
4 days after the order, ie already 2 days after the estimated delivery time, I was informed by automated email that my product is not available. This automated email thanked me for understanding, so no understanding. If the product was inadvertently for sale and there was no stock, I should be informed immediately or the next day, not 4 days later. A waste of time and details that show the amateurism of some stores.
|
A
|
Aggeliki Perrou on Google
★ ★ ★ ★ ★ Μου πήρε δώρο η αδελφή μου ένα xiaomi redmi 7. Μετά από επικοινωνία μας είπαν ότι είναι μέσα στην εγγύηση για αντικατάσταση πέρασαν 7 μήνες και τελικά δεν θα το αντικαταστήσουν αλλά ούτε και επιδιορθώνεται. Αντιεπαγγελματιες τελείως. Το χειρότερο μέρος για να προμηθευτεί κάποιος κινητό.
Δεν ζητήσαμε να καλύψετε την εγγύηση, ζητήσαμε να πληρώσουμε κ εσεις το κρατήσετε χωρίς καμία ενημέρωση μετά από τα άπειρα τηλ .
My sister gave me a xiaomi redmi 7 as a gift. After contacting us, they said that it is in the warranty for replacement, 7 months have passed and in the end they will not replace it, but it is not being repaired either. Unprofessional completely. The worst place to get a cell phone.
We did not ask you to cover the guarantee, we asked you to pay and you keep it without any information after the infinite tel.
|
H
|
Haralambos Bairamis on Google
★ ★ ★ ★ ★ Εγώ θα σας γράψω την προσωπική κακή εμπειρία σε ότι αφορά το after sale service.
Αγόρασα ένα ηλεκτρικό πατίνι xiaomi πρίν 10 μήνες και παρουσίασε μια βλάβη στην οποία βλάβη το πατίνι λειτουργούσε αλλά όταν άναβα το φώς πορείας ο εμπρός τροχός έκανε κάποιες διακοπές.Επικοινωνώ με το κατάστημα τους περιγράφω το πρόβλημα και μου λένε στείλτε το να το ελέγξουμε.Καθώς το παρέλαβαν έκαναν έλεγχο και διαπίστωσαν ότι έχει τραβήξει υγρασία μέσα στην πλακέτα και δεν μπορεί να περάσει σε εγγύηση.Να σας ενημερώσω ότι η αντιπροσωπεία δεν αναλαμβάνει να κατασκευάσει κανένα ηλεκτρικό scooter ακόμα και με κόστος εάν δεν είναι αγορασμένο από επίσημο συνεργάτη τους.
Οπότε με ενημέρωνουν ότι έχει πάρει υγρασία και μου είπαν κιόλας ότι δοκιμάσαμε άλλη πλακέτα και φυσικά πάλι δεν δούλεψε και βραχυκύκλωσε και την δεύτερη πλακέτα.Τους κάνω την ερώτηση δεν μπορείτε να το επισκευάσετε και όποιο είναι το κόστος θα σας το πληρώσω μου λένε δεν επισκευάζετε γιατί έχει υγρασία παντού και έχει βραχυκυκλώσει και η μπαταρία και ότι είναι ασύμφορο δηλαδή το παίρνεις και το πετάς….
Οι τύποι είναι για γέλια και φυσικά έχουν άγνοια σε ότι αφορά το service.
Μου το έστειλαν πίσω πάλι καλά που δεν μου ζήτησαν και λεφτά για την δήθεν πλακέτα που μου είπαν ότι άλλαξαν και ότι χάλασε.
Παρήγγειλα μια πλακέτα μέσα από ένα ηλεκτρονικό κατάστημα για το scooter την έβαλα επάνω και δουλεύει πλέον κανονικά.
Απλά δεν είναι επαγγελματίες και φυσικά τους ενδιαφέρει μόνο να πουλήσουν το προϊόν.
Ντροπή….
Σας παραθέτω και φώτo από την αλλαγή της πλακέτας....
I will write you the personal bad experience regarding after sale service.
I bought an Xiaomi electric skate 10 months ago and it showed a fault in which the skate was working but when I turned on the headlights the front wheel took some breaks. I contact their store I describe the problem and they tell me send it to check it. They received a check and found that it had drawn moisture into the board and could not be warranted. I would like to inform you that the dealership does not undertake to manufacture any electric scooters even at a cost if they are not purchased by an official partner.
So they inform me that it has gotten wet and they even told me that we tried another board and of course again it didn't work and it short-circuited the second board as well. it has moisture everywhere and the battery is short-circuited and that it is unprofitable, that is, you take it and throw it away….
The guys are for laughs and of course they are ignorant about the service.
They sent it back to me again, they didn't ask me for money for the alleged plaque that they told me they had changed and that it was broken.
I ordered a board from an online store for the scooter, put it on and it works fine now.
They just aren't professionals and of course they're only interested in selling the product.
Shame….
I also quote you a photo from the change of the board ....
|
o
|
orestic chervak on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gs
|
Write some of your reviews for the company Youhou.gr
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of E-commerce service,
Nearby places Youhou.gr