BILERO MOSCHATO - Lefkados 4
4.7/5
★
based on 8 reviews
Contact BILERO MOSCHATO
Address : | Lefkados 4, Moschato 183 46, Greece |
Phone : | 📞 +978 |
Postal code : | 183 |
Website : | https://www.bilero.gr/nyfika-papoutsia/ |
Categories : |
A
|
Aggeliki Glezakou on Google
★ ★ ★ ★ ★ Αρχική κριτική:Ταλαιπωρία λόγω έλλειψης οργάνωσης στην παράδοση, με κατέβασαν δεύτερη φορά στο Μοσχάτο, για να παραλάβω δίχως να είναι εκεί όσα θα παραλαμβανα και ενώ περίμενα ήδη για μέρες να με ενημερώσουν! Πολύ κακό κόψιμο και ράψιμο της τσάντας που παρέλαβα, τα παπούτσια οκ ωστόσο για custom made συνολικά πολύ ακριβά για την ποιότητα που τελικά παρέλαβα. Κρίμα, γιατί είπα να στηρίξω το τοπικό κατάστημα για μια ιδιαίτερη στιγμή μου έναντι άλλων καταστημάτων στο κέντρο που είχα φτιάξει στο παρελθόν υποδήματα με καλύτερο αισθητικό αποτέλεσμα και σαφώς τιμή. Το μόνο θετικό υπάλληλος στο κατάστημα Περιστεριού, πολύ εξυπηρετική και προσπαθούσε να μαζέψει το οργανωτικό χάος.
Πρόσθετα σχόλια μετά τα ψευδη και αναιδή σχόλια της επιχείρησης που έκπληκτη είδα!
Καλοπροαίρετα κατέθεσα την εμπειρία από την αγορά μου στα σχόλια και τηλεφωνικώς στην εταιρεία σας και ευελπιστώ να ήταν μια ατυχη στιγμή σας μη δίνοντας προσοχή στην διαχείριση του πουά καστόρι ως πιο ιδιαίτερο υλικό ως προς το κόψιμο συμμετρικά.
Σε κάθε περίπτωση όμως η μετέπειτα αντιμετώπιση σας τηλεφωνικώς και κυρίως με τα αναιδή και ανυπόστατα γραπτά σχόλια σας δυστυχώς αποτυπώνει την έλλειψη ελάχιστου ανθρώπινου σεβασμού προς τους πελάτες σας.
Για όσα ανυπόστατα αναφέρετε:
Α) με κατεβάσατε 2η φορά μοσχάτο (όχι για την πρόβα) για να παραλάβω αφότου με διαβεβαιώσατε ότι θα με καλέσετε μόνο εφόσον έχετε και τα δυο επειδή μένω μακριά, ήρθα να παραλάβω & υπήρχαν μόνο τα παπούτσια & ψάχνατε τη τσάντα.επέμεινα να τα συγκεντρώσετε την επόμενη μέρα στο κατάστημα Περιστεριού για να παραλάβω κατόπιν και 2 τηλεφωνημάτων μου μετέπειτα
Β) δεν ρώτησα ποτέ την τιμή ούτε ζήτησα ποτέ έκπτωση ως επιβεβαίωσε και η πωλήτρια μόνο συνεννοηθηκα τι ακριβώς ήθελα σε σχέδιο και κατέβαλα ότι ζητήθηκε ως προκαταβολή μετρητά και ανέμενα να παραλάβω κάτι αντίστοιχο ποιοτικά.δεν έχω ξαναγοράσει από εσάς ωστόσο έχω συνεργαστεί με αρκετούς επαγγελματίες του χώρου και έχω παραλάβει προϊόντα εφάμιλλης ποιότητας με τη συμφωνηθείσα και ανταποκρινόμενα ποιοτικά στην συμφωνηθείσα τιμή. ο εκνευρισμός σας οδηγεί να απαντάτε με ειρωνεία δίχως να γνωρίζετε το πορτοφόλι του καθενός και μη σεβόμενοι ότι ο καταναλωτής δικαιούται να παραλαμβάνει αυτό που έχει συμφωνηθεί ως αντιπαροχή.
Γ) δυστυχως όπως είχα εξηγήσει από την ημέρα της παραγγελίας προ μηνός επειδή είναι πολύ κοντά ο γάμος και εκτός Αθηνών και έπρεπε να φύγουμε για τις ετοιμασίες ανέμενα υπ ατμον πότε θα είναι έτοιμα για να αναχωρήσω από Αθήνα. Δυστυχώς σας εμπιστεύτηκα για μια σημαντική όμορφη στιγμή μου και παραλαμβάνοντας μετά την ταλαιπωρία που με υποβάλλατε χτες έπρεπε να φύγω σήμερα και δεν είχα τη δυνατότητα να ψάξω για εναλλακτική και να σας επιστρέψω τα προϊόντα (κατά βάση τη τσάντα). Αποτελεί και αυτό μια ένδειξη ότι εάν μου φαινόταν ακριβό θα είχα σπεύσει να το κάνω, ωστόσο δεν ήταν θέμα τιμής αλλά σχέση ποιότητας τιμής όταν παραλαμβάνω μια στραβοκομμενη τσάντα (στραβοκομμενη γιατί φαίνεται πάνω στο πουά που είναι συμμετρικά δομημένο σχέδιο) και απογοήτευσης για έναν επαγγελματία που εμπιστεύτηκα.
Δ) όταν έφτασα με την ψυχή στο στόμα να παραλάβω στις 2.30 περίπου, πριν κλείσει το κατάστημα με ενημέρωσαν ότι κάνετε bazaar για τους πυρόπληκτους & θέλησα να συμμετάσχω αγοράζοντας σε συμβολική τιμή ένα ζευγάρι μαύρες σκέτες γόβες. Έχω συμμετάσχει σε αρκετες δράσεις αυτές τις ημέρες σε Βαρυμπόμπη και για την Εύβοια χρηματικά και με εθελοντική εργασία οπως και την ημέρα που πήγα να παραλάβω στο περιστέρι και γι αυτό έφτασα ξέπνοη καταβεβλημένη και λίγο πριν κλείσετε βιαστικά ως μπορεί να επιβεβαιώσει και το προσωπικό σας.Θα σας προέτρεπα να παρακολουθήσετε τις δράσεις του ο άλλος άνθρωπος, act4evoia, act4peloponnese και οποία άλλη κρίνετε και να συνδράμετε εάν το επιθυμείτε.άλλο ένα δείγμα ότι πρωταρχικός στόχος δεν είναι η τιμή αλλά η αντιπαροχή που λαμβάνεις ειδάλλως δεν θα συνέδραμα και γώ στο σκοπό σας. Εν αναμονή παραλαβής και της σχετικής απόδειξης αγοράς που εκκρεμεί &για το bazaar θα χαρώ να λάβω γνώση των ενεργειών στις οποίες διατέθηκαν τα χρήματα των ανθρώπων που συμμετείχαμε στην πρωτοβουλία σας να συγκεντρωθούν χρήματα.
Initial review: Suffering due to lack of organization in the delivery, I was sent down to Moschato for the second time, to receive without being there what I would receive and while I was already waiting for days to be informed! Very bad cut and sewing of the bag I received, the shoes are ok but for custom made overall very expensive for the quality I finally received. Too bad, because I said to support the local store for a special moment against other stores in the center where I had made shoes in the past with better aesthetic results and clearly a price. The only positive employee in the Peristeri store, very helpful and trying to pick up the organizational chaos.
Additional comments after the false and arrogant comments of the company that I was surprised to see!
I kindly shared my market experience in the comments and over the phone with your company and I hope it was an unfortunate moment for you not to pay attention to the management of the suede polka dot as the most special material in terms of cutting symmetrically.
In any case, your subsequent treatment by phone and especially with your cheeky and non-existent written comments unfortunately reflects the lack of minimal human respect for your customers.
For what you non-existently mention:
A) you downloaded me a second time muscat (not for the rehearsal) to pick up after you assured me that you will only call me if you have both because I live far away, I came to pick up & there were only the shoes & you were looking for the bag. I insisted on collecting them the next day at the Peristeri store to pick up after 2 phone calls later
B) I never asked for the price nor did I ever ask for a discount as confirmed and the seller only agreed on what exactly I wanted in the plan and paid that it was requested as a cash advance and I expected to receive something similar quality. I have not bought from you again and I have received products of equal quality with the agreed and corresponding quality to the agreed price. Irritability leads you to respond with irony without knowing everyone's wallet and disrespecting that the consumer is entitled to receive what has been agreed in return.
C) unfortunately as I had explained from the day of the order a month ago because the wedding is very close outside Athens and we had to leave for the preparations waiting in the air when they will be ready to leave Athens. Unfortunately I trusted you for an important beautiful moment of mine and receiving after the inconvenience you submitted to me yesterday I had to leave today and I was not able to look for an alternative and return the products to you (basically the bag). This is also an indication that if it seemed expensive I would have rushed to do so, however it was not a matter of price but value for money when I receive a crooked bag (crooked because it appears on the polka dot which is a symmetrically structured design) and frustration for a professional who I trusted.
D) when I arrived with my soul in my mouth to pick up at about 2.30, before the store closed they informed me that you are doing a bazaar for the fire victims & I wanted to participate by buying a symbolic price of a pair of plain black heels. I have participated in several activities these days in Varybobi and for Evia financially and with voluntary work as well as the day I went to pick up the pigeon and that is why I arrived awake depressed and just before closing hastily as your staff can confirm. I urged you to follow the actions of the other person, act4evoia, act4peloponnese and whichever other you judge and to assist if you wish. Pending receipt and the relevant purchase receipt pending & for the bazaar I will be happy to know the actions in which the money of the people who participated in your initiative to raise money was allocated.
|
M
|
Maria Ntoutsi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Τέλεια εξυπηρέτηση, ακούραστο προσωπικό με επαγγελματισμό και ευγένεια! Με την καθοδήγησή τους και τις συμβουλές τους κατέληξα στην αγορά που με ικανοποίησε απόλυτα!
|
Μ
|
Μαρια Κοντοφρυου on Google
★ ★ ★ ★ ★ Στο Μοσχάτο ήταν όλοι ευγενεστατοι.Το παπούτσι ( νυφική πλατφορμα χρυση) ήταν ένα όνειρο ΟΜΩΣ ειναι η πιο αβολη πλατφορμα που εχω φορεσει ποτε ( βασικα η μοναδικη αβολη πλατφορμα που εχω φορεσει ποτε).Εξαρχης ειχε γινει λαθος στο σχεδιασμο και τους το ειπα και προσπαθουσαν με "πατεντες" να το λυσουν ....Για να μην τα πολυλογω θεωρησα οτι το προβλημα λυθηκε ομως με το που φορεσα το παπουτσι για λιγο στο σπιτι παλι τα ιδια.......φοραω την υπεροχη πλατφορμα μου και τα δαχτυλα μου βγαινουν εξω απο το παπουτσι .Εχομαι στο γαμο να μην σερνονται τα δαχτυλα στον δρομο τοση ωρα που θα τη φοραω.....Κριμα
In Moschato they were all very kind. The shoe (gold bridal platform) was a dream BUT it is the most uncomfortable platform I have ever worn (basically the only uncomfortable platform I have ever worn). with "patents" to solve it .... In order not to talk too much, I thought that the problem was solved but with the fact that I wore the shoe for a while at home again the same ....... I wear my wonderful platform and my fingers they come out of my shoe. I have at the wedding not to drag my fingers on the street so long that I will wear it .....
|
Α
|
Αγγελιικη Σπηλιωτη Κουμαριανου on Google
★ ★ ★ ★ ★ Τι να πρωτοπω!!!! Δεν εχω λογια!!! Οι κοπελες πολυ εξυπηρετικες στο κατηστημα Περιστεριου!!! Οταν πηγα για την προβα στο Μοσχατο οι ανθρωποι πολυ καλοι και εξυπηρετικοι !!! Ο Θωμας και η Μαγδα απλα υπεροχοι!!!! Παρελαβα ενα ονειρεμενο νυφικο παπουτσι!!! Τους εμπιστευτηκα απο την αρχη γιατι εχουν απιστευτη εμπειρια πανω σε αυτο που κανουν και το αποτελεσμα με δικαιωσε. Το συστηνω ανεπιφυλακτα!!!!
|
V
|
Violetta Floukaraki on Google
★ ★ ★ ★ ★ Εξαιρετική εξυπηρέτηση και εξαιρετικοί άνθρωποι. Τα νυφικα μου παπούτσια ειναι απλά υπέροχα, όπως τα φανταζόμουν. Ανυπομονώ να τα φορέσω στον γαμο μου.
Great service and great people. My bridal shoes are just as gorgeous as I imagined. I look forward to wearing them to my wedding.
|
X
|
Xristina Litsh on Google
★ ★ ★ ★ ★ Υπέροχο το παπούτσι τ γαμου μου!!! ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ πολύ την εταιρεια BILERO και πραγματικά οσοι βρισκεστε πίσω από αυτη την αξιοπρεπέστατη εταιρία!!ότι και να πω είναι λίγο μπροστά στο τέλειο δημιούργημα σας!!!
My wedding shoe is wonderful !!! THANK YOU very much the company BILERO and really those of you who are behind this dignified company !! whatever I say is a little in front of your perfect creation !!!
|
V
|
Vicky Zag on Google
★ ★ ★ ★ ★ Σημερα παρελαβα τα παπουτσια για τον γαμο μου.Σε μια διαδικασια τριων ραντεβου απεκτησα τα παπουτσια των ονειρων μου.
Στο πρωτο ραντεβου ειναι η επισκεψη στο καταστημα,οπου δοκιμαζεις και βλεπεις τα παπουτσια.Αφου καταληξεις στο σχεδιο κανεις το δευτερο ραντεβου στο εργαστηριο της εταιριας οπου δοκιμαζεις το παπουτσι σου ,το οποιο ειναι σε ενα πρωτο σταδιο κατασκευης,οι αδερφοί Μπιλερο μετρουν το ποδι στο παπουτσι και το κατασκευαζουν στα μετρα σου.Τελος,στο τριτο ραντεβου γινεται η παραλαβη των παπουτσιων με μια δοκιμη για επιβεβαιωση της σωστης εφαρμογης.
Οι τιμες ειναι αναλογες των υλικων και της εργασιας.Οι επιλογες σχεδιων και υλικων ειναι παρα πολλες.Μπορουν να φτιαξουν οποιο σχεδιο κυκλοφορει στην αγορα.
Ευχαριστω πολυ τον Θωμα που ηταν ευγενικος και πολυ φιλικος μαζι μας και μας εδειξε το εργαστηριο καθως και τις πρωτες υλες που χρησημοποιουν,ηταν μια διασκεδαστική διαδικασια και καταλαβαινεις το ποσο γνωστες ειναι και ποσο αγαπουν την δουλεια τους.
Με προσεξαν πολυ και ειμαι πολυ ευχαριστημένη με το αποτελεσμα.
Ανυπομονω να τα φορεσω!
Today I received the shoes for my wedding. In a process of three appointments I got the shoes of my dreams.
On the first date is the visit to the store, where you try and see the shoes. shoe and they make it to your measurements. Finally, on the third appointment, the shoes are received with a test to confirm the correct application.
The prices are proportional to the materials and the work. The choices of designs and materials are very many. They can make any design that is on the market.
Many thanks to Thomas who was kind and very friendly with us and showed us the workshop as well as the raw materials they use, it was a fun process and you understand how well known they are and how much they love their work.
They paid a lot of attention to me and I am very happy with the result.
I look forward to wearing them!
|
L
|
Lia Al on Google
★ ★ ★ ★ ★ Η κοπελα στο περιστέρι ηταν εξυπηρετικότατη και με βοηθησε στο να διαλέξω το κατάλληλο παπούτσι για το νυφικό μου! Αν και αντιμετώπισα ενα πρόβλημα την ημέρα της παραλαβής των παπουτσιών απο το μοσχάτο, νομιζω πως οι ανθρωποι κατάλαβαν το λαθος τους και εκαναν τα αδύνατα δυνατά για να μείνω ευχαριστημένη! Το αποτέλεσμα παντως των παπουτσιών που παρέλαβα με αφησε απόλυτα ικανοποιημένη!!!
The girl in the pigeon was very helpful and helped me choose the right shoe for my wedding dress! Although I had a problem on the day I received the shoes from Muscat, I think people realized their mistake and did their best to keep me happy! However, the result of the shoes I received left me completely satisfied !!!
|
Write some of your reviews for the company BILERO MOSCHATO
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Shoe factory,
Nearby places BILERO MOSCHATO