Digital Tracer Electronics S.A. - Leof. Poseidonos 10

3.8/5 based on 8 reviews

Garmin Greece | Άρχική - Garmin.gr

Συσκευές GPS για χρήση σε θάλασσα, αυτοκίνητο, μοτοσυκλέτα, ποδήλατο. Ρολόγια αθλητισμού & παρακολούθηση δραστηριοτήτων & φυσικής κατάστασης.

Garmin Greece | Άρχική - Garmin.gr


Επικοινωνία


Αντιπροσωπεία
Digital Tracer Electronics S.A.
Λ. Ποσειδώνος 10, Άλιμος ΤΚ 17455
Τηλέφωνο: 210-9840144
Email: [email protected]
Τεχνικό τμήμα για Ναυτικές Συσκευές
Σκορδίλης Α.Ε.
Λ. Ποσειδώνος 10, Άλιμος ΤΚ 17455
Τηλέφωνο: 210-9858241
Email: [email protected]
Τεχνικό τμήμα για λοιπές συσκευές
Εθνάρχου Μακαρίου 1 & Λ. Ποσειδώνος, Άλιμος ΤΚ 17455
Τηλέφωνο: 210-4280223
Email: [email protected]

Digital Tracer Electronics S.A. 2022

Contact Digital Tracer Electronics S.A.

Address :

Leof. Poseidonos 10, Alimos 174 55, Greece

Phone : 📞 +98
Postal code : 174
Website : http://www.garmin.gr/
Categories :

Leof. Poseidonos 10, Alimos 174 55, Greece
Ν
Νικόλαος Β. Καραλάιος on Google

Κατόπιν επικοινωνίας, τους έστειλα το χαλασμένο προϊόν, το οποίο βρίσκεται σε εγγύηση και ενημερώθηκα πως παρότι το αγόρασα από Ελλάδα, επειδή είναι προϊόν παραεισαγωγής, όπως μου είπαν, δεν το αναλαμβάνουν οι ίδιοι και δύνανται να το στείλουν με δικά μου πάλι έξοδα στη Μ. Βρετανία! Τους ζήτησα να το στείλουν με δικά μου έξοδα στο κατάστημα από το οποίο το αγόρασα, που είναι επίσης στην Αθήνα, αντί να το επιστρέψουν σε εμένα, ώστε να μην κάνει βόλτες στη χώρα, αλλά παρότι αρνήθηκαν την πρώτη μέρα, το δέχτηκαν την επόμενη μέρα. Παρόλα αυτά αθέτησαν το λόγο τους και το στείλανε πίσω σε μένα!!!! Και όλα αυτά από μια εταιρεία που υποτίθεται πως έχει το service και την αντιπροσώπευση στη χώρα!!!
After contacting them, I sent them the damaged product, which is under warranty, and I was informed that although I bought it from Greece, as it is a counterfeit product, as they told me, they do not take it themselves and may send it back at my own expense to M. Britain! I asked them to send it at my own expense to the store where I bought it, which is also in Athens, instead of returning it to me so as not to stroll the country, but although they refused the first day, they accepted it the next day. . However they defied their word and sent it back to me !!!! And all this from a company that is supposed to have the service and representation in the country !!!
S
Stovell Harry James on Google

Αγόρασα πριν από λίγες μέρες ένα VivoSmart HR, όπου για κακή μου τύχη απλά, ήταν κοντό το λουρί. Δυστυχώς για αυτό φταίω μόνο εγώ. Οπότε πήρα τηλέφωνο για να αλλάξω το ρολόι αυτό με το μεγαλύτερο μέγεθος. Παρόλο που το αγόρασα από άλλο μαγαζί, η κοπέλα στο τηλέφωνο προσπάθησε να βοηθήσει. Βέβαια είχα ανοίξει το κουτί για να το δοκιμάσω στο χέρι μου, αλλά δεν υπάρχει κάτι που να δείχνει πρόβλημα με την συσκευασία ή το προϊόν. Δυστυχώς όμως στην χώρα μας αν δεν βάλεις το μαχαίρι στο κόκκαλο οι επιχειρήσεις δεν ιδρώνουν ιδιαίτερα. Οπότε η απάντηση ήταν πολύ απλά ότι "λυπούμαστε, αλλά δεν μπορούμε να το αλλάξουμε". Δυστυχώς λοιπόν αλλά αυτά πρέπει να βγαίνουν στην επιφάνεια, καθώς πια ο κόσμος πρέπει να ξέρει τι έχει να περιμένει. Κάποιος πολύ απλά είπε ότι δεν το αλλάζουμε χωρίς να έχει δει τίποτα, όταν κάλλιστα σε κάποια άλλη περίπτωση θα μπορούσε να έχει δεχθεί να εξυπηρετήσει έναν τελικό καταναλωτή.
I bought a VivoSmart HR a few days ago, where unfortunately for me, the strap was short. Unfortunately, I am the only one to blame for this. So I got on the phone to change this watch to a larger size. Although I bought it from another store, the girl on the phone tried to help. Of course I had opened the box to try it in my hand, but there is nothing that shows a problem with the packaging or the product. Unfortunately, in our country, if you do not put the knife to the bone, companies do not sweat much. So the answer was very simple "we are sorry, but we can not change it". Unfortunately, these must come to the surface, as people now need to know what to expect. Someone simply said that we do not change it without having seen anything, when in some other case he could have agreed to serve a final consumer.
M
MARIA CHATZIRIGA on Google

Εξαιρετική εξυπηρέτηση και τις 2 φορές που χρειάστηκε!!
Excellent service both times it was needed !!
Α
ΑΡΓΥΡΗΣ ΑΒΡΑΜΠΟΣ on Google

Ζήτησα επισκευή ή αντικατάσταση της ζώνης παλμών ενός edge 520 λόγω δυσλειτουργίας ενώ ήταν εντός εγγύησης. Μου είπαν να τους τη στείλω για έλεγχο (με δικά μου μεταφορικά). Στη συνέχεια με ενημέρωσαν ότι πρέπει να σταλεί στην Αγγλία για επισκευή (15€ μεταφορικά δικά μου) και συμφωνώ. Τελικά έγινε αντικατάσταση και όταν μου το επέστρεψαν ο διανομέας με ενημέρωσε ότι επιβαρύνομαι πάλι με τα 11€ μεταφορικά. Ύστερα από επικοινωνία με το κατάστημα με ενημέρωσαν ότι όλα τα μεταφορικά τα επιβαρύνεται ο πελάτης. Τελικά επιβαρύνθηκα σε μεταφορικά σχεδόν το σύνολο της αξίας του εν λόγω προϊόντος το οποίο ήταν εντός εγγύησης. Απαράδεκτη εξυπηρέτηση...
I requested repair or replacement of the pulse belt of an edge 520 due to a malfunction while it was under warranty. I was told to send it to them for inspection (with my own shipping). Then they informed me that it should be sent to England for repair (15 € shipping mine) and I agree. Eventually a replacement was made and when they returned it to me the distributor informed me that I am charged again with the € 11 shipping. After contacting the store, they informed me that all shipping costs are borne by the customer. Eventually I was charged with shipping almost the entire value of the product in question which was under warranty. Unacceptable service ...
g
george kagakis on Google

Garmin Greece
M
Michael Papadopoulos on Google

Very helpful staff.
C
Costis Akritidis on Google

Is the Garmin dealer for Greece
G
George Kanellopoulos on Google

Because of this company I will never buy again any Garmin's product. :( I highly recommend to avoid by all means this Garmin's Support Center. It is a common practice to avoid recognizing any valid guarantee (while both Cyprus' and UK's Support centers recognizing them), especially if a product has been bought online within EU EFTA. It is the synonym of the word "shame" when representing the Garmin's brand.

Write some of your reviews for the company Digital Tracer Electronics S.A.

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *