ELTA - St. Stephen - Kimiseos Theotokou 40
1.7/5
★
based on 8 reviews
Contact ELTA - St. Stephen
Address : | Kimiseos Theotokou 40, Ag. Stefanos 145 65, Greece |
Phone : | 📞 +9 |
Postal code : | 145 |
Categories : |
S
|
SOTIRIOS NAKOS on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ντρέπομαι πραγματικά για την κατάντια αυτών των υπηρεσιών. Από την ευθύνη δε γλυτώνει η μαμά εταιρεία ΤΑΧΥΜΕΤΑΦΟΡΕΣ ΕΛΤΑ στην οποία ας δοκιμάσει κάποιος να πάρει τηλέφωνο. ΔΕΝ το σηκώνουν. Απλά.
I am really ashamed of the downside of these services. Mommy's company, Express Mail Transport, is not happy about the responsibility of trying to make a phone call. They do NOT lift it. Simply.
|
E
|
Ellie Varthakouri on Google
★ ★ ★ ★ ★ Όσες φορές και να επισκέφθηκα το κατάστημα οι υπάλληλοι ηταν ευγενικοί και με εξυπηρέτησαν αμεσα. Η υπηρεσία δεμάτων δε, εξαιρετική. Η παραλαβή 2-3 μερες max από την αποστολή και μαλιστα μου ήρθε μήνυμα στο κινητό. Καλύτεροι και απο οποιασδήποτε courier. Συνεχίστε έτσι.
Whenever I visited the store the staff were polite and promptly served me. The parcel service is excellent. Receipt 2-3 days max from shipment and I even got a message on mobile. Better than any courier. Go on like this.
|
K
|
Kostas Tournatzis on Google
★ ★ ★ ★ ★ Πραγματικά τραγική εξυπηρέτηση, περιμένω ένα δέμα από τη Θεσσαλονίκη για ολοκληρωμένη παραγγελία εδώ και μία εβδομάδα. Στο chat της εταιρείας αντί για απάντηση για το πού είναι το δέμα μου, μου έδωσαν
το τηλέφωνο του Αγίου Στεφάνου στο οποίο δεν απαντάνε 2 ημέρες τώρα. Στην αναζήτηση του δέματος είναι κολλημένο σε status "ξεφόρτωμα" 5 ημέρες τώρα... Αναγκαστικά θα πάω από το κατάστημα παραλαβω...
Really tragic service, I expect a parcel from Thessaloniki for a complete order for a week. In the company's chat instead of replying to where my parcel is, they gave me
the phone of Agios Stefanos to which they have not answered for 2 days now. In search of the parcel is stuck in status "unload" 5 days now ... I will have to go from store to pick up ...
|
V
|
Vangos Bourdouris on Google
★ ★ ★ ★ ★ 20 χρόνια στην ίδια διεύθυνση, όλες οι εταιρίες μου έχουν φέρει πάνω από 200 δέματα, τα ΕΛΤΑ 2 φορές (ευτυχώς) ήταν να φέρουν δέμα και τις δυο φορές μπερδεύτηκαν και δεν το βρήκαν. Σου δίνουν τηλέφωνο να τους καλέσεις, και παίρνεις πλέον της μισής ώρας και σου βγάζει πως είναι κατειλημμένο σε μόνιμη βάση. Ενα μπουρδέλο είσαστε, και από τα φτηνιάρικα κιόλας.
20 years in the same office, all my companies have brought over 200 parcels, the ELTAs were twice (fortunately) had parcels twice and they were both confused and didn't find it. They give you a phone to call them, and you take half an hour and it turns out that it's occupied on a permanent basis. You're a bastard, too, from the cheap ones.
|
A
|
Alexandra Chalkousi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Απαράδεκτοι!Τα τηλέφωνα μονίμως κατεβασμένο και το κινητό της η υπεύθυνη δεν το απαντάει ποτε.Χθες πήγα και μέσα στο μαγαζί ένα χάος με δέματα παντού ακόμα και στην είσοδο.Εξω δύο κλούβες γεμάτες δέματα χωρίς να τα κοιτάει κανείς.Το δέμα μου 3 μέρες να σκαναριστει...
Unacceptable! The phones are permanently lowered and her cell phone is never answered. Yesterday I went inside the store with a chaos with parcels everywhere, even at the entrance. scans ...
|
n
|
nikos vitsilakis on Google
★ ★ ★ ★ ★ Είναι τραγικοί, δεν σηκώνουν το τηλέφωνο, στέλνουν μήνυμα ότι απέτυχε η προσπάθεια παράδοσης, η οποία προσπάθεια δεν έγινε ποτέ γιατί ποτέ δεν ήρθαν σπίτι μου, ενα δέμα αξίας 7 ευρώ βολοδέρνει στα κιτάπια τους εδώ και 5 μέρες. Με μια λέξη, η απόλυτη ξεφτίλα και ντροπή
They are tragic, they do not pick up the phone, they send a message that the delivery attempt has failed, which never happened because they never came to my house, a 7 euro bundle has been ringing in their kits for 5 days. In a word, utter shame and shame
|
P
|
Pemik Blue on Google
★ ★ ★ ★ ★ Μεγάλο πρόβλημα με την εξυπηρέτηση, όχι μόνο είναι ανύπαρκτη, αλλά πολλές φορές είναι σαν να μη θέλουν να σε βοηθήσουν.
Θα ξεκινήσω με το ποιο πρόσφατο.
Μου ήρθε ειδοποιητήριο σε άσχετη ώρα ενώ έλειπα προχθές. Έχει πανω του ενα τηλέφωνο στο οποίο δεν απαντάει κανείς, και τώρα που πάτησα τη διεύθυνση στο Google maps, μου βγάζει αλλο σταθερό νούμερο στο οποίο ούτε σε αυτό απάντησε κανείς ξανά. Ακόμα και αν είναι κατι σημαντικό λοιπόν, κανείς δεν το σηκώνει για να μου εξηγήσει.
Παλαιότερα μου είχαν φέρει δύο τρία δέματα. Τη πρώτη φορά ήταν σε περίοδο διακοπών που ημουν νωρίς σπίτι, και θα μπορούσα να το παραλάβω πρωί. Μου το έφερε ο υπάλληλος τους ωστόσο στης 17:30 το απόγευμα.
Το δεύτερο δέμα το είχα παραγγείλει σε μέρες όπου απουσιαζα τις πρωινές ώρες λόγω εργασίας και ήμουν μονο συγκεκριμένες ώρες στο σπίτι, συγκεκριμένα το απόγευμα.
Μου το έφερναν μονο τις ώρες που απουσιαζα, πολύ νωρίς το πρωί, και έβρισκα ξανά και ξανά ειδοποιητήρια (με τη χειρότερη δυνατή κολλα παρεμπιπτόντως) κολλημενα στα καγκελα της εξωπορτας μου. Οταν πηρα να τους ζητήσω ευγενικά να το φερουν σε ωρα απογευματινη, μου απαντησαν οτι δεν γίνεται αυτο ππυ ζητάω, και οτι οι courier τους παραδιδουν δεματα μονο το πρωι. Τους εξήγησα ότι δύο εβδομάδες πριν μου παρεδωσαν ενα δεμα οι ίδιοι στις 5 το απόγευμα, αλλα με διέψευσαν λέγοντας μου οτι αν θελω να παρω το δεμα μου θα πρεπει να ερθω η ιδια απο το κατάστημα τους για να το παραλάβω, ενω τους ειχα ηδη εξηγήσει οτι τις ώρες που εκεινοι σαν δημόσιοι υπάλληλοι "δουλεύουν" και "εξυπηρετούν" κόσμο, εγώ ακομα ειμαι στην αρχή της βαρδιας και αδυνατώ να φύγω.
Τη τρίτη φορά που έτυχε αυτο που παραγγειλα να έρχεται μέσω ΕΛΤΑ ήταν τη προηγούμενη εβδομάδα, μερα που ημουν σπιτι. Καλά το μαντέψατε, μου ήρθε στις 18:00 το απόγευμα σε μερα που ημουν στο σπιτι. Τα συμπεράσματα δικά σας....
Η γενικότερη απροθυμια των υπαλλήλων να κανουν σωστα αυτο για το οποίο πληρώνονται, μιλώντας λες και τους φταις, με τη πιο αγενη συμπεριφορά, χωρις ίχνος διαθεσης να σε βοηθήσουν θεωρώ οτι ειναι κατι που δεν παλεύεται. Ελπίζω στο μέλλον να μη ξαναπεσω θύμα τους, και αν δω οτι κατι που παρήγγειλα έρχεται μεσω ΕΛΤΑ, θα ζητήσω να ερθει μεσω αλλης μεταφορικής.
A big problem with service, not only is it non-existent, but sometimes it's like they don't want to help you.
I'll start with the most recent one.
I was alerted at the wrong time while I was missing yesterday. He's got a phone that nobody's answering, and now that I've hit the address on Google maps, he's got another fixed number that nobody has answered again. Even if it's something important, then no one gets up to explain it to me.
They used to bring me two or three parcels. The first time was during a holiday season when I was home early, and I could get it in the morning. However, their employee brought it to me at 17:30 in the afternoon.
I had ordered the second parcel on days when I was absent from work in the morning and I was only at home for specific hours, specifically in the afternoon.
They only brought it to me while I was away, very early in the morning, and I found again and again alerts (by the worst possible incidental incident) stuck on my front door. When I got to politely ask them to bring it in the afternoon, they replied that this was not my request, and that the couriers would only deliver parcels in the morning. I explained to them that two weeks before they had delivered a parcel themselves at 5pm, but they denied me by telling me that if I wanted to get my parcel I would have to come from their store to pick it up, I had already explained to them that while those civil servants are "working" and "serving" the world, I am still at the beginning of the shift and unable to leave.
The third time I received what I ordered through ELTA was last week, the day I was home. Well, you guessed it, it came at 6pm on a day I was at home. The conclusion is yours to make....
The general unwillingness of employees to do what they are paid for, speaking as though they were in the most rude manner, with no trace of willingness to help you, I find to be something that is not fought. I hope in the future not to fall victim to them again, and if I see something that I have ordered through ELTA, I will ask for it to come through another carrier.
|
S
|
Sotiria Kandylorou on Google
★ ★ ★ ★ ★ Απαράδεκτοι! μόλις βρήκα φάκελο μεγάλο παρατημένο στην καγκελόπορτα.ευτυχως που δεν τον πήρε κάποιος ή δεν τον έφαγε ο σκύλος.Αληθεια,ποιοςυπεγραψε για 'μενα ο σκύλος μου;μου είχε ζητηθεί να αφήσω feedback για κάτι που φαινόταν στο σύστημα οτι παρέλαβα!ποιος θα μου έδινε αποζημίωση μετά;;;;
Unacceptable! I just found a large envelope left at the gate. Fortunately, no one took it or the dog did not eat it. Really, who signed my dog for me? I was asked to leave feedback on something that appeared in the system that I received! Who would give it to me? compensation after ????
|
Write some of your reviews for the company ELTA - St. Stephen
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Post office,
Nearby places ELTA - St. Stephen