Ergonet Αυτοματισμοί Γραφείο Ι.Κ.Ε. - Aggelaki 3
4.2/5
★
based on 9 reviews
Contact Ergonet Αυτοματισμοί Γραφείο Ι.Κ.Ε.
Address : | Aggelaki 3, Thessaloniki 546 21, Greece |
Phone : | 📞 +9 |
Postal code : | 546 |
Website : | https://qualitytoners.gr/ |
Categories : |
D
|
D&M on Google
★ ★ ★ ★ ★ The best company in their field, full of printer supplies they can give you everything.
|
S
|
Sotiris Babatzimopoulos on Google
★ ★ ★ ★ ★ αγόρασα ενάν σούπερ brother εκτυπωτή σκανερ κλπ μόνο καφέ δεν ψήνει, 2 3 φορές χρειάστηκα βοήθεια και με εξυπηρετησαν αμέσως, έμαθα να χρησιμοποιω τόνερ συμβατό πολύ πολύ καλό! Μπράβο ???
I bought a super brother printer scanner etc only coffee does not cook, 2 3 times I needed help and they served me immediately, I learned to use compatible toner very very good! Well done ???
|
S
|
Spyros Mousias on Google
★ ★ ★ ★ ★ Είχα παραγγείλει ένα Toner 10.000 σελίδων για εκτυπωτή Lexmark και με ενημέρωσαν ότι θα το έχω σύντομα (γιατί τους είπα ότι εμφάνιζε μήνυμα στην οθόνη του) όταν πήγα να το πάρω από το μαγαζί μου είπαν ότι δεν ήταν έτοιμο..! Ξαναγύρισα πίσω και τους έπαιρνα καθημερινά τηλέφωνο για να βλέπω την πορεία της παραγγελίας μου.
Όταν επιτέλους ήρθε (μετά από σχεδόν 10 ημέρες) το εγκατέστησα και οι πρώτες εκτυπώσεις έβγαιναν κάπως αχνές και μετά από αρκετές σελίδες διορθώθηκε το πρόβλημα..!
Αυτό το Toner το άλλαζα κάθε έτος, μετά από τρεις μήνες σταμάτησε να εκτυπώνει. Επικοινώνησα με το μαγαζί και μου είπαν ότι μάλλον τελείωσε το μελάνι. Αυτό δεν ισχύει 1ον γιατί οι καθημερινές εκτυπώσεις είναι πάγιες (περίπου 15 σελίδες) και 2ον μιλώντας τηλεφωνικά με τον τεχνικό τους και κάνοντας κάποιες ενέργειες στον εκτυπωτή μας είπε ότι έχουμε εκτυπώσει Maximum 5.000 σελίδες.
Ρωτώντας τον αν μπορεί να μας πει αν γνωρίζει την αιτία, μας είπε πολύ απλά ότι φταίει ο εκτυπωτής.!! Αφήνοντάς μας ξεκρέμαστους στις εκτυπώσεις που εκκρεμούσαν!!!
Λοιπόν αποφασίσαμε να πάρουμε ένα νέο Toner από άλλη εταιρία και ο εκτυπωτής λειτούργησε άψογα!!! Τον δοκιμάζουμε εδώ και δύο εβδομάδες και όλα βαίνουν καλώς.
Τηλεφωνώντας στο μαγαζί λέγοντας όσα συνέβησαν, μου είπαν απλά ότι δεν έφταιγε το προϊόν τους και αν θέλω να το πάω να το ελέγξουν με χρέωση φυσικά!!!
Την δικιά μου την καθυστέρηση παράδοσης και χρήσης ποιος θα μου την πληρώσει!!!
Η εποχή μας χρειάζεται επαγγελματίες στο κάθε είδος για να υπάρχουν συνεργασίες...
Η Βαθμολογία μου είναι πολύ επιεικής.!!
--------------------------------------------------------
Κύριοι
Η απάντηση σας σε όλα αυτά που γράψατε μετά την κριτική μου είναι τελείως ψευδής και ασαφής!!!
Είμαι πάντα ειλικρινής και για αυτό η κριτική μου ήταν περιληπτική με όλες τις χρονικές περιόδους και τις απαντήσεις σας!!!
Περιμέναμε σχεδόν δέκα μέρες και μας ενημερώνατε μετά από τις κλήσεις που έπαιρνε ο συνέταιρος μου ότι δεν σας το έστειλε ο προμηθευτής σας και αργότερα λόγω καιρικών συνθηκών... (Θυμάστε τώρα;)
Και σας υπενθυμίζω για ακόμη μία φορά την ειλικρίνεια μου :
1ον Ότι με το Toner τύπωσε αρχικά αχνά και μετά καλά (να προσέχετε την ποιότητα των υλικών σας μιας και από ότι φαίνεται δεν τα γνωρίζεται όσο πρέπει).
2ον Αν ήταν θέμα του Τυμπάνου δεν θα διορθωνόταν με την αλλαγή του Toner από άλλη εταιρία... (Διαβάζετε πρώτα τι σας γράφω πριν απαντήσετε!!!)
3ον & 4ον Ο αριθμός εκτυπώσεων μετά από κάποιες ενέργειες που μας είπε να κάνουμε τηλεφωνικά ο τεχνικός σας με κάποιες εκτυπώσεις για να δει το counter δεν απέδωσαν και υπολόγισε όπως σας ξαναγράφω 5.000 σελίδες Maximum. (Έχουμε πάγιες εκτυπώσεις, 3/4 λιγότερο χρόνο το δικό σας Toner σε σχέση με τα άλλα!!!) Όσο για να σας το στείλουμε ξανά μείναμε δυσαρεστημένοι από την συνεργασία μας και πιο σημαντικό δεν είχαμε την πολυτέλεια να υπάρχει δεύτερο Toner και να αφήσουμε τον εκτυπωτή άδειο... (Τον κλείναμε-ανοίγαμε βγάζαμε το Toner και κάπως υπολειτουργούσε..!)
5ον Το Toner από άλλη εταιρία δούλεψε άψογα την ΑΡΧΗ και ο άνθρωπος λέγοντας τον για τα προβλήματα του προηγούμενου Τoner ήρθε (Χωρίς Χρέωση) στο χώρο μας και μας είπε ότι αν παρουσιάσει κάποιο θέμα το προϊόν του θα μας το αντικαταστήσει και θα μας βοηθήσει να βρούμε λύση. (Κάτι που ούτε μας το προτείνατε.!!)
6ον Μιλάτε ψευδώς γιατί δεν σας ζήτησα Toner αλλά σας είπα να μου εξηγήσετε γιατί μόλις άλλαξα Toner ο εκτυπωτής μου λειτούργησε κανονικότατα και αν θα μου κάνατε κάποια πίστωση για το προϊόν σας (Δεν σας είπα ολική πίστωση).
Και ούτε σας απείλησα για δωρεάν παροχές-προϊόντα και με κριτική όπως το παρουσιάζεται να φαίνεστε οι αδικημένοι. Στο κλείσιμο της επικοινωνίας μας σας ενημέρωσα ως υπεύθυνος καταναλωτής ότι θα κάνω μια αξιολόγηση για το κατάστημα σας βάσει της εξυπηρέτησης-υποστήριξης που είχα.
Όσο για την συμβουλή σας διαβάστε την πρώτα εσείς!!!
Και για να σας ενημερώσω μιας και δεν γνωρίζετε ΚΑΘΟΛΟΥ από αξιολογήσεις στο Google, η απάντηση και η κριτική γίνεται για το κατάστημα που μας προμήθευσε κάποιο προϊόν ή είχαμε κάποια παροχή υπηρεσιών. Εμείς ΔΕΝ σας δώσαμε τίποτα από αυτά!!!
Ενημερωθείτε !!!
I had ordered a 10,000-page Lexmark Toner Cartridge and informed me that I would have it soon (because I told them to display a message on its screen) when I went to get it from my shop they said it was not ready ..! I went back and took a daily phone to see the order of my order.
When it finally came (after almost 10 days) I installed it and the first prints were somewhat faint and after several pages the problem was corrected ..!
This Toner I changed it every year, after three months stopped printing. I contacted the store and told me that it was probably the end of the ink. This is not the case because everyday prints are fixed (about 15 pages) and secondly by phone speaking to their technician and doing some action on the printer told us that we have printed a maximum of 5,000 pages.
Asking if he can tell us if he knows the cause, he simply told us that the printer is guilty. Leaving us relaxed on the outstanding prints !!!
So we decided to get a new toner from another company and the printer worked perfectly !!! We have been testing him for two weeks and everything is going well.
Calling at the shop saying what happened, they simply told me that their product was not coming and if I wanted to go check it out with a charge of course !!!
My own delay in delivery and use who will pay me !!!
Our time needs professionals in every kind to have partnerships ...
My rating is very lenient. !!
-------------------------------------------------- ------
Gentlemen
Your answer to everything you wrote after my review is totally false and unclear !!!
I am always honest and for this my criticism was summary with all your time periods and your answers !!!
We waited for almost ten days and informed us of the calls that my partner received that your supplier did not send you and later due to weather conditions ... (Do you remember now?)
And I remind you once again of my honesty:
1) That Toner printed originally faintly and then well (beware of the quality of your materials as it seems they are not familiar enough).
2nd If it was a Tymban theme it would not be corrected by changing the toner from another company ... (Read first what I write before answering !!!)
3rd & 4th The number of prints after some actions that our technician told us to do with some prints to see the counter did not work out and calculated as I rewrite you 5,000 pages Maximum. (We have permanent prints, 3/4 less your own Toner than others !!!) As long as we send you back again we were unhappy with our cooperation and more importantly we did not have the luxury of having a second toner and leaving the printer is empty ... (We closed it, we removed the toner and somehow it was down!)
5th Toner from another company worked flawlessly on the PRINCIPLE and the man telling him about the problems of the previous toner came (free of charge) to our site and told us that if he presented a topic his product would replace it and help us find solution. (Something you did not even suggest.)
6 You speak falsely because I did not ask for Toner but I told you to explain to me why I just changed Toner my printer worked normally and if you would make a credit for your product (I did not tell you total credit).
And I did not even threaten you for free-of-charge products and criticism as it turns out to be the injured. In closing our communication, I informed you as a responsible consumer that I will make an evaluation of your store based on my support service.
As for your advice, read it first !!!
And to let you know because you do not know EVERYONE of reviews on Google, the answer and criticism is for the store that supplied us with a product or we had some service. We did NOT give you anything of these !!!
Get informed !!!
|
k
|
kos Malamos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Άριστοι επαγγελματίες. Παρήγγειλα συμβατό τόνερ για πολυμηχάνημα samsung 4521F σε πολύ καλή τιμή, ένα τόνερ είχε ένα θεματάκι (δεν κούμπωνε σωστά και έβγαινε λόγω ένός μικρού σπασίματος στη γωνία) το πήραν πίσω και το έστειλαν με δικά τους έξοδα. Η ποιότητα του τόνερ πολύ καλή ως άριστη, κρατά όσο υπόσχεται στο eco mode σεταρισμένο χωρίς απώλεια ποιότητας ως την τελευταία σελίδα, και από την κέρκυρα που παρήγγειλα παλιά αμέσως με εξυπηρέτησαν. Σε αντίθεση με άλλα καταστήματα του είδους όπου τόνερ και εξυπηρέτηση ήταν σε χαμηλά επίπεδα....
Excellent professionals. I ordered compatible toner for samsung 4521F multifunction machine at a very good price, a toner had a problem (it did not fasten properly and came out due to a small break in the corner) they took it back and sent it at their own expense. The quality of the toner is very good as excellent, it keeps as it promises in eco mode, set without loss of quality until the last page, and from the corfu I ordered long ago, they immediately served me. Unlike other stores of the kind where toner and service were at low levels ....
|
N
|
Nik SLT on Google
★ ★ ★ ★ ★ Παρήγγειλα τονερ από Αθήνα, έφτασε σε λιγότερο από 2 μέρες και μάλιστα σε περίοδο αιχμής για τις μεταφορικές! Ενημερώθηκα αμέσως για την επιβεβαίωση και την πορεία της παραγγελιας. Το δοκίμασα, έχει καλή ποιότητα και είναι και οικονομικό. Σας ευχαριστούμε θερμά.
I ordered a toner from Athens, it arrived in less than 2 days and in fact in a peak period for transport! I was immediately informed of the confirmation and the progress of the order. I tried it, it has good quality and it is also economical. Thank you very much.
|
S
|
Sok Ratis on Google
★ ★ ★ ★ ★ Πολύ φθηνά και πολύ ποιοτικά μελάνια. Το κόστος εκτύπωσης δεν το υπολογίζω πλέον! Εχοντας δοκιμάσει κι άλλες εναλλακτικές, αγοράζω πλέον μόνο από εδώ. Επιπλέον οι άνθρωποι που δουλεύουν μέσα είναι πολύ ευγενικοι και εξυπηρετικοι!
Very cheap and very high quality inks. I no longer calculate the cost of printing! Having tried other alternatives, I only buy from here. In addition, the people who work inside are very kind and helpful!
|
Π
|
ΠΑΥΛΟΣ ΚΟΝΤΟΣ on Google
★ ★ ★ ★ ★ Στις 7-7-21 έκανα τηλεφωνική παραγγελία έναν εκτυπωτή BROTHER DC-PL2510D που είχε 139,98 ευρώ και αφού μου είπε ότι θα τον παραγγείλει και την άλλη μέρα θα τον έχω του τόνισα ότι θα τον πάρω στα 140 ευρώ και μου είπε"ότι γράφει στο site". Την άλλη μέρα όντως με πήρε τηλέφωνο ότι ο εκτυπωτής είναι έτοιμος για παραλαβή.Προς έκπληξη μου μου είπε ότι στοιχίζει 152 ευρώ και ότι ουδέποτε κόστιζε 139,98 ευρώ Αρνήθηκα την παραλαβή και σε 5 λεπτά με ξαναπήρε λέγοντας μου ότι τελικά κάνει 145 ευρώ.Αρνηθηκα και την δεύτερη φορά την παραλαβη και την κοροϊδία καθώς ο κύριος είχε την εντύπωση ότι το θέμα ήταν τα 5 ευρώ διαφορά τιμής και όχι μία συγνώμη από μέρους του.Στην τηλεφωνική επικοινωνία που είχαμε για την διαφορά τιμής ισχυρίστηκε ότι αφού δεν έχουμε αποδείξεις για την τιμή του δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα.Εαν όμως κοιτάξει κανείς στην εξέλιξη τιμής στο skrutz θα δει ότι από τις 5-7-21 το εν λόγο μαγαζί πουλούσε τον εκτυπωτή 139,98 ευρώ Εάν αυτό δεν είναι αντιεπαγγελματισμος και κοροϊδία του καταναλωτή και με ΑΠΟΔΕΊΞΕΙΣ τότε τι είναι;
On 7-7-21 I made a phone order for a BROTHER DC-PL2510D printer that had 139.98 euros and after he told me that he would order it and the next day I would have it, I stressed that I would get it at 140 euros and he told me "that writes on the site ". The next day he actually called me that the printer is ready to receive. To my surprise he told me that it costs 152 euros and that it never cost 139.98 euros. and the second time he received the mockery as the gentleman had the impression that the issue was the 5 euro price difference and not an apology on his part. In the telephone communication we had about the price difference he claimed that since we have no proof of the price We can do nothing for him. But if you look at the price development in skrutz you will see that from 5-7-21 the store in question was selling the printer for 139.98 euros. what is;
|
C
|
Christos Astaras on Google
★ ★ ★ ★ ★ Helpful and friendly staff. Well stocked.
|
S
|
Styliani Mina on Google
★ ★ ★ ★ ★ Exceptional services, friendly staff, variety of products
|
Write some of your reviews for the company Ergonet Αυτοματισμοί Γραφείο Ι.Κ.Ε.
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Recycling center, Electronics store, Printer repair service, Printer ink refill store,
Nearby places Ergonet Αυτοματισμοί Γραφείο Ι.Κ.Ε.