EasyOffers - Leof. Pentelis &

Μεγάλη απάτη! ΔΕ ΜΟΥ ΕΠΕΣΤΡΕΨΑΝ ΠΟΤΕ 150 ΕΥΡΏ. Είχα αγοράσει ένα σπιτάκι σκύλου το οποίο παρέλαβα μετά από αρκετές μέρες. Μόλις ήρθε άνοιξα τη συσκευασία έβγαλα το πρώτο κομμάτι της πόρτας και άλλο ένα αν θυμάμαι καλά και είδα ότι είναι μικρα για το μέγεθος του σκύλου καθώς επίσης φθαρμένα σε κάποια σημεία. Επικοινώνησα ΑΜΕΣΩΣ με το κατάστημα για επιστροφή και μου είπαν να τους στείλω φωτογραφίες για την επαλήθευση όπως και έκανα και δέχτηκαν να γίνει η επιστροφή χρημάτων. Περίμενα πάνω απο ενα μήνα , το κατάστημα δεν είχε επικοινωνήσει μαζί μου όποτε και πήρα εγώ τηλέφωνο και τότε μου είπαν ότι τα κομμάτια είχαν πάνω τρύπες(υποστηρίζοντας ότι είχαν γίνει από εμένα) και ότι δε θα μου επιστρέψουν τα χρήματα. Ξέροντας ότι είναι ψέματα ζήτησα αποδεικτικά στοιχεία και εξηγήσεις που ποτέ δεν πήρα. Μου έλεγαν συνεχώς ότι θα το ελέγξουν πάλι και θα μιλήσουν με τον προμηθευτή και θα επικοινωνήσουν. ΨΕΜΑΤΑ!! Μετά από πολλά τηλεφωνήματα και emails χωρίς κανένα αποτέλεσμα, ζήτησα τουλάχιστον να μου επιστραφεί το σπιτάκι (με κάποια μεταποίηση και προσωπική εργασία ίσως χρησίμευε). Ακόμα περιμένω! Το ποσό όπως καταλαβαίνετε είναι πολύ μεγάλο και η κοροϊδία ακόμα μεγαλύτερη.

Ειστε ή δεν ειστε αυτο το καταστημα;προσπαθειτε να πειτε πως οι μισοι σας πελατες μπερδευτηκαν αντι να πειτε συγνωμη κ να κανετε σωστα τη δουλεια.ντροπη.αυριο θα καλεσω κ να δω τι θα πειτε

Ναι ζητω συγνωμη που εχω δυο mail και που δεν με αφηνει να σας απαντησω αλλα κ να ανεβασω δευτερη φορα.....ως τελευταιο προς την αξιολογηση μπορω να πω.πρωτον πως ανεβασα εδω φωτο της παραγγελιας κ την σβησατε.δευτερον προς τους υπολοιπους αγοραστες πως ηρθς η παραγγελια κ ηταν αυτο οπως το εβλεπα απλα δεν το εχουν μαλλον με τον χρονο..3ο για εσας της διαχειρισης απλα θα επρεπε να ζητατε συγνωμη για την καθυστερηση,να βλεπετε το προβλημα κ να προσπαθειτε να το διορθωσετε.εγω ειχα ολη τη καλη διαθεαη για μια καλη κρητικη αλλα ο τροπος που το διαχειριζεστε..ο κοσμος βλεπει..

Αγόρασα ενα καλυμμα αδιαβροχο κηπου και μετα απο μερικες μερες επικοινωνησα εγω με το καταστημα για να μου δωσουν το tracking number. Απο το καταστημα ισχυριστηκαν οτι μου εχουν αποστειλει τον αριθμο μερικες μερες πριν. Στην αναζητηση αποστολης ο αριθμος που μου εδωσαν δεν υπηρχε. Την ιδια μερα λιγες ωρες μετα με πηραν απο το καταστημα να με ενημερωσουν οτι το δεμα μου ξαφνικα σκιστηκε κατα την μεταφορα και ολως τυχαιως το καταστημα δεν εχει αλλο διαθεσιμο να μου αποστειλει. Με ενημερωσαν οτι το ποσο θα επιστραφει εντος 2 ημερων και ακομα τιποτα.

Εξυπηρετικότατοι και ευγενικοί. Αγόρασα διάφορα διακοσμητικά, ράφια και καρέκλες για το κατάστημα μου. Άργησε λίγο η μεταφορική με το φορτηγό αλλά όλα καλά και επαγγελματίες.

Παρήγγειλα ένα οξύμετρο γράφοντας στα σχόλια της παραγγελίας πως το χρειάζομαι για άμεση παραλαβή. Μέσα σε 10 λεπτά από την παραγγελία με κάλεσαν τηλεφωνικά για να με εξυπηρετήσουν. Ευχαριστώ πολύ την ευγενική κυρία!

Βρίσκω το προϊόν Ξύλινη Παπουτσοθήκη με 3 Ράφια Λευκό 837-039WT 80x30x43cm και αποφασίζω να το αγοράσω, κάνω εγγραφή στη σελίδα και προσθέτω κάποια ακόμη προϊόντα για να έχω τα δωρεάν μεταφορικά που διαφημίζουν. 3/10/2021 - Όλα τα προϊόντα διαθέσιμα στο κατάστημα και παράδωση σε 1-3 εργάσιμες, κάνω την αγορά και η παραγγελία μου καθυστερεί αρκετές μέρες να έρθει (15/10/2021) και σαν να μην έφτανε αυτό λείπει και ο πάγκος αποθήκευσης παπουτσιών που ήταν και ο λόγος που την έκανα εξαρχής. Προσπαθώ να βγάλω άκρη με το κατάστημα και μετά από περίπου 10 μέρες και αρκετή αναμονή στο τηλεφωνικό κέντρο και πολλές τηλεφωνικές συζητήσεις τελικά δεν παρέλαβα ποτέ το αντικείμενο. Το κατάστημα 2/12/2021 που γράφω αυτό το σχόλιο, ακόμα δεν με έχει αποζημιώσει, ούτε και έχει ενημερώσει με κάποιο τρόπο για την εξέλιξη της κατάσταστης, και σαν να μην έφτανε αυτό, αφού παραπονέθηκα στην skroutz και εξήγησα την κατάσταση, η απάντηση που πήραν για την παραγγελία μου είναι ότι έχει σταλεί κανονικά στις 15/10. Δεν έχω λόγια για να εκφράσω την αγανάκτηση μου και την απογοήτευση μου για το συγκεκριμένο κατάστημα. Κάνω ηλεκτρονικές αγορές εδώ και πάρα πολλά χρόνια και τέτοια κατάσταση/αντιμετόπιση/έλειψη επαγγελματισμού δεν έχω συναντήσει ποτέ ξανα. Ούτε στην Ελλάδα, ούτε στο εξωτερικό. Για όλο το περιστατικό έχω φωτογραφίες του δέματος, αλλά και αποδεικτικά email της αγοράς που επιβεβαιώνουν τα παραπάνω. Πραγματικά πλέον, βασιζόμενος στο γεγονός ότι το κατάστημα δεν με έχει αποζημιώσει ακόμα, ούτε και με έχει ενημερώσει με κάποιο, πιστεύω ότι όλο αυτό το έκαναν προκειμένου να περάσουν οι 30 ημέρες (χρονικό περιθώριο που μπορείτε να ακυρώσετε συναλλαγή μέσω κάρτας) και να κρατήσουν τα χρήματα μου.

Μην πείτε καν στην διαδικασία να παραγγείλετε, είναι ψεύτες με 0 επαγγελματισμο.... παραγγειλα ένα παιχνίδι 2 εβδομάδες πριν τα Χριστούγεννα , μου είπαν εξ αρχής ότι σε 5 μέρες θα ειναι εδώ. Περνω τηλέφωνο και μου λένε ότι έχει έρθει στο κατάστημα και αν θέλω να το παραλάβω από εκεί η από μεταφορική και τους λέω ότι θα στείλω αύριο άτομο. Πηγαίνει και του λένε ότι το στείλανε με spedex και για το λόγο ότι ήταν δώρο του αι Βασίλη το έχουμε βάλει σαν προτεραιότητα. Περνώ τηλέφωνο μια μέρα πριν την πρωτοχρονιά και μου είπαν ότι το έχουν δώσει στην spedex και μέχρι Τρίτη θα έρθει. Τους ζητάω τον κωδικό περνω στην Spedex και δεν είχαν καν πάρει την παραγγελία. Περνω πάλι στο κατάστημα και λένε πάλι ηλιθιότητες ότι το εχασε η μεταφορική και θα το ξαναπαραγγειλουν. Ξανά περνω μετά από μια εβδομάδα λένε ότι είναι στη αποθήκη και δεν έχει έρθει. Τους λέω να μιλησω με κάποιον υπεύθυνο και εννοείται δεν πήρε κανείς . Είναι απλά γελοίοι