Bebe Home - Βρεφικά Είδη, Είδη Μπεμπέ & Βρεφικά Έπιπλα - Βενιζελου και

Το κατάστημα μου επέτρεψε να παραγγείλω και να πληρώσω ένα προϊόν που δεν ήταν διαθέσιμο όπως ενημερώθηκα μετά από επανειλημμένα τηλέφωνα μέχρι να μου απαντήσουν για την κατάσταση της παραγγελίας μου. Ζήτησα να γίνει αντικατάσταση του προϊόντος με άλλο που ήταν διαθέσιμο και αυτό δεν έγινε ποτέ. Κάπως έτσι κατέληξα να έχω χρεωθεί για ένα προϊόν που δεν παρέλαβα ποτέ. Απαράδεκτοι και αναξιόπιστοι .

Αγοράσαμε το καρότσι μας και το κάθισμα του αυτοκινήτου!(cybex) Εξαιρετική εξυπηρέτηση απο τις υπαλλήλους! Στήσαμε και τα 2 μόνοι μας απο επιλογή και ειδικά για το κάθισμα πήγαμε 2 φορες για να δούνε πως το περάσαμε (μια με το μωρό και μια πριν τη γέννα) και τις 2 φορες βγήκανε απο το κατάστημα στο αυτοκίνητο μας για να το δουν και να μας λύσουν απορίες. Ευχαριστούμε θερμά!

Με διαφορά το καλύτερο μαγαζί βρεφικών ειδών στην Θεσσαλονίκη. Τρομερές ποιότητες, καταρτισμένο προσωπικό, απίστευτη ποικιλία και πολύ καλές τιμές. Έχουμε πάρει πολλά πράγματα του μωρού από εκεί και σκοπεύουμε να πάρουμε ακόμα πολύ περισσότερα. Τους συστήνω με κλειστά μάτια

Καθόλου καλή εξυπηρέτηση!!εδώ και δύο μήνες περιμένω ανταλλακτικο (ρόδα..) για το καρότσι που χάλασε για δεύτερη φορά και το έχω ούτε ένα χρόνο και ακόμη να την παραλάβω!Μάλιστα έκαναν λάθος και ζήτησαν τις μπροστά παρόλο που έχω στείλει φωτογραφία την ζημιά στο καρότσι ώστε να είναι ενημερωμένοι!! Απλά απογοήτευση ..

Ένα μαγαζί με μεγάλη ποικιλία σε όλα τα είδη μπεμπέ! Θα βρεις ό,τι χρειάζεσαι! Επιπλέον, οι άνθρωποι της εταιρίας από την ιδιοκτήτρια κα Χριστίνα, την Νατάσσα και όλους τους υπόλοιπους μέχρι τους συνεργάτες μεταφορείς που φέρνουν τα πράγματα στο σπίτι είναι ΟΛΟΙ τους τόσο ευγενικοί και εξυπηρετικοί! Δεν έχω ξαναδεί να έχουν τόσο υπομονή, να είναι τοσο μα τόσο ευγενικοί, να έχουν διάθεση πάντα με το χαμόγελο να δουν είτε μέσω ίντερνετ είτε τηλεφωνικώς είτε από κοντά την πιο μικρή λεπτομέρεια και να σε συμβουλεύσουν βάση της πείρας τους για την καλύτερη για σένα επιλογή και όχι βάση κέρδους τους! Συστήνω το bebehome για όλες τις μητέρες που θέλουν να πάρουν πραγματάκια για το μωράκι τους αλλά και όλους όσουν θέλουν να αγοράσουν ένα δωράκι για το μωρό! Εγώ μετά απο έρευνα αγόρασα πάρα πολλά πράγματα απο εκεί και θα συνεχίζω αποκλειστικά να ψωνίζω μόνο από εδώ! Με έχουν κερδίσει οι ανθρωποι της εταιρίας εκτός απο την μεγάλη ποικιλία σε προιόντα και η αγάπη τους για αυτό που κάνουν! και στις μέρες μας είναι πολύ βασικό! Team beba home Ι love you! keep up the good job! <3

Μέσα Ιουλίου του ´20 πάω από το κατάστημα να αγοράσω ένα κάθισμα αυτοκινήτου το οποίο φαινόταν σε διαθεσιμότητα. Πάω από το κατάστημα και μου λέει η υπάλληλος αυτό είναι. Πάμε να το πληρώσουμε και άλλη υπάλληλος λέει δεν είναι αυτό, είναι άλλο μοντέλο. Τελικά το μοντέλο που θέλαμε δεν υπήρχε. Βάζουμε παραγγελία κ η υπαλληλος με διαβεβαιώνει ότι θα το έχουμε αρχές Αυγούστου μιας και από 15/8 και μετά θα το χρειαζόμασταν. Φτάνουμε κοντά στις ημερομηνίες και δεν έχω καμία ειδοποίηση. Τους καλώ κ μου λένε θα το έχω σε μερικές μέρες. Φτάνουμε στις μέρες που θα γεννούσα κι ακόμα τίποτα. Κοιτάζω στη σελίδα τους κ βλέπω ότι το έχουν διαθέσιμο σε άλλο χρωμα. Τους ξανακαλώ κ τους εξηγώ ότι περνάνε οι μέρες και μου λένε θα το έχω εγκαίρως. Τους λέω γεννάω, δεν μπορώ να περιμένω κι αντί να μου κάνουν αυτοί αντιπρόταση να το αγοράσω σε άλλο χρωμα μου λένε να μου δώσουν ένα από αυτά που έχουν προς εξυπηρετηση. Και που ξέρω εγώ αν είναι ασφαλές; (Αν έχει πέσει κάτω ή έχει χτυπηθεί δεν είναι ασφαλές). Αντ´ αυτού τους λέω εγώ ότι το βλέπω διαθέσιμο σε άλλο χρωμα και πάει ο σύζυγος να το πάρει. Την επόμενη μέρα πλένω το κάλυμμα και πάω να το τοποθετήσω. Εκεί σπάει το φελιζόλ. Ευτυχώς σε σημείο που δεν επηρεάζει την χρήση του όμως αρκετά σοκαριστικό μιας κ το είχα μια μέρα κ με τόση ευκολία έσπασε. Επικοινωνώ με το μαγαζί κ τους ζήτω ανταλλακτικό και να το ΠΛΗΡΩΣΩ. Με καθησυχάζουν κι από το κατάστημα. Περνάει ένας μήνας κ δεν έχω καμία ενημέρωση, ξανακαλώ κ μου λένε ότι προσπαθούν να το τακτοποιήσουν ως ελαττωματικό και λόγω του 15Αυγουστου. Προσπαθώ να δείξω κατανόηση γιατί κι εγώ ξέρω ποσό δύσκολη είναι εκείνη η περιοδος. Περνάει πάλι καιρός κ πάλι καμία ενημέρωση από πλευράς τους. Φτάνουμε τέλος Οκτωβρίου που ξανά επικοινωνώ εγώ και μου λένε 3/11/20 θα έχουν την αντικατάσταση. Και μπαίνουμε πάλι σε lockdown. Κατανοώ και λέω υπομονή μόλις ανοίξουν θα με ειδοποιήσουν. Ανοίγουν Δεκέμβρη και πάλι καμία ενημέρωση. Για άλλη μια φορά καλώ εγώ και μου λένε θα το κοιτάξουν κ θα με ενημερώσουν. 8/2/21 τους στέλνω μήνυμα μέσα από την σελίδα τους και ενώ διάβασαν το μήνυμα μου που τους έλεγα ότι ζήτω ενημέρωση κ μέχρι τέλος της εβδομάδας την αντικατάσταση δεν μου απάντησαν καν για πολλοστή φορά! Να σημειωθεί ότι κάθε μα κάθε φορά που καλούσα με μπέρδευαν με άλλη περίπτωση! Απ´ ότι φαίνεται το έχουν σύστημα. Και πείτε μου, είναι επαγγελματίες; ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΟ! Ευτυχώς ήταν το μόνο που αγοράσαμε από αυτούς. Είναι η πρώτη φορά που κάνω αρνητική κριτική! Μακρυά από αυτό το κατάστημα, δεν ξέρουν τι τους γίνεται!

Lovly service ;)

My wife and I visited this store a month ago. Very good selection of products. The staff speaks good English, is very kind and genuinely eager to help, we really appreciated it. Keep in mind that not all the products listed in the website are on the physical site so you should contact them by email or phone some weeks in advance to preorder it in the store, they are readily available to assist you. They were also very helpful in aiding us to get our VAT returns, going really out of their way to help us get our refund after we returned to our home in Albania. Thank you!