Alpha Bank - Eth. Antistaseos 9

2.5/5 based on 8 reviews

Contact Alpha Bank

Address :

Eth. Antistaseos 9, Pireas 185 31, Greece

Phone : 📞 +7
Postal code : 185
Website : https://www.alpha.gr/
Categories :

Eth. Antistaseos 9, Pireas 185 31, Greece
g
george zervos on Google

Στο συγκεκριμένο κατάστημα στον Πειραιά η κ.Διευθυντρια και το προσωπικό πάρα πολύ εξυπηρετικοί ειλικρινά μπράβο από έναν επαγγελματία επί σαράντα χρόνια
In this particular store in Piraeus, the Director and the staff are very helpful, sincere congratulations from a professional for forty years
F
Fani pap on Google

H αξιολόγηση αφορά τόσο τους ανωτέρους του συγκεκριμένου καταστήματος όσο και την Alpha bank γενικότερα και πως αντιμετωπίζει τους πελάτες της.
The evaluation concerns both the superiors of the specific branch and Alpha bank in general and how it treats its customers.
Θ
Θεμις Τζανινη on Google

Απαράδεκτο προσωπικό! Πηγα προ 2 ημερών να αφήσω ένα ασφαλιστήριο. Περίμενα στην ουρά έξω από την τράπεζα για 40 λεπτά. Όταν βγήκε ο διευθυντής του ζήτησα να περάσω για 2 λεπτα να αφήσω το ασφαλιστήριο διότι είμαι έγκυος και είχα αρχίσει να πονάω από την ορθοστασία. Ο "κυριος" μου είπε ότι δεν τον ενδιαφέρει η κατάσταση μου και να περιμένω στη σειρά όπως και ο υπόλοιπος κόσμος. Τα συμπεράσματα δικά σας.....
Unacceptable staff! I went 2 days ago to leave an insurance policy. I waited in line outside the bank for 40 minutes. When the director came out, I asked to spend 2 minutes leaving the insurance company because I was pregnant and I was starting to suffer from standing up. The "gentleman" told me that he was not interested in my situation and that I should wait in line like the rest of the world. The conclusion is yours to make.....
Η
Ηλίας Μάρκος on Google

Απίστευτη ταλαιπωρία για να ανοίξω έναν λογαριασμό μισθοδοσίας. Στην εξυπηρέτηση πελατών μου λέγανε ότι μπορώ να ανοίξω λογαριασμό ανέξοδα. Στο κατάστημα η υπάλληλος μου είπε ότι ειναι προϋπόθεση να ανοίξω λογαριασμό με web banking το οποίο είχε εφάπαξ ποσό 8€ και κάρτα με χρέωση 12€ κάθε έτος. Πήγα σε άλλο κατάστημα της Alpha bank και άνοιξα λογαριασμό χωρίς καμία χρέωση.
Incredible hassle of opening a payroll account. At customer service I was told that I could open an account free of charge. At the store the employee told me that it is a condition to open a web banking account which had a lump sum of € 8 and a card with a charge of € 12 each year. I went to another Alpha bank branch and opened an account free of charge.
Z
Zafeiris Spinos on Google

Πρωτότυπο και ένα μέρος σε νέο κτίριο και το άλλο σε νεοκλασικό αναπαλαιωμένο .Δύο ATM σύγχρονα και πολύ καλή εξυπηρέτηση .Τις ώρες αιχμής δύσκολο το πάρκινγκ με το κλείσουν τα καταστήματα παρκάρεις ακριβώς μπροστά και με ασφάλεια επειδή είναι σε κεντρικό σημείο.
Original and one part in a new building and the other in a neoclassical restored. Two modern ATMs and very good service.
Y
YannisPsara on Google

-Ένα από τα μεγάλα καταστήματα της ALPHA, ένα από τα λίγα εναπομείναντα, με δύο ΑΤΜ εξωτικά και βρίσκεται σε στην κεντρική αγορά του Πειραιά! Κατά τα άλλα η είσοδος, δεν ισχύει κάτι διαφορετικό, όπως έχουν διαμορφωθεί με τον "εκσυγχρονισμό" των Τραπεζών, που πρέπει να περιμένεις στην ουρά εάν δεν έχεις ραντεβού, λες και ο καθένας που θέλει να διαχειριστεί τα χρηματά του η τις συναλλαγές του, θα πρέπει να στήνεται σε κάθε ουρά!
-One of the big stores of ALPHA, one of the few remaining, with two ATMs exotic and located in the central market of Piraeus! Otherwise, the entry is not different, as they have been formed with the "modernization" of the Banks, which you have to wait in line if you do not have an appointment, as if everyone who wants to manage their money or their transactions, will must be set up in each queue!
Δ
Δεσποινα Πλατια on Google

Λυπηρό... αλλά δεν απαντούν ούτε στο τηλέφωνο!!! Ίσως οι ιθύνοντες της ΑΛΦΑ μπανκ να θέλουν αυτό; Δεν εξηγείται αλλιώς δεδομένου ότι όλοι οι υπάλληλοι ακολουθούν εντολές άνωθεν!!
Sad ... but they do not answer the phone either !!! Maybe the people in charge of ALPHA Bank want this? It can not be explained otherwise since all employees follow orders from above !!
Γ
Γιώργος on Google

Έφτασα σήμερα στο κατάστημα, περίμενα στη σειρά πάνω από 20 λεπτά (πέραν του ότι δεν τηρείται προτεραιότητα και μου έφαγαν ευγενικά την σειρά 2 κυρίες) έχω να κάνω μια κατάθεση σε λογαριασμό συγγενικού μου προσώπου ένα μεγάλο ποσό, άνω των 1000E. Με υπομονή φτάνει η στιγμή να πάω στο ταμείο πλησιάζω η ταμίας μίλαγε στο τηλέφωνο. Κρατάω μια απόσταση για να μην είμαι πάνω απ' το κεφάλι της μέχρι να το κλείσει (να σημειωθεί εδώ παρακαλώ ότι όσοι περίμεναν έξω δεν ήταν κανένας για ταμείο) το κλείνει της δίνω τον λογαριασμό που επιθυμώ να κάνω την κατάθεση και βγάζω τα χρήματα. Μου απαντάει πώς ότι δουλειά μπορεί να κάνει το μηχάνημα δεν την κάνουν πλέον (λες και μπορώ εγώ να το γνωρίζω αυτό, εγώ γνωρίζω πώς για οποιαδήποτε κατάθεση άνω των 1000e γίνεται πάντα στο ταμέιο όπως έχω ξανακάνει πολλές φορές σε διάφορες τράπεζες.) και ρωτάει τον ''Κύριο Προιστάμενο'' ο οποίος καθόταν δίπλα της στον υπολογιστή του εάν μπορούν να με εξυπηρετήσουν. Η απάντηση του δίχως κανέναν επαγγελματισμό ήταν να μην σηκώσει καν το βλέμμα του και να πει όπως αναγράφω ακριβώς Δηλαδή να φύγω να πάω να πάρω την κάρτα από 500χλμ μακριά και να ξαναγυρίσω για να κάνω την κατάθεση. Μηδέν εξυπηρέτηση, Μηδέν επαγγελματισμός, ελπίζω το review να το διαβάσει κάποιος ο οποίος ενδιαφέρεται για την εξυπηρέτηση πελατών της Alpha Bank και να δράσει αναλόγως.
I arrived at the store today, I waited in line for more than 20 minutes (apart from the fact that there is no priority and 2 ladies kindly ate my line) I have to make a deposit in my relative's account a large amount, over 1000E. With patience the time comes to go to the cash register I approach the cashier was talking on the phone. I keep a distance so that I am not over her head until she closes it (please note here that those who were waiting outside were not for cash) she closes it I give her the account I wish to make the deposit and I withdraw the money. He answers me that whatever job the machine can do they do not do it anymore (as if I can know that, I know how for any deposit over 1000e is always done at the cashier as I have done many times in different banks.) And asks him '' Chief Boss '' who was sitting next to her at his computer if they could serve me. His answer without any professionalism was not to even look up and say as I write exactly That is, to go and get the card from 500km away and come back to make the deposit. Zero service, Zero professionalism, I hope the review is read by someone who is interested in Alpha Bank's customer service and acts accordingly.

Write some of your reviews for the company Alpha Bank

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *