Alpha Bank - Leof. Mesogeion 2-4

2.9/5 based on 8 reviews

Contact Alpha Bank

Address :

Leof. Mesogeion 2-4, Athina 115 27, Greece

Phone : 📞 +778
Postal code : 115
Website : http://www.alpha.gr/
Categories :

Leof. Mesogeion 2-4, Athina 115 27, Greece
S
Spyros Tasoglou on Google

Η Alpha είναι με διαφορά η χειρότερη από όλες τις τράπεζες. Δεν υπάρχει καμία συνεννόηση μεταξύ των διαφόρων υπηρεσιών της τράπεζας, το ηλεκτρονικό σύστημα συχνά δεν λειτουργεί και ενδιαφέρονται μόνο για να παίρνουν χρήματα, δύο ημέρες να καθυστερήσει η εξόφληση δανείου και ξεκινάνε τα τηλέφωνα. Εξυπηρέτηση όμως καμία. Σε παράπονα και ερωτήματα δεν απαντούν ποτέ.
Alpha is by far the worst of all banks. There is no communication between the various services of the bank, the electronic system often does not work and they are only interested in getting money, two days late in repaying the loan and the phones start ringing. But no service. They never answer complaints and questions.
Χ
ΧΡΗΣΤΟΣ ΔΕΔΕΗΛΙΑΣ on Google

Καλή εξυπηρέτηση και γρήγορη. Ειδικά στο κατάστημα στον 2ο όροφο που εξυπηρετεί τις επιχειρήσεις.
Good service and fast. Especially in the store on the 2nd floor that serves businesses.
Χ
Χρήστος δόξας on Google

Αμεση Εξυπηρέτηση πολύ φιλικό προσωπικο . Ιδιαιτερη αναφορά στην κα Δημοπούλου στην εξυπηρετηση πελατών στο ισόγειο για την αμεση επίλυση του θέματος μου
Immediate Service very friendly staff. Special reference to Ms. Dimopoulou in the customer service on the ground floor for the immediate resolution of my issue
Σ
ΣΑΚΗΣ ΔΑΣΚΑΛΑΚΗΣ on Google

Μόνο μια υπάλληλος, εκτός ταμείων, για να εξυπηρετήσει το κοινό. Πάνω από 1,5 ώρα για να εξυπηρετηθώ. Η υπάλληλος, ωστόσο (Δημοπούλου), πολύ ευγενική, καταρτισμένη και γρήγορη! Ένα αστεράκι για το κατάστημα, 5 για την υπάλληλο.
Only one employee, other than cashiers, to serve the public. More than 1.5 hours to be served. The employee, however (Dimopoulou), very polite, trained and fast! An asterisk for the store, 5 for the employee.
I
Ioannis Vangeloglou on Google

Αμφιλεγόμενη η κριτική μου. Το προσωπικό θα έλεγα ότι μπορεί να είναι ευγενικό αλλά ο χρόνος απόκρισης είναι απελπιστικός. Περίμενα 15 λεπτά για να εξυπηρετηθώ. Η υπάλληλος που περίμενα μου γνώρισε ότι δεν είναι καταρτισμένη στο αντικείμενο που την ρώτησα (ενώ μιλούσε ώρα με το σπίτι για να κανονίσει θέματα προσωπικά) και με παρέπεμψε σε δεύτερο υπάλληλο. Ο χρόνος αναμονής για να με εξυπηρετήσει ήταν 30 λεπτά. Σε παρελθούσα ερώτηση μου σε πόση ώρα θα εξυπηρετηθώ μου ανέφερε 15 λεπτά και δεν υπήρχε καμία αίσθηση ότι θα εξυπηρετηθώ. Αντιθέτως αναφέρθηκε ότι η διαδικασία που θα αιτηθώ θα πάρει 45 λεπτά. Και ερωτώ: Πότε θα αντιληφθούμε ότι ως υπάλληλοι προϊόν είναι και ο χρόνος αναμονής καθώς και εξυπηρέτησης.
My critique is controversial. The staff would say that they may be polite but the response time is hopeless. I waited 15 minutes to be served. The staff member I was waiting for knew that she was not well versed in the subject I asked (while talking at home to arrange matters personally) and referred me to a second employee. The waiting time to serve me was 30 minutes. In my previous question how long I would be served he mentioned 15 minutes and there was no sense that I would be served. Conversely stated that the procedure will apply will take 45 minutes. And I ask: When do we realize that employees have both a waiting time and a service?
P
PRESTO ΤΑΠΗΤΟΚΑΘΑΡΙΣΤΗΡΙΑ on Google

Η χειρότερη αντιμετώπιση κ ο χειρότερος διευθυντής που εχω δει σε κατάστημα της alpha ύφος κ εξυπηρέτηση κάτω του μηδενός.Δυστυχώς το μονο που έχω να πω ειναι οτι λυπάμαι γιατί τέτοια άτομα θα έπρεπε κανονικά να βρίσκονται σπίτι τους κ οχι να εξυπηρετούν πελάτες.
The worst treatment and the worst manager I have seen in an alpha style store and service below zero. Unfortunately all I have to say is that I am sorry because such people should normally be at home and not serving customers.
D
Dimitris Kosmidis on Google

Working hours need to be updated!
A
A S on Google

The worst Alpha Bank I have ever been too. Before you go take a patience pill because they will drive you insane. For every job that needs to be completed, they tell you that you need a different document every time you go. You need 3 visits to get a job done. But the worst part is they insinuate that you are crazy when they are disorganized and non service orientated. They are the rudest and most unhappy people I have ever met. I would not bank with Alpha if it wasn't that my employer works with them. Tragic branch.

Write some of your reviews for the company Alpha Bank

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *