DIAGNOSTIC PSALTAKOS - Gervasiou Grevenon 56

4.6/5 based on 8 reviews

Contact DIAGNOSTIC PSALTAKOS

Address :

Gervasiou Grevenon 56, Nikea 184 50, Greece

Phone : 📞 +9
Postal code : 184
Website : http://www.psaltakosdiagnosis.gr/
Categories :

Gervasiou Grevenon 56, Nikea 184 50, Greece
G
George Laounaros on Google

Εξαιρετικός ιατρός και άνθρωπος, υπέροχη ομάδα και ευχάριστο περιβάλλον. Έχω επισκεφθεί το ιατρείο πολλές φορές τόσο για αιματολογικες εξετάσεις όσο και για υπερήχους και έμεινα απόλυτα ευχαριστημένος. Συνεχίστε έτσι...
Excellent doctor and man, great team and pleasant environment. I have visited the doctor's office many times for both blood tests and ultrasounds and I was completely satisfied. Go on like this...
E
Elen Yo on Google

Επισκέφτηκα σήμερα το ακτινολογικό και περίμενα μισή ώρα για το ιδιωτικό μ ραντεβού κ όχι με ΕΟΠΥ, να τελειώσουν τα γελάκια τους εν καιρό covid. Είχα εξηγήσει την εξέταση μ στη γραμματεία αυτός μπήκε μέσα να δει άλλο πράγμα κ ενώ του εξήγησα πάλι τι θέλω μ είπε ότι δεν είναι δουλειά τ. Αλλά μου το έκανε εν τέλη για να πάρει τα λεφτά παίρνοντας μια εξέταση στα χέρια μ άδεια από πληροφορίες ενώ θα μπορούσε να μ πει να πάω αλλού. Βγήκα έξω να πληρώσω κ η κοπέλα χαμηλόφωνα μ είπε είστε 20 ευρώ και θα σας κόψω μια τυπική απόδειξη. Της είπα πόσο κοστίζει κανονικά κ μου λέει 25. Πλήρωσα 25 ευρώ και πήρα και την απόδειξη μου κανονικά γιατί συνεργός σε φοροδιαφυγή για 5 ευρώ δεν θα γίνω. Ειδικά σε αντί επαγγελματική εξυπηρέτηση. Κρίμα κ έχω στείλει πολύ κόσμο απ την επιχείρηση μου στο κέντρο αυτό.
I visited the radiology today and waited half an hour for the private appointment and not with EOPY, for their laughter to end in covid time. I had explained the examination to the secretariat, he came in to see something else and while I explained to him again what I want, he told me that it is not a job. he could tell me to go somewhere else. I went out to pay and the girl quietly told me you are 20 euros and I will cut you a formal receipt. I told her how much it normally costs and she tells me 25. I paid 25 euros and got my receipt normally because I will not become an accomplice in tax evasion for 5 euros. Especially instead of professional service. Too bad I have sent a lot of people from my business to this center.
Ε
Ευγενία Σιφναίου on Google

Το διαγνωστικό εργαστήριο του κυρίου Ψαλτακου το εμπιστεύομαι εδώ και χρόνια τόσο για τις ιατρικές του υπηρεσίες όσο για την ανθρώπινη αντιμετώπιση στους ασθενείς του. Είναι άνθρωποι που στέκονται κοντά σε ολες τις κοινωνικές ομαδες και βοηθούν όπου χρειαστεί με την επιστημονική τους ιδιότητα.
I have trusted the diagnostic laboratory of Mr. Psaltakos for years, both for his medical services and for the human treatment of his patients. They are people who stand close to all social groups and help where needed with their scientific capacity.
C
Christina Maggs on Google

Απαντώντας, κε Ψαλτάκο, στην απάντηση που δώσατε στην κριτική μου, έχω να πω τα εξής. Αρχικά, διασπείρετε ψευδείς ειδήσεις. Δεν είπα ποτέ και σε κανέναν πως δεν βρήκα άλλο διαγνωστικό να κάνει αυτή την εξέταση αλλά ότι σε 2 άλλα, μικρά διαγνωστικά, σαν το δικό σας, στην περιοχή, δεν δέχονταν την εξέταση παρά μόνο ιδιωτικά. Αυτό είναι, λοιπόν, ένα ακόμη ψέμα, από πλευράς σας, όπως το ότι δεν ανέγνωσα αναλυτικότατα την παραπομπή για εξετάσεις όταν κάλεσα για το ραντεβού. Εν τέλη, έχει ήδη κανονιστεί να γίνει σε μεγάλο διαγνωστικό-αλυσίδα, μέσω ΕΟΠΥΥ. Δεν γενικεύω τίποτε όταν μιλάω για συγκεκριμένες συμπεριφορές σε ένα συγκεκριμένο περιστατικό. Ελληνικά γνωρίζετε, ελπίζω, άρα και τις έννοιες "γενικό" και "ειδικό". Δεν γίνεται να θέλετε να αυτοαποκαλείστε με τον τίτλο "επαγγελματίες" όταν σε ένα συμβάν με έναν ασθενή-πελάτη αντιδράτε χρησιμοποιώντας προσωπικά του δεδομένα (το κινητό μου τηλέφωνο) για να τον καλέσετε, χωρίς την συγκατάθεση του και να προσπαθήσετε να του αλλάξετε γνώμη για το τι συνέβη όταν αυτό το γνωρίζει πολύ καλά ο ίδιος γιατί ήταν παρών ενώ εσείς όχι και στην συνέχεια να απαντάτε αντιστοίχως και στην κριτική του, ΑΝΤΙ ΑΠΛΑ ΝΑ ΚΑΝΕΤΕ ΕΝΑΝ ΑΠΟΛΟΓΙΣΜΟ ΜΕ ΤΗΝ ΟΜΑΔΑ ΣΑΣ ΚΑΙ ΜΙΑ ΠΑΡΑΓΩΓΙΚΗ ΣΥΖΗΤΗΣΗ ΓΙΑ ΤΟ ΤΙ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΕΓΙΝΕ ΛΑΘΟΣ ΩΣΤΕ ΝΑ ΒΕΛΤΙΩΘΕΊΤΕ, μεταξύ σας, "σιωπηλά" και χωρίς εντάσεις και να μην ενοχλήσετε /ταλαιπωρήσετε άλλο τον πελάτη. Εσείς, εδώ, έχετε διαλέξει να εκτεθείτε από μόνοι σας! Όσον αφορά το τι συνέβη, το έχω αναφέρει αναλυτικά στην κριτική μου, οπότε δεν θα απαντήσω ξανά ,σαφώς! Είμαι πολύ ξεκάθαρη στον γραπτό μου λόγο. Σε κάθε περίπτωση, και η κοπέλα που έκλεισε το ραντεβού άνθρωπος είναι,που σημαίνει, λογικό και αναμενόμενο να κάνει λάθη και όπως είπα και στην ίδια θα μπορούσε, έστω από επαγγελματισμό, να ενημερώσει ευγενικά πως δεν θυμάται πως της είχα αναφέρει επακριβώς την εξέταση και έτσι δεν μπόρεσε να με ενημερώσει πως δεν μπορεί να πραγματοποιηθεί στο κέντρο σας. Εκεί, τι άλλο θα μπορούσε να πει κανείς παρά "ανθρώπινο λάθος" και να αποχωρήσει; Αντ' αυτού, εκείνη συμπεριφέρθηκε όπως ανέφερα στην κριτική μου. Ο κόσμος που θα δει τις κριτικές μου όμως, ξέρει να διαβάζει, θα καταλάβει και θα είναι τουλάχιστον επιφυλακτικός αν αποφασίσει να σας εμπιστευτεί την όποια ιατρική του εξέταση και αυτό μου φτάνει. Για εμένα είναι απλό να μην ξανα επισκεφτώ το κέντρο σας και να αποθαρρύνω τον κύκλο μου από το να μην  κάνει το ίδιο. Εσείς χάνετε με όλο αυτό που έχετε κάνει! Επιπλέον να αναφέρω πως με μια "βόλτα" και μόνο στις υπόλοιπες κριτικές για το κέντρο σας είναι ηλίου φαεινότερο το αν είμαι ή όχι η μόνη που έχει εξαπατηθεί από το Διαγνωστικό σας. Μην μπείτε στον κόπο να μου απαντήσετε ξανά. Εγώ το χρέος μου το ολοκλήρωσα με αυτή μου την ενημέρωση. Απαντήστε μόνο στον εαυτό σας για τις πράξεις σας.
Responding, Ms. Psaltakos, to the answer you gave to my critique, I have the following to say. First, spread the word about fake news. I never told anyone that I did not find another diagnostic to do this test but that in 2 other, small diagnostics, like yours, in the area, they did not accept the test except privately. So this is another lie on your part, such as the fact that I did not read the exam reference in detail when I called for the appointment. Finally, it has already been arranged to be done in a large diagnostic chain, through EOPYY. I do not generalize anything when I talk about specific behaviors in a particular incident. You know Greek, I hope, so the concepts "general" and "special". You can not want to call yourself a "professional" when you react to an incident with a patient using his personal data (my mobile phone) to call him, without his consent and try to change his mind about what happened when he knows this very well because he was present while you did not and then respond accordingly to his criticism, INSTEAD OF JUST MAKING AN ACCOUNT WITH YOUR TEAM AND A PRODUCTIVE DISCUSSION ABOUT NOW IMPROVE each other, "silently" and without tensions and not to bother / bother the customer anymore. You, here, have chosen to expose yourself! As for what happened, I have mentioned it in detail in my review, so I will not answer again, clearly! I am very clear in my written word. In any case, the girl who made the appointment is a man, which means, it is reasonable and expected to make mistakes and as I said to her she could, even from professionalism, politely inform that she does not remember that I had told her exactly the examination and so he could not inform me that it could not take place at your center. There, what else could one say but "human error" and leave? Instead, she behaved as I mentioned in my review. But the people who will see my reviews, know how to read, will understand and will be at least cautious if they decide to trust you with any medical examination and that is enough for me. For me it is simple not to visit your center again and to discourage my circle from doing the same. You lose with everything you have done! In addition, I should mention that with a "walk" and only in the other reviews for your center, it is more obvious whether or not I am the only one who has been deceived by your Diagnostic. Do not bother to answer me again. I completed my debt with this update. Only answer to yourself for your actions.
C
Christina Maggs on Google

Βάζω 1 αστέρι επειδή δεν υπάρχει δυνατότητα αρνητικής βαθμολογίας! Καλώ για να κλείσω ραντεβού για ακτινογραφία και απαντώ στο τι ακριβώς ακτινογραφία χρειάζομαι κάνοντας ακριβή ανάγνωση της περιγραφής του παραπεμπτικού (εκεί, δεν μπορεί να γίνει λάθος!). Στην συνέχεια, ερωτώμαι για ποιον λόγο την χρειάζομαι και απαντώ "Για κότσι ". Με ενημερώνουν πως μπορεί να γίνει η εξέταση στο Διαγνωστικό τους, κλείνουμε το ραντεβού και την ημέρα της εξέτασης, φτάνοντας στον χώρο, με ενημερώνει η ίδια κυρία πως δεν μπορεί να γίνει αυτή η εξέταση στο Διαγνωστικό τους γιατί δεν έχουν το κατάλληλο μηχάνημα. Ρωτώντας, σαστισμενη, γιατί δεν μου το είπαν αυτό εξαρχής, ώστε να μην έρθω άδικα, η απάντηση της μιας κοπέλας ήταν "Μπορεί να ήταν δικό μας λάθος αλλά τι να κάνουμε τώρα; Είμαι εδώ από το πρωί..." Και της άλλης "Δεν θα απολογηθώ για κάτι που μου είπατε εσείς" καθώς ισχυρίστηκε πως της είπα μόνο την λέξη "Κότσι" γιατί προφανώς δεν θυμόταν την όλη μας συνομιλία και θεώρησε σωστότερο να δείξει πως δεν γνωρίζουν να είναι σωστοί επαγγελματίες, να χάσει έναν πελάτη, να δυσφημίσει την επιχείρηση στην οποία εργάζεται και να ταλαιπωρήσει έναν ασθενή από το να πει ευγενικά ένα ανθρώπινο "μας συγχωρείτε" ΕΣΤΩ και να φροντίσουν να είναι πιο προσεκτικοί την επόμενη φορά με τους επόμενους ασθενείς και τα ραντεβού που κλείνουν.  Αντιεπαγγελματίες, αγενέστατοι, επιθετικοί και καθόλου εξυπηρετικοί σαφώς!
I put 1 star because there is no possibility of a negative score! I call to make an appointment for an X-ray and I answer exactly what X-ray I need by reading the description of the referral carefully (there, there can be no mistake!). Then I ask myself why I need it and I answer "For knuckle". They inform me that the examination can be done in their Diagnostic, we make the appointment and on the day of the examination, arriving at the place, the same lady informs me that this examination cannot be done in their Diagnostic because they do not have the appropriate machine. Asked, puzzled, why they did not tell me this from the beginning, so as not to come unjustly, one girl's answer was "It may have been our fault but what to do now? I've been here since morning ..." And the other " I will not apologize for something you told me "as she claimed that I only told her the word" Kotsi "because she obviously did not remember our whole conversation and considered it better to show that they do not know how to be good professionals, to lose a client, to discredit business in which he works and to bother a patient from politely saying a human "forgive us" EVEN and make sure to be more careful next time with the next patients and the appointments they close. Unprofessional, rude, aggressive and clearly not helpful at all!
Μ
Μαρια Ντομη on Google

Ο κύριος Ψαλτακος υπέροχος επιστημών εξαιρετικός άνθρωπος για εμένα αναντικατάστατος εύγε γιατρέ μου.προσωπικο ευγενέστατο και πολύ έμπειρο .Σε ευχαριστώ πολύ γιατρέ μου.Απο Πόρτο Ράφτη.
Mr. Psaltakos, an excellent scientist, an exceptional man for me, irreplaceable, good doctor, very kind and very experienced. Thank you very much, my doctor. From Porto Rafti.
A
Artemis x on Google

Με εξυπηρέτησαν άριστα ο χώρος πεντακάθαρος, είχα πρόβλημα και με εξυπηρέτησαν, παρολο που ήταν γιορτινές μέρες 30/12 ήταν όλοι πολύ ευγενικοί, η κυρία στην γραμματεία άψογη, η κυρία στις ακτινογραφίες άριστη τι να πω; Από δω και πέρα εδώ θα κάνω τις εξετάσεις μου όλες. Το συνιστώ ανεπιφύλακτα.
The space was very well served, I had a problem and they served me, even though it was a 30/12 holiday, everyone was very polite, the lady in the secretariat was impeccable, the lady in the X-rays was excellent, what can I say? From now on here I will do all my exams. I highly recommend it.
T
Tzina Vl. on Google

Είχα υπέροχο μαστών. Όσες φορές έχω κάνει ήταν ο κύριος Ψαλτακος. Πέρυσι που πήγα στο τηλέφωνο με ρώτησαν αν θέλω τον κύριο Ψαλτάκο η έναν άλλο κύριος (δεν θυμάμαι το όνομα που αναφέρθηκε). Επειδή είμαι πολύ ανασφαλής ζήτησα τον κύριο Ψαλτάκο όπως και είχα συνηθίσει. Φέτος που πήγα για το τσεκάπ μου πέρα από το γεγονός ότι μου έβαλαν ραντεβού άλλη μέρα τη μαστογραφία και άλλη μέρα τον υπέρηχο προς μεγάλη μου έκπληξη τον υπέρηχο δεν μου τον έκανε ο Κύριος Ψαλτάκος.. Ένιωσα θυμό που δεν με ενημέρωσαν αλλά προσπάθησα να το διαχειριστώ και δεν είπα τίποτα..Ο υπέρηχος διήρκησε 3' και σοκαρίστηκα.. Βέβαια δεν μπορώ να πω πολύ ευγενικός αλλά αυτό δεν έχει και πολύ σημασία...Ο κύριος Ψαλτάκος λόγο του ότι οι μαστοί μου είναι πάρα πολύ πυκνοί έκανε εξονυχιστικά την εξέταση τουλάχιστον 10' και πάντα έφευγα ήσυχη.. Δυστυχώς έφυγα με μεγάλη ανασφάλεια και θα πάω να την κάνω ξανά αλλού φυσικά.. Πολύ λυπήθηκα
I had wonderful breasts. As many times as I have done it was Mr. Psaltakos. Last year when I went on the phone I was asked if I wanted Mr. Psaltakos or another gentleman (I do not remember the name mentioned). Because I am very insecure I asked Mr. Psaltakos as I was used to. This year, when I went for my checkup, apart from the fact that I was scheduled for another mammogram and another day, to my great surprise, Mr. Psaltakos did not do the ultrasound for me .. I felt angry that I was not informed but I tried to manage it and I did not say anything..The ultrasound lasted 3 'and I was shocked .. Of course I can not say very polite but that does not matter much ... Mr. Psaltakos because my breasts are too thick did a thorough examination at least 10 'and I always left quiet .. Unfortunately I left with great insecurity and I will go to do it again elsewhere of course .. I was very sad

Write some of your reviews for the company DIAGNOSTIC PSALTAKOS

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *