EshopWedrop - 5η Λ.ΜΑΡΚΟΠΟΥΛΟΥ

Έκανα Σαββατο εγγραφή και καταθεση 0,5 ευρώ για ταυτοποιηση και πηρα διευθύνσεις για αποστολη δεματων. Μέχρι την Τεταρτη καμμια απαντηση για την ταυτοποιηση παρ'ολο που τους εγραψα πως εχω παραγγελία απο amazon, την οποια και αναγκαστικα να ακυρώσω. Tελικα ενεργοποιηθηκα μετα απο 10 μερες. Ακομα δεν εχω παραγγειλει κατι. Θα δείξει στο μελλον.

Πολύ κακές υπηρεσίες. Οι υπάλληλοι της εταιρείας στο Κορωπί παρέχουν λανθασμένες πληροφορίες. Υπάρχουν κρυφές χρεώσεις από αυτές που αναγράφονται στο site της εταιρείας. Τα κεντρικά γραφεία που βρίσκονται στο εξωτερικό (άγνωστο σε ποια χώρα) δεν απάντησαν ποτέ σε πρόβλημα που δημιουργήθηκε σε μια συναλλαγή.

Η εταιρία λειτουργεί ως παράρτημα του EshopWeDrop Κύπρου, οπότε τα αιτήματα προωθούνται εκεί. Νομίζω ότι είμαι ο μεγαλύτερος χρήστης τους, οπότε έχω και την πιο ολοκληρωμένη εικόνα. Τα δύο βασικά χαρακτηριστικά τα οποία μου αρέσουν είναι: α. Δεν χρησιμοποιεί εταιρίες courier για την αποστολή των προϊόντων, αλλά έρχεται κάθε εβδομάδα φορτηγό της ίδιας της εταιρίας, οπότε δεν έχεις να μπλέκεις με κανένας άλλο και το οποίο συνεπάγεται στο β. Ότι οι τιμές είναι μακράν οι καλύτερες σε σχέση με οποιαδήποτε άλλη παρόμοια εταιρία. Θα προσθέσω δε, ότι ακριβώς γι' αυτό τον λόγο δεν έχουν περιορισμό στο μέγεθος και το βάρος των αντικειμένων. Μπορείτε να φέρετε ολόκληρες παλέτες ή πολύ ογκώδη αντικείμενα καθώς είναι δικό τους φορτηγό. Όσον αφορά την αξιοπιστία, δεν έχω ποτέ χάσει μέχρι στιγμής δέμα (και έχω φέρει πολλά!!), όλα ήρθαν άθικτα, εκτός από μία φορά όπου είχα φέρει ένα monitor το οποίο παρέλαβα με σπασμένη οθόνη. Είχα προνοήσει και είχα προσθέσει την ασφάλεια που παρέχουν, έναντι ενός μικρού κόστους. Όταν απευθύνθηκα στην εταιρία, μου επέστρεψαν άμεσα το ποσό της αξίας του μόνιτορ, όπως το είχα δηλώσει στο ασφάλιστρο, χωρίς καμία κουβέντα (απλά έπρεπε να τους το πάω πίσω). Σε παρόμοια περίπτωση με άλλη εταιρία της Αγγλίας, η οποία συνεργάζεται με εταιρίες courier για την αποστολή των προϊόντων στην Ελλάδα, ταλαιπωρήθηκα περίπου 1 μήνα, καθώς η courier η οποία ήταν υποχρεωμένη να με αποζημιώσει, δεν δεχόταν την, καταφανή, ευθύνη της. Το φορτηγό τους φεύγει συνήθως κάθε Πέμπτη από Αγγλία και μέχρι τον Δεκέμβριο έκανε ακριβώς μία εβδομάδα να έρθει στην Ελλάδα. Μόνο 3 φορές ως τώρα καθυστέρησε, μία στην αρχή, και 1-2 μετά την αλλαγή του έτους που επικρατούσε σύγχυση με το καθεστώς του τελωνείου από την Αγγλία. Τώρα δυστυχώς που επεβλήθη τελωνείο, το χρονικό διάστημα είναι μεγαλύτερο, ανάλογα με τον χρόνο που απαιτείται κάθε φορά για διεκπεραιωθούν οι τελωνειακές δηλώσεις (δεν έχει καμία ευθύνη η εταιρία γι' αυτή την καθυστέρηση). Εγώ παραλαμβάνω από την αποθήκη τους στο Κορωπί οπότε δεν με ενοχλεί αλλά σαν μειονέκτημα βλέπω ότι η ενοποίηση των δεμάτων δεν είναι δυνατή όταν επιλεγεί η αποστολή με courier. Στην ουσία δεν γίνεται πραγματική ενοποίηση των δεμάτων, αλλά εικονικά ενώνουν το τιμολογούμενο βάρος αυτών σε ένα οπότε βγαίνει χαμηλότερο το κόστος. Εμένα με εξυπηρετεί βέβαια, αλλά δεν μένουμε όλοι κοντά στην αποθήκη της εταιρίας. Εν τέλει, εγώ είμαι πολύ ευχαριστημένος καθώς έχω γλυτώσει πολλά χρήματα και σε γενικές γραμμές δεν είχα ιδιαίτερα προβλήματα, τα οποία πάντα έλυνα με τις πολύ ευγενικές κυρίες στο γραφείο τους.

Θετικά: Οι υπάλληλοι στο Κορωπί είναι πάντα πολύ ευγενικοι. Πολύ καλες κυρίες. Δίνει η εταιρεία κουπόνια τα Χριστούγεννα και στα γενέθλιά του χρήστη. Για ενα λάθος με την παραγγελία, μου υο έστειλαν δωρεάν στο σπίτι μου. Αρνητικά: Για δεμα απο Αμερικη βαρους 2 κιλων και που το αγορασα 15 ευρω Μου χρεωνουν 47 ευρω μεταφορικα. (Παραλαβη απο κορωπι) Εστειλα εμαιλ μπας και καταλαβουν ποσο λαθος ειναι αυτο και οτι ακομα και στο τιμολογιο τους γραφει αλλες τιμες και μου λενε μονο οτι "Το rerouting κοστισε 1.99 ευρω εξτρα". Προφανως το δεμα δεν θα το παραλαβω ποτε, χαλαλι τους.

Εάν η τοποθεσία αφορά την Kronos Express/PathIn Express τότε έχουν τις καλύτερες τιμές. Γρήγοροι και αξιόπιστοι! Για ακτοπλοϊκά ή αεροπορικά, ότι θέλετε. Έχω αλλάξει 3 εταιρείες. Στέλνω μέσω Kronos Express Κύπρου.